Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки РТС-Тендер
По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих Вашей работе на электронных торговых площадках по размещению государственных и муниципальных заказов.
Конкретные примеры о недостатках в работе ЭТП РТС-Тендер просим публиковать здесь.
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы электронных торговых площадок по размещению государственных и муниципальных заказов.
Мы будем постоянно информировать Вас о том, как будет идти эта “работа над ошибками”.
Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
|
Андрей Стольнов
|
|
Тоже стал жертвой мошеннических действий площадки РТС-Тендер на сумму 4990 рублей. Схема была такая же как у других участников площадки. Деньги были тайно переведенны со счёта 44-ФЗ на 223-ФЗ. А затем списаны на оплату навязанных услуг по счёту 223-ФЗ. О данном фактах мною были составлена претензия на имя РТС-тендер и отправлены заявления в ФАС и генеральную прокуратуру РФ. Мною была предпринята попытка через операторов уладить данный вопрос с возвратом украденных денежных средств, на что я получил категоричный отказ.
|
|
Ольга Беляева
|
|
Претензия.
Настоящим уведомляем Вас о несанкционированном нами списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС-тендер» согласно счета № FT-33422 от 15.12.2017г. в сумме 17990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей) с виртуальных счетов ООО «ОФИС – ПЛЮС» № 14.222440.684561-223, № 14.222440.684561-VA Распоряжение денежными средствами носит строго конфидициальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи. Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено. Оператор уведомил нас о выполнении в одностороннем порядке не нужных нам и фактически не оказываемых услуг, направив сообщение на электронную почту. Поскольку действующее законодательство РФ не предусматривает такую форму заключения договора и не влечет для нас никаких юридических последствий, мы проигнорировали данное сообщение, выразив тем самым отказ от каких-либо договорных отношений. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17990(Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. Поскольку вышеуказанное совершалось в нерабочее время, это лишало нас возможности своевременно защитить свои права и законные интересы. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «ОФИС-ПЛЮС», что расценивается как мошенничество. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения) от 15.11.17г не был согласован с нами, как с участником ЭТП., не был нами подписан ЭЦП. Подписку по тарифу «Полезные сервисы» Просим Вас отменить. Плату за подписку вернуть на наш виртуальный счет№ 14.222440.684561-223, № 14.222440.684561-VA в полном объему до 15.02.2018г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины Считаем свои права нарушенными поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность. Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок. Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины способствующие совершению подобных противоправных действий впредь. Директор ООО «ОФИС – ПЛЮС» Беляев С.Ю. Реквизиты: ООО «ОФИС-ПЛЮС» 305019 г. Курск, ул.Малых 6, оф.205 тел.(4712) 74-04-90,74-04-88, 74-04-89, 74-04-91 ИНН4632196002, КПП463201001, р/с 40702810833000000107, Курское отделение №8596 ПАО «СБЕРБАНК» , к/с 30101810300000000606, БИК 043807606 |
|
Сергей Бадальянц
|
|
От: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Бадальянц Сергей Викторович 344092 г. Ростов-на-Дону, б-р Комарова, 12/1, кв.4 ИНН 616131774629 ОГРНИП 316619600195893 Р/с 40802810202700001622 ПАО КБ «Центр-Инвест» г. Ростов-на-Дону к/с 30101810100000000762 БИК 046015762 Кому: ООО «РТС-Тендер» Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67 В службу клиентской поддержки Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер» В.Н. Лишенкову Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А Телефон +7 (499) 653-55-00 Индивидуальный предприниматель Бадальянц Сергей Викторович ИНН 616131774629, номер виртуального счета 117.362583.872306-223 (по 223-ФЗ), 17.362583.872306-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия шесть месяцев. Прошу вернуть денежные средства в размере 9190,00руб., которые были сняты с виртуального счета № 17.362583.872306-VA. Прошу обратить внимание, что ИП Бадальянц С.В. не подавал заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, ни о факте подключения к услугам на бесплатной основе, ни о сроках действия бесплатной услуги, ни о возможности отключения автоматического перехода услуги в статус платной, ни о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ИП Бадальянц С.В., что расценивается как мошенничество. На основании вышеизложенного, прошу в срок до 15.02.2018 г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190,00 руб. на виртуальные счета 117.362583.872306-223 (по 223-ФЗ), 17.362583.872306-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины. Реквизиты для возврата денежных средств: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Бадальянц Сергей Викторович 344092 г. Ростов-на-Дону, б-р Комарова, 12/1, кв.4 ИНН 616131774629 ОГРНИП 316619600195893 Р/с 40802810202700001622 ПАО КБ «Центр-Инвест» г. Ростов-на-Дону к/с 30101810100000000762 БИК 046015762 |
|
Алексей Морланг
|
|
ООО «АТЛАНТ»
344092, г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, д. 6/3, к. 48 ИНН 6161060668 КПП 616101001 БИК 046015762 р/сч 40702810202700000338 к/с 30101810100000000762 в ПАО КБ «Центр-инвест» г. Ростов-на-Дону ОКПО 68771660 Дата регистрации: 16.03.2011 г. телефон: 8-863-227-31-35 эл. адрес: donatlant@ya.ru Генеральный директор Бадальянц Сергей Викторович, действует на основании Устава От 8 февраля 2018 года ООО «РТС-Тендер» Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67 В службу клиентской поддержки Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер» В.Н. Лишенкову Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А Телефон +7 (499) 653-55-00 Претензия-заявление об отказе от подписки на «Полезные сервисы» Настоящим ООО «АТЛАНТ» (ИНН 6161060668 КПП 616101001, Виртуальный счёт № 14.160303.590382-223 (по 223-ФЗ), 14.160303.590382-VA (по 44-ФЗ), отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия с 15.11.2017 г. по 16.12.2018 г. Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), которые удержаны с виртуального счета № 14.160303.590382-VA, универсальный передаточный документ Счет-фактура №FT-16119 от 15 декабря 2017г. Прошу обратить внимание, что ООО «АТЛАНТ» не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатный или платный сервис. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на целый 1 год и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, ни о факте подключения к услугам на бесплатной основе, ни о сроках действия бесплатной услуги, ни о возможности отключения автоматического перехода услуги в статус платной, ни о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. Также у нас нет потребности в использовании навязанного сервиса, даже если бы он был бесплатным. При этом на каком основании установлен тариф за навязанный сервис, на каком основании после 15 января 2018 года отсутствует возможность отказа от подключения к данному сервису? На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018 г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. либо на виртуальный счет № 14.160303.590382-VA, либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины. Реквизиты для оплаты: ООО «АТЛАНТ» 344092, г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, д. 6/3, к. 48 ИНН 6161060668 КПП 616101001 БИК 046015762 р/сч 40702810202700000338 к/с 30101810100000000762 в ПАО КБ «Центр-инвест» г. Ростов-на-Дону ОКПО 68771660 Дата регистрации: 16.03.2011 г. телефон: 8-863-227-31-35 эл. адрес: donatlant@ya.ru Генеральный директор Бадальянц Сергей Викторович, действует на основании Устава |
|
Сергей Бокарюченко
|
|
Настоящим Индивидуальный предприниматель Бокарюченко Сергей Григорьевич (ИНН 232902388686, Виртуальный счёт № 13.112005.525538-VA (по 44-ФЗ), обращается с требованием произвести отключение подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы”. У данной услуги есть тарифы на разный срок действия, но «РТС-тендер» за всех решил, что «Полезные сервисы» необходимы на максимальный срок в 1 (один) год,
Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), которые удержаны с виртуального счета №13.112005.525538 -VA, универсальный передаточный документ Счет-фактура № FT-15288 от 15 декабря 2017г. Прошу обратить внимание, что ИП Бокарюченко Сергей Григорьевич не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатный или платный. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на целых 1 год и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. Наша компания не нуждается в дополнительных сервисах и услугах ЭТП. Подключенная услуга «Полезные сервисы» абсолютно не являются полезными и не улучшают работу клиентов с ЭТП. Денежные средства были списаны с нашего счета в одностороннем порядке без нашего ведома, в связи с чем настоятельно требуем произвести возврат средств и уведомить нас об этом. На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. либо на виртуальный счет № 13.112005.525538-VA либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины. Реквизиты для оплаты: Индивидуальный предприниматель Бокарюченко Сергей Григорьевич ,ИНН 232902388686 р/с 40802810030000060622 Банк получателя Краснодарское отделение №8619 ПАО Сбербанк г. Краснодар к/с 30101810100000000602 ,БИК 040349602 |
|
PИгорь Рыжов
|
|
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Водсервис» ____________________________________________________________ Юридический адрес: 303801, Орловская область, Ливенский район, п. Сахзаводской, 47, Почтовый адрес: 303852, Орловская область, г. Ливны, пер. Октябрьский 2-г Тел: 2-39-55, ОГРН 1085743000826, ИНН 5715005359, КПП 571501001, gilkom.liv@yandex.ru ____________________________________________________________ От 07 февраля 2018 года ООО «РТС - Тендер» Адрес: 121151, г. Москва, набережная Тараса Шевченко, д.23-А Заявление об отказе от навязанной подписки Настоящим ООО «Водсервис» (ИНН 5715005359, КПП 571501001, Виртуальный счёт № 14.212774.668633-223 (по 223-ФЗ), 14.212774.668633-VA (по 44-ФЗ), отказывается от услуги по предоставлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС - Тендер» и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для проведения корпоративных закупок в течение 12 месяцев. Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 руб., которые удержаны с виртуального счета № 14.212774.668633-VA согласно Универсального передаточного документа счет-фактуры № FT-29093 от 15 декабря 2017 г. На виртуальном счете № 14.212774.668633-223 отсутствовали денежные средства, так как ООО «Водсервис» не пользовался услугами РТС-тендер по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке. Прошу обратить внимание, что ООО «Водсервис» не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатный или платный пакет. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, Вы не имеете права навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на целых 1 год и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. Общество уже более полугода не участвует в торгах на ЭП «РТС-Тендер» и электронной почтой не пользуется. О списании узнали лишь 05.02.2018г. в результате полученной по почте счет-фактуры № FT-29093 от 15 декабря 2017 г. В связи с чем, Вы грубо нарушили наши права, которые ООО «Водсервис» будет защищать в УФАС, Прокуратуре, а также в Арбитражном суде РФ. На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. либо на виртуальный счет № 14.212774.668633-VA либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае ООО «Водсервис» будет вынуждено обратиться с соответствующим заявлением в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины. Реквизиты для оплаты: ООО «Водсервис» Юридический адрес: 303801, Орловская область, Ливенский район, п. Сахзаводской, 47. Почтовый адрес: 303852, Орловская область, г. Ливны, пер. Октябрьский 2-г. Тел. 84867733836 ИНН/КПП 5715005359/571501001 ОГРН 1085743000826 выдан 25.12.2008 Расчетный счет 40702810647140001134 Кор. счет 30101810300000000601 БИК 045402601 Отделение № 8595 Сбербанка России г. Орел. Приложение: 1. Копия счет-фактуры № FT-29093 от 15 декабря 2017 г. 2. Копия почтового конверта Генеральный Директор С.Х. Саидов |
|
Костылев Константин
|
|
ООО «СК «ЭМС» (ИНН 2724178190 КПП 272401001, виртуальный счет №15.236512.703585-VA) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок, требуем произвести отключение подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-тендер» для корпоративных закупок.
Просим вернуть денежные средства в размере 17 990руб., которые были сняты 15.12.2017г. с виртуального счета № 15.236512.703585-VA в личном кабинете на площадке РТС-тендер. Денежные средства были списаны с нашего счета в одностороннем порядке без нашего ведома, в связи с чем требуем произвести возврат средств и уведомить нас об этом. Сообщаем, что ООО «СК «ЭМС» не пользовалась услугой по представлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС-тендер» для проведения корпоративных закупок в течение 12мес.(«О контрагенте. Расширенная версия отчета о контрагенте», «Профи. Сервис подачи обращений в ФАС», СТАР. Подписки на рассылки по интересующим закупкам», «ЭДО. Сдача отчетности»). ООО «СК «ЭМС» подписало соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения) не был согласован с нами, как с участником ЭТП., не был нами подписан ЭЦП. ООО «СК «ЭМС» не нуждается в дополнительных сервисах и дополнительных услугах ЭТП. Подключенная услуга «Полезные сервисы» не являются полезными и не улучшают работу клиентов с ЭТП. ООО «СК «ЭМС» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения и направлены уведомления в личный кабинет, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о списании денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. Оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «СК «ЭМС». Просим в срок до 28.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990 руб. на виртуальный счет 15.236512.703585-VA в личном кабинете на площадке РТС-тендер, либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд Хабаровского края о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины. Реквизиты для оплаты: ООО СК «ЭМС» 680014, г. Хабаровск, ул. Восточное шоссе, дом 32, помещение I (15-29) Тел./факс 8(4212) 75-76-54 ems-sk@yandex.ru ИНН 2724178190 КПП 272401001 р/с 40702810708010001639 в РЕГИОБАНК – филиал ПАО Банка «ФК Открытие» к/с 30101810508130000997 ОГРН 1132724006634 БИК 040813997 Генеральный директор ООО "СК "ЭМС" Костылев К.А. |
|
Васильев Владимир
|
|
Исх.№ЖЭТП-15
Дата 06.02.18 ООО «РТС-Тендер» Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67 В службу клиентской поддержки Копия: Президенту федеральной электронной площадки РТС-тендер Степанову Виктору Викторовичу Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер» Лишенкову Владимиру Николаевичу Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А Телефон +7 (499) 653-55-00 Общество с ограниченной ответственностью "ЗАЕЗЖАЙ" (в дальнейшем ООО «ЗАЕЗЖАЙ») ИНН 2109002578, номер виртуального счета 17.368335.881199-223 (по 223-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки». Требуем вернуть денежные средства в размере 17990,00 руб., которые были сняты с виртуального счета № 17.368335.881199-223. Прошу обратить внимание, что ООО «ЗАЕЗЖАЙ» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «ЗАЕЗЖАЙ», что расценивается как мошенничество. На основании вышеизложенного, прошу в срок до 12.02.2018г. включительно осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17990,00 руб. на виртуальный счет 17.368335.881199-223 либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае мы будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, Роскомнадзор, Администрацию Президента РФ, а также во все возможные инстанции и в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины. Банковские реквизиты: Получатель ООО "ЗАЕЗЖАЙ" Банк ПАО АКБ "АВАНГАРД" БИК 044525201 Адрес банка: 115035, г.Москва, Садовническая ул., д.12, стр. 1 Расчетный счет 40702810116100031673 Корреспондентский счет 30101810000000000201 Генеральный Директор ВАСИЛЬЕВ ВЛАДИМИР ЮРЬЕВИЧ Дата 06.02.18 М.П. |
|
Сергей Прохоров
|
|
Требование о возврате денежных средств
Настоящим индивидуальный предприниматель Прохоров Сергей Александрович (ИНН 090100208521, виртуальный счёт № 17.379443.907740-223 (по 223-ФЗ), 17.379443.907740-VA (по 44-ФЗ), отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки» №197587, срок действия с 15.11.2017г. по 16.06.2018г. Прошу вернуть денежные средства в размере 9190,00 руб., которые удержаны с виртуального счета № 17.379443.907740-VA. На виртуальном счете №17.379443.907740-223 отсутствовали денежные средства, так как ИП Прохоров С. А. не пользовался услугами РТС-Тендер по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке. Прошу обратить внимание, что ИП Прохоров С. А. не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатно или платно. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на полгода и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. Более того индивидуальный предприниматель Прохоров Сергей Александрович не пользовался площадкой и не заходил в Личный кабинет площадки с 25.09.2018 года и никогда не пользовался никакими подписками, в том числе и «Полезные закупки», площадки «РТС-Тендер» и об удержании денежных средств с виртуального счета за подписку узнал лишь 07.02.18г. когда получил в отделении Почты России по месту регистрации конверт со счет-фактурой №FT-35270 от 15.12.2017г. выставленной за указанные услуги. На основании вышеизложенного, требую в срок до 26.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190,00 руб. либо на виртуальный счет № 17.379443.907740-VA либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины. Банковские реквизиты: Р/с 40802810000080014891 СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО АКБ «СВЯЗЬ-БАНК» БИК 049133840 К/с № 30101810000000000840 Адрес: 369000, Россия, КЧР, г. Черкесск, ул. Пушкинская 71 |
|
Дмитрий Лешкаев
|
|
ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67 В службу клиентской поддержки Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер» В.Н. Лишенкову Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А Телефон +7 (499) 653-55-00 Общество с ограниченной ответственностью «Чистый город Поволжье» ИНН 5262275763, номер виртуального счета 16.299158.776537-223 (по 223-ФЗ), 16.299158.776537-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия три месяца. Прошу вернуть денежные средства в размере 4990,00руб., которые были сняты с виртуального счета № 16.299158.776537-VA. Прошу обратить внимание, что ООО «Чистый город Поволжье» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Чистый город Поволжье», что расценивается как мошенничество. На основании вышеизложенного, прошу в срок до 12.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 4990,00 руб. на виртуальные счета 13.114263.528812-223 (по 223-ФЗ), 13.114263.528812-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины. Реквизиты ООО «Чистый город Поволжье»: ИНН 5262275763 КПП 526201001 Получатель: Банк: Волго - Вятский банк ПАО Сбербанк г. Нижний Новгород р/с 40702810242000014615 к/с 30101810900000000603 БИК 042202603 Директор _______________________ Сидорова Д. В. |
