• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Подать жалобу на работу Единой электронной торговой прощадки

Подать жалобу на работу Единой электронной торговой прощадки


По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих Вашей работе на электронных торговых площадках по размещению государственных и муниципальных заказов.

Конкретные примеры о недостатках в работе Единой информационной торговой площадки просим публиковать здесь.

Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы электронных торговых площадок по размещению государственных и муниципальных заказов.

Мы будем постоянно информировать Вас о том, как будет идти эта “работа над ошибками”.

Возврат к списку


Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте

ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")


Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 ... 27 След.
Энгелина Созанкова
Добрый день!
Просим рассмотреть нашу жалобу на площадку ЕЭТП за незаконное списание денежных средств.
02.10.2014 и 02.10.2015 (заметила только когда начала разбираться) со счета ООО «КОМПЛЕКС ПОСТАВКА» были списаны денежные средства в размере 4750 (четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей дважды, общая сумма составила 9500 (девять тысяч пятьсот) рублей за право пользования системой «Росинвойс» без нашего согласия с формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный». При этом никаких заявлений и документов, выражающих наше согласие на присоединение к платной системе документооборота, мы не подавали и не подписывали. Данной услугой мы не пользовались, не пользуемся, и пользоваться в дальнейшее не собираемся.
Считаем действия ОАО «Единая Электронная Торговая Площадка (далее - ОАО «ЕЭТП») незаконными и противоречащими законодательству Российской Федерации по следующим основаниям:
1. Своими действиями ОАО «ЕЭТП» нарушает права и законные интересы ООО «КОМПЛЕКС ПОСТАВКА», а также статью 8 Федерального закона от 05.04.2013 № 44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон о контрактной системе), согласно которой контрактная система в сфере закупок направлена на создание равных условий для обеспечения конкуренции между участниками закупок. Любое заинтересованное лицо имеет возможность в соответствии с законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами о контрактной системе в сфере закупок стать поставщиком (подрядчиком, исполнителем).
Однако, из-за незаконного списания денежных средств с нашего счета нашей организации отсутствует возможность быть участником закупок на электронной торговой площадке ОАО «ЕЭТП» и, соответственно, стать поставщиком (подрядчиком, исполнителем).
Статьей 7 Закона о контрактной системе предусмотрено, что в Российской Федерации обеспечивается свободный и безвозмездный доступ к информации о контрактной системе в сфере закупок.
2. В силу статьи 5 Закона о контрактной системе допускается обмен электронными документами, предусмотренными законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами о контрактной системе в сфере закупок, между участниками контрактной системы в сфере закупок, в том числе подача заявок на участие в определении поставщика (подрядчика, исполнителя), окончательных предложений. При этом указанные заявки, окончательные предложения и документы должны быть подписаны усиленной электронной подписью и поданы с использованием единой информационной системы.
3. Кроме того, в соответствии с п.3 ч. 1 статьи 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц, в том числе следующие действия (бездействие): навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования).
Лица, виновные в нарушении законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов о контрактной системе в сфере закупок, несут дисциплинарную, гражданско-правовую, административную, уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 107 Закона о контрактной системе).
Наша организация является субъектом малого предпринимательства, в торгах ОАО «ЕЭТП» участвует редко, стоимость навязанной услуги является для нас значительной.
На основании вышеизложенного, мы отказываемся в прошлом, настоящем и будущем присоединяться к системы «Росинвойс» и просим отключить от системы «Росинвойс» ООО «КОМПЛЕКС ПОСТАВКА», осуществить возврат не законно списанных, денежных средств, т.к. система не была использована! Никаких соглашений о списании средств мы не подписывали. С нашей  организацией никаких договоров на оказание платных услуг мы не заключали! Таким образом, деньги за использование ЭДО «Росинвойс» были списаны без нашего ведома и согласия. Такие действия Вашей ЭТП идут вразрез со статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.2015 года и представляют собой плату за навязанные услуги.
В случае отказа в удовлетворении претензии я в защиту своих нарушенных прав и законных интересов будет вынужден обратиться в органы по контролю в сфере закупок, органы прокуратуры и суда.
письмо 1.jpeg (848.79 КБ)
Письмо 2.jpeg (767.08 КБ)
Юрий Лапочкин
Добрый день!
Просим рассмотреть жалобу на незаконные действия площадки ЕЭТП по списанию денежных средств.
Публикуем повторно.
Документ прилагаем в виде скана.
Константин Марьинский
Генеральному директору ОАО ЕЭТП

Я, Марьинский Константин Алексеевич, ИНН 434590042978, зарегистрирован в роли участника закупки поставщика. С моего лицевою счета на ЭТП 19.09.2016 г. было произведено Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный" в размере 4 750 (Четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей 00 копеек.). Никаких документов, выражающих моё согласие на присоединение к платной системе документооборота, я не подписывал. Мне не было выставлено никаких счетов для оплат системы электронного документооборота АО «ЕЭТП». Данная система в работе не использовалась и не используется, а так же не планируется ее использование в будущем.Основной регламент площадки не предполагал и не предполагает безусловное согласие на подключение к системе Росинвойс. Услуга , за которую была блокирована денежная сумма в реальности оказана не была.

Прошу вас вернуть на мой счет денежные средства в размере 4 750 (Четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей 00 копеек и отключить меня от системы ЭДО. В противном случае, мы будем вынуждены направить официальную жалобу в ФАС России и, при необходимости, инициировать судебное разбирательство в Арбитражном или Гражданском суде.


Индивидуальный предприниматель                                               Марьинский К.А.
Жалоба.pdf (490.7 КБ)
Анастасия Коряковцева
Добрый день!
Просим рассмотреть нашу жалобу от компании ООО "КомплектСервис" на площадку ЕЭТП за незаконное списание денежных средств.
Основной регламент площадки не предполагал и не предполагает безусловное согласие на подключение к системе Росинвойс, это является навязыванием пользования платной услугой, оплата за которую списывается без предупреждения и согласия.
Загружаем комментарий повторно с первоначальным отсканированным документом, так как сам комментарий пропал.
Скан_20160705.jpg (882.15 КБ)
Елена Ракова
Добрый день! Прошу опубликовать на сайте мою жалобу. У нее большой объем, больше положенного, поэтому публикую в ворде. Но скан с печатью отправлен модератору.
Суть жалобы : 1)ОТКАЗ ОТ ПРИСОЕДИНЕНИЯ К ПЛАТНОМУ ЭЛЕКТРОННОМУ ДОКУМЕНТООБОРОТУ.2)ТРЕБОВАНИЕ ПРЕКРАТИТЬ БЛОКИРОВАТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА НЕСУЩЕСТВУЮЩУЮ УСЛУГУ , Т.К. СИСТЕМА РОСИНВОЙС НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ
Йовчик Виктор
Генеральному директору  ОАО "ЕЭТП"



Жалоба


Я, Йовчик Виктор Алексеевич зарегистрирован в роли участника закупки поставщика. С моего лицевою счета на ЭТП 22.08.2016 г. было произведено Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный" в размере 4 750 (Четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей 00 копеек.). Никаких документов, выражающих моё согласие на присоединение к платной системе документооборота, я не подписывал. Мне не было выставлено никаких счетов для оплат системы электронного документооборота АО «ЕЭТП».  Данная система в работе не использовалась и не используется, а так же не планируется ее использование в будущем.Основной регламент площадки  не предполагал и не предполагает  безусловное согласие на подключение к системе Росинвойс. Услуга , за которую была блокирована денежная сумма в реальности оказана не была.

Прошу вас вернуть на мой счет денежные средства в размере 4 750 (Четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей 00 копеек и отключить меня от системы ЭДО. В противном случае, мы будем вынуждены направить официальную жалобу в ФАС России и, при необходимости, инициировать судебное разбирательство в Арбитражном или Гражданском суде .



                                                                             Йовчик В.А
Елена Ракова
[QUOTE ID=1874]Данил Пастухов пишет:

Два дня назад также попался на Росинвойс, от Росэлторга стандартная отписка: Вы приняли регламент. Есть желающие писать коллективную жалобу в ФАС и заявление в Арбитражный суд?[/QUOTE]

Уважаемый Данил, добрый день! Я готова написать заявление в Арбитражный суд.
Касаемо ФАС - думаю смысла сейчас, т.к. ФАС уже вынес решение в 2014  и 2015 году по этому вопросу. Я уже писала к ним жалобу, но  к сожалению ФАС даже не захотел  разбираться в этой проблеме. Они на стороне площадки, т.к. за площадкой стоит Правительство Москвы.
Елена Ракова
Просим Вас обязать ОАО «ЕЭТП» прекратить блокирование денежных средств за несуществующую услугу по присоединению к платной электронной системе электронного документооборота Росинвойс. Просим запретить  им навязывать платную услугу по подключению  электронному документообороту Росинвойс.
Мы полагаем,  площадка Росэлторг ввела данный принудительный сбор незаконно, надуманно, и этот сбор вызван желанием нажиться, пользуясь приоритетным монопольным доминирующим положением перед другими юрлицами, являясь  центром проведения торгов, где собираются (встречаются) поставщики с заказчиками. Руководством ОАО «ЕЭТП» допущено нарушение в сфере налогового законодательства и антимонопольного законодательства. В соответствии с ФЗ «О бухгалтерском учете»,  в настоящее время допускается ведение на предприятиях как электронного документооборота, так и стандартного- на бумажных носителях. Однако, данная площадка, представляя себя в данной сфере монополистом, диктующим  свои собственные условия работы на ней — РЕГЛАМЕНТ ИХ РАБОТЫ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ НАЛОГОВОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ,  по нашему мнению площадка  принудительно решила ввести откровенный побор, так называемую дань, которую якобы все обязаны платить (НЕОСНОВАТЕЛЬНОЕ ПРЕСТУПНОЕ ОБОГАЩЕНИЕ, МОШЕННИЧЕСТВО). Но по сути своей эта площадка  является ВПОЛНЕ ОБЫЧНЫМ  ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ — ОТКРЫТЫМ АКЦИОНЕРНЫМ ОБЩЕСТВОМ, которое обязано работать в рамках ДЕЙСТВУЮЩЕГО НАЛОГОВОГО И БУХГАЛТЕРСКОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА. Площадка ОАО «ЕЭТП», как любое юрлицо, которое оказало услугу, обязано БЕСПЛАТНО ВЫДАВАТЬ документы, подтверждающие выполнение услуг, закрывать эти услуги актами выполненных работ, договорами.
Согласно п.1 ст.10 ГК РФ, не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия  в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление  гражданских прав (злоупотребление правом). Под злоупотреблением правом понимается умышленное поведение лица, управомоченного по осуществлению принадлежащего ему гражданского права, сопряженное с нарушением установленных в ст. 10 ГК пределов осуществления гражданских прав, причиняющее вред третьи лицам или создающее условия для наступления вреда.  Навязывая услугу по присоединению к платной системе ЭДО,  АО «ЕЭТП» проявили себя как недобросовестные участники гражданских правоотношений, злоупотребили правом, причинив вред   и убыток, из-за незаконной блокировки денежных средств на лицевом счете  у нас отсутствует возможность быть участником закупок на электронной торговой площадке АО «ЕЭТП».
Сергей Трофимук
Претензия от ООО "СК "НЕВСКИЙ БЕРЕГ" к АО "ЕЭТП" на незаконное блокирование и списание денежных средств.
Жалоба.pdf (483.25 КБ)
Данил Пастухов
Два дня назад также попался на Росинвойс, от Росэлторга стандартная отписка: Вы приняли регламент. Есть желающие писать коллективную жалобу в ФАС и заявление в Арбитражный суд?
Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 ... 27 След.