Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
ФГКУ «10 ОФПС по Свердловской области» выступает в качестве заказчика согласно Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» осуществляет закупки за счет средств федерального бюджета. В связи с невозможностью исполнения требований Закона № 44 –ФЗ по независящим от нас причинам, с целью недопущения нарушений Закона № 44-ФЗ, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на работу официального сайта Единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС) и бездействие службы технической поддержки. C 05.06.2017г. мы не можем изменить (редактировать) неактуальный план график закупок, находящийся в закладке «план-графики закупок, товаров, работ, услуг начиная с 2017 г.» - «редактирование позиций» - переход на страницу №2. При переходе на страницу № 2 выдается ошибка о том, что страница временно не доступна, исходя из чего не предоставляется возможным внесения изменений в план график закупок, отсюда отсутствия возможности разместить в ЕИС информацию о проведенных и проводимых закупках. Мы неоднократно направляли запрос в службу технической поддержки по установленной форме с приложением всех необходимых материалов, а именно: - заполненная форма запроса; - скриншот экранов с последовательностью действий; - данные о сервере ЕИС, дате и времени возникновения проблемы. Так же, обращались посредством телефонных звонков на горячую линию 8-800-333-81-11 и 8 495 811-03-33. Специалисты горячей линии разъяснений не дают, ссылаются на то, что данную ошибку может устранить только техническая поддержка по запросу на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru, где обращения рассматриваются в порядке «живой» очереди и до устранения не регистрируются, кроме того срок рассмотрения обращений, якобы, не регламентирован. После каждого обращения ему присваивался новый номер и на адрес электронной почты приходил отчет «Работы по Вашему Обращению завершены». Но, не смотря на это, проблема не устранена. По состоянию на 09 часов 00 минут 15.06.2017. отсутствует возможность редактирования (корректировка) позиций в плане графике закупок, при корректировке любой позиции, при направление на размещение выдается ошибка, не допускающая размещение, как следствие, ФГКУ «10 ОФПС по Свердловской области» не имеет возможности размещать закупки на официальном сайте ЕИС. С учетом вышеизложенного, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации в целях недопущения ФГКУ «10 ОФПС по Свердловской области» административных правонарушений в сфере закупок, а также принять меры в отношении службы технической поддержки Единой информационной системы и ЕИС в целом.
БУЗ ВО «ВГКП №1» выступает в качестве Заказчика с вступления в силу Федерального закона от 05.04.2017 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и осуществляет закупки товаров, работ и услуг по указанному Федеральному закону. С целью недопущения нарушений и исключения возможных штрафных санкций просим рассмотреть жалобу на некорректную работу единой информационной системы (далее – ЕИС). В период с 09.01.2017 года по текущий момент нами совершались попытки обратить внимание службы поддержки ЕИС на нашу проблему. Она заключается в том, что при попытке разместить сведения об исполненном договоре программа выдает ошибку «Файлы ещё не готовы к размещению. Повторите попытку позже.». Данную попытку мы повторяли не однократно! Техническая поддержка ЕИС предложила нам удалить всю введенную информацию по договору, а именно прикрепленные накладные, платежные поручения, отсканированные документы. Эта документация была размещена в сроки согласно Федерального закона от 05.04.2017 года № 44-ФЗ. При её удалении мы идем на нарушение законодательства. На просьбу в техподдержку обосновать удаление сведений и невозможность устранения сложившейся ситуации с их стороны в ответ мы получаем инструкции по проверке настроек рабочего места. Настройку рабочего места производили неоднократно с разных персональных компьютеров. 29.05.2017 на просьбу службы техподдержки нами были направлены актуальные скриншоты воспроизведения проблемы и определения сервера в момент возникновения ошибки. Скриншоты определения сервера и воспроизведения проблемы сделаны последовательно, в рамках одной сессии. На всех скриншотах отображаются системные дата и время. Также присутствует скриншот часового пояса. На 05.06.2017 ответа от службы техподдержки нет. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок, просим: 1. Зарегистрировать настоящее обращение. 2. Оказать содействие в решении вопроса устранения ошибки. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функции ЕИС. Информацию о результатах рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту: asu.marina@gmail.com
Жалоба На работу Единой информационной системы в сфере закупок () и Системы «Электронный бюджет – управление закупками» (), а также на бездействие служб технической поддержки систем.
Федеральное бюджетное учреждение науки «Центральный научно-исследовательский институт эпидемиологии» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора), ИНН 7720024671, уведомляет Вас о невозможности надлежащего исполнения требований Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», в части своевременного размещения плана-графика нашего учреждения для проведения закупок в соответствии с ч.6, ст.15, 44-ФЗ. Что повлекло за собой срыв сроков исполнения условий Соглашения №2 от 01.02.2017 о передаче полномочий Государственного заказчика (Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – Роспотребнадзора) на заключение и по исполнению от имени Российской Федерации государственных контрактов на «Строительство научно-методического центра по профилактике и борьбе со СПИДом, Космодамианская набережная, 22, стр.1, 1А, г. Москва. С целью недопущения нарушений законодательства, а также исключения дальнейших срывов сроков закупок, вынуждены подать жалобу на работу официальных сайтов и 29 мая 2017 года в системе «Электронный бюджет – управление закупками» в план закупок были внесены изменения. Разместить измененный план закупок в системе ЕИС не удается. Отчет о результатах размещения выглядит следующим образом: «IDE. Пользователь Покровский Валентин Иванович с сертификатом с серийным номером 1b7266, электронная подпись которого содержится в узле «Электронный документ, полученный из внешней системы» (extPrintForm) в тэге extPrintForm\signature должен быть зарегистрирован в ЕИС и являться сотрудником организации 7707515984 ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА в чей личный кабинет попадает принятый документ». Ответственный сотрудник нашей организация незамедлительно обратился в службу технической поддержки системы «Электронный бюджет – управление закупками» (Обращение №SD101532745) и системы ЕИС (Обращение №SD101538595). На 14.06.2017 решения по обращениям нет. На все уточняющие запросы от служб технической поддержки о предоставлении дополнительной информации, сотрудник Института незамедлительно отвечал и отправлял все необходимые данные. На сайте ЕИС вывешен вариант плана закупок, на основании которого, был создан план-график. Но при отправлении из системы «Электронный бюджет – управление закупками» в ЕИС возникает та же ошибка. С учетом вышеизложенного просим оказать содействие в восстановлении работы в Единой информационной системе в сфере закупок () и Системе «Электронный бюджет – управление закупками» () , а также принять меры к решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций служб технической поддержки Единой информационной системы в сфере закупок () и Системы «Электронный бюджет – управление закупками» ().
Государственное учреждение здравоохранение «Центральная клиническая медико-санитарная часть имени заслуженного врача России В.А.Егорова» (далее ГУЗ ЦКМСЧ им.В.А.Егорова), ИНН 7327025214, уведомляет Вас о невозможности надлежащего исполнения требований Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», в части размещения информации в реестре контрактов. Что повлекло за собой нарушение сроков предусмотренных ч.3 ст. 103 44 ФЗ. С 01.06.2017 года ГУЗ ЦКМСЧ им.В.А.Егорова не может зарегистрировать контракты в реестре контрактов. При заполнении сведений объекте закупки, когда объектом закупки является лекарственные препараты, в информации о контракте, необходимо добавление сведений «Добавить позицию по торговому наименованию лекарственного препарата», не находит нужное нам регистрационное удостоверение , уточнить сведения – забиваем в ручную все данные- сохранить - «сохранить товар работу услугу» вся введенная информация пропадает, дополнительные сведения становятся пустыми, а без дополнительных сведений контракт невозможно отправить на размещение и контроль. Так же при внесении в дополнительные сведения о лекарственном препарате нескольких регистрационных удостоверений, сайт выдает ошибку, и не допускает к размещению данную информацию. При отправке информации к размещению с одним регистрационным удостоверением, данный контракт не проходит контроль Министерства Финансов, потому что сведения указанные в электронной версии документов не соответствуют сведениям указанным в контракте. Нашей организацией неоднократно направляли запрос в службу технической поддержки по установленной форме с приложением всех необходимых материалов, а именно: заполненная форма запроса; скриншот экранов с последовательностью действий, данные о сервере ЕИС, дате и времени возникновении проблемы. Так же, обращались посредством телефонных звонков на горячую линию 8-800-333-81-11 и 84958110333. Специалисты горячей линии разъяснений не дают, ссылаются на то, что данную ошибку может устранить только техническая поддержка по запросу на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru , где обращения рассматриваются в порядке «живой» очереди и до устранения не регистрируются, кроме того срок рассмотрения обращения не регламентирован. После каждого обращения на горячую линию присваивался номер и на адрес электронной почты приходил отчет «Работы по вашему обращению завершены». Но не смотря но это, проблема не устранена. По состоянию на 10 часов 00 минут 16.06.2017 года отсутствует возможность добавлять дополнительную информацию в лекарственные средства и несколько регистрационных удостоверений у одного лекарственного препарата. С учетом вышеизложенного просим оказать содействие в решении сложившейся ситуации в целях недопущения ГУЗ ЦКМСЧ им.В.А.Егорова административных нарушений в сфере закупок, а так же восстановлении работы в Единой информационной системе в сфере закупок () , а так же принять меры к решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций служб технической поддержки Единой информационной системе в сфере закупок ()
Федеральное государственное бюджетное учреждение «Научно-исследовательский институт гриппа» Министерства здравоохранения Российской Федерации осуществляет закупочную деятельность в соответствии с Федеральным законом от 05.03.2013 «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» № 44-ФЗ и является пользователем ЕИС. Начальник отдела контрактной службы 31 мая 2017г. при очередном внесении изменений в план закупок, столкнулся с ошибкой следующего содержания: "При попытке просмотра и редактирования созданного ранее плана закупок в закрытой части портала, появляется сообщение «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже.». Так же в открытой части портала при поиске по нашему ИНН 7813045650 на вкладке план закупки ничего не отображается, при этом на вкладках закупки, контракты, договоры, план-график данные есть". С данной ошибкой первое обращение от нас поступило в техническую поддержку по указанному на портале адресу ЕИС (helpdesk@zakupki.gov.ru) 01.06.2017 года. Следующее обращение было 02.06.2017, потом 05.06.2017, далее 07.06.2017, 08.06.2017, 09.06.2017, 14.06.2017 и 15.06.2017 года. Неоднократно направлялись запросы с указанием ошибки, в соответствии с утвержденной формой, дополненные скриншотами действий по определению сервера согласно полученной инструкции. Операторы технической службы в ответ на вопросы сотрудников контрактной службы и ИТ отдела по устранению ошибки отвечали лишь то, что для решения требуется предоставить актуальные скриншоты действий приводящих к ошибке. При звонке на горячую линию по номеру 8 800 333-81-11, указанному на портале, сообщили только, что запрос находится в обработке и обрабатывается в порядке очереди, соединить с технической поддержкой или предоставить дополнительную информацию по решению нашей проблемы они не могут. Каких - либо других пояснений нашим сотрудникам дано не было. Отметим, что в отличии от других государственных порталов, с которыми так же приходится работать, при обращении по электронной почте в техническую поддержку не присваивается уникальный номер. Несмотря на частные обращения, проблема так и не устранена. Следовательно, закупочная деятельность учреждения частично парализована, что может привести к срыву закупок (программных мероприятий, государственных полномочий и прочих) на текущий год. С учетом изложенного просим оказать содействие в восстановлении работы в ЕИС в целях недопущения срыва закупочной деятельности ФГБУ «НИИ гриппа» Минздрава России, а также принять меры к решению вопроса о надлежащем исполнении своих функций как ЕИС в целом, так и службой технической поддержки сайта zakupki.gov.ru в частности.
Жалоба на работу ЕИС. Администрация Советского района Ханты-Мансийского автономного округа- Югра, в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» размещает информацию и документы в Единой информационной системе (далее ЕИС). Просим разобраться в сложившейся ситуации в связи с неудовлетворительной работой службы поддержки ЕИС.
Администрация Березовского района ИНН 8613002594, ОКТМО 71812151, выступает в качестве заказчика согласно Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», осуществляет закупки за счет средств окружного и местного бюджета им заведен и ведется только один план закупок с 01 января 2017 года. С целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынужден подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы (далее – ЕИС). 29 мая 2017 года были внесены изменения в план –график на 2017 год финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов. При нажатии кнопки «Разместить и направить на контроль», всплывает окно «Результат проверки на нарушения» ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): При размещении плана-графика администрацией, муниципального района в поле «Публично-правовое образование» должно быть выбрано значение, имеющее признак муниципального района (цифра «6» в третьем разряде кода ОКТМО публично-правового образования). 01 июня 2017 года был произведен звонок на линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11, где было рекомендовано обратиться в службу поддержки по электронной почте. 02 июня в службу технической поддержки сайта на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru было направлено обращение об устранении ошибки по установленной форме со скриншотами. 02 июня 2017 года получен ответ от службы технической поддержки сайта: «С выходом версии 7.1 реализована проверка кодов ОКТМО публично-правовых образований при размещении ПЗ/ПГЗ одном Личном кабинете Заказчика (администрации муниципального образования): В соответствии с положениями части 2 ст. 34 Федерального закона от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» на основании уставов муниципального района и поселения, являющегося административным центром муниципального района, может быть предусмотрено образование местной администрации муниципального района, на которую возлагается исполнение полномочий местной администрации указанного поселения. На основании положений ч. 1 и ч. 2 статьи 154 Бюджетного кодекса Российской Федерации, в случае осуществления местной администрацией муниципального района полномочий по организации и исполнению бюджета поселения, являющегося административным центром муниципального района, формирование планов закупок и планов-графиков закупок осуществляется отдельно по закупкам, осуществляемым за счет средств бюджета муниципального района, и отдельно по закупкам, осуществляемым за счет бюджета поселения. В соответствии с изложенным, в ЕИС для заказчиков, имеющих признаки администрации муниципального района, реализована возможность формирования в одном личном кабинете заказчика в ЕИС двух планов закупок и двух планов-графиков закупок: 1. от своего имени за счет средств бюджета муниципального образования; 2. от своего имени за счет средств бюджета сельского поселения. При этом при размещении планов закупок администрацией муниципального района при заполнении общих сведений плана закупок значения кодов ОКТМО публично-правовых образований, указанных в различных планах закупок, должны отличаться, начиная с 6 знака (первые 5 знаков кодов ОКТМО должны совпадать).». На сегодняшний день проблема не устранена. Кроме того, 15 июня 2017 года исходящий № 2947 на имя руководителя Управления Федерального казначейства по ХМАО-Югре А.В. Цыганковой направлена информация об отсутствии решения технической проблемы сайта zakupki.gov.ru. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок, прошу: 1.Зарегистрировать настоящее обращение. 2.Оказать содействие в решении вопроса устранения ошибок, возникающих при внесении изменений в план-график закупок: «При размещении плана-графика администрацией, муниципального района в поле «Публично-правовое образование» должно быть выбрано значение, имеющее признак муниципального района (цифра «6» в третьем разряде кода ОКТМО публично-правового образования).». 3.Разъяснить порядок действий Заказчика в случае невозможности размещать данные в ЕИС. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: torgi@berezovo.ru
Добрый день. Отправляла исправления сведений о контракте в ЕИС (реестровый № контракта 2662309609017000033). Информация об изменении контракта была направлена и принята на контроль 31.05.2017. Контроль пройден 01.06.2017, НО автоматического размещения информации не произошло. 02.06.2017 была направлена жалоба в службу поддержки в ЕИС. Они ее отклонили, так как им было мало нескольких скриншотов. 05.06.2017 уже отредактированную жалобу снова направила в службу поддержки ЕИС. Обращению присвоен №IM100899561. Прислали письмо, что работы ведутся, но прошло уже больше двух недель, а ничего не справлено. Несколько раз писала с просьбой разъяснить когда будет решена проблема, приходит ответ : ведутся работы.
Администрация Юсьвинского муниципального района выступает в качестве заказчика по Федеральному закону от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», осуществляет закупки за счет средств местного бюджета. С 01 января 2017 года заведен и ведется только один план закупок. С целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынужден подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы (далее – ЕИС) в части размещения плана закупок. 2 июня 2017 года были внесены изменения в план закупок на 2017 год финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов. При нажатии кнопки «Разместить и направить на контроль», всплывает окно «Результат проверки на нарушения» ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): При размещении плана закупок администрацией муниципального района в сведениях о Заказчике в поле «Публично-правовое образование» должен быть указан код ОКТМО, имеющий признак муниципального района (цифра «6» в третьем разряде кода). После многократных попыток разместить план закупок 6 июня 2017 года в службу поддержки сайта на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru было направлено обращение по установленной форме со скриншотами. 12 июня 2017 с адреса helpdesk@zakupki.gov.ru поступило письмо о размещении информации об изменении заключенного контракта № 31414011859 17 000003 0001 (номер реестровой записи 3141401185917000003). Данный контракт заключен районным советом депутатов муниципального образования «Ленский район» Республики Саха (Якутия) и к запросу Администрации Юсьвинского муниципального района о размещении плана закупок отношения не имеет. 13 июня 2017 в службу поддержки сайта на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru было направлено два письма по установленной форме со скриншотами, после которых получен ответ «Уважаемый пользователь! Для оказания Вам квалифицированной помощи от Вас необходимы скриншоты выбора ППО из классификатора, где видно какие сведения предоставляет система для Вашей области». В тот же день данные скриншоты были направлены в службу поддержки, ответ не получен. 14 июня 2017 было направлено ещё два письма с просьбой устранить ошибку, однако ответа до сих пор нет. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок, прошу: 1. Зарегистрировать настоящее обращение. 2. Оказать содействие в решении вопроса устранения ошибок, возникающих при внесении изменений в план закупок: «При размещении плана закупок администрацией муниципального района в сведениях о Заказчике в поле «Публично-правовое образование» должен быть указан код ОКТМО, имеющий признак муниципального района (цифра «6» в третьем разряде кода). 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в случае невозможности размещать данные в ЕИС.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 67 г. Воронежа столкнулась с проблемой некорректной работы единой информационной системы в сфере закупок () (далее - ЕИС). 07.06.2017 года были внесены изменения в план –график на 2017 год .При попытке отправить план-график в ЕИС выходит ошибка Код: UE, Имя: Непредвиденная ошибка в ходе обработки. Описание: UE. Значение поля «Номер закупки, включенной в план-график» (purchases\ purchase\purchaseNumber) для особой закупки плана-графика допустимо изменять только при приеме изменений к неразмещенной закупки ПГ в статусе «Новая». Во всех остальных случаях изменение данного поля недопустимо. Ошибка в особой закупке плана-графика с ИКЗ 173366304130336630100100070000000244. ЕИС вернул ошибки. UE. Значение поля «Номер закупки, включенной в план-график» (purchases\ purchase\purchaseNumber) для особой закупки плана-графика допустимо изменять только при приеме изменений к неразмещенной закупки ПГ в статусе «Новая». Во всех остальных случаях изменение данного поля недопустимо. Ошибка в особой закупке плана-графика с ИКЗ 173366304130336630100100070000000244
Для решения данной проблемы неоднократно была предпринята попытка связаться со службой технической поддержки ЕИС по номеру телефона: 8-495-811-0333, на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru неоднократно отправляли заявку со скриншотами, xml файл переданных данных из ВСРЗ и ответный xml файл от ЕИС. Не возможность опубликовать и вносить изменения в План-график из-за возникших проблем в ЕИС, приводит к тому что, учреждение не сможет осуществлять закупки, необходимые для его жизнедеятельности( централизованные закупки, совместные торги по организации питания учащихся в сентябре-декабре 2017года и по поставке питьевого пастеризованного молока на сентябрь-декабрь 2017 года) Таким образом, сложившаяся ситуация ведет к срыву отдельных направлений деятельности, к срыву закупочного процесса для обеспечения нормального функционирования работы школы, а также влечет нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 года № 44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок, просим:
1. Зарегистрировать настоящего обращения. 2. Оказать содействие в решении проблемы при размещении плана-графика. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функций ЕИС в целом, а также разъяснить порядок действий Учреждения в случае невозможности размещать данные в ЕИС. 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты:shkola67@bk.ru
Добрый день! Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Ульяновский профессионально-педагогический колледж» ИНН 7327002249 уведомляет Вас о том, что о 02.06.2017г. нет права доступа в личный кабинет по 44 ФЗ. На электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru 02.06.2017г. был отправлен запрос о возникшей проблеме и необходимости её оперативного решения, ответ пока не получен. С 02.06.2017г. по сегодняшний день 22.06.2017г. были звонки на телефон бесплатной горячей линии 8 495 811-03-33 ,но операторы говорили, что ваш запрос рассматривается, были присланы обращения со службы поддержки, но так и ничего существенного не сделано, что бы программа заработала. 21.06.2017г. сообщение было прислано, что необходимо получить новый сертификат на руководителя. Получить новый сертификат это тоже опять время. Но если мы получим новый сертификат вопрос будет ли работать вход в личный кабинет. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок». С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения, просим Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС. Ответ просим направить на адрес электронной почты:buhUPPK2014@yandex.ru Также будем рады получить консультацию по телефону 8 (8422)58-02-61
Администрация муниципального района Алексеевский Самарской области ИНН 6361005287, ОКТМО 36602408101, выступает в качестве заказчика согласно Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», осуществляет закупки за счет средств районного бюджета. Заказчиком 29.12.2016 г. был размещен План закупок на 2017/2018-2019 г. Однако, после глобальных обновлений ЕИС, работать с этим Планом закупок стало невозможным (не формировался План-графин на основании Плана закупок). 12.01.2017 г. Заказчиком размещен новый План закупок на период 2017/2018-2019 г. и до 31 мая 2017 г. успешно с ним работал. С целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынужден подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы (далее – ЕИС). 31 мая 2017 года были внесены изменения в план закупок на 2017 год финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов. При нажатии кнопки «Разместить и направить на контроль», всплывает блокирующее окно «Результат проверки на нарушения» ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): При размещении планов закупок администрацией муниципального района значения кодов ОКТМО публично-правовых образований, указанных в сведениях о Заказчике в разных планах закупок, должны быть различны и должны относиться к одному объекту второй ступени классификации (первые 5 разрядов кодов ОКТМО должны совпадать). 31 мая 2017 года в службу поддержки сайта на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru было направлено обращение по установленной форме со скриншотами, также произведен звонок на горячую линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11, где нам порекомендовали обратиться в службу поддержки по электронной почте. 02 июня 2017 года получен ответ: С выходом версии 7.1 реализована проверка кодов ОКТМО публично-правовых образований при размещении ПЗ/ПГЗ одном Личном кабинете Заказчика (администрации муниципального образования): В соответствии с положениями части 2 ст. 34 Федерального закона от 06.10.2003 №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" на основании уставов муниципального района и поселения, являющегося административным центром муниципального района, может быть предусмотрено образование местной администрации муниципального района, на которую возлагается исполнение полномочий местной администрации указанного поселения. На основании положений ч. 1 и ч. 2 статьи 154 Бюджетного кодекса Российской Федерации, в случае осуществления местной администрацией муниципального района полномочий по организации и исполнению бюджета поселения, являющегося административным центром муниципального района, формирование планов закупок и планов-графиков закупок осуществляется отдельно по закупкам, осуществляемым за счет средств бюджета муниципального района, и отдельно по закупкам, осуществляемым за счет бюджета поселения. В соответствии с изложенным, в ЕИС для заказчиков, имеющих признаки администрации муниципального района, реализована возможность формирования в одном личном кабинете заказчика в ЕИС двух планов закупок и двух планов-графиков закупок: 1. от своего имени за счет средств бюджета муниципального образования; 2. от своего имени за счет средств бюджета сельского поселения. При этом при размещении планов закупок администрацией муниципального района при заполнении общих сведений плана закупок значения кодов ОКТМО публично-правовых образований, указанных в различных планах закупок, должны отличаться, начиная с 6 знака (первые 5 знаков кодов ОКТМО должны совпадать). Если у Вас только один план (нет второго, размещенного): Рекомендуем удалить проект информации и сформировать его вновь. Если проблема актуальна, для оказания квалифицированной помощи от Вас необходима обновленная информация по форме запроса в службу технической поддержки ЕИС на адрес helpdesk@zakupki.gov.ru. Также необходимы скриншоты ваших пошаговых действий с начала формирования сведений и появляющихся ошибок (на скриншотах обязательно должны отображаться: текущие дата и время).
Проблема сохранена. 05 июня 2017 года был направлен повторный запрос с более подробными скриншотами и объяснениями, что Администрация муниципального района Алексеевский Самарской области работает с одним бюджетом, и что ОКТМО на сайте zakupki.gov.ru выбирается автоматически из предлагаемых районов, а также, что разместил и работает с одним планом закупок и планом графика – закупок, по которому уже осуществлял закупки. Подобные запросы отправлялись ежедневно, с обновленными скриншотами. 09 июня 2017 года получен ответ совершенно идентичный ответу от 02 июня 2017 г. Позвонили на линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11, где нам порекомендовали ждать ответа на электронную почту, сроки ответа не обозначили, сославшись на отсутствие регламента. Продолжали ежедневно отправлять письменные обращения, 16 июня 2017 г. получен снова такой же ответ, как и раньше. 21 июня 2017 года направлено двадцать пятое по счету обращение на helpdesk@zakupki.gov.ru , а проблема так и не решается, блокируется возможность совершать запланированные закупки.
На просьбу удалить неактуальный План закупок от 29.12.2016 г. поступил ответ от технической поддержки: - Удаление размещенной на официальном сайте информации допускается на основании предписания федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление контроля в сфере закупок, или по решению суда (в соответствии с ПП 913 от 12.10.2013 г.) В случае получения такого предписания, рекомендуем обратиться в органов исполнительной власти, осуществляющих функции по созданию и развитию единой информационной системы в сфере закупок, по обслуживанию единой информационной системы в сфере закупок, по ведению единой информационной системы в сфере закупок (за исключением поддержки ее пользователей), по установлению порядка регистрации в единой информационной системе в сфере закупок и порядка пользования единой информационной системой в сфере закупок".
Эти рекомендации для Заказчика не актуальны.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок, прошу: 1.Зарегистрировать настоящее обращение. 2. Оказать содействие в решении вопроса устранения ошибок, возникающих при внесении изменений в план закупок. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в случае невозможности размещать данные в ЕИС. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: torgi@alexadm63.ru.
Глава муниципального района Алексеевский Г.А. Зацепина
Государственного бюджетного дошкольного образовательного учреждения детский сад № 30 Курортного района Санкт-Петербурга столкнулась с проблемой некорректной работы единой информационной системы в сфере закупок () (далее - ЕИС). 29.05.2017 года были внесены изменения в план –закупок на 2017 год . После согласования плана закупок в ГРБС сведения успешно перешли в ЕИС, после чего были переданы на контроль 29.05.2017 года, 29.05.2017 года, контроль успешно пройден, но план закупок продолжает находиться в стадии «направлен на контроль» Для решения данной проблемы неоднократно была предпринята попытка связаться со службой технической поддержки ЕИС по номеру телефона: 8-495-811-0333, на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru неоднократно отправляли заявку со скриншотами, xml файл. Не возможность опубликовать и вносить изменения в План-закупок из-за возникших проблем в ЕИС, приводит к тому что, учреждение не сможет осуществлять закупки, необходимые для его жизнедеятельности ( централизованные закупки, совместные торги по поставке продуктов питания в июле-декабре 2017 года для нужд дошкольных образовательных учреждений, организатором торгов которое является наше учреждение). Таким образом, сложившаяся ситуация ведет к срыву отдельных направлений деятельности, к срыву закупочного процесса для обеспечения нормального функционирования работы дошкольного образовательного учреждения, а также влечет нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 года №44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок просим: 1.Зарегистрировать настоящее обращение. 2. Оказать содействие в решении проблемы при размещении плана-закупок. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функций ЕИС в целом, а также разъяснить порядок действий Учреждения в случае невозможности размещать данные в ЕИС 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты:cbux@mail.ru
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Новосибирской области "Новосибирский областной клинический онкологический диспансер", ИНН 5404121169, выступает в качестве Заказчика по закону 44-ФЗ. Не можем добиться хоть какой - то помощи от технической службы. Пишем обращения , высылаем скриншоты, направляем файлы и так уже 5 раз!!!!!. В ответ ничего . Благодаря отсутствию помощи со стороны технической поддержки наша организация лишена возможности проводить закупки. В связи с этим возможность продолжения дальнейшей деятельность организации " лечение онкологических больных" находится под угрозой!! Людям нужна срочная медицинская помощь, а она теперь зависит не от профессионализма медицинских работников, а от службы технической поддержки!!!На все обращения один и тот же ответ ( направьте файлы), мы их отправляем, а в ответ не получаем даже подтверждения о доставке запроса, ни присвоенного номера обращения Нами был отправлен план график на размещении еще 14.06.2017, к нам в программу позиции вернулись со статусом (успешно обработано и размещено), по факту позиции (35 шт.) вернулись без реестровых номеров из ЕИС. Теперь все позиции находятся в размещенном Плане закупок на ЕИС, и при этом отсутствуют в размещенной последней версии Плана графика. И все сдвинуть с мертвой точки ничего не получается, а техническая служба просто отсутствует. Попытки разместить вновь ПГ не удались. Наша служба технической поддержки совместно с нами обращается на ЕИС и им тоже не отвечают, ошибку не исправляют. В связи с вышеизложенным просим принять меры для устранения возникших технических ошибок работы сайта и возобновления возможности осуществления закупочной деятельности Заказчика
User
Сообщений: Регистрация: 29.06.2017
0
30.06.2017 02:54:17
Дальневосточный институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Всероссийский государственный университет юстиции (РПА Минюста России)" в г. Хабаровске осуществляет закупочную деятельность в соответствии с Федеральным законом от 18.11.2011 «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» № 223-ФЗ и является пользователем ЕИС.
Причина обращения: В АО «ЕАТП» был продлен ключ сертификата для работы в среде zakupki.gov.ru (далее – ЕИС) по 223-ФЗ. При входе в Личный Кабинет под этим сертификатом система просит ввести сведения о новой организации. После ввода сведений создалась новая организация, при этом у нас уже есть Личный Кабинет с которым мы работаем, в нем были размещены планы закупок, положения о закупках, извещения о закупках. При просмотре информации об организации в пункте «Реестр Организаций» числится две организации. В техподдержке сообщили, что нужно объединить организации в одну с актуальными реквизитами.
Первое обращение от нас направлено в техническую поддержку по указанному на портале адресу ЕИС () 18.04.2017 года. Ответа не последовало. Следующие обращения направлены 08.05.2017 и 29.05.2017 года. При звонке на горячую линию по номеру 8 495 811-03-33, указанному на портале, сообщили только, что запрос находится в обработке и обрабатывается в порядке очереди, соединить с технической поддержкой или предоставить дополнительную информацию по решению нашей проблемы они не могут. Каких - либо других пояснений нашим сотрудникам дано не было. Отметим, что в отличии от других государственных порталов, с которыми так же приходится работать, при обращении по электронной почте в техническую поддержку ЕИС не присваивает обращению уникальный номер, поэтому при повторном обращении ссылаться на ранее отправленный запрос невозможно.. Несмотря на частые обращения, проблема до сих пор так и не устранена. В результате закупочная деятельность учреждения частично парализована, что может привести к срыву закупок на текущий год.
В связи с вышеизложенным просим принять меры для устранения возникших технических ошибок работы сайта (zakupki.gov.ru) и возобновления возможности осуществления закупочной деятельности Дальневосточного института (филиала) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Всероссийский государственный университет юстиции (РПА Минюста России)" в г. Хабаровске.
Жалоба на некорректную работу ЕИС. Федеральное государственное учреждение «Управление автомобильной магистрали Невер – Якутск Федерального дорожного агентства», являясь государственным заказчиком, зарегистрировано в Единой информационной системе в сфере закупок для размещения заказов в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», с целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынужден подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы. С 19.06.2017г. производятся неоднократные обращения (посредством телефонной связи) в техническую службу поддержки и направления скриншотов возникающих ошибок в результате внесения изменений и (или) расторжений контрактов по электронной почте на адрес: helpdesk@zakupki.gov.ru. До настоящего времени нарушения (проблемы) возникающие в работе Единой информационной системы не устранены. В результате указанных нарушений в работе ЕИС, Федеральное государственное учреждение «Управление автомобильной магистрали Невер – Якутск Федерального дорожного агентства» лишено возможности своевременного размещения в реестре контрактов, что может привести к срыву производственной программы и выполнению работ по Государственным контрактам в частности. Тем самым, возникают серьезные риски привлечения юридического лица и/или его должностных лиц к административной ответственности. На основании вышеизложенного, просим оказать содействие в решении вопроса об устранении ошибок, возникающих при внесении изменений в реестре контрактов, а также принять меры о надлежащем исполнении своих функций как ЕИС, так и службы технической поддержки ЕИС в целом.
Федеральное казённое учреждение «Управление автомобильной магистрали Невер – Якутск Федерального дорожного агентства», являясь государственным заказчиком, зарегистрировано в Единой информационной системе в сфере закупок для размещения заказов в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», с целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынужден подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы. С 19.06.2017г. производятся неоднократные обращения (посредством телефонной связи) в техническую службу поддержки и направления скриншотов возникающих ошибок в результате внесения изменений и (или) расторжений контрактов по электронной почте на адрес: helpdesk@zakupki.gov.ru. До настоящего времени нарушения (проблемы) возникающие в работе Единой информационной системы не устранены. В результате указанных нарушений в работе ЕИС, Федеральное казённое учреждение «Управление автомобильной магистрали Невер – Якутск Федерального дорожного агентства» лишено возможности своевременного размещения в реестре контрактов, что может привести к срыву производственной программы и выполнению работ по Государственным контрактам в частности. Тем самым, возникают серьезные риски привлечения юридического лица и/или его должностных лиц к административной ответственности. На основании вышеизложенного, просим оказать содействие в решении вопроса об устранении ошибок, возникающих при внесении изменений в реестре контрактов, а также принять меры о надлежащем исполнении своих функций как ЕИС, так и службы технической поддержки ЕИС в целом.
Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: torgi_roadlena@mail.ru
Муниципальное учреждение культуры Дворец культуры «Волжский» является муниципальным заказчиком. В настоящее время нашим учреждением реализуется губернаторский проект Ярославской области «Решаем Вместе !». В связи с реализацией проекта электронный аукцион на проведение ремонтных работ восточного фасада здания филиала ДК «ГЭС» был включен в план закупок и план-график 14 июня 2017 года. По истечении десятидневного срока (26.06.2017) в ГИС «Государственные закупка Ярославской области» было сформировано извещение о проведении электронного аукциона, но при выгрузке в Единую информационную систему в сфере закупок (далее – ЕИС) была выявлена ошибка – «Документ не загружен на ООС из за ошибок: Уровень ошибки: error; Ошибка: Некорректные данные; Описание: IDE. Платежные реквизиты обеспечения контракта заказчика с кодом 03713000633: не найдены в актуальном состоянии в справочнике организаций либо не относятся к заказчику / размещающей организации Уровень ошибки: error; Ошибка: Некорректные данные; Описание: IDE. Платежные реквизиты обеспечения заявки заказчика с кодом 03713000633: не найдены в актуальном состоянии в справочнике организаций либо не относятся к заказчику / размещающей организации.». Для устранения ошибки и актуализации платежных реквизитов учреждение обратилось в Управление Федерального казначейства по ЯО (далее – УФК), которое формирует сводный реестр организаций, и самостоятельно попытались создать заявку на регистрацию счетов организации в ЕИС. При самостоятельной попытке учреждения сформировать заявку на регистрацию счетов в ЕИС поступил отказ - «Формирование заявки на регистрацию реквизитов счетов невозможно. Организация, выполняющая рассмотрение заявки не зарегистрирована в ЕИС». Данная ошибка формируется из-за отсутствия в учетной карточке учреждения информации об Уполномоченном органе. УФК проверили актуальность сводного реестра и заверили, что вся информация актуальна и содержит действующие счета организации и данные об Уполномоченном органе, но с 25.01.2017 года на ЕИС не обновлена. Со своей стороны УФК направили запрос на обновление информации по учреждению и повторили выгрузку сводного реестра. По данным компании «Ланит» 3 июля 2017 года файл из Сводного реестра Электронного бюджета корректно выгружен в ЕИС, но со стороны ЕИС не принят. Решение данной проблемы возможно путем актуализации данных в ЕИС. С данной проблемой мы обратились в техническую поддержку ЕИС (скиншоты прилагаются), но до настоящего времени проблема не решена. На основании вышеизложенного, просим оказать содействие в решении вопроса об устранении ошибок, возникающих при обновлении данных нашей организации.
Управление развития инфраструктуры и ЖКХ администрации Оханского муниципального района ИНН 5946005910, ОКТМО 57642101001, выступает в качестве заказчика согласно Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», осуществляет закупки за счет средств районного бюджета. Заказчиком 01.02.2017 г. был размещен План закупок № 201703563000359001 на 2017/2018-2019 г. Однако, после глобальных обновлений ЕИС, работать с этим Планом закупок стало невозможным (не формировался План-график на основании Плана закупок). 07.04.2017 г. Заказчиком размещен новый План закупок №201703563000359002 на период 2017/2018-2019 г. и до 20 июня 2017 г. успешно с ним работал. С целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынуждены подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы (далее – ЕИС). 20 июня 2017 года были внесены изменения в план закупок на 2017 год финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов. При нажатии кнопки «Разместить и направить на контроль», всплывает блокирующее окно «Результат проверки на нарушения» ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): При размещении планов закупок администрацией муниципального района значения кодов ОКТМО публично-правовых образований, указанных в сведениях о Заказчике в разных планах закупок, должны быть различны и должны относиться к одному объекту второй ступени классификации (первые 5 разрядов кодов ОКТМО должны совпадать). 21 июня 2017 года в службу поддержки сайта на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru было направлено обращение по установленной форме со скриншотами, также произведен звонок на горячую линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11, где нам порекомендовали обратиться в службу поддержки по электронной почте. 22 июня 2017 года получен ответ: «Для оказания вам квалифицированной помощи необходимы скриншоты закладок "Общая информация" планов закупок из ЛК». 22 июля 2017 года Заказчиком были направлены данные скриншоты закладок «Общая информация».
23 июня 2017 года получен ответ: «С выходом версии 7.1 реализована проверка кодов ОКТМО публично- правовых образований при размещении ПЗ/ПГЗ одном Личном кабинете Заказчика (администрации муниципального образования) . В соответствии с положениями части 2 ст. 34 Федерального закона от 06.10.2003 №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" на основании уставов муниципального района и поселения, являющегося административным центром муниципального района, может быть предусмотрено образование местной администрации муниципального района, на которую возлагается исполнение полномочий местной администрации указанного поселения. На основании положений ч. 1 и ч. 2 статьи 154 Бюджетного кодекса Российской Федерации, в случае осуществления местной администрацией муниципального района полномочий по организации и исполнению бюджета поселения, являющегося административным центром муниципального района, формирование планов закупок и планов-графиков закупок осуществляется отдельно по закупкам, осуществляемым за счет средств бюджета муниципального района, и отдельно по закупкам, осуществляемым за счет бюджета поселения. В соответствии с изложенным, в ЕИС для заказчиков, имеющих признаки администрации муниципального района, реализована возможность формирования в одном личном кабинете заказчика в ЕИС двух планов закупок и двух планов-графиков закупок: 1. от своего имени за счет средств бюджета муниципального образования; 2. от своего имени за счет средств бюджета сельского поселения. При этом при размещении ПЗ/ПГЗ администрацией муниципального района при заполнении общих сведений ПЗ/ПГЗ значения кодов ОКТМО публично-правовых образований, указанных в различных планах закупок, должны отличаться, начиная с 6 знака (первые 5 знаков кодов ОКТМО должны совпадать). Согласно направленным Вами скриншотам, код ОКТМО у Вас идентичен в обоих планах закупок. 23 июня 2017 года в службу поддержки произведен звонок на горячую линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11, где нам порекомендовали предоставить в службу поддержки предписание контролирующего органа. Нами данное предписание было предоставлено, но какого именно контролирующего органа не уточнено. (Наш контролирующий орган Финансовое управление администрации Оханского муниципального района). 26 июня 2017 года был получен ответ: «Удаление размещенной на официальном сайте информации допускается на основании предписания федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление контроля в сфере закупок, или по решению суда (в соответствии с ПП 913 от 12.10.2013 г.) В случае получения такого предписания, рекомендуем обратиться в органов исполнительной власти, осуществляющих функции по созданию и развитию единой информационной системы в сфере закупок, по обслуживанию единой информационной системы в сфере закупок, по ведению единой информационной системы в сфере закупок (за исключением поддержки ее пользователей), по установлению порядка регистрации в единой информационной системе в сфере закупок и порядка пользования единой информационной системой в сфере закупок». 28 июня 2017 года был направлен повторный запрос в службу поддержки со всеми скриншотами и дополнением в произвольной форме: «Управление Федеральной антимонопольной службы по Пермскому краю не выдает предписание на удаление плана закупок и плана-графика. У нас размещено в ЕИС два плана закупок и два плана графика, оба действующие, но работаем мы по одному. Нам необходимо один удалить, так как система не дает работать. Удалить необходимо: «План закупок на 2017 финансовый год период планирования 2018-2019» № 201703563000359001 от 29.12.2016 и «План-график закупок на 2017 год» № 2017035630003590010004 от 18.01.2017 Управления развития инфраструктуры и ЖКХ администрации Оханского муниципального района Пермского края. В ФАСе нам сказали, что они такого предписания не выдают и что это просто системная ошибка, которая не дает вносить изменения.» 03.07.2017 года был получен ответ: «Удаление размещенной на официальном сайте информации допускается на основании предписания федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление контроля в сфере закупок, или по решению суда ( в соответствии с ПП 913 от 12.10.2013 г.) В случае получения такого предписания, рекомендуем обратиться в органов исполнительной власти, осуществляющих функции по созданию и развитию единой информационной системы в сфере закупок, по обслуживанию единой информационной системы в сфере закупок, по ведению единой информационной системы в сфере закупок (за исключением поддержки ее пользователей), по установлению порядка регистрации в единой информационной системе в сфере закупок и порядка пользования единой информационной системой в сфере закупок.»
Эти рекомендации для Заказчика не актуальны.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок, прошу: 1.Зарегистрировать настоящее обращение. 2. Оказать содействие в решении вопроса устранения ошибок, возникающих при внесении изменений в план закупок. 3. Разъяснить порядок действий Заказчика в случае невозможности размещать данные в ЕИС. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: sf-shadrina@mail.ru
Администрация Становлянского муниципального района Липецкой области Российской Федерации ( далее – заказчик), ИНН 4814001280, ОКТМО 42642452101, являясь муниципальным заказчиком, зарегистрировано в Единой информационной системе в сфере закупок для размещения заказов в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее - Федеральный закон №44-ФЗ), осуществляет закупки за средств бюджета Становлянского муниципального района. С целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынуждены подать жалобу на некорректную работу Единой информационной системы (далее – ЕИС) в части размещения плана закупок №201701463000045003 на 2017 год финансовый год и на плановый период 2018 и 2019 годов. Заказчиком 20.01.2017г. из внешней системы АЦК Госзаказ Липецкой области получен план закупок в структурированной форме №201701463000045003 и в тот же день был размещен в открытой части ЕИС, на основании которого осуществлялись закупки, с учетом вносимых изменений. 9 июня 2017 года после внесения очередных изменений в план закупок №201701463000045003 при попытке разместить и направить на контроль, появилось блокирующее окно «Результат проверки на нарушения» ошибки и нарушения, допускающие сохранение, но не допускающие размещение (1): При размещении планов закупок администрацией муниципального района значения кодов ОКТМО публично-правовых образований, указанных в сведениях о Заказчике в разных планах закупок, должны быть различны и должны относиться к одному объекту второй ступени классификации (первые 5 разрядов кодов ОКТМО должны совпадать). ОКТМО заказчик не менял. В личном кабинете заказчика закрытой части существует неразмещенная версия в ЕИС плана закупок, выгруженная 10.01.2017 из внешней системы АЦК Госзаказ Липецкой области в структурированной форме №201701463000045001, ОКТМО 42642000:Становлянский муниципальный район, публично-правовое образование 42242000000: Становлянский муниципальный район, со статусом «Контроль не пройден: Версия №0.0 нет размещенных версий». Удалить или внести изменения в этот план закупок заказчик не может из-за отсутствия таких действий. C 13 июня 2017 года для решения проблемы по размещению плана закупок №201701463000045003 заказчиком неоднократно направлялись обращения со скриншотами в службу технической поддержки ЕИС на электронную почту: , а также неоднократно обращались в службу технической поддержки ЕИС по номеру телефона: 8-495-811-0333. Корректной информации по решению нашего обращения нам не поступило. Не возможность опубликовать план закупок из-за возникших проблем в ЕИС, привело к тому что, заказчик не может осуществлять закупки, а также влечет нарушения норм Федерального закона №44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок просим: 1.Зарегистрировать настоящее обращение. 2. Оказать содействие в решении проблемы при размещении плана закупок. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функций ЕИС в целом, а также разъяснить порядок действий Заказчика в случае невозможности размещать данные в ЕИС 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: .
Глава администрации С.А. Никитин Становлянского муниципального района
Администрация муниципального образования «Город Нерюнгри» Республики Саха (Якутия) ИНН 1434031483, ОКТМО 98660101, выступает в качестве заказчика согласно Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – 44-ФЗ), осуществляет закупки за счет средств бюджета муниципального образования. С целью недопущения нарушения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, заказчик вынужден подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы (далее – ЕИС). На основании ч. 9 ст. 95 44-ФЗ 20.06.2017г. заказчиком принято решение об одностороннем отказе от исполнения Контракта №0116300000316000584-0083312-02/010А от 25.01.2017г. (далее – решение). В соответствии с ч.12 ст.95 44-ФЗ Решение заказчика об одностороннем отказе от исполнения контракта не позднее чем в течение трех рабочих дней с даты его принятия, размещается в единой информационной системе. С 20.06.2017г. при размещении решения в ЕИС всплывает окно «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже». 22 июня 2017 года был произведен звонок на линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11. Специалист технической поддержки рекомендовал обратиться в службу поддержки по электронной почте. 23 июня в службу технической поддержки сайта на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru было направлено обращение об устранении ошибки по установленной форме со скриншотами. Для анализа проблемы специалистами службы технической поддержки сайта запрошена дополнительная информация с последовательными (пошаговыми) актуальными скриншотами (без разрыва во времени) действий и возникающих ошибок (должно быть видно текущую дату и время) и, в рамках одной сессии (сразу, как только появилась ошибка), сделать скриншоты сервера, на котором воспроизводится ошибка и в последующем обращении указать время её воспроизведения с точностью до минуты (с указанием часового пояса). 26.06.2017г. дополнительная информация была направлена в службу технической поддержки сайта на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru. 26.06.2017г. был получен ответ: «Уважаемый пользователь! По Вашему вопросу ведется работа в рамках инцидента IM100917713. Ожидайте ответа на электронную почту. С уважением, служба технической поддержки». На неоднократные просьбы уточнить срок устранения данной ошибки заказчик получает один и тот же ответ: «Уважаемый пользователь! По Вашему вопросу ведется работа в рамках инцидента IM100917713.Ожидайте ответа на электронную почту. С уважением, служба технической поддержки». Следует отметить, что версией ЕИС 44-ФЗ 7.1.3. от 10.06.2017г. данная ошибка на вкладке “Дополнительная информация о закупках, контрактах” исправлена. Но, на данный момент размещение решения по-прежнему остается невозможным.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок, просим: 1.Зарегистрировать настоящее обращение. 2.Оказать содействие в решении вопроса устранения ошибки. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функции ЕИС. Информацию о результатах рассмотрения данного обращения просим направить на электронную почту: mzakaz@nga.neryungri.ru.
Заместитель главы А.О. Яковлев
Исп. И.о. начальника ОКС Гарсия М.Х. тел. (41147) 3-37-46
Администрация МО Приозерский муниципальный район Ленинградской области (ИНН 4712013913, ОКТМО 41639101) выступает в качестве Заказчика согласно Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», осуществляет закупки за счет средств районного и городского бюджетов. На едином портале бюджетной системы РФ «Электронный бюджет» в реестре участников и неучастников бюджетного процесса 23 мая 2017 года Заказчиком внесены изменения: Сведения о бюджете. Уровень бюджета - Бюджет городского поселения, 33 Бюджет - Бюджет Муниципального образования Приозерское городское поселение муниципального образования Приозерский муниципальный район Ленинградской области, 45030302 Код главы по БК- Администрация муниципального образования Приозерский муниципальный район Ленинградской области, 001 По состоянию на сегодняшний день данная информация не отражена в единой информационной системы (далее – ЕИС) в учетной карточке организации на закладке «Дополнительная информация». В связи с тем, что информация о городском бюджете у Заказчика отсутствует на ЕИС, сведения о заключенных муниципальных контрактах не переходят с АИС «Госзаказ». При попытке выгрузки сведений о контрактах на ЕИС выдается ошибка загрузки сведений «Непредвиденная ошибка в интеграционном адаптере РГК. Бюджет с кодом 45030302 должен принадлежать организации с кодом СПЗ: 01453000159». 05 июня 2017 года, 15 июня 2017 года в службу поддержки сайта на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru было направлено обращение по установленной форме со скриншотами. И только после отправки третьего запроса 22 июня 2017г был присвоен номер инцидента IM IM100916171. Также произведены звонки на горячую линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11-- 30 июня и 03 июля 2017 года, откуда был получен ответ, что инцидент в работе и сколько времени будет решаться данная проблема неизвестно, никаких регламентных рамок по обработке запросов нет. У нас возникают проблемы с проведением оплаты за выполненные работы по муниципальным контрактам, нарушаются сроки по размещению информации о контрактах, что может привести к штрафным санкциям в отношении Заказчика.
С целью недопущения нарушений, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, за нарушение законодательства в сфере закупок, вынуждены подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы (далее – ЕИС).
Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны российской Федерации (ИНН 7729314745, ОКТМО 45375000000) выступает в качестве Заказчика согласно Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», осуществляет закупки за счет субсидий. Учреждение создано 01.04.2017 в целях осуществления эксплуатации объектов военной и социальной инфраструктуры и предоставления коммунальных услуг в интересах Вооруженных сил Российской Федерации. Приоритетной деятельностью является заключение контрактов с ресурсоснабжающими организациями (электроэнергия, газ, водоотведение и водоснабжение). 07.07.2017 года были внесены изменения в план –график на 2017 год. При попытке отправить план-график в ЕИС выходит ошибка: При переводе плана-графика (изменения плана-графика) в состояние «На размещении» документ отправляется в личный кабинет ЕИС, но через некоторое время возвращается с ошибкой вида: «Документ не загружен на ООС из-за ошибок: Уровень ошибки: error; Ошибка: Непредвиденная ошибка в ходе обработки; Описание: UE. Непредвиденная ошибка в интеграционном адаптере РПГ
Ответ: Данная ошибка связана с ошибками приема файлов со стороны ЕИС. ЕИС должен устранить данную проблему. Пробуйте периодически отправлять план-график. Если данная ошибка не устранена, то необходимо написать в ТП ЕИС о данной проблеме. Для решения данной проблемы неоднократно была предпринята попытка связаться со службой технической поддержки ЕИС по номеру телефона: 8-495-811-0333, на электронную почту helpdesk@zakupki.gov.ru неоднократно отправляли заявку со скриншотами, xml файл переданных данных из ВСРЗ и ответный xml файл от ЕИС. Невозможность опубликовать и вносить изменения в План-график из-за возникших проблем в ЕИС, приводит к тому что, учреждение не сможет осуществлять закупки, необходимые для его жизнедеятельности (стратегические и социальные объекты Министерства обороны находятся на стадии отключения электроэнергии, тепла, газоснабжения и водоснабжения). Таким образом, сложившаяся ситуация ведет к срыву отдельных направлений деятельности, к срыву закупочного процесса для обеспечения нормального функционирования работы объектов Минобороны России, а также влечет нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 года № 44-ФЗ. С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения ответственности за административные нарушения в сфере закупок, просим: 1. Зарегистрировать настоящее обращение. 2. Оказать содействие в решении проблемы при размещении плана-графика. 3. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении функций ЕИС в целом, а также разъяснить порядок действий Учреждения в случае невозможности размещать данные в ЕИС. 4. Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты: korogodovams@zhky.ru
Муниципальное унитарное предприятие муниципального образования Заокский район «Заокская служба сервиса» в лице директора Клочко Артёма Леонидовича просит Вас оказать содействие в решении проблемы с работой в личном кабинете на сайте zakupki.gov.ru. После выдачи нам электронно-цифровой подписи на директора МУП «ЗСС» Клочко Артёма Леонидовича для работы на вышеуказанном сайте мы не можем зайти в личный кабинет заказчика по 44-ФЗ. Данные в сводном реестре были проверены сотрудниками УФК отдела №7, все данные обновлены, т.к. был назначен новый директор нашей организации. Также мы обращались неоднократно в службу технической поддержки сайта с подробным описанием и скрином последовательности действий, звонили на единую телефонную линию сайта, однако проблема до сих пор не решена. Первое обращение в техническую службу поддержки было выполнено 04 июля 2017 года с описанием проблемы и файлом ЭЦП руководителя, на которое получен ответ «По Вашему обращению ведется работа в рамках инцидента IM100926393. Ожидайте ответа на электронную почту» 04 июля 2017 в 12:21. Также произведены звонки на горячую линию технической поддержки сайта по телефону 8-800-333-81-11 — 03, 04, 06, 07 и 11 июля 2017 года, откуда был получен ответ, что инцидент в работе и сколько времени будет решаться данная проблема неизвестно, никаких регламентных рамок по обработке запросов нет. Также 11 июля 2017 года было выполнено повторное обращение в службу технической поддержки с вложениями необходимых документов, на которое также был получен ответ «По Вашему вопросу ведется работа в рамках инцидента IM100935394. Ожидайте ответа на электронную почту» У нас на сегодняшний день остается проблема с входом в личный кабинет заказчика, нарушаются сроки по размещению информации о планах закупок, планах-графиках и извещений о проведении закупок, что может привести к штрафным санкциям в отношении Заказчика. Несмотря на частые обращения, проблема до сих пор так и не устранена. В результате закупочная деятельность учреждения парализована, что может привести к срыву закупок на текущий год. В связи с вышеизложенным просим принять меры для устранения возникших технических ошибок работы сайта (zakupki.gov.ru) и возможности осуществления закупочной деятельности.
ГБУЗ «Ямало-Ненецкий окружной психоневрологический диспансер» г. Салехард (ИНН 8901008433) является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется нормами Федерального закона №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг, для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Федеральный закон №44-ФЗ) от 05.04.2013 г. С целью недопущения административных нарушений в работе контрактной службы организации, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта . 01.03.2017г. контрактная служба заключила дополнительное соглашение к государственному контракту №27-конс от 10.01.2017г. на поставку продуктов питания ( извещение №0190200000316012954) и в тот же день были поданы сведения для размещения на официальном сайте ЕИС (). Начиная с 01.03.2017г. и по настоящее время (18.07.2017г.) размещение информации на сайте невозможно из-за технических ошибок. Обращение в службу технической поддержки сайта ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru результата не даёт. После длительных переписок со службой технической поддержки сайта ЕИС helpdesk@zakupki.gov.ru и звонков на телефоны бесплатной горячей линии сайта ЕИС дополнительное соглашение до сих пор не размещено. Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». С учетом вышеизложенного, в целях нормализации работоспособности контрактной службы, прошу Вас оказать содействие в решении сложившейся ситуации: 1. Прекратить бездействие службы технической поддержки сайта ЕИС в сфере закупок в части размещения дополнительного соглашения, заключенного 01.03.2017г. 2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций технической поддержкой пользователей сайта, а так же Единой информационной системой в целом. 3. Произвести регистрацию настоящего обращения. 4. Дать письменные разъяснения порядка действий заказчика в ситуации, когда вход на сайт ЕИС в сфере закупок невозможен, а также каким образом осуществлять закупки, необходимые для бесперебойного функционирования организации. 5. Ответ прошу направить на адрес электронной почты: opnd@mail.ru
Управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Абинском районе, осуществляющее свою деятельность по закупкам товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 года № 44-ФЗ « О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве Заказчика и уполномоченного лица на размещение закупок, уведомляет Вас о том, что с 03.03.2017 года и по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ в связи с некорректной работой единой информационной системы в сфере закупок, а именно : отсутствует возможность входа в личный кабинет руководителя организации (руководитель УСЗН в Абинском районе Кузьминова А.В.) При входе в систему с подписью руководителя УСЗН в Абинском районе, содержание ошибки следующее: «Для Вас не заданы доступные полномочия организации. Обратитесь к руководителю или администратору организации, зарегистрированному в ЕИС с соответствующим полномочием». Сертификат руководителя УСЗН в Абинском районе зарегистрирован с полномочиями руководителя. Полномочия в сфере закупок есть, Данные по СВР, ЕГРЮЛ и выданном сертификате по руководителю совпадают, но вход в ЛК невозможен. Ранее, 03.03.2017 года нами был направлен запрос в службу технической поддержки ЕИС на электронный адрес: helpdesk@zakupki.gov.ru, однако ответ с их стороны не последовал. 28.03.2017 г.;15.05.2017г.;20.07.2017г. нами были направлены повторные запросы, до настоящего времени ответ не последовал, проблема не устранена. По многочисленным обращениям на многоканальные телефоны 8-800-333-81-11;8-495-811-03-33 отвечают, что ваш запрос принят в обработку, ждите ответа на электронный адрес. В связи с вышеуказанной проблемой УСЗН в Абинском районе с 03.03.2017 года по настоящее время не имеет возможности надлежащим образом исполнять требования Закона 44-ФЗ и осуществлять закупку товаров, работ, услуг для своих нужд.
Муниципальное казенное учреждение «Центр культуры, спорта и молодежной политики Отрадненского сельского поселения Отрадненского района» (МКУ «ЦКСМ») ИНН 2345011423, созданное путем изменения типа существующего муниципального автономного учреждения «Центр культуры спорта и архитектуры Отрадненского сельского поселения Отрадненского района», на основании постановления администрации Отрадненского сельского поселения от 20 февраля 2017 года № 44, зарегистрировано межрайонной ИФНС России № 16 03 марта 2017г. Нами своевременно были предоставлены все необходимые документы для обеспечения регистрации в ЕИС, присвоения уникального учетного номера (СПЗ) и изготовления электронной подписи. Однако до настоящего времени СПЗ не присвоен, вследствие чего не изготовлена электронная подпись и учреждение не может перейти на работу по 44 ФЗ и полноценно осуществлять свою финансово-хозяйственную деятельность, нарушаются сроки по размещению информации о планах закупок, планах-графиках, что может привести к штрафным санкциям в отношении Заказчика. Мы неоднократно обращались в службу технической поддержки сайта, звонили на телефонную линию, к специалистам отдела № 38 УФК по Краснодарскому краю, УФК по Краснодарскому краю, ФУ администрации МО Отрадненский район с вопросом о необходимости исправления сложившейся ситуации, однако проблема до сих пор не решена. В связи с вышеизложенным просим принять меры для устранения возникшей технической ошибки по присвоению уникального учетного номера (СПЗ)
Муниципальное бюджетное учреждение культуры«Гиагинский районный краеведческий музей имП.П.Тынченко», ИНН 0101008486, осуществляющее свою деятельность по закупке товаров, работ, услуг с соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд» (далее - Закон) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о невозможности надлежащего исполнения требований Закона, в части своевременного размещения плана-графика нашей организации для проведения закупок. С целью недопущения нарушений законодательства, а также исключения возможных штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на работу официального сайта . С 22.07.2017 были проведены изменения в плане-графике позиции особые закупки с необходимостью . При попытке направить на контроль и разместить план-график, а именно после нажатия на пункт меню «Подписать и направить на контроль» выходит сообщение «Запрашиваемая страница временно не доступна. Попробуйте повторить попытку позже». Проблема до настоящего времени остается актуальной. Для решения вышеизложенной проблемы неоднократно звонили в службу поддержки по номерам 8-800-333-81-11 и (495) 811-03-33, так же неоднократно отправляли письменные запросы в службу технической поддержки по адресу с приложением заполненной формы запроса, файла сертификата пользователя и последовательными актуальными скриншотами. Ответа либо совсем нет, либо полученные ответы в большинстве случаев содержат одну и туже информацию: «Удалите проект сведений и сформируйте их повторно, в случае актуальности проблемы от Вас необходима дополнительная информация по форме запроса с последовательными актуальными скриншотами (должно быть видно время и дата) и, в рамках одной сессии (сразу, как только появилась ошибка), сделать скриншоты сервера, на котором воспроизводится ошибка и в последующем обращении указать время её воспроизведения с точностью до минуты (с указанием часового пояса)». Проблема повторяется на трех разных компьютерах. Запросы отправляли 24.07.2017. Ошибка не устранена до сих пор.
