ООО «Мебельная корпорация «Новый стиль» ИНН 7103504531 получило универсальный передаточный документ №FT-34738 от 15.12.2017 года на сумму 17 990(Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, в том числе НДС- 2744,24 рублей за услугу предоставления дополнительных сервисов на ЭП «РТС-тендер» для проведения корпоративных закупок в течении 12 мес. («О контрагенте. Расширенная версия отчета о контрагенте», «Профи. Сервис подачи обращения в ФАС», СТАР. Подписки на рассылки по интересующим закупкам».«ЭДО. Сдача отчетности).

        Настоящим письмом ООО «Мебельная корпорация «Новый стиль» отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки» , т.к.  данных услуг не подключало, заявок на платную подписку и предоставление каких-либо других платных услуг не подписывало и не давало своего согласиия на списание денежных средств с виртуальных счетов и требует вернуть списанные без акцепта денежные средства с виртуального счета 12.76151.73471-VA  в размере 17 990(Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек

Исх. №  002 от “12”февраля  2018г.          
           

Генеральному директору
ООО "РТС-Тендер"
В.Н.Лишенкову

                                                                                                                                                                                         

Заявление об отказе от подписки на тариф «Полезные сервисы»

Настоящим Индивидуальный предприниматель Долженко Андрей Андреевич, ИНН: 615009613300, Виртуальный счёт № 17.396989.956427-223 и Виртуальный счёт № 17.396989.956427-VA отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки» с 15.11.2017 г. по 16.12.2018 г.
Прошу вернуть списанные ООО «РТС-тендер» с моего виртуального счета, без моего согласия, денежные средства в размере 9 190 рублей 00 копеек (девять тысяч сто девяносто рублей 00 копеек), счет – фактура № FT-9432 от 15 декабря 2017г. от ООО «РТС-тендер».
Обращаю внимание, ИП Долженко А.А. заявку и своего согласия на дополнительные виды услуг и сервисы не давал, никаких документов и соглашений не подписывал, никакого авторизационного платежа не совершал. Данными видами услуг не пользовался и не был уведомлен о предоставлении данных видов услуг. Согласия ИП Долженко А.А. данными видами услуг не было осуществлено. ООО «РТС-тендер» в одностороннем порядке, без согласия ИП Долженко А.А., распорядился денежными средствами, принадлежащими ИП Долженко А.А, что можно расценивать как мошенничество.
ИП Долженко А.А. подписал соглашение о работе при регистрации на ЭТП, регламент (или изменения регламента, односторонние соглашения и тд) работы электронной площадки не был согласован с ИП Долженко А.А, как с участником ЭТП., и не был подписан электронной подписью ИП Долженко А.А
Подписку по тарифу «Полезные сервисы» требую отменить. Плату за подписку вернуть на Виртуальный счёт № 17.396989.956427-223 и Виртуальный счёт 17.396989.956427-VA в полном объеме до 23.02.2018г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ счет – фактура № FT-9432 от 15 декабря 2017г. от ООО «РТС-тендер» о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов считаю не правомочным и аннулированным документом.

Прошу в дальнейшем без моего письменного согласия не осуществлять подключение дополнительных услуг и сервисов.

В случае не возврата денежных средств на мой виртуальный счет на площадке ООО «РТС-тендер»
https://www.rts-tender.ru, буду вынужден обратиться в Федеральную антимонопольную службу и в Арбитражный суд РФ с требованием возврата, списанных с моего счета и без моего согласия, денежных средств.
Считаю данные действия ООО «РТС-тендер» угрозой моей экономической безопасности.
ИП Долженко А.А.
Адрес: 346400,Россия, Ростовская область,  г. Новочеркасск, ул. Думенко, 6, кв. 3
Тел +79885361988
e-mail: andreyimpex@ya.ru
ОГРНИП 317619600123064 , ИНН 615009613300

ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

Исх.№ 21 от 09.02.2018г



Претензионное письмо
ООО «Гарант-Безопасность» (виртуальный счет 14.214330.671260-VA по 44-ФЗ, 14.214330.671260-223 по 223-ФЗ) обращается  с требованием произвести отключение подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы».
Согласно п.1 ст.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается. Подписка на «Полезные сервисы» была подключена без нашего участия и согласия, в нарушение наших прав.
Также просим  вернуть денежные средства в размере 17 990 рублей 00 копеек (семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), списанные ООО «РТС-тендер» с нашего виртуального счета, без нашего согласия, счет – фактура № FT-8505 от 15 декабря 2017г. от ООО «РТС-тендер».
Считаем списание денежных средств с наших виртуальных счетов для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ неправомерным.  Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета оператором ЭТП РТС-тендер в отсутствие какого-либо договора, заявления, запрещено.
Тем не менее, оператор ЭТП РТС-тендер 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него деньги. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, ни по юридическому адресу, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировке, расходе денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах.
По факту оператор электронной площадки РТС-Тендер самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Гарант-Безопасность», что расценивается как мошенничество.
Считаем свои права нарушенными, поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок.
На основании вышеизложенного, просим вас подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить и осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17990,00 руб. на виртуальные счета 14.214330.671260-223 (по 223-ФЗ), или 14.214330.671260-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты:
ООО «Гарант-Безопасность»
ИНН/КПП: 4345315104/434501001
ОГРН: 1114345040314
БИК  -  043601968
Филиал № 6318 Банка ВТБ (ПАО) в г.Самара
Р/с 40702810910180007717
К/с 30101810422023601968

БИК  -   043304792
Филиал «Кировский» ПАО «УБРиР» г.Киров  
Р/с   40702810964120128313
К/с  30101810200000000792

ООО «РТС-тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, М.Горького, д.29
В службу клиентской поддержки
От ООО «Орион-Транс» ИНН 7451247116

ПРЕТЕНЗИЯ
  Настоящим уведомляем о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС-тендер» ООО «Орион-Транс» (ИНН 7451247116, КПП 745101001 виртуальный счет 15.253894.725828-VA (по 44-ФЗ), 15.253894.725828-223 (по 223-ФЗ) в сумме 9190 (девять тысяч сто девяносто) рублей.
Распоряжение денежными средствами носит строго конфидициальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
Оператор уведомил нас о выполнении в одностороннем порядке не нужных нам и фактически не оказываемых услуг, направив сообщение на электронную почту. Поскольку действующее законодательство РФ не предусматривает такую форму заключения договора и не влечет для нас никаких юридических последствий, мы проигнорировали данное сообщение, выразив тем самым отказ от каких-либо договорных отношений.  Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 9190 (девять тысяч сто девяносто) рублей. Поскольку вышеуказанное совершалось в нерабочее время, это лишало нас возможности своевременно защитить свои права и законные интересы. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. Тем более что наша организация не участвует в тендерах по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Орион-Транс», что расценивается как мошенничество. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения) от 15.11.17г не был согласован с нами, как с участником ЭТП., не был нами подписан ЭЦП. Пользуясь монопольным положением, Вы навязываете нам – участникам свои дополнительные услуги, которые нам неинтересны и не требуются для участия в госзакупках. Ваша площадка нам участникам нужна исключительно для принятия участия в гостендерах, а Вы всего лишь простое юридическое лицо, которое должно работать в рамках действующего налогового законодательства, и свои регламенты.
Требуем Подписку по тарифу «Полезные сервисы» Просим Вас отменить. Плату за подписку вернуть на наш виртуальный счет № 15.253894.725828-223, № 15.253894.725828-VA в полном объеме до 01.03.2018 г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Считаем свои права нарушенными поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок. Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины способствующие совершению подобных противоправных действий впредь.
  Также сообщаем Вам, что если Вы еще раз когда-либо решитесь нас подключить насильно без нашего письменного ведома к каким-либо Вашим продуктам, мы будем обращаться с жалобой на Вашу работу в Минэкономразвития, Прокуратуру РФ, в ФАС, а также в любые доступные нам инстанции. Не смейте в будущем превышать cвои полномочия, иначе у Вас будут проблемы и Вы лишитесь своего статуса площадки.