• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Подать жалобу на работу Единой электронной торговой прощадки

Подать жалобу на работу Единой электронной торговой прощадки


По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих Вашей работе на электронных торговых площадках по размещению государственных и муниципальных заказов.

Конкретные примеры о недостатках в работе Единой информационной торговой площадки просим публиковать здесь.

Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы электронных торговых площадок по размещению государственных и муниципальных заказов.

Мы будем постоянно информировать Вас о том, как будет идти эта “работа над ошибками”.

Возврат к списку


Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте

ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")


Страницы: Пред. 1 ... 15 16 17 18 19 ... 27 След.
Мария Казакова
Я, Казакова Мария Юрьевна  ИНН 510103041538,  зарегистрирована  в роли  участника закупки поставщика.  С моего  лицевою счета на ЭТП 02.11.2016  г, было  произведено  списание платы  за неисключительную  лицензию  на право использования  Росинвойс  (Автоматизированной системы  электронного  документооборота  АО "ЕЭТП")  сроком  1 год тариф "Безлимитный"  в размере 4 750  (Четыре  тысячи семьсот  пятьдесят) рублей  00 копеек.), Никаких документов, выражающих  моё согласие  на присоединение  к платной  системе  документооборота  я не подписывала.  Мне не было  выставлено  никаких счетов  для оплат  системы  электронного документооборота  АО "ЕЭТП",  данная система  в работе не использовалась  и не используется,  а так же не планируется  ее использование. Основной  регламент  площадки не предполагал  и не предполагает  безусловное  согласие  на подключение  к системе  Росинвойс, услуга  , за которую  была блокирована денежная сумма  в реальности  оказана не была. Прошу вас вернуть на мой счет денежные  средства  в размере 4750 (Четыре  тысячи семьсот пятьдесят) рублей  00 копеек  и отключить  меня  от системы  ЭДО.  В противном  случае,  я буду вынуждена  направить  официальную  жалобу в ФАС  России  и, при необходимости,  инициировать судебное  разбирательство  в Арбитражном  или Гражданском  суде.
Жалоба.pdf (667 КБ)
Иван Матросов
доброго времени суток всем. изучал эту тему когда начал работать на ЕЭТП. предлагаю вам почитать решения фас по их росинвойсу (не мало уже выложено, даже на сайте фаса), чтобы ваше решение не было таким же. а то есть "умники" которые сразу и на ЕЭТП и на заказчика по тендеру жалуются из-за этих 4750.
Елена Ракова
Уважаемые Коллеги,добрый день! Сообщаю Вам:  вчера пришел ответ из МВД России - сообщение о мошенничестве Росэлторга  направлено для рассмотрения (см.вложение)
Раковой136.jpg (212.21 КБ)
Николай Шипин
Добрый день!
Просим рассмотреть нашу жалобу на площадку ЕЭТП за незаконное списание денежных средств.
09.06.2015 и 09.06.2016 со счета ООО «Компания «СТЭМП» были списаны денежные средства в размере 4750 (четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей дважды, общая сумма составила 9500 (девять тысяч пятьсот) рублей за право пользования системой «Росинвойс» без нашего согласия с формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный». При этом никаких заявлений и документов, выражающих наше согласие на присоединение к платной системе документооборота, мы не подавали и не подписывали. Данной услугой мы не пользовались, не пользуемся, и пользоваться в дальнейшее не собираемся.
Считаем действия ОАО «Единая Электронная Торговая Площадка (далее - ОАО «ЕЭТП») незаконными и противоречащими законодательству Российской Федерации по следующим основаниям:
1. Своими действиями ОАО «ЕЭТП» нарушает права и законные интересы ООО «Компания «СТЭМП», а также статью 8 Федерального закона от 05.04.2013 № 44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон о контрактной системе), согласно которой контрактная система в сфере закупок направлена на создание равных условий для обеспечения конкуренции между участниками закупок. Любое заинтересованное лицо имеет возможность в соответствии с законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами о контрактной системе в сфере закупок стать поставщиком (подрядчиком, исполнителем).
Однако, из-за незаконного списания денежных средств с нашего счета нашей организации отсутствует возможность быть участником закупок на электронной торговой площадке ОАО «ЕЭТП» и, соответственно, стать поставщиком (подрядчиком, исполнителем).
Статьей 7 Закона о контрактной системе предусмотрено, что в Российской Федерации обеспечивается свободный и безвозмездный доступ к информации о контрактной системе в сфере закупок.
2. В силу статьи 5 Закона о контрактной системе допускается обмен электронными документами, предусмотренными законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами о контрактной системе в сфере закупок, между участниками контрактной системы в сфере закупок, в том числе подача заявок на участие в определении поставщика (подрядчика, исполнителя), окончательных предложений. При этом указанные заявки, окончательные предложения и документы должны быть подписаны усиленной электронной подписью и поданы с использованием единой информационной системы.
3. Кроме того, в соответствии с п.3 ч. 1 статьи 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц, в том числе следующие действия (бездействие): навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования).
Лица, виновные в нарушении законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов о контрактной системе в сфере закупок, несут дисциплинарную, гражданско-правовую, административную, уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 107 Закона о контрактной системе).
Наша организация является субъектом малого предпринимательства, в торгах ОАО «ЕЭТП» участвует редко, стоимость навязанной услуги является для нас значительной.
На основании вышеизложенного, мы отказываемся в прошлом, настоящем и будущем присоединяться к системы «Росинвойс» и просим отключить от системы «Росинвойс» ООО «Компания «СТЭМП», осуществить возврат не законно списанных, денежных средств, т.к. система не была использована! Никаких соглашений о списании средств мы не подписывали. С нашей организацией никаких договоров на оказание платных услуг мы не заключали! Таким образом, деньги за использование ЭДО «Росинвойс» были списаны без нашего ведома и согласия. Такие действия Вашей ЭТП идут вразрез со статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.2015 года и представляют собой плату за навязанные услуги.
В случае отказа в удовлетворении претензии ООО «Компания «СТЭМП» в защиту своих нарушенных прав и законных интересов будет вынуждено обратиться в органы по контролю в сфере закупок, органы прокуратуры и суда.
Елена Ракова
Уважаемые Коллеги, добрый день! Сообщаю Вам: сегодня  отправила сообщение о мошенничестве в ГУ МВД России по городу Москве. На сайте ГУ МВД https://мвд.рф  есть он-лайн форма обращения. К обращению прикрепила сообщение о совершении преступления площадкой Росэлторг (статья 159 УК РФ "Мошенничество")  в отношении  зарегистрированных пользователей.
Предлагаю всем, кто также считает незаконное списание  наших денег мошенничеством - сделать аналогичное обращение. На сегодня подано уже  2 заявления таким образом - от нашего Коллеги Шишимарева Захара и от меня. Образец во вложении. Но Вы можете  и что-то еще написать  в сообщении, просьба если кто-то еще подаст туда заявление, сообщите пожалуйста  или на форуме или на электронку.
Чем больше заявлений в полицию , тем больше вероятность положительного исхода.
Очень бы хотелось, чтобы понесли ответственность виновные лица, которые пользуясь своим доминирующим положением и званием площадки, были лишены этого права и наказаны по заслугам.
Елена Ракова
[QUOTE]Захар Шишимарев написал:
 Елена Ракова , Добрый день, в каком виде можно присоединиться для решения этой проблемы?[/QUOTE]
Добрый день, Захар, напишите пожалуйста Вашу электронку
Захар Шишимарев
Елена Ракова, Добрый день, в каком виде можно присоединиться для решения этой проблемы?
Artem Geddert
[QUOTE ID=1900]Елена Ракова пишет:

Выход вижу только один - я хотела бы составить иск  в суд, и планирую это сделать в самое ближ.время. Хотите - присоединяйтесь, будет больше резонанса.[/QUOTE]

Елена! Наша компания с удовольствием присоединится к Вашему иску моя электронка first-m@ya.ru сообщите о порядке взаимодействия.
Елена Ракова
[QUOTE]Artem Geddert написал:
Всем Привет!!! нужен Ваш совет, в этом регламенте, который мы все подписали обманным путем:
"3.11. Абонент Системы ЭДО вправе предоставить извещение об отзыве Заявления о присоединении (форма извещения –Приложение No2) к Регламенту работы в Системе ЭДО Извещение об отзыве Заявления о присоединении направляется в АО «ЕЭТП» по адресу: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14, стр. 5"
т.е. Абонент вправе, это же не означает, что абонент не в праве уведомить ЕЭТП другим способом? например принести извещение лично, или отправить его тем-же автоматизированным документ-оборотом за который он нечестно, опять же:
"3.12.Система ЭДО позволяет обмениваться любыми типами формализованных и неформализованных электронных документов с обеспечением юридической значимости согласно действующему законодательству." и
"3.3.Участниками  электронного  документооборота  с  помощью Системы  ЭДО являются абоненты Системы ЭДО и Владелец Системы ЭДО." или я не прав? имеет ли право АО ЕЭТП не принять извещение отправленное через ЭДО?[/QUOTE]
Уважаемый Артем! Добрый день!
Мое мнение следующее: пункт регламента Росэлторга, по которому нас присоединили  к системе ЭДО и сняли деньги   является незаконным и противоречащим действующему гражданскому законодательству. и Вы можете выразить свое несогласие  в их адрес любым удобным для Вас способом. Только это все равно ничего не изменит. Говорящие головы площадки будут тупо отвечать - согласно нашему Регламенту ...
Единственно возможный вариант - обратиться  в арбитражный суд с иском  к Росэлторгу.
или   в УБЭП  с заявлением о мошенничестве, т.к. эта ситуация перешла уже все гражданские границы. Только милиция наша  сами знаете, как работает, не хотелось бы простого сотрясания воздуха. Это нам с вами понятно что площадка творит беспредел, но как мне сказали  в их налоговой "Вы знаете кто за ними стоит..." - это мне так сказали, когда  я в прошлом году написала на них жалобу в налоговую чтобы они мне акт и сф прислали на 5900 в бумажном виде. Кстати, результат был- акт мне прислали, но 4750  до сих пор висят в минусе за якобы присоединение к  системе ЭДО, хотя я не нажимала н а кнопку присоединиться и ничего не подписывала. Наоборот  я им  написала порядка  трех отказов от присоединения к регламенту ЭДО.
Выход вижу только один - я хотела бы составить иск  в суд, и планирую это сделать в самое ближ.время. Хотите - присоединяйтесь, будет больше резонанса.
Artem Geddert
Всем Привет!!! нужен Ваш совет, в этом регламенте, который мы все подписали обманным путем:
"3.11. Абонент Системы ЭДО вправе предоставить извещение об отзыве Заявления о присоединении (форма извещения –Приложение No2) к Регламенту работы в Системе ЭДО Извещение об отзыве Заявления о присоединении направляется в АО «ЕЭТП» по адресу: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14, стр. 5"
т.е. Абонент вправе, это же не означает, что абонент не в праве уведомить ЕЭТП другим способом? например принести извещение лично, или отправить его тем-же автоматизированным документ-оборотом за который он нечестно, опять же:
"3.12.Система ЭДО позволяет обмениваться любыми типами формализованных и неформализованных электронных документов с обеспечением юридической значимости согласно действующему законодательству." и
"3.3.Участниками  электронного  документооборота  с  помощью Системы  ЭДО являются абоненты Системы ЭДО и Владелец Системы ЭДО." или я не прав? имеет ли право АО ЕЭТП не принять извещение отправленное через ЭДО?
Страницы: Пред. 1 ... 15 16 17 18 19 ... 27 След.