Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
Федеральное государственное казенное учреждение «3 пожарная часть федеральное противопожарной службы по Амурской области» осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве заказчика и уполномоченного органа. В период с 08.02.2016 по настоящее время ФГКУ «3 ПЧ ФПС по Амурской области», в ЕИС во вкладке «Реестр контрактов» была размещена и опубликована информация об исполнении государственного контракта (номер реестровой записи 1280802224917000003). После чего в графе «Результат проверки Уполномоченным органом» появилось сообщение, что «Направлено на контроль». Начиная с 09.02.2017 года при входе в личный кабинет, реестр контрактов, во вкладке исполнение графа «Результат проверки Уполномоченным органом» абсолютно пустая. И невозможно понять пройден контроль или нет. При попытке вновь опубликовать информацию об исполнении контракта, сайт буквально выбивает и появляется окно с надписью «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже». Итак, повторяется при каждой попытке проделать указанную процедуру. Для решения данной проблемы была предпринята попытка связаться со службой технической поддержки ЕИС по телефонам: 8-800-333-81-11, обращение через электронную почту на адрес: helpdesk@zakupki.gov.ru, также результат не получили: ни регистрации обращения, ни ответа на них. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации для реализации выполнения функций по размещению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом № 44 ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС.
Администрация Калтанского городского округа в рамках Федерального закона от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» является уполномоченным органом по размещению заказов для муниципальных заказчиков, находящихся на территории Калтанского городского округа. 9 февраля 2017 года муниципальное бюджетное учреждение «Управление жилищно-коммунального хозяйства и дорожного комплекса» передало в уполномоченный орган заявку на размещение муниципального заказа на поставку автомобильных шин. В этот же день уполномоченным органом было подготовлено извещение о проведении электронного аукциона и отправлено на контроль в соответствии с ч. 5 ст. 93 ФЗ № 44-ФЗ. Однако ни в этот день, ни на следующий, орган, осуществляющий контроль не увидел в личном кабинете данную закупку. В службу технической поддержки, на телефоны горячей линии не удалось дозвониться, в связи с чем, было принято решение повторно создать извещение и отправить на контроль. 10 февраля 2017 года было повторно создано извещение о проведении электронного аукциона и отправлено на контроль в контрольный орган. На этот раз в личном кабинете контрольного органа отобразилась данная закупка. Контрольный орган согласовал размещение электронного аукциона 10 февраля 2017 года (пятница), однако в открытой части он не появился. В связи с этим администрацией Калтанского городского округа 13 февраля 2017 года (понедельник) было написано и отправлено обращение в службу технической поддержки на адрес электронной почты: helpdesk@zakupki.gov.ru. Ответа от ЕИС так и не последовало, номер обращению не присвоен. 14 февраля 2017 года, было повторно отправлено обращение об имеющейся проблеме, ответ от ЕИС так и не поступил. 15 февраля 2017 года было снова продублировано обращение, оно снова осталось без ответа. На сегодняшний день 16 февраля 2017 года ни одно из отправленных обращений не было зарегистрировано, на телефоны горячей линии технической поддержки не возможно дозвониться, после долгого ожидания (порядка часа, полутора часов) звонок сбрасывается. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Федеральным законом №44-ФЗ, возникшее исключительно ввиду некорректной работы Официального сайта ЕИС, при полном отсутствии нашей вины просим в максимально короткие сроки: 1.Произвести регистрацию настоящего обращения (жалобы) и оказать содействие в решении сложившейся ситуации. 2.Разъяснить, как действовать уполномоченному органу, заказчику в ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете на Официальном сайте ЕИС не возможна. 3. Результаты рассмотрения данного обращения просим направить на адреса электронной почты: klt-zakupki@mail.ru, а также на бумажном носителе на адрес учреждения.
Муниципальное казённое учреждение «Центр управления кризисными ситуациями города Петропавловск-Камчатский» (далее – МКУ ЦУКС) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее - Закон № 44-ФЗ) в качестве Заказчика. В соответствии с требованиями порядка регистрации в единой информационной системе (далее – ЕИС), утверждённым Приказом Казначейства России от 30.12.2015 г. № 27н., МКУ ЦУКС должно было пройти процедуру перерегистрации в ЕИС до 01.01.2017. В связи с этим с 15 декабря текущего года неоднократно предпринимались попытки, связанные с прохождением процедуры перерегистрации пользователей и учреждения, где МКУ ЦУКС столкнулось с невозможностью пройти перерегистрацию. Действуя по инструкции по регистрации/перерегистрации уполномоченных лиц организации, оказалось невозможным отвязать/привязать сертификат пользователя и перерегистрировать учреждение. Для выяснения причины и получения помощи в решении проблемы сотрудником МКУ ЦУКС было направлено четыре обращения в техническую поддержку ЕИС по электронному адресу, указанному на официальном сайте ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru по, утвержденной форме. Начиная с 23.12.2016 ответа от технической поддержки ЕИС не поступало. В случае не прохождения перерегистрации до 01.03.2017 года, наше учреждение будет заблокировано в системе ЕИС. 29.12.2016 года сотрудники ГБУ ВО РИАЦОКО направили в Удостоверяющий Центр Федерального казначейства Региональный Центр Регистрации УФК по Владимирской области документы на получение нового сертификата электронной подписи руководителя организации. С учетом вышеизложенного, просим Вас провести регистрацию данного обращения, оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций Единой информационной системы в целом, и конкретно службой технической поддержки сайта . 2. Оказать помощь нашему учреждению в прохождении перерегистрации на сайте ЕИС.
Комитет по финансам, налоговой и кредитной политике администрации Топчихинского района Алтайского края (ИНН – 2279002550, КПП - 227901001) уведомляет Вас о том, что в период, начиная с 16 февраля 2017 года по настоящее время комитет лишен возможности надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с контролем в соответствии с ч.5 ст.99 Федерального закона № 44-ФЗ по причине непредвиденной ошибки (при аутентификации: «User [49880834-a6dd-4245-8897-ef2ccd194105] has no role CIA» обратитесь в Организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС, для размещения проблемы), зарегистрированного на официальном ресурсе ЕИС (). В настоящий момент комитет по финансам, налоговой и кредитной политике администрации Топчихинского района Алтайского края не имеет возможности проводить контроль в соответствии с ч.5 ст.99 Федерального закона № 44-ФЗ на официальном ресурсе ЕИС (), в соответствии с требованиями федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг». На электронный адрес технической поддержки (helpdesk@zakupki.gov.ru) был отправлен запрос, с целью устранения данной проблемы, но по состоянию на 17.02.2017 года служба технической поддержки ЕИС на обращения не отреагировала. Информация о начале обработки запросов и ответа на запросы не получены. Телефон бесплатной горячей линии 8 800 3334801 и 8 495 134 41 24 не отвечает. С целью недопущения административных правонарушений в системе контрактной службы предприятия, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены изготавливать скриншот каждого действия. Настоящее положение дел недопустимо ввиду невозможности исполнения предприятием своих функциональных обязанностей. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные правонарушения, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и конкретно службой технической поддержки сайта. 2. Оказать помощь нашей организации в части возобновления работы по контролю в соответствии с ч.5 ст.99 Федерального закона № 44-ФЗ на сайте ЕИС в сфере закупок. Ответ просим направить на адрес электронной почты topfin@yandex.ru.
Председателю ООО «Форум контрактных отношений» М.Б.Бородовскому. Уважаемый Михаил Борисович! Муниципальное казённое учреждение»Центр технического обеспечения» (адрес:623310, Свердловская область, Красноуфимский район, с.Криулино, ул.Советская,1а) , осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспеченмя государственных и муниципальных нужд», ( далее по тексту-Закон 44-ФЗ) в качестве Заказчика. С целью недопущения нарушений исполнения требования Закона № 44-ФЗ « О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в работе по ведению закупочной деятельности, а также исключения возможных последствий штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на работу официального сайта . Информируем о технических проблемах работы ЕИС, в связи с чем, начиная с 09.02.2017 г. нет возможности редактировать план закупок на 2017 год. План закупок на 2017 год был размещен в ЕИС 27.12.2016 года. В разделе « особые закупки» в п.4 ч.1 ст 93 было опубликовано несколько одинаковых КВР с разными суммами.(система это позволяла в то время). 9.02.2017 г возникла необходимость редактировать план закупок, а именно раздел особые закупки. Отсутствует кнопка редактировать. Публиковать система не дает. Возникает следующая ошибка: «Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение -Код( ы) вида расходов[242,244] не уникален для объекта закупки Товары, работы или услуги на сумму , не превышающие 100 тыс.руб.(п.4 ч.1 ст.93 44-ФЗ)» В целях урегулирования сложившейся ситуации и принятия дальнейших мер были направлены официальные запросы в службу технической поддержки по электронной почте helpdesk@zakupki.gov.ru . Попытки дозвониться на телефон круглосуточной технической поддержки не увенчались успехом -постоянно сбрасывается звонок . С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных правонарушений просим Вас: 1.Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации. 2.Разъяснить порядок действий, возникших по техническим проблемам ЕИС, в результате которых, заказчик может быть привлечен к административной ответственности. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: Mku_cto@bk.ru
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение г.Шахты Ростовской области «Средняя общеобразовательная школа №14 имени Героя Советского Союза И.К. Мирошникова» (далее МБОУ СОШ №14 г.Шахты) (ИНН 6155921171, уникальный учетный номер организации (СПЗ) 03583001955, ИКО 3615592117161550100101, код по Сводному реестру 603X7945), являясь заказчиком и осуществляя деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее Закон 44-ФЗ) уведомляет Вас о том, что с 01.02.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ. Для организации закупочной деятельности в соответствии с Законом 44-ФЗ МБОУ СОШ №14 г.Шахты сформировало, утвердило и разместило в «Единой информационной системе в сфере закупок» (далее ЕИС) 01.02.2017 года План закупок на 2017г. и плановый период 2018-2019г.г., План-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 год. В соответствии с Законом 44-ФЗ при создании извещений, в указанные в законе сроки, по позиции Плана графика Оказание услуг местного телефонного соединения отсутствовала позиция для выбора (при том, что в плане-графике указанная позиция имеется). Специалистом контрактной службы были направлены запросы в службу тех поддержки от 01.02.2017, от 10.02.2017 (запросы прилагаются), но ответа не последовало. Дозвониться по телефону 8 800 333 81 11 в техподдержку ЕИС невозможно, все специалисты заняты. 1. В настоящее время невозможно создать извещение для заключения договора на оказание услуг местного телефонного соединения. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушение в сфере деятельности законодательства, Закона 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов. Срок размещения извещения и дальнейшего заключения договора на оказание услуг электросвязи нарушен, но это не является нарушением со стороны МБОУ СОШ 314 г.Шахты, а вызвано технической ошибкой работы ЕИС. 2. Кроме этого возникли проблемы с изменением и внесением исполнений по договорам, заключенным в 2016 году. После того, как измененный договор не прошел контроль, при дальнейшем редактировании и внесении исполнения по договорам, отсутствует кнопка направить на контроль и разместить. С учетом вышеизложенного, а также в целях предупреждения административных нарушений просим оказать содействие в решении проблемы: 1. Провести регистрацию нашего обращения. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом. 3. Ваш ответ на обращение просим направить на электронную почту mousosh14shakht@mail.ru . Контактный телефон: 89185560170.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение города Ростова-на-Дону «Школа № 111» (далее – МБОУ «Школа № 111») осуществляющее свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон №44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 03.02.2017 г. и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС), а именно: отсутствует возможность опубликовывать изменения, внесенные в план-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год. 23.12.2016г. нами был создан и опубликован в ЕИС план закупок товаров, работ, услуг на 2017-2019 гг. 28.12.2016 был также опубликован план-график на 2017 финансовый год. В январе текущего года нами были внесены изменения в план и план-график закупок в части корректирования идентификационного кода закупки (далее – ИКЗ) (изменение КВР с 611/612 на 244). Так как ИКЗ в плане закупок поддавался корректировке в ЕИС, он был изменен в ранее созданных позициях плана. В плане-графике же не представлялось возможным скорректировать ИКЗ в существующих позициях, соответственно, ранее созданные позиции были нами отменены и созданы новые позиции с правильным ИКЗ. Данные изменения были успешно опубликованы в ЕИС, системы ошибок не выдавала. Однако, при внесении последующих изменений в феврале месяце текуще6го года, система стала выдавать критичную ошибку следующего содержания: не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок: 173616601872661660100110000000611,173616601872661660100110030000611,173616601872661660100110063512611,173616601872661660100110104333611. Данная ошибка не позволяет опубликовать изменения в план-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 год. С нашей стороны ее устранение не представляется возможным, так как ошибка носит системный характер. Нами неоднократно были отправлены обращения в службу технической поддержки ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru, однако, ответа с их стороны не последовало. Также, нам с большим трудом удалось дозвониться до горячей линии ЕИС по номеру телефона 8-800-333-81-11, где нам ответили, что нам необходимо писать на электронную почту службы технической поддержки, и, что они нам ничем помочь не могут. Так же уведомляем, что по состоянию на 14.02.2017г. номера телефонов горячей линии ЕИС не работают, дозвониться по ним с целью получения еще каких-либо разъяснений по сложившейся ситуации не представляется возможным. Анализируя данные доступных источников информации, мы пришли к выводу, что данная ошибка является далеко не единичной и возникла у многих учреждений страны. На сегодняшний день, МБОУ «Школа № 111» находится в тупиковой ситуации, связанной с невозможностью проведения процедур закупки товаров, работ, услуг. Учреждение не может полноценно осуществлять свою финансово-хозяйственную деятельность. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от МБОУ «Школа № 111» обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим:
1. Произвести регистрацию настоящего сообщения; 2. Оказать содействие МБОУ «Школа № 111» в решении сложившейся проблемы в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности школы; 3.Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС практически не представляется возможной; 4. Содействовать соблюдению технической поддержкой ЕИС требований регламентов их работы; 5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту gimnaziya111@mail.ru.
Муниципальное унитарное предприятие «Городской экологический центр» в г. Челябинске (далее – МУП «ГорЭкоЦентр») (ИНН 7451044772), является заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее ФЗ №44-ФЗ). Настоящим письмом уведомляем, что по состоянию на 17.02.2017г. наше учреждение не имеет возможности в установленном порядке опубликовать на официальном сайте zakupki.gov.ru Единой информационной системы в сфере закупок (далее ЕИС) измененный план-график закупок на 2017г., что приводит к полному отсутствию возможности осуществления спланированных закупок товаров, работ, услуг, необходимых для обеспечения жизнедеятельности учреждения, а также многочисленным нарушениям исполнения законодательства в сфере закупок, которые влекут штрафные санкции. По существу проблемы разъясняем: 20.01.2017г. в единой информационной системе на основании плана закупок был размещен план – график на 2017г. (версия 0) С 25.01.2017г., в связи с принятым решением о внесении изменений в план – график, сотрудник МУП «ГорЭкоЦентр» безрезультатно делает попытки разместить измененный план-график. В результате проверки плана-графика система отражает ошибки и нарушения, допускающие сохранение и размещение (см. скриншот), продолжаем несмотря на нарушения, далее пишет: Запрашиваемая страница не найдена. О указанной проблеме неоднократно сообщалось в техническую службу поддержки Единой информационной системы в электронном виде на адрес helpdesk@zakupki.gov.ru: 31.01.2017г.; 02.02.2017г.; 03.02.2017г.; 06.02.2017г.;10.02.2017г.;13.02.2017г.;14.02.2017г.;16.02.2017г. В единичных случаях дозвона операторами службы технической поддержки сообщалось об известности и существовании данной проблемы у нашего учреждения, признании ошибки сайта и ожидании в ближайшее время решения проблемы (номера обращений: SD101050035 от 06.02.17;SD101078558 от 10.02.17 SD 101103731 от 16.02.17г.) .
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Удомельская средняя общеобразовательная школа №2 им. Сергея Ступакова (МБОУ УСОШ №2 далее) осуществляет свою деятельность по закупкам товаров и работ, услуг в соответствии с ФЗ от 05.04.2013 №44 "О контрактной системе в сфере товаров,работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" в качестве Заказчика, уведомляем вас о том, что с 02.02.2017г. и по настоящее время не имеем возможности надлежащим образом исполнять требования 44 ФЗ в связи с некорректной работой ЕИС, а именно: не имеем возможность опубликовать план-график с внесенными изменениями на 2017 финансовый год. 30.12.2016г. нами был создан и опубликован в ЕИС план закупок, работ услуг на 2017-2019гг. 31.12.2016г. был также опубликован план-график на 2017г. В январе текущего года нами были внесены изменения в план закупок в части корректирования идентификационного кода закупок (изменение КВР 200 на 244).В плане закупок ИКЗ поддавался корректировке. В плане графике не предоставлялось возможным скорректировать ИКЗ в существующих позициях, соответственно, ранее созданные позиции были нами отменены. Однако система стала выдавать критичную ошибку следующего содержания: Не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане графике для закупок. Данная ошибка не позволяет опубликовать изменения в план-график товаров, работ и услуг на 2017г. С нашей стороны ее невозможно устранить, т.к. ошибка системная! Мы неоднократно пытались обращаться в службу техподдержки ЕИС по телефону 8-800-333-81-11 и по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru. При последнем обращении 16.02.2017г. около 15-30 после часового ожидания соединения нам нахамили и бросили трубку. На письменные обращения ответов не последовало. 20 февраля 2017 года крайний срок подачи заявок и документов для проведения процедуры закупок, которая невозможна без плана-графика. С учетом вышеизложенного просим: 1. Провести регистрацию настоящего обращения. 2. Оказать содействие в решении сложившейся проблемы. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в сложившийся ситуации. 4. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС, в частности некорректной работы техподдержки. 5. Результаты рассмотрения данного обращения просим отправить на адрес e.samodurowa@yandex.ru
Просим рассмотреть жалобу на бездействие технической поддержки ЕИС. Техническая поддержка не отвечает на электронные обращения. Нет возможности зайти в личный кабинет.Учетная запись заблокирована. Просим рассмотреть наше обращение и помочь в сложившийся ситуации. Обращение на официальном бланке с подписью и печатью прикреплено с копией обращения в техническую поддержку ЕИС. Ответ просим направить электронным письмом по адресу konevobuh@mail.ru
Добрый день! В связи с вступившими в силу с 01.01.2017 года изменениями в 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок, товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" в части планирования закупок нами 26.12.2016 года был интегрирован через государственную информационную систему "Государственный заказ" на сайт zakupki.gov.ru. На основании плана закупок в ЕИС, так же через ГИС "Госзаказ" 28.12.2016 года был интегрирован и размещен план-график (5 позиций). В связи с многочисленными сбоями и ошибками при выгрузке не смогли разместить план-график в соответствии с Календарным планом осуществления системного контроля за размещением в 2016-2017 годах государственных закупок по отдельным мероприятиям государственных программ "Социальная поддержка жителей в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре на 2016-2020 годы" и "Доступная среда в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре на 2016-2020 годы" на 2017 год. В промежуток с 09.01.2017 года по настоящее время пытаемся внести изменения в опубликованные позиции плана закупок и плана-графика и опубликовать новые и произвести интеграцию в ЕИС, но по техническим причинам из-за многочисленным ошибок системы, интеграция не происходит. Службами технической поддержки двух сайтов исправляются одни ошибки, но возникают новые, и так на протяжении уже двух месяцев. Обращения в техподдержку ЕИС остаются без ответов.
Государственное предприятие Тюменской области «КОМТЕХ» (ГП Тюменской области «КОМТЕХ»), осуществляющее с 01.01.2017 года, свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 16.02.2017 года и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС), а именно: отсутствует возможность опубликовать изменения, внесенные в план-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год. В соответствии с установленными законодательством сроками был создан и опубликован в ЕИС план закупок (на 2017-2019гг.) и план – график товаров, работ, услуг на 2017 г. При внесении последующих изменений в феврале месяце текущего года, система стала выдавать критичную ошибку следующего содержания: во вкладке «Описание объекта закупки» проверка на нарушения выдает ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение: «Код ОКПД 2 для товара, работы, услуги «На право заключения договора субаренды недвижимого имущества (нежилое помещение) кв.м.» должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД 2». Данная ошибка не позволяет опубликовать изменения в план-график на 2017 год. С нашей стороны ее устранение не представляется возможным, так как ошибка носит системный характер. Нами было направлено обращение в службу технической поддержки ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru, однако, ответа с их стороны не последовало. По многоканальным телефонам 8-495-811-03-33, 8-800-333-81-11 дозвонится крайне сложно, а чаще всего невозможно. В те случаи, когда удавалось дозвониться после удержания автоответчиком в очереди по 1-4 часа, после слов «Ожидайте ответа оператора» звонок сбрасывается, но проблема остается не решенной. В связи с ненадлежащим функционированием официального сайта единой информационной системы, ГП Тюменской области «КОМТЕХ» не имеет возможности осуществить закупку товаров, работ и услуг без нарушения Федерального закона № 44-ФЗ по независящим от предприятия причинам. Особую тревогу вызывает невозможность закупки запасных частей и расходного материала на спецтехнику, что ставит под угрозу срыва основную задачу нашего предприятия - организацию обслуживания Полигонов ТБО Тюменской области В связи с невозможностью исполнения требований, в целях недопущения нарушений Федерального закона № 44-ФЗ по независящим от предприятия причинам, а также исключения возможных последствий в виде применения штрафных санкций, просим оказать содействие: 1. Произвести регистрацию настоящего сообщения; 2. Оказать содействие ГП Тюменской области «КОМТЕХ» в решении сложившейся проблемы в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности предприятия; 3. Разъяснить порядок действия Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС практически не представляется возможной; 4. Содействовать соблюдению технической поддержкой ЕИС требований регламентов их работы; 5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на эл. почту: komteh_komteh@mail.ru
СПб ГБУЗ «Николаевская больница», ИНН 7819000831, осуществляющее свою деятельность по закупке товаров, работ услуг в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд» в качестве заказчика, уведомляет Вас о невозможности надлежащего исполнения требований Закона 44-ФЗ для организации закупочной деятельности в учреждении здравоохранения. С целью недопущения нарушений в работе контрактной службы, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на работу официального сайта (далее – Официальный сайт ЕИС). 18 января 2017 года в ЕИС был размещен план закупок на 2017 год, что отражено в общедоступной части сайта ЕИС, плану закупок на 2017 год присвоен № 201703722000142001 Выгрузка сведений о публикации плана закупок с ЕИС в Региональную программу для осуществления закупок Автоматической информационной системой государственного заказа (АИС ГЗ) не происходила в полном объеме и была осуществлена только 30.01.2017 года с помощью технической службы АИС ГЗ. Заказчиком СПб ГБУЗ «Николаевская больница» на базе плана закупок был сформирован и согласован с ГРБС план-график, но опубликовать план-график на ЕИС технически невозможно. При отправке на ЕИС плана-графика постоянно возникают технические сбои, которые может устранить только техническая служба ЕИС. На наше обращение по электронной почте техслужба ЕИС не отвечает и не реагирует, при отправке плана-графика возникает одна и та же Техническая ошибка на ЕИС: 1. (ошибка) Непредвиденная ошибка в ходе обработки: UE. Все позиции и особые закупки, указанные в предыдущей версии 0 плана-графика с номером null должны быть указаны в принимаемой текущей версии 0 плана-графика. Отсутствуют особые закупки с реестровыми номерами 2017037220001420010004160002. Данная ошибка возникла после того как план-график не прошел контроль и вернулся в ЕИС в статусе: Контроль не пройден. По данным протокола несоответствия выявлено «172781900083178190100100060000000244:Не найдено соответствие Плану закупок». В настоящий момент в целях урегулирования сложившейся ситуации и принятия, дальнейших мер по данным проблемам, с целью их устранения, на электронный адрес Службы технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС - helpdesk@zakupki.gov.ru, был направлен запрос (15.02.2017, 16.02.2017), но до настоящего времени официального подтверждения о регистрации данного запроса Службой технической поддержки ЕИС не поступало. Ответа на указанные запросы также не поступало. При неоднократных попытках дозвониться в службу технической поддержки на номер, указанный на ЕИС 8(800)333-81-11 автоответчик отвечает, что все операторы «заняты, ждите». Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования технической службы официального сайта ЕИС, до сих пор невозможно опубликовать план закупок и план–график на 2017 год и, соответственно, начать осуществлять закупки товаров, работ и услуг. Без опубликования плана-графика в ЕИС, невозможно публиковать извещения о проведении конкурентных процедур, проведение закупок малых объемов по п.4 ч. 1 ст.93 44-ФЗ, что не позволяет Заказчику своевременно осуществлять закупку товаров, работ и услуг и приводит к серьезным трудностям в бесперебойной эффективной работе по оказанию экстренной медицинской помощи ежедневно поступающим пациентам. СПб ГБУЗ «Николаевская больница» является многопрофильной и единственной больницей в Петродворцовом районе Санкт-Петербурга, оказывающей экстренную и неотложную медицинскую помощь населению района. В настоящий момент заканчиваются запасы ранее закупленных срочно необходимых лекарственных препаратов и расходных материалов, и прежде всего сильнодействующих и наркотических препаратов, необходимых для проведения хирургических операций. Возникла угроза остановки оперативной хирургической деятельности стационара, что повлечет за собой летальные исходы тяжелых больных с травмами и острой хирургической патологией. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС; 3. Разъяснить порядок действия Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной. 4. На время переходного периода техническая служба должна снять свои новые фильтры контроля при отправке пакета данных с АИС ГЗ на ЕИС, которые приводят к техническим сбоям и к невозможности осуществления закупок. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на следующий адрес электронной почты: b37@zdrav.spb.ru
Администрация города Иркутска в лице отдела закупок департамента закупок, ценового, тарифного регулирования и трудовых отношений комитета по бюджетной политике и финансам администрации г. Иркутска, наделенная полномочиями на определение поставщиков (подрядчиков, исполнителей) (далее – Уполномоченный орган) (ИНН 3808131271) при формировании извещения о проведении электронного аукциона в Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) столкнулась с технической ошибкой. В общедоступной части ЕИС размещен план-график муниципального заказчика «ДУМА ГОРОДА ИРКУТСКА» (ИНН 3808224350). Данный план-график содержит позицию № 004 «Услуги по подготовке и распространению телевизионной передачи о деятельности Думы города Иркутска с участием депутата, выходящей в эфир на территории города Иркутска посредством наземного эфирного вещания» (ИКЗ 173380822435038080100100040046020244), с указанием способа определения поставщика «Электронный аукцион. Централизованная закупка». Однако при формировании извещения о проведении электронного аукциона уполномоченным органом вышеупомянутая позиция плана-графика отсутствует (скриншоты прилагаются). Соответственно отсутствует и техническая возможность сформировать извещение по данной закупке. Учитывая вышеизложенное, прошу устранить выявленную техническую ошибку.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение лицей № 5 города Ельца (далее – МБОУ лицей № 5) осуществляющее свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Закон №44-ФЗ) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 02.02.2017 г. и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС), а именно: отсутствует возможность опубликовывать изменения, внесенные в план-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год. В декабре 2016г. нами был создан и опубликован в ЕИС план закупок товаров, работ, услуг на 2017-2019 гг. В январе 2017 года был также опубликован план-график на 2017 финансовый год. 02.02.2017г. возникла необходимость внесения изменений в план закупок и план-график (в связи с перераспределением денежных средств потребовалось удалить позицию в плане закупок). В плане закупок изменения были успешно выполнены, система ошибок не выдавала. Однако, при попытке опубликовать план-график, система стала выдавать критичные ошибки следующего содержания: не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок: не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок:173482101095148210100100010010000244; код ОКПД 2 должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД2. Данные ошибки не позволяет опубликовать изменения в план-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 год. С нашей стороны ее устранение не представляется возможным, так как ошибка носит системный характер. Нами неоднократно были отправлены обращения в службу технической поддержки ЕИС на электронный адрес helpdesk@zakupki.gov.ru, однако, ответа с их стороны до настоящего времени не последовало. Также, нам с большим трудом удалось дозвониться до горячей линии ЕИС по номеру телефона 8-800-333-81-11, где нам ответили, что нам необходимо писать на электронную почту службы технической поддержки, и, что они нам ничем помочь не могут. Анализируя данные доступных источников информации, мы пришли к выводу, что данная ошибка является далеко не единичной и возникла у многих учреждений страны. На сегодняшний день, МБОУ лицей № 5 находится в тупиковой ситуации, связанной с невозможностью проведения процедур закупки товаров, работ, услуг. Учреждение не может полноценно осуществлять свою финансово-хозяйственную деятельность. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и, соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от МБОУ лицей № 5 обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим:
1. Произвести регистрацию настоящего сообщения; 2. Оказать содействие МБОУ лицей № 5 в решении сложившейся проблемы в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности школы; 3.Разъяснить порядок действия заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС практически не представляется возможной; 4. Содействовать соблюдению технической поддержкой ЕИС требований регламентов их работы; 5. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту licey05@rambler.ru
Председателю ООО «Форум контрактных отношений» М.Б.Бородовскому
Уважаемый Михаил Борисович!
Комитет по управлению имуществом муниципального образования «Междуреченский городской округ» (ИНН – 4214010116, КПП - 421401001) уведомляет Вас о том, что в период, начиная с 16 февраля 2017 года по настоящее время комитет лишен возможности надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с публикацией плана-графика на 2017 год. С 01.01.2017 года до 13.02.2017 у нас отсутствовала связь с органом контроля, за это время удалось разместить план закупок и план-график без контроля. 15.02.2017 года размещена версия плана закупок. прошедшая контроль с внесенными изменениями. Так же внесены были изменения в опубликованную без контроля версию плана-графика. В позициях плана-графика изменились идентификационные коды закупок, при публикации плана-графика выдается ошибка: «Не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок: 173421401011642140100100190010000244, 173421401011642140100100190020000244, 173421401011642140100100190050000244, 173421401011642140100100190030000244, 173421401011642140100100190060000244, 173421401011642140100100190100000244, 173421401011642140100100190090000244, 173421401011642140100100190080000244, 173421401011642140100100080020000244, 173421401011642140100100080040000244, 173421401011642140100100080060000244, 173421401011642140100100080070000244, 173421401011642140100100080080000244, 173421401011642140100100080090000244, 173421401011642140100100080110000244, 173421401011642140100100080120000244, 173421401011642140100100080130000244, 173421401011642140100100080150000244, 173421401011642140100100080160000244, 173421401011642140100100080170000244, 173421401011642140100100080140000244, 173421401011642140100100070011723244, 173421401011642140100100190040000244, 173421401011642140100100190070000244, 173421401011642140100100080050000244, 173421401011642140100100080100000244, 173421401011642140100100080010000244, 173421401011642140100100080030000244. При удалении данных позиций ошибка повторно формируется и не допускает публикацию плана-графика. 17.02.2017 года на электронный адрес технической поддержки (helpdesk@zakupki.gov.ru) был отправлен запрос, с целью устранения данной проблемы, но по состоянию на 20.02.2017 года служба технической поддержки ЕИС на обращения не отреагировала. Информация о начале обработки запроса получены 17.02.2017 года по телефону горячей линии 8 800 333 81 11. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные правонарушения, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и конкретно службой технической поддержки сайта. 2. Оказать помощь нашей организации в части возобновления работы по публикации плана-графика в соответствии с Федеральным законом № 44-ФЗ на сайте ЕИС в сфере закупок. Ответ просим направить на адрес электронной почты kumimzk@mail.ru и по адресу: 652870 Кемеровская область, г.Междуреченск, пр.50 лет Комсомола, д.26А.
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение осуществляет свою деятельность по закупкам товаров, работ и услуг в соответствии с ФЗ от 05.04.2013г. №44 "О контрактной системе в сфере товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" в качестве Заказчика, уведомляем Вас о том, что 30.12.2016г. размещен план закупок. Из-за неполадок на сайте план график был размещен 24.01.2017г. В феврале был изменен план закупок в связи с изменением сумм и опубликован 14.02.2017г. На основании плана закупок был изменен план график изменили только сумму. Однако система стала выдавать критичную ошибку следующего содержания: Позиция №001 (ИКЗ 173615503806161550100100070013512244) вкладка "Описание объекта закупки" Ошибки и нарушения, допускающие сохранению, но не допускающие размещению(2): 1. Код ОКПД 2 для товара, работ, услуг "передача электроэнергии" должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД 2. 2. В сведениях о товаре, работе, услуге null;null должна быть указана цена запасной части к технике, оборудованию. С нашей стороны ее невозможно устранить так как ошибка системная ( Имеются кнопки "Удалить" и "Изменить но они не действуют). Еще имеется вроде незначительная ошибка но тем не менее ее тоже не представляется возможным исправить: В обосновании неправильно выбрала наименование метода определения и обоснования НМЦК "метод сопоставительных рыночных цен", а нужно было "тарифный метод" с нашей стороны нет возможности исправить. Мы неоднократно звонили операторам службы технической поддержки по телефону 8-800-333-81-11 и по электронному адресу helpdesk@zakupki.gov.ru, отсылали запросы скриншотом наших проблем, помощи нет, а сроки уже все прошли. Что нам делать? С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой в ЕИС и соответственно, невозможностью надлежащего исполнения требований Закона №44-ФЗ по независящим от МБДОУ №78 г.Шахты обстоятельствам, а также в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами, просим Вас: 1.Произвести регистрацию настоящего обращения. 2.Оказать содействие тМБДОУ №78 г.Шахты в решении сложившейся проблемы. 3.Содействовать соблюдению технической поддержкой ЕИС требований регламентов их работы. 4.Результат рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту detskisad78@mail.ru
Муниципальное учреждение дополнительного образования «Детская школа искусств» 624350, Свердловская область, г.Качканар, 4 микрорайон, дом 34 Тел.: 6-87-67, 6-86-68 УФК по Свердловской области (ФУ в Качканарском городском округе, «МУДО ДШИ») р/с 40204810400000126215 Уральское ГУ Банка России по Свердловской области г.Екатеринбург БИК 046577001 ИНН 6685003085 КПП 661501001 ОКПО 33907181 на № 53 от 20 февраля 2017 г.
Председателю общероссийской общественной организации «Форум контрактных отношений»
Бордовских М. Д.
Уважаемый Михаил Борисович! Муниципальное учреждение дополнительного образования «Детская школа искусств» г. Качканар Свердловской области осуществляет деятельность по закупке товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика. С целью недопущения нарушений в работе специалиста организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . 26 января Администрация МУДО «ДШИ» при формировании информации об исполнении муниципального контракта теплоснабжения № 436 от 01.01.2016 г. с реестровым номером 3661500308516000001 на сайте zakupki.gov.ru в разделе «Реестр контрактов» столкнулась со следующей проблемой: - Введенная, сохраненная и проверенная на нарушения информация об исполнении данного контракта при нажатии кнопки «Готово» во вкладке «Докуметы» в разделе «Информация об исполнении (расторжении) контракта» не переходит во вкладку «Документы» в разделе «Информация о контракте 3661500308516000001» и, следовательно, не может быть отправлена на контроль, размещена на сайте и контракт не может быть переведен в статус «Исполненные». Попытки комиссии опубликовать введенную информацию напрямую во вкладке «Документы» в разделе «Информация об исполнении (расторжении) контракта» путем нажатия кнопки в правом верхнем углу страницы «Подать на размещение» приводят к следующему результату: - Появляется печатная форма введенной информации об исполнении контракта. При нажатии кнопки «Подписать и разместить» в левом нижнем углу печатной формы появляется запрос подтверждения действий, а после нажатия кнопки «Разместить» на подтверждении сайт предлагает перейти на главную страницу с пометкой «Превышен лимит времени ожидания». При повторных попытках опубликовать введенную информацию ситуация повторяется. Действия, описанные выше, в «Журнале событий» не отражаются. Техническая возможность сделать скриншоты страниц учреждение не имеет, ввиду отсутствия необходимого оборудования. Попытки дозвониться до службы технической поддержки сайта по номеру: 8 800 333-81-11 приводят к срыву звонков. Ситуация повторяется по сегодняшний день. Таким образом, у учреждения отсутствует возможность размещения информации об исполнении муниципального контракта теплоснабжения № 436 от 01.01.2016 г. с реестровым номером 3661500308516000001. На основании вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности, просим Вас, провести регистрацию данного обращения, оказать содействие в нормализации функционирования ЕИС. Вместе с тем, просим Вас оказать содействие по предупреждению неблагоприятных последствий, в связи с невозможностью своевременного выполнения обязанностей учреждения в качестве Заказчика из-за технической неисправности ЕИС . Ответ прошу направить по адресу электронной почты: dshi-kachkanar@mail.ru
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Детская школа искусств городского округа город Воронеж (ИНН 3650004640), осуществляющее свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ) в качестве заказчика, уведомляет Вас о невозможности надлежащим образом исполнять требования Федерального закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС). У МБУДО ДШИ № 9 отсутствует возможность разместить в ЕИС план закупок на 2017 год и плановый период 2018-2019 годы. 24.01.2017 план закупок МБУДО ДШИ №9 из внешней системы был загружен в ЕИС. Орган, осуществляющий контроль в соответствии с частью 5 статьи 99 Федерального закона №44-ФЗ, выявил несоответствия печатной формы и данных в плане закупок. План закупок контроль не прошел. При повторной загрузке плана закупок ЕИС возвращает ошибку о том, что уже существует план закупок, сформированной организацией. 27.01.2017 и повторно 04.02.20017 на адрес электронной почты технической поддержки ЕИС helpdest@zakupki.gov.ru были направлены (с адреса электронной почты cbuprk@mail.ru) запросы с описанием сложившейся ситуации и снимки экранов (скриншоты) с ошибками. Однако ни ответов на запросы, ни информации о регистрации обращений на адрес МБУДО ДШИ № 9 не поступило. 09.02.2017 с большим трудом удалось дозвониться по номеру телефона 8-800-333-81-11 до службы технической поддержки ЕИС. Оператор сообщил, что проблема является повсеместной и ведутся работы для ее устранения. По состоянию на 17.02.2017 проблема по размещению плана закупок у МБУДО ДШИ № 9 остается актуальной. Дозвониться по номеру телефона горячей линии с целью получения еще каких-либо разъяснений по сложившейся ситуации не представляется возможным. На сегодняшний день МБУДО ДШИ № 9 не имеет возможности осуществлять закупки товаров, работ и услуг и не может полноценно осуществлять свою финансово-хозяйственную деятельность. С учетом вышеизложенного, в связи с некорректной работой ЕИС и соответственно с невозможностью надлежащего исполнения требований Федерального закона №44-ФЗ по независящим от МБУДО ДШИ № 9 причинам, просим: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения. 2. Оказать содействие МБУДО ДШИ № 9 в решении сложившейся проблемы в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности. 3. Результат рассмотрения настоящего обращения отправить на адрес электронной почты: cbuprk@mail.ru.
Муниципальное предприятие «Горторг» города Магнитогорска Челябинской области (ИНН 7414006465) является заказчиком, при размещении информации о размещении закупок в интернет ресурсе / руководствуясь нормами Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон № 44-ФЗ). Предприятие зарегистрировано в ЕИС в соответствии с требованиями Порядка регистрации. В январе 2017 года в ЕИС в установленном порядке было осуществлено размещение версий «0» Плана закупок и Плана-графика закупок МП «Горторг» на 2017 год. В настоящее время в виду возникшей необходимости, обусловленной действующим законодательством и ведением хозяйственной деятельности, в связи с изменением сроков размещения закупки и отказа от проведения закупки к Плану и Плану-графику были подготовлены версии «1», редакции, которые были утверждены соответствующим приказом руководителя 09 февраля 2017 года. В План закупок были внесены соответствующие изменения в день утверждения. Изменения (Редакция Плана) были опубликованы в ЕИС. С 09.02.2017 года и по настоящее время у предприятия отсутствует возможность надлежащего исполнения функциональных обязанностей, связанных с непосредственной организацией закупок для нужд предприятия по причине неразмещенной соответствующей версии Плана-графика закупок на 2017 год. Таким образом, у МП «Горторг» отсутствует возможность разместить Редакцию Плана-графика закупок в установленный законодательством срок. По вопросам работы с Официальным сайтом ЕИС была многократно предпринята попытка обращения в единую круглосуточную службу поддержки пользователей по многоканальным телефонам 8-495-811-03-33; 8-800-333-81-11. По указанным номерам невозможно дозвониться, номер либо занят, либо звонок сбрасывают, либо автоответчик удерживает в очереди, затем сбрасывает. В настоящий момент предприятие не имеет возможности разместить редакцию Плана-графика на 2017 год. Наличие технических проблем в ЕИС полностью блокирует хозяйственную деятельность предприятия. В том числе, МП «Горторг» не может должным образом исполнять требования законодательства Российской Федерации о закупочной деятельности. Таким образом, сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". С целью недопущения административных нарушений в системе контрактной службы предприятия, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций вынуждены обращаться к Вам с жалобой на возникающие технические ошибки. Настоящее положение дел недопустимо ввиду невозможности исполнения отделом закупок своих функциональных обязанностей. С учетом вышеизложенного, в целях нормализации работоспособности предприятия в целом, прошу Вас: 1. Провести регистрацию настоящего обращения. 2. Оказать содействие в решении сложившейся проблемы. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в сложившийся ситуации. 4. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС, в частности некорректной работы техподдержки. 5. Результаты рассмотрения данного обращения просим отправить на адрес - zakupki@gortorg.info
Приложение: 1. Обращение в службу технической поддержки Официального сайта ЕИС - Приложение № 1 на 5 л. в 1 экз. 2. Скриншоты, отражающие технические ошибки - Приложение № 2 на 12 л. в 1 экз. 3. Скриншот таблицы из файла “cookie” с информацией о сервере, дата и время воспроизведения ошибки - Приложение № 2 на 1 л. в 1 экз.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение города Калининграда средняя общеобразовательная школа № 7 осуществляет свою закупочную деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом положений Федерального закона от 18.07.2011 №223 ФЗ «О закупке товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». В связи с вступлением в силу с 01.01.2017 года Постановления Правительства РФ от 16.09.2016 г. № 925 «О приоритете товаров российского происхождения, работ, услуг, выполняемых, оказываемых российскими лицами, по отношению к товарам, происходящим из иностранного государства, работам, услугам, выполняемым, оказываемым иностранными лицами» необходимо внести соответствующие изменение в положение о закупке МАОУ СОШ № 7. Опубликовать изменения, внесенные в Положение о закупке, на официальном сайте Единой информационной системы в сфере закупок () не предоставляется возможным, по причине отсутствия Положения о закупке в закрытой части (личном кабинете) организации. Были неоднократные обращения в службу технической поддержки, на электронный адрес технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru были направлены письма с описанием проблемы, заполненной формой запроса, приложены скриншоты пошаговых действий. Ответа от службы технической поддержки не последовало. На основании вышеизложенного, в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное размещение сведений, предусмотренных Федеральным законом № 223-ФЗ, возникшие по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС просим Вас: 1. Зарегистрировать настоящее обращение 2. Принять соответствующие меры в решении вышеуказанной проблемы 3. Ответ просим направить на адрес электронной почты:diranna@mail.ru
ЕИС пишет ошибку: "Непредвиденная ошибка в ходе обработки. UE. для строки null годовой объем финансового обеспечения по закупкам: 173632506790863250100100020000000112 превышает остаток в особой закупке плана закупок." По данному коду закупки уменьшаем сумму в ПГ.
User
Сообщений: Регистрация: 20.02.2017
0
20.02.2017 15:26:08
Уважаемый Михаил Борисович!
Администрация СПб ГБПОУ «Колледж «Красносельский» (далее – Учреждение) (ИНН 7807354089), является заказчиком в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных служб» (далее Федеральный закон № 44-ФЗ). Настоящим письмом уведомляем, что по состоянию на 20.02.2017 г. наше учреждение не имеет возможности в установленном порядке опубликовать на официальном сайте zakupki.gov.ru Единой информационной системы в сфере закупок (далее ЕИС) план-график закупок на 2017 год., что приводит к полному отсутствию возможности осуществления запланированных закупок товаров, работ, услуг, необходимых для обеспечения жизнедеятельности учреждения, а также многочисленным нарушениям исполнения законодательства в сфере закупок, которые влекут штрафные санкции. По существу проблемы сообщаем: 26.01.2017г. в единой информационной системе был размещен план закупок на 2017 год и плановый период 2018-2019 гг. (версия 0). На основании плана закупок сформирован план-график на 2017 год и направлен в единую информационную систему в сфере закупок. В результате не корректной интеграции данных плана-графика из АИС ГЗ в ЕИС план-график в программе ЕИС не направляется на контроль и размещение. Постоянно возникают одни и те же блокирующие технические ошибки, которые может устранить только служба технической поддержки Единой информационной системы. Ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение в количестве 21 штук смотрите в приложенном перечне на пяти листах. Дозвониться на горячую линию службы технической поддержки ЕИС крайне сложно, ожидание составляет от 1 часа. Нашим учреждением 10.02.2017 г., 13.02.2017 г., 14.02.2017 г., 15.02.2017 г., 16.02.2017 г., были направлены обращения (с приложением скриншотов блокирующих ошибок, сертификата, часового пояса, файлов cookie) в техническую поддержку на адрес электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru. При обращении по телефону в службу технической поддержки ЕИС отвечают операторы, которые только принимают звонки и регистрируют обращение по электронной почте на своё усмотрение, если не потребовать регистрационного номера, то могут и не зарегистрировать, с техническими специалистами не соединяют. При ответе на наше обращение, а точнее 16.02.2017 г. ЕИС запросили дополнительные данные (xml-файл выгрузки плана-графика с АИС ГЗ), технический специалист не указал своих данных и этим же днем закрыл зарегистрированное наше обращение за номером SD 101104688, оставив его без ответа и без устранения проблемы размещения плана-графика. Сообщение о завершении работы по нашему обращению SD 101104688 поступило от Единого контактного центра Федерального казначейства Svc9500sueportal_out@roskazna.ru, по указанному в письме телефону 8 (800) 222-27-77 сообщили, что телефон указан ошибочно и порекомендовали обращаться в ЕИС. 17.02.2017 г. и снова только после общения по телефону служба технической поддержки ЕИС зарегистрировала наше повторное обращение за номером SD101116758, ответ от ЕИС пока не поступил. Следует еще раз отметить, что сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Закона № 44-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации, для реализации выполнения функций по размещению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное направление сведений, предусмотренных Законом № 44 ФЗ, возникшие исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Учреждения в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений Учреждения. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: pl_kras@mail.ru Приложение: Перечень ошибок на 5 листах.
Для рассмотрения и принятия мер направляем жалобу на некорректную работу Единой информационной системы и бездействие службы технической поддержки ЕИС.
Краевое государственное бюджетное общеобразовательное учреждение «Железногорская школа-интернат», ИНН 2452015775, осуществляющее свою деятельность по закупке товаров, работ, услуг с соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд» в качестве заказчика, уведомляет Вас о невозможности надлежащего исполнения требований Закона, в части своевременного размещения закупок в план-график нашего учреждения, проводимые совместными торгами АГЕНТСТВОМ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ (Агентство госзакупок). С целью недопущения нарушений законодательства, а также исключения возможных штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на работу официального сайта (далее –официальный сайт ЕИС). 19.12.2016 г учреждением был сформирован и опубликован План закупок на 2017 год и плановый период 2018,2019 г (уникальный №201703192000154001). На основании опубликованного Плана закупок 26.01.2017 был создан План-график , однако с введением системы СУЗКК, не прошел контроль и регистрацию. На основании замечаний контролирующего органа, нами проведена корректировка позиций Плана закупок в части изменения кода вида расходов (КВР) с 611 на 244, который отражается в идентификационном коде закупки (ИКЗ). После проверки в системе СУЗКК план закупок был успешно размещен 15.02.2017 в ЕИС с новыми ИКЗ. Далее нам потребовалось внести изменения План-график закупок для приведения в соответствие ИКЗ, для этого были отменены все позиции содержащие в коде КВР 611 и введены вновь позиции новых строк Плана размещенного закупок. При завершении ввода новых позиций и попытке направить на контроль выдается критичная ошибка не допускающая размещение: Не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок, далее выводится список с отмененными позициями по неверным ИКЗ. Для решения вышеизложенной проблемы нами предпринимались неоднократные и безрезультатные попытки дозвониться в службу поддержки: 8-800-333-81-11 и (495) 811-03-33, после чего составлен письменный запрос и 15.02.2017 направлен службу техподдержки по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru с приложением всех требуемых по форме сведений и скриншотов. Вследствие того, что сообщения об регистрации нашего обращения в службу техподдержки не последовало 16.02.2017, нами вновь предпринята попытка уже беспрерывного автоматического дозвона и через 40 минут нам ответил оператор, которому была изложена проблема и наш электронный адрес с которого был направлен письменный запрос в адрес техподдержки. 17.02.2017 от техподдержки ЕИС пришло сообщение, что работа по нашему обращению завершена и следует обращаться в Единый контактный центр Федерального казначейства по телефону 8 (800)222-27-77, что нами добросовестно было выполнено. По данному номеру оператором было сказано, что создаваемая в ЕИС информация не в их компетенции. Таким образом, из-за некорректной работы системы ЕИС в части формирования структурированных планов, планов-графиков закупок, отсутствия технической поддержки от функционала сайта, КГБОУ «Железногорская школа-интернат» находится на грани срыва по участию в организующихся совместных закупок срок размещения, которых по графику Агентства госзакупок февраль месяц, а также организации централизованных закупок по предоставлению услуг и работ, проводимых по целевому использованию выделенных бюджетных средств. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующим органом, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы: 1.Произвести регистрацию настоящего обращения; 2. Принять соответствующие меры для решения проблем, возникающих в работе ЕИС в целом; 3. Разъяснить порядок действия Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной. 5. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на следующий адрес электронной почты: idl731@yandex.ru Приложение. 1. Форма обращения техподдержку с описанием проблемы по внесению изменений в План-график на 4 л. 2. Скриншот ответа от 17.02.2017 службы техподдержки на обращение о невозможности публикации плана-графика после внесения изменений – 3 л. Специалист по закупкам Матвеева Л.В.
Федеральное государственное бюджетное учреждение «Оздоровительный комплекс «Десна» Управления делами Президента Российской Федерации является Заказчиком и осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствии с требованиями Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" и Федерального закона от 18.07.2011г. №223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». С 27.12.2016 и по состоянию на 16.02.2017г. наше учреждение не имеет возможности в установленном порядке опубликовать на официальном сайте zakupki.gov.ru Единой информационной системы в сфере закупок по 223-ФЗ извещение об электронном аукционе, так как отсутствует возможность выбора электронной площадки в строке «Наименование электронной площадки в сети Интернет». Так же отсутствует возможность опубликовать сведения о заключенных договорах по 223-ФЗ, так как при заполнении информации о поставщиках строки «Адрес местонахождения» неактивны. 16.01.2017 наше учреждение обратилось в службу технической поддержки через установленную форму обращений по электронному адресу: helpdesk@zakupki.gov.ru с приложением всех необходимых документов, файлов и сведений. Однако несмотря на наши неоднократные обращения они остаются без внимания. Кроме того, с 09.01.2017 уполномоченный специалист учреждения пытался связаться с операторами службы технической поддержки по телефонам, указанным в единой информационной системе. Все вышеперечисленные действия не имели, какого либо результата, так как телефон 8 (495) 811-03-33 постоянно занят, а по телефону 8-800-333-81-11 не происходило соединения с оператором в течение длительного времени. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения норм Закона 223-ФЗ и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать оперативное содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок и произвести регистрацию настоящего обращения . Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: zakupki@desna-udp.ru. Скриншоты по вышеуказанным проблемам прилагаются.
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Санкт-Петербургский театр «Суббота» осуществляющее свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика, уведомляет Вас о том, что с 01.01.2017 года и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона №44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок (далее - ЕИС), а именно: отсутствует возможность опубликовать план закупок, план-график закупок товаров, работ, услуг на 2017 финансовый год. В соответствии с пунктом 2.11 Положения об организации деятельности заказчика, уполномоченных органов при осуществлении закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд Санкт-Петербурга утвержденного постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2013 №1095 «О системе закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд Санкт-Петербурга», информация об осуществлении закупок размещается заказчиками Санкт-Петербурга в Единой информационной системе далее- ЕИС) посредством Автоматизированной информационной системе государственного заказа Санкт-Петербурга (далее – АИС ГЗ), интегрированной с ЕИС. В соответствии с установленными законодательством сроками был создан и опубликован в ЕИС план закупок (на 2017-2019гг.) 29.12.2016 года, план – график опубликовать уже не удалось-начались сбои при формировании. После 01.01.2017 года было множество технических ошибок, которые выявлялись при попытке сформировать, опубликовать планы закупок и планы- графики. После длительных ожиданий ответов службы технической поддержки системы АИСГЗ (до 6 дней) исправлялись данные ошибки и формировались следующие. На данный момент план закупок, размещенный в 2016 году воспринимается ЕИС как ошибка и блокирует дальнейшее размещение следующих версий плана закупок. План- график, сформированный от размещенного плана закупок , содержит ошибки, не подлежащие редактированию Заказчика: 26 закупок имеют одинаковые номера вместо уникальных. Написаны письма в техническую поддержку АИСГЗ СПБ: № 276433 от 13.02.2016г и №274422 от 09.02.2017г. Так же написано письмо в техническую поддержку ЕИС и направлено по адресу: helpdesk@zakupki.gov.ru от 13 фев 23:36. После 40 минут ожидания удалось дозвониться до службы технической поддержки ЕИС, где после описания проблемы сообщили, что это техническая ошибка, которая будет исправлена специалистами. На данный момент ни одна из ошибок не исправлена и проблема не решена. В связи с ненадлежащим функционированием официального сайта единой информационной системы, Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение культуры «Санкт-Петербургский театр «Суббота» не имеет никакой возможности осуществить закупку товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом № 44-ФЗ по независящим от учреждения причинам. В связи с невозможностью исполнения требований, в целях недопущения нарушений Федерального закона № 44-ФЗ по независящим от учреждения причинам, а также исключения возможных последствий в виде применения штрафных санкций, особенно от поставщиков коммунальных услуг просим оказать содействие: 1. Произвести регистрацию настоящего сообщения; 2. Оказать содействие Санкт-Петербургскому государственному бюджетному учреждению культуры «Санкт-Петербургский театр «Суббота» в решении сложившейся проблемы в целях нормализации финансово-хозяйственной деятельности предприятия; 3. Разъяснить порядок действия Заказчика в сложившейся ситуации, когда полноценная работа в личном кабинете в ЕИС не представляется возможной; 4. Содействовать соблюдению технической поддержкой ЕИС требований регламентов их работы; 5. Указать виновных лиц (юридических или физических), с кого в дальнейшем можно будет взыскать штрафы и пени, выставленные поставщиками коммунальных услуг, связи и т.д. за несвоевременную оплату оказанных услуг. 6. Результат рассмотрения данного обращения просим направить на эл. почту: al2a@yandex.ru
Муниципальное казенное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Таштагольского городского поселения» (далее МКУ «ЦСОГПВиИ Таштагольского г.п.) осуществляет деятельность по закупке товаров, работ, услуг в соответствие с требованиями Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее – закон 44-ФЗ). На протяжении периода времени с 12 января 2017 года по настоящее время возникла следующая существенная проблема с работой на сайте ЕИС: 1). В реестре контрактов невозможно разместить изменения в контрактах (5 штук за 2016г.), а также разместить информацию об исполнении этих контрактов. При подписи и подаче размещения выдается следующее сообщение "Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже". На заголовке вкладки в интернет-браузере выдается сообщение "Превышен лимит времени ожидания". 2). Невозможно разместить проекты извещений об осуществлении закупки у единственного поставщика на 2017г. (6 штук). При подписи и подаче размещения выдается следующее сообщение "Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже". На заголовке вкладки в интернет-браузере выдается сообщение "Превышен лимит времени ожидания". 3). Обращения с запросами по адресу электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru не приносят результатов (3 обращения с 24.01.2017), они так и не были зарегистрированы. 4). Вместе с тем, неоднократно, в течение этих же дней уполномоченный специалист учреждения (МКУ ЦСОГПВиИ Таштагольского г.п.) пытался связаться с операторами службы технической поддержки по телефонам, указанным в единой информационной системе (ЕИС). Все вышеперечисленные действия не имели какого-либо результата, так как телефон 8 495 811-03-33 постоянно занят, а по телефону 8 800 333-81-11 не происходило соединения с оператором в течение длительного времени. Начиная с 01.02.2017 работает только автоответчик, в течение многих часов выдает сообщение "В настоящий момент все операторы заняты. Прогнозируемое ожидание ответа оператора составляет 55 секунд". 5). Обращаем ваше внимание на то, что все 6 закупок с единственными поставщиками запланированы на январь 2017г. Невозможность публикации извещений приводит к невозможности осуществления закупок в установленные сроки. Данные закупки обусловлены необходимостью заключения контрактов на: водоснабжение и водоотведение, услуги по техническому обслуживанию придомовой территории, поставка электрической энергии, пользование тепловой энергией в горячей воде, оказание услуг междугородней электрической связи. Несвоевременное осуществление закупок приводит к перерыву в сроках предоставления самых необходимых для МКУ "ЦСОГПВиИ Таштагольского г.п." услуг, без которых нормальное функционирование организации станет невозможным на неопределенный срок в связи с отключением услуг поставщиками, что является нарушением требований вышеуказанного закона. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения административных правонарушений и нормализации работы, просим оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта ЕИС в сфере закупок, а именно: 1. Произвести регистрацию настоящего обращения и оказать содействие в решении сложившейся ситуации для реализации выполнения функций по надлежащей публикации извещений об осуществлении закупок у единственного поставщика, а также в целях предупреждения привлечения МКУ "ЦСОГПВиИ Таштагольского г.п." к административной ответственности, возникшей исключительно ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС. 2. Принять меры по решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций официальным сайтом ЕИС и службой технической поддержки официального сайта ЕИС. 3. Разъяснить порядок действий Учреждения в сложившейся ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможной и каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования подразделений Учреждения. 4. Ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: tash-cson@dsznko.ru Скриншоты по вышеуказанным проблемам прилагаются.
