Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
Глава МО Даньковского с.п. Починковского района Смоленской области Ковалев С.Н.
User
Сообщений: Регистрация: 27.01.2017
0
28.01.2017 05:08:45
О некорректной работе ЕИС
Федеральное казенное учреждение «Исправительная колония № 25 Главного управления Федеральной службы исполнения наказаний по иркутской области» является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон № 44-ФЗ) от 05.04.2013 года. С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта (далее – Официальный сайт ЕИС). Считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 13.01.2017 г. по настоящее время мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. При работе с Официальным сайтом ЕИС возникают следующие проблемы: Первое: Наша организация является федеральной организацией и в связи с этим, при формировании плана-закупок и плана-графика мы должны пользоваться системой «Управления закупками «Электронный бюджет». В последующем, мы утвержденный план-закупок и план-график должны направить из системы «Электронный бюджет» в ЕИС для контроля и размещения. 19.01.2017г. в ЕИС мы разместили план-закупок, 20.01.2017 в ЕИС был размещен план-график (с большим трудом, т.к. неоднократно возникали технические проблемы). Затем мы внесли в утвержденную версию плана-закупок изменения, в связи с добавлением бюджетных лимитов и направили в ЕИС. 23.01.2017г. данная версия была в ЕИС размещена, но не выгружена в «Электронный бюджет». До настоящего времени в «Электронном бюджете» стоит статус «Обработка в ЕИС». Из-за этого мы немеем возможности направить на контроль и размещение изменения в утвержденный и размещенный план-график. Выходит ошибка «Ошибка операции. План-график закупок содержит позиции, которых нет в размещенном плане-закупок». Хотя все позиции, имевшиеся в плане-графике, размещены в плане закупок на ЕИС (при этом сам план-закупок не выгружен из ЕИС в систему «Электронный бюджет»). В последующем с 24.01.2017г. мы пытались вновь подать на размещение план-закупок и до 27.01.2017г. выходила следующая ошибка, которая не давала отправить план-закупок на контроль и размещение «следующие идентификационные коды не уникальны в пределах планов закупок, размещенных организацией ФКУ ИК-25 ГУФСИН России по Иркутской области». 27.01.2017г. при очередной попытке, план-закупок (версия10) все таки отправился на контроль и размещение в ЕИС. И опять же в ЕИС теперь стоит статус «Размещено», а в системе «Электронный бюджет» стоит статус «Обработка в ЕИС». План-график опять из системы ЕИС в систему «Электронный бюджет» НЕ выгрузился. Работа ФКУ ИК-25 ГУФСИН России по Иркутской области по закупкам полностью «заблокирована». Освоить бюджетные денежные средства, а также приобрести жизненно важные товары не представляется возможным. Неоднократно Учреждение пыталось обратиться в службу технической поддержки по телефону, указанному на Официальном сайте ЕИС (8-800-333-81-11), оператор не отвечает. По решению этой проблемы неоднократно направлялись письменные обращения по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru. Служба технической поддержки никакого ответа не дала. На сегодняшний день, 27.01.2017 года, проблема не решена. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования Официального сайта ЕИС, невозможно опубликовать план-график на 2017 год и соответственно начать закупочную деятельность, что в свою очередь парализует деятельность Учреждения. Второе: В соответствии с требованиями Порядка регистрации в ЕИС до 01.01.2017 необходимо было осуществить перерегистрацию уполномоченных лиц организации в соответствии с разделом IV Порядка регистрации в ЕИС. Для перерегистрации нашей учетной записи необходимо было обратиться к руководителю организации, зарегистрированному в ЕИС с полномочиями «Руководитель». 21.12.2016 года. При перерегистрации пользователя (РУКОВОДИТЕЛЯ), следуя Инструкции, отвязали сертификаты на Гасанова Ф.А. (не действующий сертификат) и Клименко Д.Ю. (действующий сертификат, на котором мы работали). И с этого времени, на сайт зайти было невозможно «Доступ был запрещен». Неоднократные письменные обращения в службу поддержки не давали результатов. Только 13.01.2016г. проблема на сайте ЕИС была разрешена. В связи с тем, что доступ был заблокирован на сайте ЕИС, у нас остались там не закрытые государственные контракты (№53-16, 55-16, 80-16, 99-16, 8172/109-16,115-16,120-16, 8004/133-16). 13.01.2017г., когда сайт заработал, было внесено исполнение контрактов, но данные контракты сайта не уходят. И по каким-то причинам исполнение, которое мы вносили «исчезло». При очередном формировании исполнения контракта выходит ошибка «запрашиваемая страница временно не доступна. Попробуйте повторить попытку позже». По данному вопросу мы неоднократно также обращались в тех. поддержку, но ответа ни разу так и не получили.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом № 44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, при полном отсутствии вины контрактного управляющего, просим в максимально короткие сроки: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы) и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить, как действовать заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на Официальном сайте ЕИС не возможна, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования Учреждения. Прошу обратить особое внимание на специфику деятельности Учреждения. В учреждение содержится в настоящее время свыше 700 человек осужденных. И нам необходимо в максимально сжатые сроки начать закупочную деятельность. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций Официальным сайтом ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: urist-ik25@mail.ru.
Председателю Общероссийского общественного фонда "Форум контрактных отношений"
Бородовскому М.Б.
Уважаемый Михаил Борисович!
Филиал ФГБУ "Россельхозцентр" по Республике Адыгея осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика и уполномоченного органа. Уведомляем Вас о том, что с 20.01.2017 года и по настоящее время нет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ по следующим причинам. Нет возможности внести изменение во вкладку «Информация об исполнение (о расторжении) контракта» в соответствии с реестровым протоколом №11 Федерального управления Казначейства на сайте ЕИС, так как отсутствует активная вкладка для работы с контрактом. Никаких ошибок и замечаний сайт не отражает. При этом информация об исполнении (о расторжении) контракта была сформирована и сохранена от 14.01.2017 г. и направлялась ранее на контроль. По номерам телефонов 8 (495) 811 03 33 и 8 (800) 333 81 11 дозвониться до операторов не возможно, указанные номера либо заняты, либо срабатывает автоответчик, а затем звонок сбрасывает. 21.01.2017г. в адрес технической поддержки (helpdesk@zakupki.gov.ru) был отправлен запрос. Запрос был отправлен со всеми прилагающими скриншотами, но ответа пока не поступило. С целью недопущения административных нарушений в работе контрактной службы учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены изготавливать скриншоты каждого действия. Настоящее положение дел недопустимо, ввиду невозможности исполнения сотрудниками контрактной службы учреждения своих функциональных обязанностей. К данной жалобе прилагаем скриншоты, на которых зафиксированы наши попытки внести изменения информации об исполнении контракта. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений просим оказать содействие в решении проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службы технической поддержки ЕИС. 3. Ваш ответ на обращение направить на электронную почту: rsc01@mail.ru 4. Также будем рады получить консультации по телефону: 8 (8772)51-62-26.
Руководитель филиала ФГБУ "Россельхозцентр" по Республике Адыгея Р.В.Журба
Администрация Карагинского муниципального района (далее – администрация КМР) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее – Закон). С целью недопущения нарушений в работе контрактного управляющего, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, администрация КМР вынуждена подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС). При формировании в ЕИС плана-графика Администрации Карагинского муниципального района возникает ошибка в двух позициях плана графика (052 ИКЗ 173820300067482030100100520528129244, 053 ИКЗ 17382030006748203010010053 0538129244; номер плана закупок 201703383000353001; номер плана-графика 2017033830003530010002), при которой невозможно редактирование и (или) удаление данных позиций, а как следствие, не представляется возможным направление на контроль и размещение в ЕИС. В связи с этим, администрация Карагинского муниципального района не имеет возможности вести работу по заключению контрактов на 2017 год. Для решения данной проблемы, контрактный управляющий в течение двух рабочих дней 25 и 26 января совершала звонки на номера круглосуточной службы поддержки Единой информационной системы в сфере закупок (8 495 811-03-33, 8 800 333-81-11), но всякие попытки дозвониться были тщетны, факс в службу поддержки на номер 8 499 811-03 33 отправить не удалось (номер не существует). На адрес электронной почты единой круглосуточной службы поддержки пользователей по вопросам работы с Официальным сайтом ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru) 26.01.2017 г. было направлено обращение об оказании помощи в связи с возникающей ошибкой. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и оказать содействие в разрешении данной проблемы. А также прошу: 1. Разъяснить последующие действия администрации КМР, с учетом невозможности работы по заключению контрактов, что является существенным препятствием для осуществления деятельности администрации КМР; 2. Разъяснить порядок действий администрации КМР в ситуациях, возникших по техническим проблемам ЕИС, в результате которых заказчик может быть привлечен к административной ответственности; 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем выполнении своих функций службы технической поддержки ЕИС. Прошу, в связи с острой производственной необходимостью, ответить в кратчайшие сроки. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: akmr@karaginskaya.ru.
И. о. Главы Карагинского муниципального района Т.А. Рубанова
ОМВД России по Сковородинскому району является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется положениями Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44- ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», а соответственно является зарегистрированным пользователем сайта ЕИС. Начиная с первого рабочего дня 2017 года, работа на данном сайте является затруднительной, возникают технические неисправности, система выдает ошибки. План закупок на 2017 год № 201701231000080001 формировали в течение 3 рабочих дней, т.к. постоянно система «вылетала», особенно при попытке перехода на следующие вкладки; часто высвечивалось надпись «запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже» и т.д. После многочисленных попыток 17.01.2017 г. План закупок был сформирован и отправлен на контроль. Далее возникли проблемы с созданием на основании плана закупок плана-графика 2017 год. При корректировке позиции открывается только первая вкладка «Общие сведения позиции». При сохранении и переходе на последующие вкладки «Описание объекта закупки», «Условия закупки» и «Обоснования» портал выдает ошибку «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже». Возможность удалить данные позиции из плана-графика также отсутствует. При нажатии на кнопку подменю «Удалить» данная кнопка не активна и «перекидывает» в верхнюю часть сайта. Позиция при этом из плана-графика не удаляется. Для решения данной проблемы сотрудниками отдела, ответственными за работу в ЕИС, предпринимались неоднократные попытки связаться со службой техподдержки ЕИС. Номера обращении SD100996703, SD101007906. При этом помочь в решении данной проблемы оператор не смог. Только подтвердил наличие данной проблемы на портале. Также в связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru 25.01.2017г., 27.01.2017г. были направлены запросы, соответствующие требованиям, указанным на официальном сайте ЕИС, однако ответ на указанные письма Заказчику не поступил. По состоянию на 30.01.2017 проблема так и не решена. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно опубликовать план-график на 2017 год и соответственно начать закупочную деятельность. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы ЕИС, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы, зарегистрировать наше обращение и дать ответ. Результат рассмотрения данного обращения просим Вас направить на электронную почту marinattta@mail.ru, а также на бумажном носителе по адресу: 676014 Россия, Амурская область, г. Сковородино, ул. Победы, дом 14
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Иркутская ордена «Знак Почета» областная клиническая больница (ГБУЗ «ИОКБ» ИНН/КПП 3812014690/381201001) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика, с целью недопущения нарушений Закона № 44-ФЗ, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . Настоящим письмом уведомляет о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. При выгрузке в ЕИС, План - график на 2017 финансовый год. По существу вопроса, сообщаем следующее, в соответствии с ч. 4 Правил размещения в единой информационной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд плана-графика, утвержденного Постановление Правительства РФ от 29.10.2015 № 1168 (ред. От 29.12.2016г.) осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней со дня утверждения или изменения, за исключением сведений, составляющих государственную тайну. Для организации закупочной деятельности, в соответствии с Законом 44-ФЗ, 23.01.2017г. План закупок был выгружен из внешней системы (далее по тексту ВСРЗ) в личный кабинет 44-ФЗ прошел контроль и присвоен уникальный номер 201703342000125001, план закупок стал доступен в открытой части. На основании опубликованного плана закупок был сформирован план-график на 2017 год 24.01.2017г. и отправлен из ВСРЗ в личный кабинет 44-ФЗ, но в личном кабинете он не появился, хоть и были получены из ЕИС данные, что План-закупок зарегистрирован в ЕИС, в связи с чем нет возможности его отправки на контроль и публикации в открытой части ЕИС, а так же формирование заявок на закупку и внесение изменений в план закупок в ВСРЗ. 25.01.2017г. в течение дня было не возможно дозвониться в техническую поддержку ЕИС по бесплатной линии (8-800-333-81-11), а так же телефона техподдержки (8-495-811-03-33), поскольку при наборе номера оператор автоматически выводит на короткие гудки либо время ожидания ответа оператора достигает нескольких часов. 26.01.2017г. был отправлен Запрос в техническую поддержку ЕИС по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru, но ответ был получен только после того как 27.01.2017г. дозвонились до техподдержки ЕИС и описав проблему оператору, но оказалось что рассмотреть запрос они не могут, так как не прикреплен файл передачи данных в виде файла в формате *.XML, о котором в форме запроса на сайте ЕИС ничего не говорится. 27.01.2017г. запрос был отправлен повторно с прикрепленным файлов в формате *.XML, но ответ так и не получен на сегодняшний день (30.01.2017г.) на каком этапе находится наш запрос. В это же время при возникновении изменений в соответствии с ч.3 статьи 103 Закона 44-ФЗ осуществляется в течении трех рабочих дней с даты внесения изменений указанных в п.8,10,11 и 13 части 2 настоящей статьи, возникла еще одна проблема, при публикации в личном кабинете 44-ФЗ изменений в контракты, которые не прошли контроль программа выдает ошибку «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже» и перенаправляет на главную страницу сайта. При описании данной проблемы, оператор сказал, что нужно проверить настройки сайта, не уточняя какие именно и не стал данное обращение регистрировать ответ пришел только о проблеме плана-графика,, а так же о том, что по данному обращению работа была завершена. 27.01.2017г. по данной проблемы был отправлен запрос, но ответ так же не был полечен на сегодняшний день (30.01.2017г.). Из-за технической ошибки работы ЕИС, нарушен срок размещения плана-графика, срок размещения изменений в контрактах, что не является нарушением со стороны ГБУЗ ИОКБ. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно опубликовать план-график на 2017 год и соответственно начать закупочную деятельность, что в свою очередь парализует деятельность организации. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, а так же в целя предупреждения административных правонарушений просим вас: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении как ЕИС своих функций в целом, так и службы технической поддержки официального сайта ЕИС в частности. 3. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: goszakaz@iokb.ru
ЖАЛОБА на работу Единой информационной системы в сфере закупок
Администрация городского округа Сухой Лог (ИНН - 6633002711, КПП - 663301001) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон № 44-ФЗ) в качестве заказчика. Для организации закупочной деятельности на 2017 год и в соответствии с требованиями Закона № 44-ФЗ, 09.01.2017 был создан и с третьей попытки 18.01.2017 удалось разместить в Единой информационной системе (далее - ЕИС) () План закупок на 2017 финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов (далее - план закупок). 19.01.2017 года на основании размещенного плана закупок был создан и подан на размещение в ЕИС проект плана-графика закупок (версия 0.0) на 2017 год. при размещении появилось уведомление «ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение» по трём позициям с ИКЗ: 173663300271166330100100110116201242 173663300271166330100100430437120244 173663300271166330100100580581729244 При попытке исправить ситуацию, выяснилось, что данные позиции заблокированы и в плане закупок, ЕИС не дает возможности редактировать и удалять данные позиции. При попытке внести изменения страницу переносит вверх в начало. При формировании плана-графика закупок на основании плана закупок эти же позиции (11, 43, 58) блокируются: при переходе на вторую страничку по кнопке «далее» ЕИС возвращает обратно на первую страничку, кнопка «удалить» в указанных позициях не активна. Кнопка «редактировать» активна только на первой страничке указанных позиций. Так же, при редактировании метода НМЦК окно не активное, не дает изменить наименование метода НМЦК и не дает удалить предыдущую версию наименования метода НМЦК. В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru направлены запросы по соответствующим требованиям, указанным на официальном сайте. С 19 декабря 2016 года в Службу технической поддержки ЕИС было отправлено пять сообщений с просьбами посодействовать решению возникших проблем, ни одно из которых не было исполнено и не был присвоен номер заявки. По телефонам, указанным на сайте ЕИС, удалось дозвониться два раза, на что был получен ответ «Решение – Ожидайте ответа на Ваш адрес электронной почты». С 19.01.2017 по настоящее время ответа в наш адрес электронной почты не поступало. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить, порядок действий в ситуации, когда возникают технические проблемы в ЕИС, которые могут привести к административным штрафам для заказчика. 4. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: goslog@rambler.ru; zakupki-slog@yandex.ru
Приложение: 1. Скриншоты с личного кабинета ЕИС на 2л., в 1экз.; 2. Запрос в службу технической поддержки Официального сайта (helpdesk@zakupki.gov.ru) от 25.01.2017 на 15л., в 1экз.
Краевое государственное казенное учреждение «42 пожарная часть противопожарной службы Приморского края по охране Ханкайского муниципального района» (далее – КГКУ «42 ПЧ») осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 09.01.2017 по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ и реализации государственных программам Приморского края, корректного размещения плана-закупок и плана –графика на 2017 год и плановый период 2018-2019 годы. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения законодательства, Закона 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов. В КГКУ «42 ПЧ» сложилась чрезвычайная ситуация при размещении плана-графика закупок товаров, работ и услуг 2017 года. По техническим причинам работы сайта ЕИС «Госзакупки», не удается разместить информацию о контрактах с МУП «ЖКХ», КГУП «Примтеплоэнерго», ПАО «ДЭК» для нужд нашего Учреждения. При внесении данных по перечисленным позициям плана закупок доступной остается последняя занесенная позиция, остальные позиции не найдены, а итоговая позиция БК сумма соответствует доведенным лимитам. При попытке внести позиции заново, сайт отвечает, что позиция индивидуальны и такая уже существует. Нами предпринималось многократное количество попыток внести данные в выше указанные позиции, начиная с 13 января 2017 г. и по сегодняшний момент 30.01.2017 г. Была произведена переустановка операционной системы, неоднократное удаление позиций плана-закупок и версий самого плана-закупок полностью, что не привело к положительному результату. В техподдержку сайта на электронную почту ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru были отправлены заявки и обращение от 20.01.2017 г., 23.01.2017г., 26.01.2017 г. с приложением скриншотов ответ не был получена, и ошибка сайта не устранена.
Областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Саянский детский дом - интернат для умственно отсталых детей» (далее -Учреждение) (ИНН 3814000140), ИКУ: 23814000140381401001, осуществляющее закупочную деятельность в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013года №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужду» (далее по тексту – Закон 44-ФЗ), с целью исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены сообщить о проблемах, возникающих при работе с официальным сайтом Единой информационной системы в сфере закупок (далее-ЕИС). С 24.01.2017г. и по настоящее время, у Учреждения отсутствует возможность надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с непосредственным размещением плана закупок, по причине некорректной работы ЕИС. Так, план закупок, сформированный и утвержденный Учреждением, через систему АЦК-Госзаказ не может быть выгружен на ЕИС по причине «Непредвиденной ошибки в ходе работы». Как следует из описания причины «Существует план закупок на 2017 г., сформированный Учреждением». При неоднократном обращении в службу технической поддержки АЦК Госзаказ Учреждением был получен ответ о невозможности самостоятельного устранения причин, а также о необходимости обращения Учреждением и службой технической поддержки АЦК к разработчику для устранения неисправности. При этом, дозвониться на телефоны техподдержки ЕИС: 8 495 811 03 33 и 8 800 333 81 11 не представляется возможным, поскольку при наборе номера автоматически срабатывают короткие гудки. Либо после прослушивания автоответчика звонок сбрасывается. На электронный адрес технической поддержки ЕИС, «helpdesk@zakupki.gov.ru» неоднократно, начиная с 19.01.2017 г. направлялись обращения (в том числе и по вышеназванному вопросу). Однако до настоящего времени официального ответа в адрес Учреждения не поступило. Кроме того, не пришло и подтверждения от ЕИС о получении обращений и о присвоении им, соответствующих номеров инцидентов. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования работы ЕИС, Учреждению не представилось возможным своевременно разместить на ЕИС план закупок на 2017 год, что в свою очередь влечет за собой нарушения требований Закона 44-ФЗ. А также, в настоящее время у Учреждения отсутствует возможность для осуществления закупочной деятельности. С учетом вышеизложенного, в целях исключения привлечения к административной ответственности, просим: 1. Зарегистрировать настоящее обращение; 2. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС; 3. Ответ о результатах рассмотрения настоящего обращения, просим направить по электронному адресу: Goszakaz-SDDI@yandex.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ: 1.Скриншоты о направлении обращений в службу технической поддержки ЕИС и отчеты об их доставки; 2.Скриншот из АЦК –Госзаказ.
Государственное автономное учреждение здравоохранения Тюменской области «Областной центр лечебной физкультуры и спортивной медицины» (далее – ГАУЗ ТО «ОЦЛФИСМ») является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" от 18.07.2011 N 223-ФЗ (далее – Федеральный закон № 223-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, ГАУЗ ТО «ОЦЛФИСМ» вынужден подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее - ЕИС). Считаю необходимым уведомить Вас о том, что с 10.01.2017 г. по настоящее время мы не имеем возможности работы с ЕИС, в связи с чем, возникает ряд проблем: 1. Невозможно подписать и разместить протоколы, сведения о контракте, заключенный контракт, сведения об исполнении, соглашения о расторжении. Также невозможно создать новое извещение и внести изменения в планирование. Сайт выдает ошибку либо пишет, что страница временно не доступна, перейдите на главную страницу. 2. Дозвониться на телефон горячей линии 8-800-333-81-11, а также телефон техподдержки 8-495-811-03-33 не представляется возможным, поскольку при наборе номера оператор автоматически выводит на короткие гудки. Либо после прослушивания автоответчика и фразы «пожалуйста, оставайтесь на линии» сразу сбрасывает. Данная проблема сохраняется с 10.01.2017 по настоящее время. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Федерального закона № 223-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы ГАУЗ ТО «ОЦЛФИСМ» прошу: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить последующие действия ГАУЗ ТО «ОЦЛФИСМ» в данной ситуации, с учетом невозможности полноценной работы в личном кабинете ЕИС, что является существенным препятствием для осуществления деятельности ГАУЗ ТО «ОЦЛФИСМ». 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении как ЕИС своих функций в целом, так и службы технической поддержки официального сайта ЕИС в частности. 4. Разъяснить порядок действий в ситуациях, возникших по техническим проблемам ЕИС, в результате которых, заказчик может быть привлечен к административной ответственности. 5. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: .
Управление экономического развития и имущественных отношений администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (далее – Управление) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон № 44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Управления, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Управление вынуждено направить жалобу на некорректную работу единой информационной системе в сфере закупок () (далее – ЕИС). Возникли проблемы с план-график и план-закупок, которые были размещены на сайте ЕИС 14.12.2016 года без включения закупок в соответствии с п.4 ч. 1 ст. 93, так как не было технической возможности. Данные закупки не отражались на сайте ЕИС. Данная проблема была устранена и необходимые изменения были внесены в план-график и план-закупок 28.12.2016. На сегодняшний день существует потребность изменить в позиции метод определения начально максимальной цены что не представляется возможным. При добавлении правильного метода не удаляется предыдущий. В связи с возникшими проблемами Управление вынуждено переносить сроки осуществление закупки на более поздние. Ответы на письменные запросы, направленные в службу технической поддержки сайта закупок, до сих пор не поступили. Дозвониться на телефоны круглосуточной технической поддержки (8(495)8110333, 8(800)3338111) нет возможности, так как все время заняты. Также возникает проблема при внесении изменений в позицию согласно п. 4 ч. 1 ст. 93. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом за соответствующие вынужденные нарушения действующего законодательства в виде сроков размещений различных документов в ЕИС и нормализации работы контрактной службы, прошу оказать содействие в решение сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять соответствующие меры по решению вопроса технической поддержки Официального сайта ЕИС, 3. Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС фактически не представляется возможной.
Жалоба на работу ЕИС. Администрация муниципального образования «Опольевское сельское поселение» Кингисеппского муниципального района Ленинградской области (далее – администрация) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. Администрация столкнулась с проблемой некорректной работы ЕИС (скриншот ошибок прилагается). План закупок на 2017 год и плановый период 2018-2019 годы (далее – ПЗ) и план график на 2017 год были сформированы в системе АЦК Госзаказ Ленинградской области. После этого успешно размещена в ЕИС (26.12.2016 года – ПЗ и 30.12.2016 года – План график). Но данные документы не попали на контроль в контролирующий орган (Комитет финансов Кингисеппского муниципального района) на предмет соответствия контролируемой информации требованиям, установленным частью 5 статьи 99 Федерального закона от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". Как было сообщено позже, не была включена связь между контролируемым органом и учреждением. В 2017г. по рекомендации АЦК Госзаказ Ленинградской области администрацией была выполнена процедура внесения изменений в ПЗ. После этого ПЗ вновь выгружен в систему ЕИС и направлен на контроль 23.01.2017 (Скриншот от 23.01.2017г. прилагается). Однако контролирующий орган (Комитет финансов Кингисеппского района) не смог обнаружить наш ПЗ и провести его контроль. На 24.01.2017 статус плана закупок изменился «Не принят на контроль», и появилось сообщение «Обратитесь в службу поддержки» (Скриншот от 24.01.2017г. прилагается). Позже, 24.01.2017г., из системе АЦК Госзаказ Ленинградской области был вновь выгружен ПЗ в ЕИС. С 24.01.2017 и по сегодняшний день ПЗ стоит со статусом «На подготовке». (Скриншот от 26.01.2017г. прилагается) Попытка выгрузить его на контроль заканчивается Сообщением об ошибке (Скриншот от 26.01.2017г. прилагается).
Дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, указанным ЕИС (8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33) не предоставляется возможным. Телефоны либо постоянно заняты, либо идет сброс звонка. Дважды нам удалось дозвониться, но прождав около часа и прослушав «Ожидайте вам ответит первый освободившийся оператор», поняли, что это бесполезно. Ответа на направленный 24.01.2017г. в службу технической поддержки запрос мы не получили до настоящего времени! Невозможность размещения ПЗ с внесенными изменениями, также создание на его основе план-графика, а в дальнейшем извещений о проведении торгов не позволят администрации своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг, что негативно сказывается на реализации установленных полномочий по решению вопросов местного значения и ведет к срыву выполнения муниципальных и государственных программ. Также сложившаяся ситуации влечет за собой нарушения должностными лицами действующего законодательства, регламентирующего закупочную деятельность.
С учетом вышеизложенного, просим:
1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении сложившейся ситуации; 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС. 3. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: opolye_adm@mail.ru.
КОГКУ «Центр по техническому сопровождению государственных закупок» (ИНН 4345233451) является заказчиком и в своей закупочной деятельности руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Кроме того, правовыми актами Кировской области КОГКУ «Центр по техническому сопровождению государственных закупок» наделено полномочиями по определению поставщиков (подрядчиков, исполнителей) для заказчиков Кировской области. В настоящее время возникла техническая проблема, связанная с размещением в ЕИС плана-графика закупок учреждения на 2017 год. План-график закупок КОГКУ «Центр по техническому сопровождению государственных закупок» на 2017 год (уникальный номер № 2017034020000330010031) согласно информации из личного кабинета заказчика размещен в ЕИС 15 января 2017 года. Однако в открытой части ЕИС план-график закупок учреждения не отображается. В связи с этой ситуацией нашим учреждением неоднократно направлялись запросы в службу технической поддержки ЕИС (18, 23, 25 января), однако ответа на них до настоящего времени не поступило. В отсутствие размещенного плана-графика закупок учреждение не имеет права осуществлять закупочную деятельность в 2017 году. Учитывая, что осуществление функций уполномоченного учреждения непосредственно связано с обеспечением деятельности самого учреждения, в целях недопущения срыва закупочной деятельности учреждения просим оказать содействие в решении указанной проблемы.
ГБУЗ «Светлинская РБ» (ИНН 5644002239), является заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее Федеральный закон № 44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе специалистов контрактной службы Учреждения (контрактного управляющего), а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, Учреждение вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее – ЕИС), считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 09.01.2017 г. по настоящее время 31.01.2017 г., мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. В Учреждении сложилась чрезвычайная ситуация при размещении плана закупок товаров, работ и услуг 2017 года. По техническим причинам работы сайта ЕИС «Госзакупки», не удается направить на контроль и разместить план закупок . В техподдержку сайта на электронную почту ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru была отправлена заявка и обращение 27.01.2017 г. с приложением скриншотов. 27.01.2017 г., но ответ не получен, в связи с неразмещенной план закупок у нашей организации нет дальнейшего действия в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные правонарушения просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта, а именно: 1. Произвести регистрацию настоящей жалобы; 2. Рассмотреть данную жалобу в десятидневный срок с предоставлением мотивированного ответа заявителю на электронную почту: RSV01@mail.orb.ru Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки ЕИС. Главный врач О.В. Дудченко Исп. А.Ж.Кубжанова Тел. 8(35366)2-50-07
Жалоба на некачественную работу единой информационной системы, а также бездействие технической поддержки.
МКУ «Автобаза администрации города Тамбова», ИНН 6829018579, был сформирован план закупок на текущий финансовый 2017 год и период планирования 2018-2019 годы и отправлен 16.01.2017 на согласование с органом контроля (Финансовое управление города Тамбова), плану закупок был присвоен номер 201703643000001001 и 18.01.2017 в 12ч. 17мин был согласован и отправлен на размещение. В ЕИС план закупок так и не появился. В личном кабинете МКУ «Автобаза администрации города Тамбова» ИНН 6829018579 на 27. 01.2017года остается статус : на контроле: Версия 01, нет размещенных версий. План график, сформированный на 2017год невозможно отправить на контроль и разместить в ЕИС, так как план закупок номер 201703643000001001, на основании которого создан план-график, не размещен в ЕИС. МКУ «Автобаза администрации города Тамбова» 19.01.2017года, 20.01.2017г, 23.01.2017,24.01.2017г обратились в службу технической поддержки Официального сайта : helpdest @zakupki.gov.ru , с просьбой устранить проблему , неоднократно обращались по телефону, но проблема так и не устранена. 27.01.2017 на сайте появились оповещения: С 19 января 2017г. Наблюдается проблема с изменением статуса сведений, направленных на контроль по Закону 44-ФЗ.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 3 (далее МОУ СОШ № 3), уведомляет вас о том, что в период с 09.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. МОУ СОШ № 3 осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (Закон №44-ФЗ) в качестве заказчика. С 09.01.2017 г. невозможно провести исполнение контракта, так как все направляемые сведения тут же переходят в статус «направлены на контроль» и остаются по сей день на рассмотрении. Один из контрактов направленных на контроль был создан не один раз. Сроки размещения информации истекли. Данная ситуация приводит нас заказчиков, к нарушению требований Федерального закона-44 и влечет наказание за административные правонарушения. 19.01.2017 по данной проблеме был направлен запрос в тех поддержку ЕИС, но до настоящего времени ответа не поступило. Информация о начале обработки запросов и ответа на запросы не получены, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы – не более суток с момента размещения. На телефоны горячей линии службы технической поддержки 88003338111 и 84958110333 дозвониться невозможно (занято или происходят сбои вызовов). С учетом вышеизложенного, просим Вас провести регистрацию данного обращения, оказать содействие в решении, сложившейся ситуации, и принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций ЕИС и службой технической поддержки ЕИС. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту: buhgalter_sosh3@mail.ru
Муниципальное унитарное предприятия городского округа Тольятти Пансионат «Звездный» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. МУП Пансионат «Звездный» столкнулся с проблемой некорректной работы ЕИС (скриншот ошибок прилагается) - с 23 января 2017г. не удаётся сформировать извещение об аукционе в электронной форме на основании плана закупок: после выбора способа поставщика, система «выбрасывает» из личного кабинета и появляется ошибка «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже». Дозвониться в службу технической поддержки по телефонам, указанным ЕИС (8-800-333-81-11, 8-495-811-03-33) не предоставляется возможным. Телефоны либо постоянно заняты, либо идет сброс звонка. Ответа на направленный 23.01.2017г., 24.01.2017г., 25.01.2017г., 26.01.2017г. в службу технической поддержки запрос мы не получили до настоящего времени! Невозможность создания извещения о проведении торгов не позволят МУП Пансионат «Звездный» своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг, что негативно сказывается на работе Предприятия и ведёт к остановке хозяйственной деятельности. Также сложившаяся ситуации влечет за собой нарушения должностными лицами действующего законодательства, регламентирующего закупочную деятельность.
С учетом вышеизложенного, прошу:
1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении сложившейся ситуации; 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС. 3. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: urist.zvezdniy@mail.ru
Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» (далее – МБУК ЦБС) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – федеральный закон № 44-ФЗ). С целью продолжения обеспечения деятельности МБУК ЦБС, недопущения нарушений в работе контрактного управляющего, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, МБУК «Централизованная библиотечная система» вынуждено подать письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы в сфере закупок () (далее – ЕИС) Считаем необходимым уведомить Вас о том, что с 19 января 2017 г. по настоящее время мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. 19 января при размещении плана-графика закупок с ЕИС возникают проблемы: по одной позиции закупки возможно заполнить только вкладку «Общие сведения о позиции», при нажатии вкладки «описание объекта закупки» возникает ошибка: «Запрашиваемая страница временно недоступна». Нажимаем на вкладку: «условия закупки», также выдает ошибку: «Запрашиваемая страница временно недоступна». Нет возможности разместить план-график закупок на 2017 г. В данный момент вся закупочная деятельность МБУК ЦБС полностью заблокирована. В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru были направлен запрос, соответствующий требованиям, указанным на официальном сайте ЕИС: 19 января 2017 года. Все сроки, предусмотренные пунктом 9 ст. 17 Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», для опубликования плана-графика закупок на официальном сайте Единой информационной системы в сфере закупок нарушены. Также для решения данной проблемы предпринимались неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по представленными на официальном сайте ЕИС номерам. Звонки по данным номерам: 8-495-811-0333 и 8-800-333-8111, были безуспешны, линия постоянно занята, автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок. По состоянию на 25.01.2017 г. служба технической поддержки ЕИС на обращение не отреагировала, ответ не получен. Нет ответа о регистрации обращения и присвоении ему номера. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Федерального закона № 44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы учреждения просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить как контрактному управляющему в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной, каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования библиотек района. 3. Ответ просим направить на адрес электронной почты: marinadolgova_kult@rambler.ru.
Жалоба на некачественную работу единой информационной системы, а также бездействие технической поддержки.
Муниципальное учреждение культуры Демянского муниципального района «Централизованная культурно-досуговая система» (далее МУК «ЦКДС»), уведомляет вас о том, что в период с 09.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ. МУК «ЦКДС» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (Закон №44-ФЗ) в качестве заказчика. С 09.01.2017 г. невозможно исправить план закупок размещенный 29.12.2016 года из за ошибки на официальном сайте zakupki.gov.ru, так как в плане закупок во всех позициях не активно поле код вида расходов обязательное для заполнения. В связи с тем что в план закупок не внести изменения не возможно опубликовать план- график и извещения об осуществление закупки. Сроки размещения информации истекли. Данная ситуация приводит нас заказчиков, к нарушению требований Федерального закона-44 и влечет наказание за административные правонарушения. 12.01.2017, 24.01.2017 и 27.01.2017 по данной проблеме был направлен запрос в тех поддержку ЕИС, но до настоящего времени ответа не поступило. Информация о начале обработки запросов и ответа на запросы не получены, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы – не более суток с момента размещения. На телефоны горячей линии службы технической поддержки 88003338111 и 84958110333 дозвониться невозможно (занято или происходят сбои вызовов), а если и дозванивались то проблему не решали и просили направлять запрос в техническую поддержку. С учетом вышеизложенного, просим Вас провести регистрацию данного обращения, оказать содействие в решении, сложившейся ситуации, и принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций ЕИС и службой технической поддержки ЕИС. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту: demkultura@yandex.ru Директор Кудряшова В.В.
Администрация р.п.Ильиногорск Володарского района Нижегородской области осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика. С целью недопущения нарушений Закона № 44-ФЗ, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . Настоящим письмом уведомляет о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. План закупок был размещен в ЕИС 29.12.2016г. При попытке разместить план график появилась ошибка не допускающая размещение – «План закупок 201701323000060001, на основании которого создан план-график не размещен в ЕИС», которая не устранена до сегодняшнего дня ( 30.01.2017г.) Начиная с 29.12.2016г. по сегодняшний день было направлено 19 обращений в службу технической поддержки ни на одно ответа нет. При попытке внести изменения и по новой разместить план закупок (что бы он был виден при размещении плана графика – это идея гуляет по форумам) с 09.01.2017 по 24.01.2017 выдавалась ошибка – ловушка, что первый год планового периода должен быть на единицу больше года финансирования, хотя в Инструкции по заполнению плана закупок они одинаковы ( исправления внести было невозможно), 24.01.2017. на сайте ЕИС самостоятельно исправили ошибку но внесли другую – во вкладке «Особые закупки» появилась дополнительная строка с видом интефейса Сайта ЕИС и с ошибкой, предлагающей обратиться в службу технической поддержки. 30.01.2017г. вид интерфейса ЕИС пропал, но дополнительная, не заполненная строка осталась, она не удаляется, не редактируется, при попытке размещения выдается ошибка что Особые закупки не заполнены. Разместить по новой план закупок не возможно.
Из-за технической ошибки работы ЕИС, нарушен срок размещения плана-графика. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно опубликовать план-график на 2017 год и соответственно начать закупочную деятельность, что в свою очередь парализует деятельность организации. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, а так же в целя предупреждения административных правонарушений просим вас: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении как ЕИС своих функций в целом, так и службы технической поддержки официального сайта ЕИС в частности. 3. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: admilinogorsk@mail.ru
Жалоба на некачественную работу единой информационной системы, а также бездействие технической поддержки.
Муниципальное учреждение культуры «Центр изучения истории и культуры Демян-ского района» (далее МУК «ЦИИК»), уведомляет вас о том, что в период с 09.01.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Феде-рального закона № 44-ФЗ. МУК «ЦИИК» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (Закон №44-ФЗ) в качестве заказчика. С 09.01.2017 г. невозможно исправить план закупок размещенный 28.12.2016 года из за ошибки на официальном сайте zakupki.gov.ru, так как в плане закупок во всех позициях не активно поле код вида расходов обязательное для заполнения. В связи с тем что в план закупок не внести изменения не возможно опубликовать план- график и извещения об осуществление закупки. Сроки размещения информации истекли. Данная ситуация приводит нас заказчиков, к нарушению требований Федерального закона-44 и влечет наказание за административные правонарушения. 12.01.2017, 24.01.2017 и 27.01.2017 по данной проблеме был направлен запрос в тех под-держку ЕИС, но до настоящего времени ответа не поступило. Информация о начале обработки запросов и ответа на запросы не получены, несмотря на то, что время реакции службы технической поддержки на вопросы – не более суток с мо-мента размещения. На телефоны горячей линии службы технической поддержки 88003338111 и 84958110333 дозвониться невозможно (занято или происходят сбои вызо-вов), а если и дозванивались то проблему не решали и просили направлять запрос в техни-ческую поддержку. С учетом вышеизложенного, просим Вас провести регистрацию данного обращения, ока-зать содействие в решении, сложившейся ситуации, и принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций ЕИС и службой технической поддержки ЕИС. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту: kultura@dem-admin.ru Директор Пустовалова М.С.
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Комплексный центр социального обслуживания населения Пушкинского района» (далее ГБУСОН «КЦСОН Пушкинского района») является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон №44-ФЗ). С целью недопущения нарушений в работе специалистов ГБУСОН «КЦСОН Пушкинского района», а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . Наше учреждение может разместить план закупок на 2017г и плановый период 2018-2019 годы только посредством городской программы АИСГЗ: 18.01.2017 г.- план закупок успешно интегрировался в системе ЕИС и был отправлен на контроль, но 23.01.2017г. пришел протокол № 96 - контроль не пройден. 24.01.2017г. в АИСГЗ все ошибки были исправлены, план закупок пытаемся повторно отправить в ЕИС, но до сих пор на сегодняшнюю дату 30.01.2017г. мы не можем разместить на официальном сайте план закупок - появляется ошибка: «Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Номер закупки, включенной в план закупок, не уникален для следующих позиций: ИКЗ: …» Финансово-хозяйственная деятельность учреждения приостановлена, нет возможности сформировать план-график закупок на 2017 год. Мы являемся бюджетным учреждением социального обслуживания населения и данная проблема может привести к невозможности оказания населению социальной поддержки. Техническая поддержка АИСГЗ не может решить данную проблему и дает следующее разъяснение: "Данное разъяснение сделано 23.01.2017г по состоянию на 15:00. Если после обновления нумерации после этого времени ошибка НЕ исправляется, это означает, что ошибка со стороны ЕИС. Заведен инцидент FCSINT-3648, FCSINT-3669, FCSINT-3581! Убедительно просим запросы по срокам устранения ошибки адресовать в СТП ЕИС! СТП АИС ГЗ за ЕИС исправить данную ошибку не может". На электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, 24 января 2017 года был отправлен запрос о возникших проблемах и необходимости их решения, ответ пока не получен. Телефон бесплатной горячей линии 8(800)333-48-01 не работает, после сообщения автоответчика «все операторы заняты» слышно только короткие гудки, номер 8(495)134-41-24 также не работает, дозвониться и пообщаться с оператором по возникшей проблеме невозможно. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений, просим: 1. Зарегистрировать настоящее обращение и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Разъяснить последовательность действий необходимых для соблюдения сроков и порядка публикации планов закупок и планов графиков, установленные законодательством о контрактной системе. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом и службы технической поддержки ЕИС. 4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: Также будем рады получить консультацию по телефону 8(812)476-90-56, 8(812)476-90-57
При внесении изменений в план-график закупок, на стадии внесения изменений в позицию плана-графика, в графе "Общие сведения позиции" в пункте "Сведения о планируемых платежах" возникает ошибка «Сумма планируемых платежей 1368.83797 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172262701365126270100110010003530244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 1275.534 тыс. руб. на 93.30397 тыс. руб., Сумма планируемых платежей 715.98821 тыс. руб. на 2017 год в позициях плана-графика, созданных на основании плана закупок 172262701365126270100110020003512244 превышает сумму планируемых платежей, указанную в позиции плана закупок 679.2 тыс. руб. на 36.78821 тыс. руб. превышает остаток в позиции плана закупок.» Суммы в плане закупок изменены на указываемые в плане-графике и размещены еще 24.01.2017 года, и сегодня (30.01.2017 г.) продублированны. Система по причине ошибки не пускает на контроль и размещение Как исправить данную ошибку?
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 28 «Веселинка» г. Норильска Красноярского края осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика. Настоящим доводим до вашего сведения, что из – за некорректной работы Единой информационной системы до настоящего времени нашей организации не удается опубликовать измененный план-закупок № 201703193001592001 на текущий период 2017г. и плановые 2018-2019 года. План-закупок был размещен в ЕИС 30.12.2016 г. Но при обнаружении ошибок в ряде позиций по решению заказчика 9 января 2017 года необходимо было внести изменения в план закупок и повторно разместить в ЕИС. До 13 января 2017 года удалось внести изменения в позиции. Однако редактирование и удаление следующих позиций, по которым необходимо внести изменения в плане закупок, технически невозможно: 173245705165724570100100300008129244 «Оказание услуг по дератизации и дезинсекции помещений в 2019 году»; 183245705165724570100100030000000244 «Услуги теплоснабжения и поставки горячей воды»; Визуально кнопка для редактирования вышеназванных позиций плана закупок существует, но при нажатии на нее действий не происходит (кнопка «изменить» не позволяет открыть форму для работы с документом). Ошибку необходимо исправить, так как данная ошибка не дает возможности опубликовать план-закупок на 2017г и плановые 2018-19г. Заказчиком с 09 января по 23 января 2017 года предпринимались неоднократные попытки, сформировать и разместить план-график на 2017 год. При его формировании у позиций заполняются только «Общие сведения». Остальные реквизиты позиций плана-графика («Описание объекта закупки», «Условия закупки», «Обоснования») не срабатывают, не являются активными. В связи с данными нарушениями формирования плана-графика, его размещение в ЕИС не является возможным. На телефонные номера, указанные на официальном сайте (8-495-811-03-33; 8-800-333-81-11), дозвониться практически невозможно. По этой причине нами было принято решение обратиться в техническую поддержку официального сайта ЕИС по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru, что и было сделано. Заказчиком 13, 17,18,30 января 2017 г. в техническую поддержку ЕИС по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru были направлены запросы о возникших проблемах. Однако до 30 января 2017 г. никаких ответов от ЕИС не было получено, также не было информации о том, что данные запросы поступили в техническую поддержку. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно опубликовать план-график на 2017 год и внести изменения в план закупок на 2017-2019 годы, что в свою очередь, «парализует» деятельность нашего учреждения. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, каким образом осуществить закупку теплоснабжения, холодного водоснабжения необходимого для бесперебойного функционирования учреждения. 4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта. Ответ просим направить в адрес электронной почты: mdou28@norcom.ru
Администрация р.п.Ильиногорск Володарского района Нижегородской области осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее по тексту – Закон 44-ФЗ) в качестве заказчика. С целью недопущения нарушений Закона № 44-ФЗ, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . Настоящим письмом уведомляет о том, что в настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ. План закупок был размещен в ЕИС 29.12.2016г. При попытке разместить план график появилась ошибка не допускающая размещение – «План закупок 201701323000060001, на основании которого создан план-график не размещен в ЕИС», которая не устранена до сегодняшнего дня ( 30.01.2017г.) Начиная с 29.12.2016г. по сегодняшний день было направлено 19 обращений в службу технической поддержки ни на одно ответа нет. При попытке внести изменения и по новой разместить план закупок (что бы он был виден при размещении плана графика – это идея гуляет по форумам) с 09.01.2017 по 24.01.2017 выдавалась ошибка – ловушка, что первый год планового периода должен быть на единицу больше года финансирования, хотя в Инструкции по заполнению плана закупок они одинаковы ( исправления внести было невозможно), 24.01.2017. на сайте ЕИС самостоятельно исправили ошибку но внесли другую – во вкладке «Особые закупки» появилась дополнительная строка с видом интефейса Сайта ЕИС и с ошибкой, предлагающей обратиться в службу технической поддержки. 30.01.2017г. вид интерфейса ЕИС пропал, но дополнительная, не заполненная строка осталась, она не удаляется, не редактируется, при попытке размещения выдается ошибка что Особые закупки не заполнены. Разместить по новой план закупок не возможно.
Из-за технической ошибки работы ЕИС, нарушен срок размещения плана-графика. Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно опубликовать план-график на 2017 год и соответственно начать закупочную деятельность, что в свою очередь парализует деятельность организации. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, а так же в целя предупреждения административных правонарушений просим вас: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении как ЕИС своих функций в целом, так и службы технической поддержки официального сайта ЕИС в частности. 3. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: admilinogorsk@mail.ru
Жалоба на некорректную работу Единой информационной системы (ЕИС) , а также технической службы ЕИС .
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "СУНТАРСКИЙ УЛУС (РАЙОН) (далее – организация), является заказчиком, и уполномоченным органом при осуществлении закупок товаров, работ, услуг, руководствуется нормами Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. При формировании план - закупок на 2017 г. под заказчиком в разделе «общие сведения» после нажатия далее выдает ошибку: Результат проверки на нарушения, Общие сведения, Ошибки и нарушения, не допускающие сохранение (1): Существует два плана закупок на 2017 год, сформированных организацией АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА "СУНТАРСКИЙ УЛУС (РАЙОН)". Из-за данной ошибки невозможно внести план - закупок на 2017, 2018, 2019 гг. Ранее по данной ошибке было отправлено письмо в службу поддержки ЕИС 30.01.2017 г., ответ не предоставили. Просим Вас до 27.01.2017г. оказать помощь в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта и дать ответ по адресу электронной почты kontraktsuntar@yandex.ru.
Муниципальное казенное учреждение города Сочи "Дирекция заказчика Лазаревского района" (ИНН 2318029100) являясь муниципальным заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее по тексту-Закон 44-ФЗ), уведомляет Вас о том, что план-график закупок заказчика, утвержденный 20.01.2017 года и после прохождения контроля в контрольном органе в этот же день, отражен в закрытой части личного кабинета как "размещен", однако в открытой части официального сайта план-график отсутствует. После обращения по данному вопросу в службу поддержки сайта (8-800-33381-11) нам был дан ответ следующего содержания:
Уважаемый Пользователь! Работа над Вашим Обращением SD100983518 была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ. Если Вы не согласны с представленным решением по Вашему Обращению, обратитесь, пожалуйста, в Единый контактный центр Федерального казначейства по телефону: 8 (800) 222-27-77 В ином случае Обращение будет закрыто автоматически в течение 5 рабочих дней.
Сведения: Дата регистрации 23/01/17 11:49:11 ИТ-сервис ЕИС Операция Открытая часть реестра планов-графиков и планов закупок Решение Уважаемый пользователь!
Для оказания Вам квалифицированной помощи от Вас необходима дополнительная информация по форме запроса в службу технической поддержки ЕИС. Данную форму можно найти на сайте в разделе «Обратная связь». Также необходимы скриншоты Ваших пошаговых действий и появляющихся ошибок и сертификат открытого ключа (расширение файла *.cer) в заархивированном виде.
Для того чтобы сделать скриншот страницы необходимо на клавиатуре нажать кнопку PrtScr\SysRd далее открываете программу Paint в меню Пуск или текстовый документ и нажимаете Ctrl+V у вас появится картинка вашей страницы далее сохраняете данный документ и прикладываете его к заполненной форме запроса. С уважением, Служба технической поддержки. Контактное лицо ДАНИЛЕНКО ОЛЬГА ВИКТОРОВНА Организация Телефон 88622700693 Приоритет 4 - Низкий Плановое время устранения Краткое описание 44-ФЗ реестр планов-графиков ОЧ Описание В Оч не отображается размещенный план-график на 2017 год.
Данное сообщение создано и отправлено автоматически системой управления эксплуатацией Федерального казначейства и не требует подтверждения или ответа! Если у Вас есть какие-либо вопросы, Вы можете обратиться в Единый контактный центр Федерального казначейства. Единый контактный центр ФК, Многоканальный телефон: 8 (800) 222-2777
23 января 2017 года , после получения данной информации, нами было направлено обращение в службу технической поддержки на сайт helpdesk@zakupki.gov.ru 24 января 2017 года после многочисленных попыток дозвона то телефону 8 (800)222-27-77 в Единый контактный центр Федерального казначейства, был получен ответ, что по данному номеру ЕИС не обслуживается, соответственно заявку принять не могут. По состоянию на утро 30 января 2017 года данная проблема не решена и план-график в открытой части единой информационной системы не опубликован. С учетом вышеизложенного, в связи с отсутствием вины Заказчика, а также в целях предупреждения административных правонарушений, просим: 1.Зарегистрировать жалобу МКУ города Сочи "Дирекция заказчика Лазаревского района" и оказать содействие в решении данной проблемы. 2.Разъяснить порядок действий МКУ города Сочи "Дирекция заказчика Лазаревского района" в данной ситуации, когда возникшие технические проблемы в работе ЕИС, могут привести к административным штрафам заказчика. 3.Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на электронную почту-dirzaklaz@mail.ru Приложения: -Жалоба на работу ЕИС -Скриншоты страниц личного кабинета заказчика
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Крым «Крымский республиканский онкологический клинический диспансер им. В.М. Ефетова» (далее ГБУЗ РК «КРОКД им. В.М. Ефетова») является заказчиком и осуществляет закупки в рамках Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». С целью недопущения административных нарушений в работе контрактной службы организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать еще одну письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . При отправке на контроль плана-графика с внесенными изменениями в контролирующий орган (согласно п. 5 ст. 99 Федерального закона 44-ФЗ) получен протокол о несоответствии контролируемой информации требованиям, установленным частью 5 статьи 99 Федерального закона от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ, причем в графе «выявленные несоответствия» указание на причину не прохождения контроля не обнаружено. Неофициально Управлением Федерального Казначейства по Республике Крым озвучена следующая причина отказа в согласовании плана-графика: расхождение в информации об объеме финансового обеспечения в плане закупок на 2017 г. и плане-графике на 2017 финансовый год планирования (версия: 1.0). При проведении анализа указанных ошибок было действительно обнаружено несоответствие информации в объеме финансового обеспечения в плане закупок, отображающемся в общедоступной части сайта Единой информационной системы (.) и в плане закупок, плане-графике закупок, отображающихся в личном кабинете Заказчика. Несоответствие это выразилось в округлении данных, что привело к расхождению в суммах (в тысячах рублях). И это при том, что план закупок, план-график закупок выгружались в Единую информационную систему одновременно 30 декабря 2016 г. из программы «Бухгалтерия государственного учреждения. редакция 2.0 (1С: Предприятие) функционал (Обмен с ЕИС-Отправить на ЕИС). По данной проблеме 26 января 2017 г. и повторно 30 января 2017 г. были направлены запросы на техническую поддержку ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru), но ответ, что запросы зарегистрированы и по ним начата работа до сих пор не получены. Сложившаяся ситуация не позволяет пройти контроль, и соответственно разместить план-график на 2017 финансовый год планирования (версия: 1.0) с внесенными изменениями. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений, просим оказать содействие в решении возникших проблем.
С уважением, Главный врач ГБУЗ РК «КРОКД им В.М. Ефетова» И.Ю. Акиншевич
Муниципальное бюджетное учреждение "Городской центр жилья и эксплуатации зданий" г. Нижний Тагил (ИНН 6623074315) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что в период с 9 по 11 января 2017 года, при внесении в реестр контрактов на сайте ЕИС () сведений об исполнении контрактов 2016 года, возникали технические неполадки. Информацию по части контрактов удалось разместить только 12-13.01.2017г. Для подтверждения неработоспособности сайта нами были сделаны скриншоты. (Приложение №1). В целях недопущения нарушений требований Федерального закона от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг», прошу изложить Вашу позицию о необходимых действиях при возникновении подобных ситуаций, и будет ли являться данный случай нарушением требований 44-ФЗ?!
После размещения в реестре контрактов информации об исполнении контрактов 2016 года и прохождении контроля уполномоченным органом, контракт из вкладки «Исполнение» должен был автоматически перейти на вкладку «Исполнение завершено/прекращено». Данное действие на сайте ЕИС не произошло (Приложение № 2). Информация об исполнении в карточке контракта отображается, отметка о прохождении контроля и его размещении имеется. Прошу пояснить причину возникновения данной ситуации и сроки ее решения. Обращались в тех.поддержку ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru), ответа не поступило. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить, порядок действий в ситуации, когда возникают технические проблемы в ЕИС, которые могут привести к административным штрафам для заказчика. 4. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: gzcnt@mail.ru, romancevaa@mail.ru.
