Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
Администрация Областного казенного образовательного учреждения «Центр психолого-педагогической помощи семьям с детьми, содействия семейному устройству и постинтернатному сопровождению выпускников «Перспектива» (уникальный учетный номер организации (СПЗ) 03442000029, ИКО 2463302316146330100101, ИКУ 24633023161463301001, код по Сводному реестру 38203824) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 09.01.2017г. по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. В соответствии с ч.4 Правил размещения в единой информационной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд планов-графиков закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.10.2015 № 1168 (ред. от 29.12.2016) размещение в единой информационной системе планов закупок, планов-графиков закупок осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня утверждения или изменения таких планов, за исключением сведений, составляющих государственную тайну. Для организации закупочной деятельности в соответствии с Законом 44-ФЗ ОКУ «Центр «Перспектива» сформировало, утвердило в подсистеме «Управление закупками» системы «Электронный бюджет» и разместило в «Единой информационной системе в сфере закупок» (далее – ЕИС) 30.12.2016 года План закупок на 2017г. и плановый период 2018-2019гг. (далее – План закупок). Данному Плану закупок был присвоен положительный статус размещения в ЕИС и присвоен уникальный номер 201703442000029001. На основании Плана закупок 09.01.2017г. был создан План-график закупок товаров, работ, услуг на 2017г. (далее - План-график). При создании плана-графика, на позиции с индикационным кодом закупки 172463302316146330100100050063530244 обнаружилась системная ошибка - в разделе «Сведения о планируемых платежах» сумма Всего отсутствует. Так же ЕИС не позволяет заполнить разделы «Описание объекта закупки», «Условия закупки», «Обоснования». При нажатии пункта «Далее» из раздела «Общие сведения позиции», переход на последующие разделы позиции не осуществляется. Верхняя панель управления данной позиции, так же не позволяет перейти в разделы «Описание объекта закупки», «Условия закупки», «Обоснования». В результате данной ошибки, не представляется возможным надлежащим образом сформировать, разместить План-график товаров, работ, услуг на 2017г. и направить в комитет финансов Курской области для проверки соответствия Плана закупок и Плана-графика на 2017г. На электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru технической поддержки указанный на официальном сайте ЕИС 12.01.2017г, 15.01.2017г., 16.01.2017г. были направлены запросы с целью устранения данной проблемы, но до настоящего времени эти обращения не были зарегистрированы и, соответственно, остаются без ответа, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы – не более суток с момента размещения запроса. Дозвониться на телефоны 8 800 333 81 11 и +7 (499) 811 03 33, указанные в ЕИС не представляется возможным, идет сброс вызова, или направление перегружено. Невозможность размещения Плана-графика на 2017г. не позволяет ОКУ «Центр «Перспектива» своевременно осуществить закупки товаров, работ, услуг необходимые для бесперебойной работы учреждения с постоянным проживанием детей из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере деятельности законодательства, Закона 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов. Срок размещения плана-графика нарушен, но это не является нарушением со стороны ОКУ «Центр «Перспектива», а вызвано технической ошибкой работы системы «Электронный бюджет» и ЕИС. С учетом вышеизложенного, а так же в целях предупреждения административных нарушений просим оказать содействие в решении проблемы: 1. Провести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службы технической поддержки ЕИС. 3. Ваш ответ на обращение направить на электронную почту detdomna@yandex.ru.
Головко Анатолий Владимирович Государственное унитарное предприятие Краснодарского края «Пансионат «Высокий берег» г-к. Анапа Краснодарского края (ИНН 2301076670) с 01.01.2017 года является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон №44-ФЗ) от 05.04.2013г. С целью недопущения нарушений в работе специалистов предприятия, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . До настоящего времени (23.01.2017 года) нам не удается разместить в системе ЕИС План закупок (2017-2019) и План-график закупок. С 01.01.2017 года мы должны осуществлять размещение Плана закупок (2017-2019) и Плана-график закупок посредством сайта (Государственный заказ Краснодарского края Департамент по регулированию контрактной системы Краснодарского края). После отправок Плана закупок (2017-2019) при проверке статуса отправления система выдает ошибки. Все попытки разместить в системе ЕИС План закупок (2017-2019) и План-график закупок остаются безуспешными. Телефоны круглосуточной технической поддержки (8(495)811-03-33, 8(800)333-81-11) указанные на официальном сайте ЕИС постоянно заняты (при наборе номера в любое время рабочего дня и после его окончания никто и не отвечает). Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок». С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы контрактной службы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной. (Каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования предприятия?) 4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта . 5. Оказать содействие в решении вопроса о проведении необходимых работ для бесперебойной работы по взаимодействию сайтов и . Ответ просим направить на адрес электронной почты: v_bereg@bk.ru
ГБУ КК «КП №1» осуществляет свою деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. №44-Ф «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика. Уведомляем Вас о том, что с 09 января 2017 года и по настоящее время нет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ по следующей причине: - 09.01.2017 г. была произведена попытка выгрузки плана закупок на 2017 год с региональной информационной системы (РИС), но в связи с тем, что было обновлено программное обеспечение Официального сайта ЕИС (в части 44-ФЗ) до версии 7.0.2. – попытка оказалась неудачной. - 10.01.2017 г. план закупок был удачно выгружен в ЕИС и направлен на контроль, однако сразу после отправки появился желтый кружочек с надписью «Обратитесь в службу поддержки» и статусом «Не принят на контроль», обращение в службу технической поддержки, что по телефонной связи, что по e-mail ни к чему не привели. - 11, 12, 13, 16 и 17 января 2017 г. ошибка устранена не была, техподдержка не отвечала, хотя запросы направлялись ежедневно. - 18 января 2017 г – после очередных обновлений в ЕИС в плане закупок исчезли все позиции, остались только особые закупки, хотя общая сумма по БК была первоначальная, письма и звонки в техническую поддержку ни каких результатов не принесли, также вышеупомянутые ошибки исправлены не были. - 19-20 января 2017 года – ошибки те же, техническая поддержка отправляет писать письменные обращения, по телефону помощь не оказывает, хотя с первого обращения прошло достаточно времени – ответа на него получено не было. - 23.01.2017 г. – получен протокол контроля плана закупок на 2017 финансовый год планирования (версия: 0.0) отправленный 10.01.2017 г. Однако внести изменения в план закупок по позициям не представилось возможным. В связи с острой необходимостью план закупок был направлен повторно в КО и в течение 10 минут был согласован и размещен без позиций, только с особыми закупками. В связи с тем, что по вине ЕИС исчезли позиции плана закупок, которые не исчезли в РИС, нет интеграции с ЕИС в РИС. Соответственно интеграция плана-график закупок с РИС в ЕИС не представляется возможным. До размещения плана закупок не было возможности его удаления, хотя это решило бы массу проблем! На основании вышеизложенного, прошу: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять меры по решению вопроса о корректности работы официального сайта ЕИС и техподдержки; 3. Разъяснить порядок наших действий для возобновления нормального функционирования учреждения в сложившейся ситуации. 5. Ответ просим направить на адрес электронной почты: kombin.pit1@mail.ru
Жалоба на некорректную работу Единой информационной системы (ЕИС) zakupki.gov.ru, а также технической службы ЕИС zakupki.gov.ru
Уважаемый Михаил Борисович!
Ивановский городской комитет по управлению имуществом осуществляет закупки товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон № 44-ФЗ) в качестве Заказчика. 19.01.2017 опубликован план закупок комитета на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов № 201701333000014002. 19.01.2017 на основании опубликованного плана закупок создан план-график закупок товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд на 2017 год. При создании трех позиций плана-графика (Поставка газа горючего природного и/или газа горючего природного сухого отбензиненного по адресу: г. Иваново, туп. Дальний, д.6, ИКЗ в плане закупок 173372801263137020100100110003523244; Выполнение комплексных кадастровых работ, ИКЗ в плане закупок 173372801263137020100100320007112244; Выполнение работ и оказание услуг по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставление коммунальных услуг в отношении многоквартирного дома, ИКЗ в плане закупок 173372801263137020100100290006832244) комитет столкнулся с некорректной работой официального сайта единой информационной системы в сфере закупок , а именно: при формировании данных позиций на вкладке «Общие сведения позиции» отображаются лишние поля – поле «Максимальный размер оплаты по контракту» и поле «Цена контракта в соответствии с особенностями и (или) дополнительными условиями». В соответствии с документом «Руководство пользователя. Формирование и размещение планов закупок и планов-графиков закупок», размещенным 13.01.2017 на сайте официального сайта единой информационной системы в сфере закупок , данные поля отображаются при установленном признаке «Предусмотрены особенности осуществления закупки, установленные Правительством РФ в соответствии со статьей 111 Закона № 44-ФЗ» или выбранном способе определения поставщика «Способ определения поставщика, установленный Правительством РФ в соответствии со статьей 111 Закона № 44-ФЗ». В вышеуказанных позициях плана-графика признак «Предусмотрены особенности осуществления закупки, установленные Правительством РФ в соответствии со статьей 111 Закона № 44-ФЗ» не установлен и способ определения поставщика отличен от способа определения поставщика, установленного Правительством РФ в соответствии со статьей 111 Закона № 44-ФЗ. Также по данным позициям отсутствует возможность перехода на следующую вкладку для заполнения полей и нет возможности удаления этих позиций (функция не активна). С целью устранения вышеуказанной проблемы на электронный адрес службы технической поддержки официального сайта единой информационной системы helpdesk@zakupki.gov.ru комитетом 20.01.2017, 23.01.2017 были направлены запросы с приложением скриншотов проблемы. До настоящего времени какой-либо реакции службы технической поддержки не последовало. Дозвониться по телефонам службы поддержки (8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33) не представляется возможным. Телефоны либо постоянно заняты, либо идет сброс звонка. В связи с тем, что при формировании плана-графика на 2017 год отсутствует техническая возможность указания полной информации по всем позициям плана-графика, у комитета отсутствует возможность опубликования данного плана-графика до устранения описанных выше технических неполадок. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений просим оказать содействие в решении проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС. 3. Ваш ответ на обращение направить на адреса электронной почты: gkui@mail.ru, gkui@ivgoradm.ru.
Государственное бюджетное учреждение культуры Ростовской области "Гуковский музей шахтерского труда имени Л.И.Микулина"
Государственное бюджетное учреждение культуры «Гуковский музей шахтерского труда имени Л.И.Микулина» является заказчиком, и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». На текущий момент на сайте ЕИС нами подготовлен и направлен на контроль план закупок. План закупок отправлен на контроль 20 января 2017 года в 13.39 по мск. При просмотре сведений «Особые закупки» в плане закупок возникает ошибка следующего содержания «Произошла ошибка. Пожалуйста, повторите операцию. В случае повторного возникновения ошибки обратитесь в организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС». При этом вкладки, расположенные на странице либо перестают отвечать, либо закрываются сразу после полного их открытия. Для решения данной проблемы нами предпринимались попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по представленными номерам. Звонки по данным номерам, 8 495 811 0333 и 8 800 333 8111, были безуспешны, линия была занята, автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок. Также на helpdesk@zakupki.gov.ru направлялась заявка 23 января 2017 года в 10:21 по мск. С пометкой об уведомлении отправителя о прочтении получателем. Ранее нами уже направлялись запросы по электронной почте по иным проблемам, возникающим в ходе работы ЕИС. Письма направлялись 20 января 2017 года в 09:56 по мск. , с пометкой об уведомлении отправителя о прочтении получателем, и 20 января 2017 года в 11:05 по мск., с аналогичной отметкой. Письма, направляемые учреждением в адрес технической поддержки, на которых установлено оповещение о прочтении, не читаются и связи с технической поддержкой нет. В настоящий момент учреждение не имеет возможности разместить план закупок на 2017-2019 гг., план график в связи с данной проблемой также не может быть доработан. Исходя из этого, учреждение не может осуществлять закупочные процедуры и надлежащим образом заключать контракты. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы ответственного за закупочную деятельность, а также всего учреждения, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся проблемы. Результат рассмотрения просим Вас направить на почту musey_gmht@mail.ru, а также на бумажном носителе в адрес предприятия.
Бюджетное учреждение культуры «Старомайнский межпоселенческий культурно - досуговый центр» муниципального образования «Старомайнский район» им. А.К. Новопольцева является заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее Федеральный закон № 44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе специалиста учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . Считаем необходимым уведомить вас о том, что с 20.12.2017г. по настоящее время мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. Учреждение сообщает о проблемах, возникающих при работе с Единой информационной системой в сфере закупок (далее ЕИС). С 20.12.2016 и по настоящее время у учреждения отсутствует возможность надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с непосредственным размещением информации по причине некорректной работы личного кабинета на официальном ресурсе Единой информационной системе () (ЕИС). Проблема первая: Учреждение было перерегистрировано в ЕИС в соответствии с требованиями Порядка регистрации в ЕИС, утвержденным Приказом Казначейства России от 30.12.2016г. №27н. В соответствии с требованиями Порядка регистрации в ЕИС до 01.01.2017г. была осуществлена перерегистрация уполномоченных лиц организации в соответствии с разделом IV Порядка регистрации в ЕИС. С 20.12.2016 по настоящее время у организации отсутствует возможность надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с непосредственной организацией закупок для нужд организации по причине некорректной работы личного кабинета, зарегистрированного на официальном ресурсе ЕИС. После перерегистрации учреждения в «Личном кабинете» отсутствуют данные за 2014,2015,2016г. (Планы-графики-0, Отчеты об исполнении контрактов (результатах отдельного этапа исполнения контракта)-0, Реестр контрактов)-0. В связи с этим нет возможности внести данные в реестр контрактов, опубликовать сведенья об исполнении контрактов и т.д. Проблема вторая: План закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов размещен в системе ЕИС 28.12.2016 года, вносились изменения 13.01.2017. План – график на 2017 год был опубликован на Официальном сайте единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) 16.01.2017 года. Так же 16.01.2017 года сложилась необходимость внести изменения в позиции Плана – графика на 2017 год. Однако внесение изменений оказалось невозможным, т.к. при наведении «мыши» на существующую редактируемую позицию плана-графика появляется подменю: «Просмотреть. Изменить.». При нажатии на кнопку подменю «Изменить» осуществляется переход к изменению позиции и появляется активная вкладка: «Обоснование внесения изменений». Но при нажатии кнопки «Далее» или « Сохранить и проверить на нарушения» переход не осуществляется и выбрасывает пользователя из данного представления, предлагает Перейти на главную страницу и Запрашиваемая информация временно недоступна. Попробуете повторить попытку позже. В данный момент учреждение не может заключить текущие контракты (договора), полностью блокирована хозяйственная деятельность учреждения. В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru направлены запросы, соответствующие требованиям, указанным на официальном сайте. Также звонили в техническую поддержку на телефон бесплатной горячей линии 8(800) 333-81-11 на что операторы технической поддержки ответили что Ваш запрос будет обработан в порядке очереди, и дан ответ в течении ….. на этом связь прервалась. По состоянию на 23.01.2017г. служба технической поддержки ЕИС на обращения не отреагировала, ответ не получен. Даже нет ответа о номере принятых заявок на обращения. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить как действовать нашему учреждению в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС представляется не возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений учреждения. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 4. Разъяснить, порядок действий учреждения в ситуации, когда возникают технические проблемы в ЕИС, которые могут привести к административным штрафам для заказчика. 5. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: smkdts@mail.ru
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Емельяновский детский сад № 3 осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее –Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, уведомляет вас о том, что с 09.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. Наше учреждение сформировало в Единой информационной системе на сайте (далее – ЕИС) информацию об изменении плана –закупки 16.01.2017 года информация отправлена на контроль. Контроль в Федеральном казначействе Красноярского края , но на сайте по настоящее время стоит статус «контроль не пройден ». Так как не было выставлен План финансово хозяйственной деятельности , план ФХД разместили 19.01.2017г . теперь при изменении суммы в особых закупках при сохранении и проверки на нарушение пишет ошибка сохранения разрешается ,размещение и опубликование нет, пишет «Индификационные коды закупок не уникальны в пределах плана закупки» , нажимаешь исправить , а изменить номер не дает , удалить тоже. До номера техподдержки 8 800 333 81 11, 8 495 811 03 33 дозвониться не получается, телефон все время занят. Невозможность опубликования плана –закупок и плана-графика на 2017 год не позволяет учреждению своевременно осуществить закупки на товары, работы, услуги. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, Закона №44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений, просим оказать содействие в решении проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении данной проблемы. 2Ваш ответ на наше обращение просим направить на электронный адрес:mbdou.3.91@mail.ru Заведующий С.П. Реунова
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного округа «Харпская районная больница» (ИНН 8902006742) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон №44-ФЗ) от 05.04.2013г. С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . Начиная с 30.12.2016г. и по 13.01.2017г. для размещения на сайте информации требовалось большое количество времени, в связи с тем, что сайт регулярно выдавал сообщения о невозможности выполнить действия, «Сервер не доступен или перегружен», либо возвращал к главной странице сайта, т.е. не функционировал долгое время. 13 января 2017 года через АИС Госзаказ (Государственный заказ Ямало-Ненецкого автономного округа) нами был направлен на контроль в «Единой информационной системе в сфере закупок» (далее – ЕИС) план закупок 2017-2019гг. После прохождения контроля у финансового органа субъекта Российской Федерации план закупок признан не соответствующим контролируемой информации («Выявленные несоответствия: Информация об объеме финансового обеспечения в плане закупок превышает объем финансового обеспечения на закупку товаров, работ, услуг, утвержденного планом финансового-хозяйственной деятельности учреждения»). После внесения изменений в план закупок 2017-2019гг. в АИС Госзаказ, при повторной интеграции плана закупок в ЕИС в "тескте ошибки обработки" указано, что Документ не загружен на ООС из за ошибок: Уровень ошибки: error; Ошибка: Непредвиденная ошибка в ходе обработки; Описание: UE. Существует план закупок на 2017 год, сформированный организацией ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА "ХАРПСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА", это значит, что план закупок не интегрировался, т.к. «Единую информационную систему в сфере закупок» не реализовал эту возможность. Таким образом, план закупок не размещен по техническим причинам, соответственно план-график, также не может быть размещен. В сложившейся ситуации нет возможности для дальнейшей работы и на сегодняшний день это приводит к срыву публикации планируемых извещений. По номерам телефонов 8 (495) 811 03 33 и 8 (800) 333 81 11 дозвониться до операторов не возможно, указанные номера либо заняты, либо срабатывает автоответчик, а затем сбрасывает звонок. Обращения отправленные на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru также остаются без ответов. Таким образом, у ГБУЗ ЯНАО «Харпская РБ» отсутствует возможность интеграции корректного плана закупок на 2017 год, для последующего размещения и отправки на контроль, а также создания и интеграции корректного план-графика закупок на 2017 год и размещения его для осуществления закупок, товаров, услуг. В настоящее время ГБУЗ ЯНАО «Харпская РБ» не может проводить закупки и заключать текущие контракты, не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности, хозяйственная деятельность блокирована. Обращаем Ваше внимание, что ГБУЗ ЯНАО «Харпская РБ» является социально-значимым учреждением, целями деятельности, которой является оказание медицинской помощи. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок». С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы контрактного управляющего, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда после внесения изменений в план закупок 2017-2019гг. в АИС Госзаказ, при повторной интеграции плана закупок в ЕИС в "тескте ошибки обработки" указано, что Документ не загружен на ООС из за ошибок: Уровень ошибки: error; Ошибка: Непредвиденная ошибка в ходе обработки; Описание: UE. Существует план закупок на 2017 год, сформированный организацией ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА "ХАРПСКАЯ РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА" и план закупок не интегрируется, т.к. «Единую информационную систему в сфере закупок» не реализовал эту возможность. Полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования. 4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта.
ФГБУ ЦАС «Краснодарский» (ИНН 2311010710) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон №44-ФЗ) от 05.04.2013г. С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . ФГБУ ЦАС «Краснодарский» заключил контракты на поставку электрической энергии и услуги по теплоснабжению и горячему водоснабжению в соответствии с нормами ФЗ № 44 с единственным поставщиком 09.01.2017 г. и разместил на сайте ЕИС (zakupki.gov.ru) 11.01.2017 г. Установленный законом срок для опубликования - 3 рабочих дня. Однако по размещенным контрактам получен статус «направлены на контроль» и этот статус не меняется. 19.01.2017 г. на основании плана закупок (который на тот момент еще не был отправлен на контроль) начал создавать план график. При заполнении раздела о закупках у СОНК и СМП при нажатии на кнопку сохранить и проверить – выбило с сайта. Повторно войти не получилось – выдало сообщение о начале плановых технических работ. 20.01.2017 года при входе в реестр план-графиков – созданный ранее план-график был виден, со статусом «на подготовке. Нет размещенных сведений» и не было возможности войти в него для внесения изменений либо удалить. Начал повторно вводить новый план график так же на основании плана закупок. На том же самом шаге (сохранить и проверить на странице заполнения количества закупок у СОНК и СМП» так же выбило с сайта. В результате получили два плана графика со статусом «на подготовке. Нет размещенных сведений». 20.01.2017 около 10-00 начали вводить 3 план-график на основе плана закупок, но без проверки данные на странице заполнения сведений СМП. При сохранении и размещении получили ошибку следующего содержания – 1. План закупок не размещен. 2.На основании этого плана закупок уже существует введенный план-график. В результате имеем в реестре планов графиков 3 плана графика, которые нельзя ни редактировать для дальнейшего размещения, ни удалить. Из возможных действий в списке дает только «Просмотр сведений» и «Журнал событий» 20.01.2017 в 17-30 План закупок получил статус размещен. Решили попробовать создать план график на основе размещенного плана закупок. Заполнили все формы на последнем шаге – разместить и отправить на контроль – получили ошибку. «План график на период планирования 2017 год на основании плана закупок № ***** уже существует в системе». В списке имеются теперь уже 4 плана графика – и на каждом из них можно только выполнить следующие действия «Просмотр сведений» и «Журнал событий» Телефоны круглосуточной технической поддержки (8(495)811-03-33, 8(800)333-81-11) указанные на официальном сайте ЕИС не доступны (либо заняты). Дважды (20.01.2017 г.) был отправлен электронный запрос на почту helpdesk@zakupki.gov.ru в тех. поддержку ЕИС, обратного письмо о регистрации обращения так и не поступило. Таким образом, у ФГБУ ЦАС «Краснодарский» отсутствует возможность размещения плана-графика закупок на 2017 г. для осуществления закупок товаров и услуг. ФГБУ ЦАС «Краснодарский» не может проводить закупки и заключать текущие контракты, не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы контрактной службы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, если не удается разместить план-график. 4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта. Ответ просим направить на адрес электронной почты: agrohim_23_1@mail.ru
Всероссийский "Форум контрактных отношений» при поддержке Министерства экономического развития России и Министерства финансов Российской Федерации
Центральный аппарат Федерального казначейства
Управление Федерального Казначейства по Смоленской области
Жалоба на действия/бездействия (работу) информационной системы в сфере закупок и системы управления закупками «Электронный бюджет»
Представительство МИД России в г. Смоленске является заказчиком при осуществлении закупок и руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ). 13 января 2017 года нами была отправлена Жалоба на действия/бездействия (работу) информационной системы в сфере закупок и системы управления закупками «Электронный бюджет». В течение 10 дней проблема так и не была устранена ни в одной из систем. 19 января 2017 года после обновления информационной системы в сфере закупок (ЕИС) появилась возможность удалить проекты планов графиков и сделать новый проект, однако, возник новый ряд проблем: 1. отсутствует возможность редактирования позиций плана-графика на 2017 год, возможно только заполнения основных сведений о позиции. Переход по вкладке «Далее» для заполнения реквизитов позиций не осуществляется; 2. при нажатии на вкладке «Документы» плана-графика кнопки «Завершить» система выдает ошибки: относительно позиций плана-графика: « реквизит "Описание объекта закупки" не заполнен.» « реквизит "Количество (объем) закупаемых товаров, работ, услуг" не заполнен.» « реквизит "Единица измерения" не заполнен» относительно самого плана-графика: «План закупок 201701631000103002, на основании которого создан план-график не размещен в ЕИС.» При этом сообщаем, что план график делается на основании плана закупок № 201701631000103002, статус которого в ЕИС отображается как «Размещен: Версия № 0 от 13.01.2017 14:20 (МСК)». Ежедневно на адрес поддержки ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru) отправляются запросы о наличии проблем, однако они не фиксируются, дозвониться до службы поддержки не представляется возможным. В системы управления закупками «Электронный бюджет» за 10 дней не произошло никаких изменений, дозвониться до службы поддержки не представляется возможным. Также на адрес поддержки системы управления закупками «Электронный бюджет» (support_eb@roskazna.ru) отправляются запросы об отсутствии решения проблемы по обращению SD100810056 от 16 декабря 2016 года. Однако они только фиксируются и переносятся в первичное обращение. Никаких действий по удалению ошибочных (из-за обновления системы) позиций плана закупок не осуществляется. Ежедневно идут переговоры Представительства МИД России в г. Смоленске со специалистом УФК по Смоленской области, однако все возможные варианты по решению проблемы не изменяют ситуации. Ввиду сложившийся ситуации, Представительство МИД России в г. Смоленске повторно информирует, что не может заключать текущие контракты, полностью блокирована хозяйственная деятельность. Организация не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности. Сложившаяся ситуация повлекла за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». С учетом вышеизложенного, в целях нормализации работоспособности контрактной службы организации, прошу Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Разъяснить порядок: каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования. 3. Принять меры по устранению ошибок в системе «Электронный бюджет». 4. Принять меры по устранению ошибок в работе информационной системы в сфере закупок. 5. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 6. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: Smolensk@mid.ru. 7. Также будем рады получить консультации по телефону: 8 (4812) 380831.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ МИД РОССИИ В Г.СМОЛЕНСКЕ А.И. ЛИНЕВ
Отп. 4 экз. 23.01.2017 г. 1 – Всероссийский "Форум контрактных отношений» при поддержке Министерства экономического развития России и Министерства финансов Российской Федерации 2- Центральный аппарат Федерального Казначейства 3- Управление Федерального Казначейства по Смоленской области 4 – дело Исп. и отп. Ю.Н. Боровикова Тел. (4812) 38-09-20
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Крым «Крымский республиканский онкологический клинический диспансер им. В.М. Ефетова» (далее ГБУЗ РК «КРОКД им. В.М. Ефетова») является заказчиком и осуществляет закупки в рамках Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». С целью недопущения административных нарушений в работе контрактной службы организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . Начиная с 09 января 2017 г. при отправке изменений в план-график закупок на 2017 г. на ЕИС, возникает ошибка при выгрузке данных из программы «1С Предприятие: Бухгалтерия государственных учреждений» на Портал закупок (ЕИС, сайт zakupki.gov.ru; формат обмена: Обмен с ЕИС (44-ФЗ) v7.0.). Ошибки появляются разного значения: от неверного формата обмена до неверного значения регистрационных номеров в плане-закупок и плане-графике. При этом регистрационные номера и в плане-графике, и в плане закупок (44-ФЗ) заполнены корректно в соответствии с данными на ЕИС. Параллельно с данной проблемой начиная с 10 января 2017 г. возникла проблема при выгрузке из программы «1С Предприятие: Бухгалтерия государственных учреждений» на Портал закупок (ЕИС, сайт zakupki.gov.ru) сведений о проведении электронных аукционов и размещении извещений о проведении закупки в Единой информационной системе, возникает ошибка: «Некорректные данные (IDE. Идентификационный код закупки быть указан, если не удалось определить ИКЗ для закупки из плана-графика из блока «Сведения о связи с позицией плана-графика» (tenderPlanInfo)». При этом для созданного электронного аукциона регистрационные номера заполнены корректно в соответствии с данными на ЕИС. По данным проблемам разработчиками программного обеспечения были направлены запросы в техническую поддержку сайта, причем отправлялись они несколько раз. По состоянию на 20.01.2017 г. информация о том, что запросы получены и зарегистрированы, а также ответ на них не получены. Также, 09 января 2017 г. при попытке сформировать извещения о проведении электронного аукциона было обнаружено, что в позициях плана-графика в результате очередных обновлений в ЕИС исчезла стоимость обеспечения заявки (1%) и обеспечение контракта (5 %) по 25 лотам. Было принято решение откорректировать в ЕИС данные позиции вручную. При отправке на контроль плана-графика с внесенными изменениями в контролирующий орган (согласно п. 5 ст. 99 Федерального закона 44-ФЗ) получено уведомление об отказе в принятии на контроль плана-графика на 2017 финансовый год планирования (версия: 1.0). При этом причина отказа не отображается, в графе «Пользователь (Организация)» указано: «Системный пользователь (null)». Кроме того, при попытке внести изменения в позиции плана-графика, система постоянно подвисает, выбрасывает с редактируемой страницы, возникают ошибки: «Сервер временно недоступен», «Запрашиваемая вами страница временно недоступна». По номерам телефонов 8-495-8110333 и 8-800-3338111 дозвониться до операторов практически невозможно, указанные номера либо заняты, либо срабатывает автоответчик, а затем сбрасывает звонок. При этом снимается плата в достаточно крупном размере как за звонок по межгороду. Считаем, что сложившаяся ситуация не позволяет учреждению своевременно осуществить закупки товаров, работ, услуг и влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, Федерального закона №44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок, а также не позволяет своевременно закупить лекарственные препараты и услуги, необходимые для оказания медицинской помощи больным. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений, просим оказать содействие в решении возникших проблем.
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Степновский центр социального обслуживания населения» (ИНН 2620003397) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона от 05 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон №44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . 29.12.2016 г. в ЕИС был размещен план закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд субъектов Российской Федерации и муниципальных нужд на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов (далее – план закупок). На основании данного плана закупок 29.01.2017 г. в ЕИС был сформирован план-график закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд субъектов Российской Федерации и муниципальных нужд на 2017 финансовый год (далее - план-график). С 19.01.2017г. при попытке редактирования позиции плана-закупок в разделе сведения о закупке код вида расходов, сайт zakupki.gov.ru не отвечает на запрашиваемое действие, данное сведение для редактирования недоступно. Попробуйте повторить попытку позже с выбором вернуться на «главную страницу» сайта zakupki.gov.ru . Вследствие данных проблем, нарушается срок публикации извещения о проведении закупки у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя), заключение контракта на оказание услуг и размещение его в раздел реестр контрактов. Телефоны круглосуточной технической поддержки (8(495)811-03-33, 8(800)333-81-11) указанные на официальном сайте ЕИС не доступны (либо заняты). Так же с 10.01.2017 году у Государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Степновский центр социального обслуживания населения» в реестре закупок закрытой части сайта (Закон № 44-ФЗ) размещены проекты извещений 0321200000717000006, 0321200000717000004, 0321200000717000002 которые были опубликованы 12.01.2017 года и поданы на контроль. Статус подготовки извещения (изменения извещения) не изменился и по 23.01.2017 года. 18.01.2017 на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС был направлен запрос с целью устранения данной проблемы и полный пошаговый сканированный отчет с действиями и последующими ошибками на сайте zakupki.gov.ru, но до настоящего времени эти обращения остаются без ответа, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы - не более суток с момента размещения запроса. Таким образом, у Государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Степновский центр социального обслуживания населения» отсутствует возможность создания корректного плана закупок на 2017 год, для последующего размещения и отправки на контроль, а также создания корректного план-графика закупок на 2017 год и размещения его для осуществления закупок, товаров, услуг. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок». С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1.Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. Ответ просим направить на адрес электронной почты: cson23@minsoc26.ru.
О некорректной работе Официального сайта Единой информационной системы и неисполнении должностных обязанностей службой поддержки
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №2» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. В конце 2016г. при формировании плана закупок ( т.к. не работал функционал формирования ИКЗ в блоке «особые закупки» поставили закупку до 400 тыс.руб. как обычную закупку в блоке «позиции плана закупок» . Был сформирован ИКЗ №17375360263637536010010006000000244. 31.12.2016г. заработал блок «особые закупки» и мы сформировали закупку до 400 тыс.руб. в этом блоке. Однако, при попытке удалить лишнюю позицию из блока «позиции плана закупки» ничего не получилось. Тогда мы изменили сумму на «0». После этого система проверила и дала возможность опубликовать план закупок №201703913000247001 без единого замечания. Заказчиком 31 декабря 2016 года на официальном сайте единой информационной системы (далее – ЕИС) был размещен план закупок на 2017-2019 годы (скриншот прилагается). Указанный план закупок отображается неограниченному кругу лиц в ЕИС, отображается в личном кабинете Заказчика. 31.12.2016г Заказчиком был также размещен план-график на 2017г и последующие годы. 13.01.2017г. мы внесли изменения в план закупок, но при попытке «направить на контроль и опубликовать» система выдает предупреждение :Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение . для позиций17375360263637536010010006000000244 Закупка для учреждений культуры и образовательных организаций, не превышающие 400 тыс.руб. (п.5ч1.ст.93 44-ФЗ) начало осуществления закупки («Срок осуществления закупки от» ) меньше планируемого года размещения извещения, направления приглашения, заключения контракта с единственным поставщиком (подрядчиком, исполнителем)» (описание в приложенном скриншоте) При попытке внести изменения в указанную позицию система в блоке «позиции плана закупок» при нажатии на гиперссылку закупки под №006 с суммой закупки –«0.00» подсвечивается два действия «просмотреть» и «изменить». При нажатии на функцию «изменить» система ничего не производит. При этом по другим закупкам система работает нормально и дает возможность вносить изменения. Создать новый план-закупок, взамен ранее размещенного, невозможно, т.к. ЕИС сообщает, что «План закупок существует». Следовательно, обязательно должна быть возможность внесения изменений. Фактически, недоработка в работе ЕИС (некорректные фильтры) парализовала работу бюджетного учреждения. Заказчик пытался дозвониться в службу технической поддержки На телефонные номера, указанные на официальном сайте (8-495-811-03-33; 8-800-333-81-11) 13.01, 14.01, 1501,16.01,17.01,18.01.2017г. Однако либо звонок сбрасывается, либо оператор не отвечает. 19.01.2017г. Заказчик направил запрос в службу технической поддержки с описанием проблемы в адрес, указанный на Официальном сайте ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru ). Ответа не получили. 22.01.2017г. направлен повторный запрос. Ответа нет. Прошу : 1. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы сайта ЕИС, при полном отсутствии вины заказчика, просим в максимально короткие сроки оказать содействие в решении вышеуказанных проблем. (возможность внесения изменений в позицию 17375360263637536010010006000000244 с целью отменить закупку ). 2. Просим Вас зарегистрировать данное обращение и результат его рассмотрения направить на электронную почту: oleg943wl@rambler.ru. Или rus.ns_1969@mail.ru Настоящим обращаем Ваше внимание о необходимости принятия мер, направленных на надлежащее исполнение своих функций сайтом ЕИС и службой технической поддержки сайта ЕИС.
Прошу оказать помощь в урегулировании проблемы, сложившейся с Единой Информационной Системой (). МУП г. Казани «Водоканал» (ИНН 1653006666) с 01.01.2017г. осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с ФЗ от 05.04.2013г. 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. Для обеспечения товарами, работами, услугами Заказчиком 28 декабря 2016 года на официальном сайте ЕИС был размещен план закупок, начиная с 09.01.2017г. и по настоящее время выдается техническая ошибка: в строке плановый период указан период «от 2017 до 2019года», а программа требует указать «от 2018 по 2020г.» 09.01.2017г. направлен официальный запрос на электронную почту службы технической поддержки ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru. От технической поддержки поступил ответ: «Ждите, на Ваш запрос ответят по электронной почте». До сегодняшнего дня вопрос остается открытым. Дозвониться до бесплатной горячей линии 8-800-333-81-11, а также иному телефону техподдержки 8-495-811-03-33 невозможно, так как они должным образом не функционируют. При наборе номера автоматически выводит на короткие гудки. 23.01.2017г. дозвонившись до операторов ЕИС, ответили, что до 31.01.2017 года будет проводится диагностика данный проблемы. Это большой срок для организации. В целях предупреждения административных нарушений, которые предусмотрены в соответствии с КОАП просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС () Прошу Вас: 1.произвести регистрацию настоящего обращения; 2.оказать содействие в решении сложившейся ситуации; 3.разъяснить порядок действий заказчика при сбоях работы ЕИС, при невозможности соблюдения сроков размещения информации; 4. ответ направить по эл. адресу: gulnaz.hasanova.1988@mail.ru
Муниципальное бюджетное учреждение «Ставропольское городское лесничество» (Ставропольский край) (ИНН 2634087735) (далее по тексту Учреждение) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон №44-ФЗ) от 05.04.2013г. С целью не допущения нарушений в работе специалистов Учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта Начиная с 12.01.2017г. и по настоящее время (23.01.2017г.) по причине некорректной работы сайта «Единой информационной системы в сфере закупок» (далее – ЕИС) отсутствует техническая возможность надлежащего исполнения требований Федерального Закона № 44-ФЗ, а именно 29.12.2016г. Учреждением в ЕИС был размещен план закупок на 2017г. и на планируемые периоды 2018-2019гг. (Уникальный номер плана закупок в ЕИС- 201703213002358001), и план-график закупок на 2017г. (Уникальный номер плана закупок в ЕИС-20170321300235800100002) 10.01.2017г. Учреждение на основании позиций плана – графика на 2017г. было создано извещение о закупке товаров (работ, услуг) у единственного поставщика. (идентификационные коды закупок в плане-графике на 2017г. 1-ая закупка: 173263408773526340100100020003514611, 2-ая закупка: 173263408773526340100100030033530611) При формировании извещения система ЕИС выдавала три ошибки позволяющие сохранить и разместить извещение: (скриншот прилагается). • Необходимо установить требование обеспечения исполнения контракта, за исключением случаев, предусмотренных частью 2, 8 и 10 статьи 96 Федерального закона № 44-ФЗ. • Если закупка у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя) осуществляется в соответствии с пунктами 1, 2 (если правовыми актами, предусмотренными указанным пунктом, предусмотрена обязательность заказчика установить требование обеспечения исполнения контракта), 3, 12, 16, 18, 19, 24, 25, 27, 35 - 37 части 1 статьи 93 Федерального закона № 44-ФЗ – заказчиком должно быть установлено требование обеспечения исполнения контракта (согласно части 1 статьи 96 Федерального закона № 44-ФЗ) • В требованиях заказчика МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СТАВРОПОЛЬСКОЕ ГОРОДСКОЕ ЛЕСНИЧЕСТВО" обнаружен ранее используемый идентификационный код закупки 173263408773526340100100020023514611 в документе «план-график» номер документа 2017032130023580010000020001. В проекте извещений светятся идентификационные коды закупок, по данным ссылкам автоматически попадаешь в позицию плана-графика закупок на 2017г. по которой готовится данное извещение. А система ЕИС не видит связи межу проектом извещения и планом-графиком закупок на 2017г. Но при этом дает возможность сохранить и разместить извещение. В дальнейшем к извещению было прикреплено извещение на бумажном носителе и подписано ЭЦП, далее извещение опубликовалось и направилось на контроль согласно ст.99 ФЗ-44. Контролирующим органом на территории Ставропольского края является Федеральное казначейство по Ставропольскому краю. (далее по тексту – контролирующий орган). Контролирующий орган в системе увидел наши два проекта извещения на предстоящие закупки. Но система выявила следующее (соответствие не найдено). Специалист контролирующего органа автоматически отклонила наши извещения, подписав протокол отказа в публикации в ЕИС в электронном виде. По состоянию на 23.01.2017г. существует такая, проблема в личном кабинете Учреждения в ЕИС в реестре закупок, светятся два проекта извещения о закупке у единственного поставщика со статусом: НА КОНТРОЛЕ. Протокол отказа в публикации извещений в ЕИС контролирующего органа отсутствует в личном кабинете Учреждения. Так же система не дает возможности, создать новое извещение по данным позициям плана-графика закупок на 2017г., выдается ошибка: ПО ДАННОЙ ПОЗИЦИИ ИЗВЕЩЕНИЕ СОЗДАНО, И НАПРАВЛЕНО НА КОНТРОЛЬ. Также система ЕИС не дает возможность удалить или внести изменения в существующие проекты извещений, которые находятся на контроле у контролирующего органа. Учреждение 12.01.2017г., 16.01.2017г., 23.01.2017г. письменно с приложением скриншотов по установленной форме обращалось в техническую поддержку сайта ЕИС. Ответа с ИЕС в адрес Учреждения не поступило, о том, что наше обращение принято к работе, нам тоже не направлено. С данной проблемой мы не однократно обращались в контролирующий орган:- нам отвечают, что она по нашему Учреждению в системе не чего не видят, т.е. они отработали наши два извещения. Но в нашем лично кабинете Учреждения, светится статус: на контроле. Каких либо пояснений контролирующий орган не дает. Многократно пытались дозвониться в службу поддержки сайта ЕИС, без успешно. У учреждения согласно плана-графика закупок на 2017г. истекает срок размещения извещений о закупки у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя). А следовательно будет отсутствовать основания заключения контракта на тепло, и электричество, а значит и основания по оплате счетов. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом №44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы сайта ЕИС, при полном отсутствии вины контрактного управляющего, просим в максимально короткие сроки оказать содействие в решении вышеуказанных проблем, а именно: 1. Зарегистрировать настоящее обращение в установленном порядке. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного исполнения возложенных на учреждение функций. 4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта. Ответ просим направить на адрес электронной почты: mbyles@bk.ru
Министерство имущественных отношений Ставропольского края (далее – минимущество) исходя из целей осуществления закупок, определенных с учетом положений Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее – Закон о контрактной системе) формирует, утверждает и размещает в единой информационной системе в сфере закупок план закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд субъекта Российской Федерации на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов (далее - план закупок) и в соответствии с ним план-график закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд субъекта Российской Федерации на 2017 год (далее - план-график). Исходя из сроков, установленных постановлением Правительства Ставропольского края от 21.10.2015 № 453-п "Об утверждении Порядка формирования, утверждения и ведения планов закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд Ставропольского края" минимущество сформировало и утвердило план закупок (приказ минимущества от 23.12.2016 г. № 1088). На основании плана закупок сформирован план-график, который был утвержден в сроки, установленные постановлением Правительства Ставропольского края от 21.10.2015 № 454-п "Об утверждении Порядка формирования, утверждения и ведения планов-графиков закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд Ставропольского края" (приказ минимущества от 23.12.2016 г. № 1089). В соответствии с постановлением Правительства РФ от 29.10.2015 № 1168 "Об утверждении Правил размещения в единой информационной системе в сфере закупок планов закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, планов-графиков закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" размещение плана закупок и плана-графика осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня его утверждения. Минимуществом 28.12.2016 г. на официальном сайте единой информационной системы в сфере закупок был размещен план закупок № 201701212000016001. При размещении плана-графика официальный сайт единой информационной системы в сфере закупок указал на невозможность его размещения по причине: «План закупок 201701212000016001, на основании которого создан план-график не размещен в ЕИС» (скан прилагается). Вместе с тем, согласно журналу событий раздела «Реестр плана закупок» план закупок размещен 28.12.2016 г. в 18 часов 16 минут (скан прилагается). Согласно сведениям «открытой части» официального сайта единой информационной системы в сфере закупок план закупок размещен также - 28.12.2016 г. (скан прилагается). По данному вопросу минимущество неоднократно обращалось в службу технической поддержки официального сайта единой информационной системы в сфере закупок с запросами и в Единый контактный центр Федерального казначейства. До настоящего времени технический сбой не устранен, хотя в одном из ответов на запрос значилось плановое время устранения 20.01.2017. Таким образом, обязанность минимущества по размещению плана-графика нарушена по причине технического сбоя на официальном сайте единой информационной системы в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы контрактной службы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, если не удается разместить план-график. 4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта.
МДОУ детский сад № 43 "Берёзка" (ИНН 5005030142) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон №44-ФЗ) от 05.04.2013 г. С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . 11 января 2017 года был составлен план закупок и 14 января 2017 года план график дошкольной организации. В столбце «объём финансового обеспечения» была допущена ошибка: сумма указана в рублях, а не в тысячах рублей. Данная ошибка была устранена при её обнаружении. По двум строкам «услуги по проектированию и разработке информационных технологий» и «услуги в области обеспечения безопасности» кнопка «Изменить» в плане закупок и кнопка «Далее» в плане графике не активны в связи с этим нет возможности для дальнейшей работы. Для решения проблемы с 12 января 2017 года постоянно обращаемся за помощью по телефонам круглосуточной технической поддержки (8(495)811-03-33, 8(800)333-81-11) указанным на официальном сайте ЕИС. По состоянию на 23 января 2017 года проблема не решена. Ответа от круглосуточной технической поддержки нет. Таким образом, у МДОУ детский сад № 43 "Берёзка" отсутствует возможность размещения плана-графика закупок на 2017 год для осуществления закупок товаров и услуг. МДОУ детский сад № 43 "Берёзка" не может проводить закупки и заключать текущие контракты, не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы контрактной службы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в личном кабинете в ЕИС при технических сбоях со стороны ЕИС и сроками исполнения, установленными для заказчиков законодательством Российской Федерации. 4. Оказать содействие в своевременном решении проблем по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта. Ответ просим направить на адрес электронной почты: mdou43sad@mail.ru
User
Сообщений: Регистрация: 23.01.2017
0
23.01.2017 18:08:18
Федеральное государственное унитарное предприятие ВО «Безопасность» (далее – Предприятие) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон № 44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Предприятия, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Предприятие вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее – ЕИС). Считаю необходимым уведомить Вас о том, что с 19.01.2017 г. по настоящее время мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. При работе с ЕИС возникают проблемы: План закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов размещен в ЕИС 29.12.2016 г. 19.01.2017 г. сложилась необходимость внести изменения в позиции плана закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов, однако внесение изменений оказалось невозможным, так как при наведении курсора на редактируемую позицию плана появляется подменю «Посмотреть. Изменить». При нажатии на кнопку подменю «Изменить» не происходит никаких действий, данная кнопка «неактивна». В данный момент Предприятие не может заключать текущие контракты. Полностью блокирована хозяйственная деятельность Предприятия. В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru 20.01.2017 г. был направлен запрос, соответствующий требованиям, указанным на официальном сайте ЕИС. Также для решения данной проблемы предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по представленными на официальном сайте ЕИС номерам. Звонки по данным номерам: 8-495-811-0333 и 8-800-333-8111, были безуспешны, линия постоянно занята, автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок либо звучит сообщение, что «данный номер недоступен».
По состоянию на 23.01.2017 г. служба технической поддержки ЕИС на обращение не отреагировала, ответ не получен. Нет ответа о регистрации обращения и присвоении ему номера. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Федерального закона № 44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы Предприятия прошу: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить как действовать Предприятию в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений Предприятия. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении ЕИС своих функций в целом, и службой технической поддержки официального сайта ЕИС в частности. 4. Разъяснить порядок действий Предприятия в ситуации, когда возникают технические проблемы в ЕИС, которые могут привести в административным штрафам для заказчика. 5. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: zakupki@vosafety.ru.
Балтийский флотский военный суд осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика. С 12.01.2017 года по настоящее время по причине некорректной работы сайта «Единой информационной системы в сфере закупок» (далее – ЕИС) отсутствует техническая возможность надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. В предусмотренные Законом 44-ФЗ сроки был сформирован план закупок на 2017 финансовый год и плановый период 2018-2019 гг.. 12.01.2017 г. данный план закупок был направлен через ЕИС на контроль для последующего его размещения в ЕИС (статус «Направлен на контроль»). 16.01.2017 г. статус обновился на «Не принят на контроль», со значком обратитесь в службу поддержки. Дозвониться до бесплатной горячей линии 8-800-333-81-11, а также телефону техподдержки 8-495-811-03-33 невозможно, так как они должным образом не функционируют. 16.01.2017 г. план закупок был направлен повторно на контроль. 17.01.2017 г. после получения того же статуса «Не принят на контроль», было отправлено обращение в службу поддержки Официального сайта ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru с подробным описанием проблемы с приложенными пошаговыми скриншотами. Не последовало никакого ответа и регистрации данного обращения. 17.01.2017 г. направлено электронное обращение на электронный адрес ufkogz@mail.ru в контролирующий орган – управление Федерального казначейства по Калининградской области, который со своей стороны отправил свой запрос. 18.01.2017 г. план закупок был направлен повторно на контроль. 19.01.2017 г. получен статус «Не принят на контроль». 20.01.2017 г. план закупок был направлен повторно на контроль, с повторным обращением в службу поддержки Официального сайта ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru. Не последовало никакого ответа и регистрации данного обращения. 23.01.2017 г. получен статус «Не принят на контроль». 23.01.2017 г. план закупок был направлен повторно на контроль, с повторным обращением в службу поддержки Официального сайта ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru. До настоящего времени не последовало никакого ответа и действий по устранению данной проблемы. Одновременно отсутствует техническая возможность по направлению на контроль и размещению сформированного план-графика закупок на 2017 год ввиду отсутствия размещенного плана закупок. Как следствие, суд не может заключить контракты, чем полностью блокирована хозяйственная деятельность суда. С учетом вышеизложенного в целях предупреждения привлечения к ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы сайта ЕИС, при полном отсутствии вины контрактного управляющего просим в максимально короткие сроки оказать содействие в решении вышеуказанных проблем. Просим Вас зарегистрировать данное обращение и результат его рассмотрения направить на электронный адрес talkinv@mail.ru.
Государственное казенное общеобразовательное учреждение "Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат №36 города Ставрополя осуществляет закупки товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ) в качестве государственного заказчика. План закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд субъектов Российской Федерации и муниципальных нужд на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов (далее – план закупок) был утвержден директором 12.01.2017 года и отправлен на контроль в соответствии с частью 5 статьи 99 Федерального закона № 44-ФЗ. После отправки на контроль документ "план закупок" в личном кабинете отражается в статусе "отправлен на контроль", но контролирующий орган (для нас это министерство финансов Ставропольского края) его "не видит", хотя пытается отыскать нас в период с 13.01.2017 по 23.01.2017. С 16 января 2017 по 23 января 2017 года неоднократно направлялись официальные запросы на электронную почту службы поддержки ЕИС . Дозвониться до бесплатной горячей линии 8-800-333-81-11, а также иному телефону техподдержки 8-495-811-03-33 невозможно, так как они должным образом не функционируют. На один из запросов пришел ответ дословно: "Для оказания квалифицированной помощи от Вас необходима дополнительная информация по форме запроса в службу технической поддержки ЕИС на адрес . Также необходимы скриншоты из Личного кабинета Органа Контроля, подтверждающие факт отсутствия проекта, установленное требование контроля для Вашей организации; скриншот из своего ЛК, где видно статус сведений, что они направлены на контроль (на скриншотах обязательно должны отображаться: текущие дата и время). Особенно нам понравилось: дать указания контролирующему органу, чтобы прислали, и они скриншоты. Да у них свыше 1,5 тыс. учреждений с подобными проблемами "обрывают" телефоны. После этого в личном кабинете появился статус у плана-закупок "не принят на контроль" и появилась возможность отправить его снова. 16.01.2017 план закупок был направлен контролирующему органу, в личном кабинете появился статус "отправлен на контроль", но опять второй день, кроме личного кабинета, его нигде не видно. Опять обратились в службу техподдержки с запросом по форме и "ничего", как у половины страны. Мы даже, не поверите, дозвонились по одному из телефонов, но ничего вразумительного в ответ не получили, кроме того, что они знают о проблеме и пытаются устранить, но, когда это будет, они тоже не знают, только надеются. Мы обратились в службу с настоянием передать руководству на главной странице признать официально существование проблемы, что система "сырая" и оказалась совершенно не готова к введению положений Закона 44-ФЗ, которые вступили в силу с 01.01.2017 года!!! А теперь громадное количество учреждений, несмотря на "фоточки" ошибок будет попадать под штрафы за несвоевременное размещение планов-закупок, планов-графиков, извещений и т. д. По 21 января мы отправляли план закупок, история повторялась. Через 24 часа в личном кабинете появлялся статус «не принят на контроль». Каждый день при этом в новостях на официальном сайте проходили обновления версий системы, в журнале писалось, что проблемы подобные нашим исправляются. В итоге после обновления 23 января 2017 года теперь наш план закупок вообще не отправляется. Просим вас оказать помощь в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта и дать ответ по адресу электронной почты: .
Руководитель контрактной службы ГУП СК "Корпорация развития Ставропольского края" С.А. Ястребова [/RIGHT]
Жалоба на некорректную работу сайта ЕИС
Государственное унитарное предприятие Ставропольского края «Корпорация развития Ставропольского края» (далее - Предприятие) с 01.01.2017г. осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее - Закон № 44-ФЗ) в качестве заказчика. 28.12.2016 г. Предприятие, руководствуясь предложенной формой, разместило и опубликовало на Официальном сайте единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) план закупок и план-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 и последующие планируемые годы. В настоящее время у Предприятия возникла необходимость внести изменения в план закупок и план-график закупок. Приказами Предприятия от 16.01.2017г. изменения были утверждены, однако опубликовать вышеуказанные изменения на сайте ЕИС не представляется возможным в силу технической ошибки сайта. При попытке внести изменения в План закупок, сайт ЕИС выдает ошибку, не допускающую сохранение: «Первый год планового периода должен быть на единицу больше финансового года планирования закупок» или «Первый год планового периода должен быть на единицу больше финансового года планирования закупок; год окончания планового периода должен быть больше или равен финансовому году планирования плюс 2». Для решения данной проблемы с 16.01.2017 года по настоящее время работниками контрактной службы Предприятия предпринимаются попытки связаться со Службой технической поддержки единой информационной системы в сфере закупок (далее – Техническая поддержка) по телефонам, указанным в ЕИС 8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33. Дозвониться до операторов не удается. Также Предприятие обратилось с жалобой на сайт Форума контрактных отношений, созданный при поддержке Минэкономразвития России и Министерства финансов Российской Федерации (исх.№17/47 от 18.01.2017г.) С целью недопущения административных нарушений Предприятием был принят приказ от 19.01.2017г. об отмене приказов от 16.01.2017г. об утверждении плана закупок и плана-графика закупок, и приняты новые приказы от 20.01.2017г. об утверждении плана закупок и плана-графика закупок с соответствующими обоснованиями. При попытке размещения изменений на сайте ЕИС 20.01.2017г. снова возникла вышеуказанная техническая ошибка, не позволяющая разместить изменения. Предприятие обратилось с повторной жалобой на сайт Форума контрактных отношений, созданный при поддержке Минэкономразвития России и Министерства финансов Российской Федерации (исх.№17/62 от 23.01.2017г.), а также с жалобами в службу технической поддержки сайта ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru (от 20.01.2017г., 23.01.2017г.) Ответа на обращения Предприятием не получено.
В настоящее время не представляется возможным произвести действия связанные с размещением на сайте изменений в плане закупок и плане-графике закупок на 2017 год и, соответственно, Предприятие не может должным образом производить в установленные и утвержденные сроки реализацию своих планов в области закупок, заключить текущие договоры. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работоспособности контрактной службы Предприятия, просим Вас: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в устранении технической ошибки, не позволяющей внести вышеуказанные изменения. 2. Ваш ответ на наше обращение направить на электронную почту info@razvitie-stav.ru или по факсу 8(8652)33-33-00.
Письмо-жалоба на работу единой информационной системы
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №1 г. Порхова (далее МБОУ СОШ №1) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб » (далее - Закон № 44-ФЗ) в качестве заказчика. 29.12.2016 г. МБОУ СОШ №1 разместило и опубликовало на Официальном сайте единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) план закупок товаров, работ, услуг, однако при создании Плана закупок произошла техническая ошибка ЕИС, в результате которой План закупок был размещен и опубликован на не верный плановый период: «на 2017 финансовый год и плановый период 2017 и 2019 годов». 15.01.2017 года при попытке внести изменения в План закупок, в том числе отредактировать старые позиции, добавить новые, выяснилось что ЕИС выдает ошибку, не допускающую сохранение: «Первый год планового периода должен быть на единицу больше финансового года планирования закупок». Таким образом с Планом закупок работать невозможно. Для решения данной проблемы с 16.01.2017 года по 20.01.2017 года сотрудником МБОУ СОШ №1 предпринимались попытки связаться со Службой технической поддержки единой информационной системы в сфере закупок (далее – Техническая поддержка) по телефонам, указанным в ЕИС 8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33. После многочисленных ежедневных звонков в разное время суток нам удалось дозвониться до оператора только 20.01.2017 года в 9.50 утра. На наше обращение, оператор сообщил, что письмо в обработке, работа по нему ведется, сроки решения проблемы не озвучил, мы получили рекомендации ждать сообщения на электронную почту. 16.01.2017 года мы по форме, выложенной на сайте, составили и написали обращение в техподдержку ЕИС, и отправили по адресу электронной почты . Всего мы отправили 5 писем в период с 16. 01. по 20.01.17 года. На момент 20.01.2017 года мы не получили никакого ответа от техподдержки. Также 16.01 2017 года мы на форуме сайта по адресу создали новую тему. Но служба техподдержки также никак не отреагировала на это. Наша тема даже не появилась в списке тем. Надо сказать, что с 01.01.2017 года на форуме нет ни одной новой темы, то есть его работа блокирована. В настоящее время не представляется возможным произвести действия, связанные с размещением плана – закупок и плана графика на 2017 год и соответственно, МБОУ СОШ №1 не может должным образом производить в установленные и утвержденные сроки реализацию своих планов в области контрактной службы, не может заключить новые контракты и работать с текущими договорами, полностью блокирована хозяйственная деятельность школы. С целью недопущения административных нарушений в системе контрактной службы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, МБОУ СОШ №1 вынуждено изготовлять скриншоты каждого действия. Настоящее положение дел недопустимо ввиду невозможности исполнения контрактной службой своих функциональных обязанностей. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работоспособности контрактной службы МБОУ СОШ №1, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функций ЕИС в целом, и конкретно службой технической поддержки сайта. 2. Просим Вас произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 3. Разъяснить, порядок действий организации в ситуации, когда работа с Планом закупок и Планом-графиком на сайт ЕИС в сфере закупок невозможна. 4. Просим Ваш ответ на наше обращение направить на электронную почту тел./факс 8(81134)2-44-92, и по «Почте России» по адресу: 182620, Псковская область, г. Порхов , улица Мебельная,7.
Краевое государственное казенное учреждение «Центр занятости населения Мильковского района» (ИНН 4106004933) (осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет вас о том, что в период с 16 января 2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. В связи с этим, во избежание возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . Наша организация сформировала в Единой информационной системе на сайте (далее - ЕИС) план закупок и план-график закупок на 2017 год. 30 декабря 2016 года план-график на основании плана-закупок был размещен в ЕИС. 16 января 2017 при попытке корректировки позиций плана-графика закупок появилось сообщение, что «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже». Данное сообщение появляется всегда, независимо от времени суток и загруженности ЕИС. Таким образом, нет возможности внести изменения и опубликовать план-график закупок. Дозвонится в службу технической поддержки ЕИС по номерам 8(495)811-03-33 и 8-800-333-81-11 не возможно. 19.01.2017, 20.01.2017, 23.01.2017 на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru направлялось обращение с приложением скриншотов и описанием проблемы, с целью устранения данных проблем. До настоящего времени эти обращения не были официально зарегистрированы и соответственно остаются в настоящее время без ответа. Невозможность опубликования измененного плана-графика закупок на 2017 год не позволяет организации своевременно осуществить закупки на товары, работы услуги, что может привести к срыву деятельности организации, в связи с невозможностью заключить контракты. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, Закона № 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений, просим оказать содействие в решении проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки ЕИС.
3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования.
4. Ваш ответ на наше обращение направить на электронную почту: milszn@mail.kamchatka.ru
Руководитель контрактной С.А. Кононенко службы КГКУ ЦЗН Мильковского района
Жалоба на работу Единой информационной системы zakupki.gov.ru неудовлетворительную работу службы технической поддержки ресурса ЕИС.
До 01.01.2016г. Муниципальное унитарное предприятие «Поронайская коммунальная компнаия-1» осуществляла свою деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом о закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц №223-ФЗ от 18.06.2011г. В период с 29.12.2016г., выступая в качестве заказчика на сайте Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС), не имеет возможности зарегистрировать договоры в личном кабинете по 223-ФЗ, заключенные с единственным поставщиком по результатам рассмотрения запросов котировок. При попытке внести сведения о поставщике ЕИС выдает ошибку, а именно: -невозможно внести сведения о поставщике по данным из ЕГРЮЛ(якобы сведения не найдены, выдает ошибку). -невозможно выбрать поставщика по лоту (выдает ошибку); -невозможно ввести сведения вручную, так как необходимые к заполнению поля неактивны. Специалист неоднократно звонил в службу технической поддержки сайта, но ответ получить невозможно, так как после продолжительного ожидания происходит отбой вызова. Предприятием был оформлен и направлен запрос в службу технической поддержки. До настоящего времени ответ на запрос не получен, также в адрес предприятия не поступило извещение о присвоении номера заявке(запросу в службу технической поддержки). По состоянию на 23.01.2017г. ошибки не исправлены, отсутствует возможность своевременно зарегистрировать сведения о заключенных договорах. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства №223-ФЗ. С целью недопущения административных правонарушений, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации, в том числе принять меры к решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Единой информационной системой в целом и службой технической поддержки сайта в частности, а также разъяснить порядок действий МУП «ПКК-1» в данной ситуации. . О принятом решении по факту рассмотрения жалобы просим уведомить посредством направления ответа на электронную почту: pkk-1.prn@yandex.ru
Муниципальное бюджетное учреждение «Южно-Сахалинская централизованная библиотечная система» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. С целью недопущения нарушений в работе специалистов организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . Начиная с 11.01.2017 и по настоящее время, для размещения на сайте информации требуется большое количество времени, в связи с тем, что сайт регулярно выдает сообщения о невозможности выполнить действия, «Сервер не доступен», либо возвращает к главной странице сайта, т.е. нормально не функционирует. Контрактному управляющему удалось разместить план закупок на 2017-2019гг своевременно, но внести необходимые изменения в него невозможно. Так при попытке внести изменения в позиции план закупок: -173650107386865010100100010003530244; -173650107386865010100100020003530244; -173650107386865010100100030003530244; -173650107386865010100100040000000244; -173650107386865010100100050003512244; сайт выдает ошибки. Визуально кнопка для редактирования вышеназванных позиций плана закупок существует, но при нажатии на нее никаких действий не происходит, кнопка «Изменить» не позволяет открыть форму для работы с документом, а именно для редактирования позиции. Однако другие позиции плана закупок редактированию поддаются (проверено в целях эксперимента). Исправить ошибку своими силами невозможно. Заказчиком 11, 13, 19, 20, 23 января 2017 г. в техническую поддержку ЕИС по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru, в соответствии с формой, указанной на сайте, были направлены запросы для решения возникших проблем. Однако до настоящего времени никаких ответов от службы технической поддержки ЕИС в МБУ ЦБС не поступало, также не поступало информации о том, что данные запросы поступили в техническую поддержку. На телефонные номера службы технической поддержки, указанные на официальном сайте (8-495-811-03-33; 8-800-333-81-11) дозвониться невозможно. Таким образом, у МБУ ЦБС отсутствует возможность создания корректного плана закупок на 2017 год, для последующего размещения и отправки на контроль, а также создания корректного план-графика закупок на 2017 год и размещения его для осуществления закупок, товаров, услуг. В настоящее время МБУ ЦБС не может заключать текущие договора на теплоснабжение, водоснабжение, энергоснабжение объектов МБУ ЦБС и не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности, частично блокирована хозяйственная деятельность МБУ ЦБС. Обращаем Ваше внимание, что 14 из 20 отделов ЦБС и библиотек расположены в многоквартирных жилых домах. Несвоевременное заключение договоров и нарушение сроков оплаты коммунальных платежей приведет к нарушению требований жилищного законодательства и образованию пени, за просроченные коммунальные платежи, финансирование которой планом финансово-хозяйственной деятельности МБУ ЦБС не предусмотрено. С учетом вышеизложенного, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования учреждения. 4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта. Ответ просим направить на адрес электронной почты: citylibrary@mail.ru
Администрация муниципального образования «город Черемхово» ИНН 3820010121 осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, уведомляет вас о том, что с 09.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. Лимиты бюджетных обязательств были доведены до нашей организации 28.12.2016 года. Для организации закупочной деятельности в соответствии с Законом № 44-ФЗ Администрацией города Черемхово, 30.12.16 был подготовлен и опубликован на официальном сайте Единой информационной системы в сфере закупок (далее по тексту – ЕИС) план закупок на 2017 год и плановый период 2017-2019 года. Ошибок при размещении плана закупок ЕИС не показывал, план закупок и план- график на 2017 год были успешно размещены с присвоением уникального номера 201701343000160001. Однако, с 09.01.2017 года ЕИС не дает возможности ни внести изменения в план закупок, по причине того, что ЕИС выдает ошибку: «Первый год планового периода должен быть на единицу больше финансового года планирования плана закупок». Внести изменения в строку планового периода ЕИС не дает. Также нет возможности удалить опубликованный план закупок или создать новый с внесенными изменениями. На электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС , направляются письма с 16.01.2017 по сегодняшней день 23.01.2017 с приложением заявки и скриншотов проблемы, с целью устранения возникших проблем. До настоящего времени проблема не устранена. Дозвониться по телефонам, указанным ЕИС (8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33) не представляется возможным. Телефоны либо постоянно заняты, либо идет сброс звонка. Невозможность внесения изменений в план закупок, а также в план- график, а в дальнейшем и извещений о проведении публичных торгов не позволяет Администрации города Черемхово своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг. Также сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, Закона 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок.
С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений, просим: 1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении сложившейся ситуации;
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС.
3. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: , телефоны 8 (39546) 50928, 8-908-653-75-38
Жалоба на некорректную работу единой информационной системы , а также технической службы ЕИС
Муниципальное казенное учреждение «Культурно-досуговый центр г. Бодайбо и района» (ИНН 3802013257) является муниципальным заказчиком и руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон № 44-ФЗ). 30.12.2016 г. в ЕИС был размещен план-закупок на 2017-2019 г., на его основании был создан план-график, но заполнить план график не удается. При заполнении позиции плана-графика, заполняется только вкладка «Общие сведения позиции». После заполнения «Общие сведения позиции» при нажатии «Далее», чтобы перейти на «Описание объекта закупки» и т.д., переход на следующую вкладку не осуществляется, система возвращает на вкладку «Общие сведения позиции». Невозможно заполнить все вкладки по позиции и подать на контроль и размещение план-график, в установленный законодательством срок. Не удается внести изменения и в позиции плана закупок. При редактировании позиции не работает вкладка «Изменить», при нажатии отбрасывает вверх. Невозможно зайти и поменять позицию. Но при этом можно внести изменения по позиции, если закупка запланирована у единственного поставщика, а по конкурентной закупке, ни в плане закупок, ни в плане графике изменить ничего не возможно, кнопки просто не активны. Для решения данных проблем на адрес электронной почты 'helpdesk@zakupki.gov.ru', с 13.01.2017 были направлены запросы. По состоянию на 24.01.2017 г. запросы службой поддержки не зарегистрированы, не обработаны. От службы поддержки не получено никаких разъяснений, по поводу устранения данных проблем. По телефонам бесплатной горячей линии технической поддержки невозможно дозвониться. В настоящий момент организация не имеет возможности сформировать и разместить план-график размещения заказов на 2017 год. Организация не может заключать текущие контракты и проводить торги. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона №44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения, просим оказать содействие в решении проблем по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта.
Жалоба на действия/бездействия (работу) информационной системы в сфере закупок.
КГБСУСО «Первомайский психоневрологический интернат» (далее по тексту -Заказчик) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Заказчика, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены обратить внимание на некорректную работу официального сайта. В предусмотренные Законом 44-ФЗ сроки был сформирован план закупок на 2017 финансовый год и плановый период 2018-2019гг.(далее-план закупок). 30.12.2016г. данный план закупок был направлен через программу «АРМ Заказчика Алтайский край» в ЕИС для последующего его прохождения контроля и публикации (в виду технической ошибки на ЕИС после опубликования плана закупок появилась только одна позиция). В журнале событий появился статус «Из внешней системы получен план закупок в структурированной форме». 09.01.2017г. перешел в статус «План закупок на 2017 финансовый год планирования направлен на контроль». 12.01.2017г. статус обновился на «Не принят на контроль», с сообщением «обратиться в службу технической поддержки». 13.01.2017г. план закупок был повторно отправлен на контроль. 15.01.2017г. снова вернулся в статус «Не принят на контроль», с сообщением «обратиться в службу технической поддержки». 17.01.2017г. план закупок был направлен нами в третий раз на контроль (в журнале событий отразился статус «План закупок на 2017 финансовый год планирования повторно направлен на контроль»). 20.01.2017г. вновь появился статус «Не принят на контроль», с сообщением «обратиться в службу технической поддержки». В органе контролирующего казначейства сообщили, что наш план закупок к ним ни разу на контроль не поступал. Одновременно отсутствует техническая возможность по направлению на контроль и размещению план-графика закупок на 2017 год ввиду отсутствия размещенного плана закупок. За период с 09.01.2017 г. по 20.01.2017г. на сайте проходили регламентные работы, в связи с чем, сайт не работал первую половину дня по местному времени. На электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru 17.01.2017 и 20.01.2017 года были направлены запросы с приложением скриншотов и описанием проблемы, с целью устранения данной проблемы, но до настоящего времени эти обращения не были официально зарегистрированы и, соответственно, остаются без ответа. На телефоны круглосуточной технической поддержки (8(495)811-03-33, 8(800)333-81-11), указанные на официальном сайте ЕИС, звонки осуществлялись ежедневно, однако дозвониться удалось лишь 19.01.2017 г., где оператор ответила, что решать эту проблему не в ее компетенции и нужно направлять письмо в техническую поддержку. На сегодняшний день все остается без изменений. Обращаем Ваше внимание, что Заказчик является стационарным учреждением социального обслуживания, целями деятельности которого, является обеспечение реализации прав граждан пожилого возраста и инвалидов, а также граждан признанных нуждающихся в стационарном социальном обслуживании в соответствии с законодательством РФ. В настоящее время Заказчик не может проводить закупки и заключать текущие контракты, не имеет возможности должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности, полностью блокирована хозяйственная деятельность. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушение норм Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений, просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, каким образом осуществлять закупки, оплачивать услуги поставщиков монополистов, необходимые для бесперебойного функционирования Заказчика. 4. Оказать содействие в решении проблемы (удалить имеющийся план закупок, сформированный при технической ошибке сайта, для формирования нового). Прошу ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: leshome2009@yandex.ru
