Общество с ограниченной ответственностью «Индустрия НСК»
ИНН 5404003327 КПП 540401001
Р/сч 40702810100800000452
БИК 045004815 в АО «БАНК АКЦЕПТ» г. Новосибирск
Кор/сч: 30101810200000000815
Почтовый адрес: 630120, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Связистов, д.17 офис 4
Директор Спасенный Павел Михайлович
8-951-381-63-54
                                                                                                      Исх. № 2 от 20.02.2018 г.
                                                                                           Генеральному директору
ООО «РТС-тендер»
Лешенкову В.Н.
121151, г. Москва, наб. Тараса Шевченко, д.23 А

ПРЕТЕНЗИЯ ( повторная )
в порядке досудебного урегулирования спора

Настоящим уведомляем о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» ООО «Индустрия НСК». (ИНН 5404003327 КПП 540401001, виртуальный счет 16.305071.784887-VA по 44 ФЗ), в сумме 17990,00 (семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек)
Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
При этом никаких документов, выражающих наше согласие на получение платных дополнительных сервисов, мы не подписывали. Нам не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем. Тем не менее, оператор ЭТП РТС, совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17990,00 рублей.
Также является неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Индустрия НСК» расценивается как мошенничество. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения), не был согласован с нами, как с участником ЭТП, не был нами подписан ЭЦП. Пользуясь монопольным положением, ООО «РТС-тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые им неинтересны и не требуются для участия в госзакупках.
Требуем Подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить. Плату за подписку вернуть на наш виртуальный счет № 16.305071.784887-VA в полном объеме до 01.03.2018г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в судебные органы для взыскания суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Считаем свои права нарушенными поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок. Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины, способствующие совершению подобных противоправных действий впредь.
Реквизиты:
Общество с ограниченной ответственностью «Индустрия НСК»
ИНН 5404003327 КПП 540401001
Р/сч 40702810100800000452
БИК 045004815 в АО «БАНК АКЦЕПТ» г. Новосибирск
Кор/сч: 30101810200000000815
Почтовый адрес: 630120, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Связистов, д.17 офис 4
 
Директор ООО «Индустрия НСК»                                                Спасенный Павел Михайлович

О мошенничестве ООО "РТС-Тендер"

Общество с ограниченной ответственностью "ТевризЖилСервис"
ИНН 5536005391 КПП 55360001001 ОГРН 1071535001673
Юридический адрес: 646560, р.п.Тевриз, Оская область, ул. Иртышная 25 кв.7
Почтовый адрес: 646560, р.п. Тевриз, Ул. Почтовая 14.

Настоящим уведомляем о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» ООО «ТевризЖилСервис» (ИНН 5536005391, КПП 553601001 виртуальный счет 14.172770.607451-VA , в сумме 9 190 (девять тысяч сто девяносто) рублей.

Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.

Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.

При этом никаких документов, выражающих наше согласие на получение платных дополнительных сервисов, мы не подписывали. Нам не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 9 190 рублей.

Также является неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «ТевризЖилСервис», что расценивается как мошенничество. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения) от 15.11.17г. не был согласован с нами, как с участником ЭТП, не был нами подписан ЭЦП. Пользуясь монопольным положением, ООО «РТС-тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые им неинтересны и не требуются для участия в госзакупках.






Требуем Подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить. Плату за подписку вернуть на наш виртуальный счет № 14.172770.607451-VA в полном объеме до 01.03.2018 г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в судебные органы для взыскания суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Считаем свои права нарушенными, поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.

Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок. Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины, способствующие совершению подобных противоправных действий впредь.
А так же доводим до Вашего сведения, что 16 февраля 2018 года нами направлено письмо на электронный адрес ООО «РТС-Тендер» на сайте торговой площадки, с просьбой разобраться с фактом нарушения и возвратом незаконно списанных средств, но на сегодняшний день ответ не поступил.







Директор ООО «ТевризЖилСервис»                                                  А.М.Евменов

Индивидуальный предприниматель Юрасов Вадим Игоревич
ИНН 732606984435, 432044, г. Ульяновск, ул. Хрустальная, дом 41/34, кв. 89,
тел.:+7(917)619-21-53, р/с: 40802810700000100928 в АО «Тинькофф Банк», БИК: 044525974, к/с: 30101810145250000974


Исх. № 4 от «21» февраля 2018 г.
                                                                            Генеральному директору            
                                                                              ООО «РТС-тендер»
                                                                              Лешенкову В.Н.
                                                                            121151, г. Москва,
                                                                            наб. Тараса Шевченко, д.23А

                                                  ПРЕТЕНЗИЯ
                    в порядке досудебного урегулирования спора

Настоящим уведомляю о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» Индивидуального предпринимателя Юрасова Вадима Игоревича, (ИНН 732606984435, ОГРНИП317732500005885 ) виртуальный счет 17.376959.899941-VA (по 44-ФЗ), в сумме 1990,00 (Одна тысяча девятьсот девяносто) рублей.
Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
При этом никаких документов, выражающих мое согласие на получение платных дополнительных сервисов, я не подписывал. Мне не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к моему счету и снял с него 1 990 рублей.
Также является неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими Индивидуальному предпринимателю Юрасову Вадиму Игоревичу, что расценивается как мошенничество. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Мной было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения) от 15.11.17г. не был согласован со мной, как с участником ЭТП, не был мной подписан ЭЦП. Пользуясь монопольным положением, ООО «РТС-тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые им неинтересны и не требуются для участия в госзакупках.
Требую Подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить. Плату за подписку вернуть на мой виртуальный счет № 17.376959.899941-VA в полном объеме до 05.03.2018 г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов прошу считать не правомочным и аннулированным. В противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в судебные органы для взыскания суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Считаю свои права нарушенными поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу мою экономическую безопасность.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок. Прошу провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины, способствующие совершению подобных противоправных действий

19.02.2018г.  Генеральному директору
Исх. № 190218/1        ООО «РТС-тендер»
Лишенкову В.Н.
121151, г.Москва, наб. Тараса Шевченко, д.23 А

ПРЕТЕНЗИЯ
Настоящим уведомляем о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» ООО «ДжиМ-Софт» (ИНН 5403318740, виртуальный счет 14.195446.640309-VA по 44-ФЗ, 14.195446.640309-223 по 223-ФЗ) в сумме 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 коп.
Распоряжение денежным средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи. Безакцептное списание средств со счета в отсутствии какого-либо договора запрещено. При этом никаких документов, выражающих наше согласие на получение платных дополнительных сервисов, мы не подписывали.
По факту оператор электронной площадки «РТС-тендер» совершил действия, противоречащие законодательству Российской Федерации в частях:
- в нарушение п.1. ст. 1 Гражданского Кодекса Российской Федерации оператор электронной площадки «РТС-тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «ДжиМ-Софт» и перевел их со счета 14.195446.640309-VA на счет 14.195446.640309-223;
- в нарушение п.2. ст.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации оператор электронной площадки «РТС-тендер» злоупотребил доверием ООО «ДжиМ-Софт» и самовольно произвел списание денежных средств за дополнительные услуги, не находящиеся в зоне интересов ООО «ДжиМ-Софт», которое с сентября 2016 года не участвует в закупках по 223-ФЗ;
- в нарушение п.3. ст.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации оператор электронной площадки «РТС-тендер» действовал недобросовестно, должным образом не уведомив ООО «ДжиМ-Софт» о несогласованном подключении платной услуги, и о необходимости ее отключения вручную в личном кабинете ООО «ДжиМ-Софт» до 15.01.2018 года (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- в нарушение п.4. ст.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации оператор электронной площадки «РТС-тендер» извлек из своих недобросовестных действий финансовое преимущество в размере 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 копеек.
На основании выше изложенного:
1. Мы отзываем нашу аккредитацию с площадки для проведения корпоративных закупок по 223-ФЗ, и просим впредь не подключать никаких дополнительных услуг.
2. Мы требуем отменить подписку по тарифу «Полезные сервисы».
3. Мы требуем не позднее 15.03.2018 года осуществить возврат необоснованно списанных денежных средств в размере 4990,00 руб. на виртуальный счет 14.195446.640309-VA, либо по реквизитам:
ООО «ДжиМ-Софт»
ИНН 5403318740, КПП 540301001
Банковские реквизиты:
НОВОСИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" Г.НОВОСИБИРСК
р/с 407 028 100 900 000 003 97
к/с 30101810550040000839
БИК 045004839
4. Мы считаем направленный Вами универсальный передаточный документ счет – фактура № FT-11757 от 15 декабря 2017 г. от ООО «РТС-тендер» о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов не правомочным и аннулированным документом.
5. В противном случае мы будем обращаться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Генеральный директор
ООО «ДжиМ-Софт» _________________ Чеботаев А.В.

№ 8 от 22 февраля 2018г.
                                                                                                     ООО «РТС-Тендер»
                                                            Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
                                                                                         В службу клиентской поддержки
                            Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер» В.Н. Лишенкову
                                     Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
                                                                                                 Телефон +7 (499) 653-55-00
                                                                   Претензия
                                      в порядке досудебного урегулирования спора

Настоящим уведомляем о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» ООО «Модуль ВН» (ИНН 5321143338 КПП 532101001, виртуальный счет 14.192475.635477-VA по 44 ФЗ), в сумме 9190,00 (девять тысяч сто девяносто рублей 00 копеек).
Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
При этом никаких документов, выражающих наше согласие на получение платных дополнительных сервисов, мы не подписывали. Нам не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем. Тем не менее, оператор ЭТП РТС, совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 9190,00 рублей.
Также является неправомерным, списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Модуль ВН» расценивается как мошенничество. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения), не был согласован с нами, как с участником ЭТП, не был нами подписан ЭЦП. Пользуясь монопольным положением, ООО «РТС-тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые им неинтересны и не требуются для участия в госзакупках.
Требуем Подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить. Плату за подписку вернуть на наш виртуальный счет № 14.192475.635477-VA в полном объеме до 05.03.2018г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в судебные органы для взыскания суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Считаем свои права нарушенными поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок. Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины, способствующие совершению подобных противоправных действий впредь.
Реквизиты:
Общество с ограниченной ответственностью «Модуль ВН»
ИНН 5321143338 КПП 532101001
Р/сч 40702810217021001303
БИК 044030752 в Санкт-Петербургский филиал «БАНК СГБ»
Кор/сч: 30101810100000000752
Почтовый адрес: 173025, г. Великий Новгород, а/я 62 ООО «Модуль ВН»

Директор ООО «Модуль ВН»     Черменин Константин Викторович

АНО ДПО «Пермский медицинский
Институт инновационных
образовательных систем»

Кому: ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко,
Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00


АНО ДПО «Пермский медицинский Институт инновационных образовательных систем» (ИНН  5904331196,  КПП  590401001 виртуальный счет № 16.335874.830551-223, 16.335874.830551-VA) является Участником на электронной торговой площадке РТС-Тендер (далее –ЭТП).
В декабре 2017 года с нашего счета ЭТП несанкционированно списала денежные средства в размере 4990,00 (Четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей. Сотрудники ЭТП на запрос в службу поддержки по данной ситуации пояснили следующее: в ноябре 2017 года площадка в ОДНОСТОРОННЕМ порядке подключила дополнительный сервис, за пользование которым с нас и были удержаны денежные средства.
Прошу обратить внимание, что мы со своей стороны не давали никаких заявок и письменных согласий на подключение дополнительных услуг, так же изменения в Регламенте ЭТП от 15.11.2017г, внесенные уже после нашей регистрации на ЭТП, не были с нами согласованы. Понятие «договор» подразумевает выражение воли и согласия двух сторон: акцептора и оферента. С нашей стороны на оказание дополнительных платных услуг ЭТП мы не выражали согласия ни в какой из допустимых Законом форм.
Кроме того, в соответствии с законодательством РФ, внутренний регламент по работе на ЭТП, на который та ссылается, не может навязывать платные услуги с автоматическим продлением и списанием денег с виртуального счета без предварительного согласования с Поставщиком.
Так же, надлежащим образом оформленных уведомлений о подключении дополнительного сервиса и о его платной основе мы не получали. Сотрудники ЭТП пояснили, что уведомления направлялись в формате электронной рассылки на адрес электронной почты, а так же в личный кабинет Участника. Прошу обратить внимание, что все уведомления о юридически значимых сделках должны быть оформлены надлежащим образом в соответствии с законодательством РФ, поскольку уведомления и иные юридически значимые сообщения влекут для лица, которому данные сообщения направлены, последствия только с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Мы не были уведомлены надлежащим образом, например, письмом почты России, высланным на наш юридический адрес, о том, что нам подключили данную услугу, в следствие чего были заведомо лишены возможности отказаться от нее. Формат электронной рассылки мог попасть в папку «Нежелательные письма», мог просто остаться незамеченным среди большого объема однотипных писем- рассылок. Принять за юридически-значимый документ спам-рассылку на электронный ящик в принципе невозможно. А в личный кабинет Участник может не заходить годами, если не видит интересующих его закупок и не планирует участие в них.
Кроме того, нас не уведомили и о факте списания денежных средств со счета. А поскольку, мы не пользуемся услугами данной Площадки длительное время, мы обнаружили данное обстоятельство лишь 20.02.2018г, когда уже НЕ ИМЕЛИ ПРАВА (Площадка единолично приняла императивное решение о невозможности расторжения данной «сделки») отказаться от абсолютно НЕНУЖНОЙ услуги.
Таким образом, Площадка в одностороннем порядке, без нашего согласия, без надлежащего уведомления навязала нам ненужную услугу и так же без какого-либо предупреждения и уведомления сняла деньги, находящиеся на виртуальном счете.

На основании вышеизложенного ПРОШУ:
1. Осуществить возврат необоснованно удержанных средства в размере 4990,00 (Четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей на виртуальный счет № № 16.335874.830551-223, 16.335874.830551-VA либо по нижеуказанным реквизитам в срок до 01.03.2018 года: Расчетный счет № 40703810549770002646 в ПАО Сбербанк Дополнительный офис 6984/0734 Пермского отделения БИК 045773603, Корсчет 30101810900000000603
2. Отключить и больше никогда не подключать без нашего ПИСЬМЕННОГО согласия любые дополнительные платные услуги на ЭТП - в срок до 01.03.2018г.
В противном случае вынуждены будем обратиться с соответствующими заявлениями в УФАС, Прокуратуру, Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а так же расходов по уплате гос пошлины.

Приложение: Заявление об отказе от подписки «Полезные сервисы» на 1 л.



Директор, профессор                                                                                            Б.В. Головской

ООО «ТЕХНОСФЕРА» (3952) 455-345 technosfera.irk@yandex.ru ОГРН 1163850098279 ИНН 3810067231 КПП 381001001
666032, Иркутская область г. Шелехов ул. Олега Кошевого д. 62
Р/с 40702810108030004571 в ФИЛИАЛ БАНКА ВТБ (ПАО) В Г.КРАСНОЯРСКЕ г. Иркутск К/с 30101810200000000777 БИК 040407777

26 февраля 2018г.  
ООО «РТС-тендер»
В службу клиентской поддержки.

ООО «Техносфера» обращается с требованием произвести возврат необоснованно снятых с нашего счета денежных средств в размере 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек). Сч/ф FT-16285 от 15.12.17г. Услуги по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП.
Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения) от 15.11.17г не был согласован с нами, как с участником ЭТП., не был нами подписан.
Наша компания не нуждается в дополнительных сервисах и услугах ЭТП, денежные средства были списаны с нашего счета в одностороннем порядке без нашего ведома, в связи с чем настоятельно требуем произвести возврат средств в срок до 05 марта 2018г.
В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС и Прокуратуру Российской Федерации.

ООО "Промстандарт"
прошу разобраться в ситуации, по списанию средств за якобы предоставляемые нам услуги. Ни какими услугами подобного характера мы не пользовались. Почему РТС Тендер, списала денежные средства не понимаю. Более того как деньги которые были на площадке по 44ФЗ перевели на 223 и списали?  Когда проходишь аккредитацию площадки разные. А как деньги списать так нет……….Счет фактура  29-173 от 15 декабря2017. Ни каких документов мы не подписывали. Ни о каких регламентах не были предупреждены. Ни каких услуг не просили и не заказывала. А так же нам не кто не предлагал данных услуг (не было телефонного звонка, -хотим предоставить вам услугу такую то. Не было писем с подтверждение об просмотре и уведомлении нами о данных услугах.) Считаю что это  мошенничества. Документы о списание денежных средств нам не поступало. Акты приема передачи работ услуг так же не приходили по почте. Хотя уже прошло 2 месяца.
Денежные средства списались якобы вот за эти услуги. Так написано в передаточном документе от РТС Тендер.
Услуги по предоставлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС Тендер» для проведения корпоративных закупок в течении 3 месяцев .(«О контрагенте. Расширенная версия отчета о контрагенте» «Профи. Сервис подачи обращений в ФАС», СТАР. Подписи на рассылке по интересующим закупкам», «ЭДО. Сдача отчетности») сумма списанных средств 4990,00 рублей.

В декабре 2017 года с нашего счета ЭТП несанкционированно списала денежные средства в размере 9 190 (Девять тысяч сто девяносто) рублей. Сотрудники ЭТП на запрос в службу поддержки по данной ситуации пояснили следующее: в ноябре 2017 года площадка в ОДНОСТОРОННЕМ порядке подключила дополнительный сервис, за пользование которым с нас и были удержаны денежные средства.
Прошу обратить внимание, что мы со своей стороны не давали никаких заявок и письменных согласий на подключение дополнительных услуг, так же изменения в Регламенте ЭТП от 15.11.2017г, внесенные уже после нашей регистрации на ЭТП, не были с нами согласованы. Понятие «договор» подразумевает выражение воли и согласия двух сторон: акцептора и оферента. С нашей стороны на оказание дополнительных платных услуг ЭТП мы не выражали согласия ни в какой из допустимых Законом форм.
Кроме того, в соответствии с законодательством РФ, внутренний регламент по работе на ЭТП, на который та ссылается, не может навязывать платные услуги с автоматическим продлением и списанием денег с виртуального счета без предварительного согласования с Поставщиком.
Так же, надлежащим образом оформленных уведомлений о подключении дополнительного сервиса и о его платной основе мы не получали. Сотрудники ЭТП пояснили, что уведомления направлялись в формате электронной рассылки на адрес электронной почты, а так же в личный кабинет Участника. Прошу обратить внимание, что все уведомления о юридически значимых сделках должны быть оформлены надлежащим образом в соответствии с законодательством РФ, поскольку уведомления и иные юридически значимые сообщения влекут для лица, которому данные сообщения направлены, последствия только с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Мы не были уведомлены надлежащим образом, например, письмом почты России, высланным на наш юридический адрес, о том, что нам подключили данную услугу, в следствие чего были заведомо лишены возможности отказаться от нее. Формат электронной рассылки мог попасть в папку «Нежелательные письма», мог просто остаться незамеченным среди большого объема однотипных писем- рассылок. Принять за юридически-значимый документ спам-рассылку на электронный ящик в принципе невозможно. А в личный кабинет Участник может не заходить годами, если не видит интересующих его закупок и не планирует участие в них.
Кроме того, нас не уведомили и о факте списания денежных средств со счета. А поскольку, мы не пользуемся услугами данной Площадки длительное время, мы обнаружили данное обстоятельство лишь 26.02.2018г, когда уже НЕ ИМЕЛИ ПРАВА (Площадка единолично приняла императивное решение о невозможности расторжения данной «сделки») отказаться от абсолютно НЕНУЖНОЙ услуги.
Таким образом, Площадка в одностороннем порядке, без нашего согласия, без надлежащего уведомления навязала нам ненужную услугу и так же без какого-либо предупреждения и уведомления сняла деньги, находящиеся на виртуальном счете.

На основании вышеизложенного ПРОШУ:
1. Осуществить возврат необоснованно удержанных средства в размере 9190,00 (Девять тысяч сто девяносто) рублей на виртуальный счет № 15.252548.724432-VA либо по нижеуказанным реквизитам в срок до 15.03.2018 года: Расчетный счет № 40702810850340000514 в ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК БИК 040813608.
2. Отключить и больше никогда не подключать без нашего ПИСЬМЕННОГО согласия любые дополнительные платные услуги на ЭТП - в срок до 15.03.2018г.
В противном случае вынуждены будем обратиться с соответствующими заявлениями в УФАС, Прокуратуру, Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а так же расходов по уплате гос. пошлины.

Приложение: Заявление об отказе от подписки «Полезные сервисы» на 1 л.

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«ОСНОВА-Н»
г. Новосибирск  -630049                                                                                         ИНН          5402558683
Ул. Линейная 28 оф.312                                                                                 КПП          540201001
Тел/факс  8 (383) 203-42-92

     Исх № 9/3 от 1 марта 2018г.

ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки
Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер» В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

ПРЕТЕНЗИЯ
в порядке досудебного урегулирования спора

Настоящим уведомляем о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» ООО «Основа-Н» (ИНН 5402558683 КПП 540201001, виртуальный счет 13.109299.521500-VA по 44 ФЗ, 13.109299.521500-223 по 223-ФЗ ), в сумме 4990,00 (четыре тысячи девятьсот девяносто рублей 00 копеек).
Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
При этом никаких документов, выражающих наше согласие на получение платных дополнительных сервисов, мы не подписывали. Нам не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем. Тем не менее, оператор ЭТП РТС, совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 4990,00 рублей.
Также является неправомерным, списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. Более того наша организация не была кредитована по 223-ФЗ. Не имела счета по 223-ФЗ и не имеет личного кабинета по 223-ФЗ. Соответственно не имела возможности узнать о предоставлении платного сервиса и написать отказ от данной услуги. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Основа-Н» расценивается как мошенничество.  Пользуясь монопольным положением, ООО «РТС-тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые им неинтересны и не требуются для участия в госзакупках.
Требуем Подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить. Плату за подписку вернуть на наш виртуальный счет № 13.109299.521500-VA в полном объеме до 15.03.2018г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в судебные органы для взыскания суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Считаем свои права нарушенными поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок. Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины, способствующие совершению подобных противоправных действий впредь.
Реквизиты:
Общество с ограниченной ответственностью «Основа-Н»
ИНН 5402558683 КПП 540201001
Банковские реквизиты:
Филиал Муниципального ПАО Банка «ФК Открытие»
р/счет  40702810109240015544
к/с 30101810250040000867  
БИК 045004867
Почтовый адрес: 630049 г. Новосибирск ул. Линейная 28 оф. 312

Директор ООО «Основа-Н» Егоров Константин Евгеньевич

Общество с ограниченной ответственностью
«Мас Ли»
Юридический адрес: 109380, г. Москва, ул. Головачёва, тер. ССК ВОО, строение 1, комната 6
Местонахождение: 602264, Владимирская обл., г. Муром, ул. Энергетиков, 1а
ИНН 3334000703,   КПП 772101001, ОГРН 1023302151905,  р/с 40702810600300000786 в Филиале ОАО «МИнБ» в г. Владимир, к/с 30101810200000000716,   БИК 041708716. ОКПО:  54633351. Тел. (09234) 3-00-43. Сайт: www.masli.ru. Электронная почта: masly@yandex.ru

Генеральному директору  ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову

Адрес: 121151 г. Москва,
набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
тел. +7 (499) 653-55-00
ИНН 7710357167
Адрес: 656056 Алтайский край, г. Барнаул а/я 67
       Исх.№07
от 02.03.2018 г.


ПОВТОРНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
в порядке досудебного урегулирования спора
Настоящим (ПОВТОРНО) уведомляем о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер»  ООО «Мас Ли» (ИНН 3334000703, КПП772101001 виртуальный счет 17.401284.966597-VA. (по 44-ФЗ)), в сумме 17 990 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей.
В Ваш адрес 16.02.2018 г. заказным письмом направлена наша Претензия в порядке досудебного урегулирования спора (исх.05 от 15.02.2018г.) с требованием:
отменить подписку по тарифу «Дополнительные сервисы и услуги оператора»;
осуществить возврат не законно списанных с виртуального счета  17.401284.966597-VA. (по 44-ФЗ) денежных средств до 1.03.2018г.;
аннулирования не правомочного счета-фактуры  № FT-912 от 15 декабря 2017г. как универсального передаточного документа о приобретении нами выше указанных услуг.
Вами это письмо получено 26.02.2018г. В наш адрес 27.02.2018 г.  поступил от Вас ответ, электронное письмо от имени специалиста 2 категории группы технической поддержки отдела сопровождения торгов ООО «РТС-тендер» Винокуровой Н.А. (Ваш регистрационный ТТ833670), который не содержит информации  о рассмотрении нашей претензии по существу. Денежные средства, как на наш виртуальный, так и на расчетный счет в указанный срок не возвращены.
В связи с этим ПОВТОРНО ТРЕБУЕМ:
подписку по тарифу «Дополнительных сервисов» отменить;
плату за подписку вернуть на наш виртуальный счет 17.401284.966597-VA либо по нижеуказанным реквизитам в полном объеме до 14.03.2018 г.:
Реквизиты ООО «Мас Ли»:
р/с 40702810410170002560
в Отделение №8611 Сбербанка ПАО России г. Владимир
к/р30101810000000000602
БИК 041708602;
направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов считать не правомочным и аннулированным.
Еще раз обращаем  Ваше внимание, что ООО «Мас Ли» никаких документов, выражающих свое согласие на получение платных дополнительных сервисов не подписывало. Нам не было выставлено никаких счетов для оплаты вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем.
Тем не менее, ООО «РТС-тендер» в нарушение норм гражданского права ст.153, ст.154 п.3, ст.438 ГК РФ 15.12.2017г. совершил несанкционированный доступ к нашему виртуальному счету №17.401284.966597-VA (по 44-ФЗ) и снял с него 17 990 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек. О факте списания денежных средств, что и подтверждает  Ваше ответное письмо (пятый абзац),  не было направлено никаких сообщений, как на адрес электронной почты, так и на юридический адрес.  Постфактум о списании денежных средств нам стало известно лишь 12.02.2018 г.  после получения по почте счета-фактуры № FT-912 от 15 декабря 2017 г.  Хотя в первую очередь, ООО «РТС-Тендер»  должен был уведомить нас о подключении дополнительного платного сервиса таким же надлежащим образом, с использованием почты России. Поскольку уведомления и иные юридически значимые сообщения влекут для лица, которому данные сообщения направлены, последствия только с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Отсутствие надлежавшим образом оформленного уведомления о подключении платных дополнительных сервисов  заведомо лишило нас возможности отказаться от них.
По факту оператор электронной площадки в нарушение своих же нормативных документов п.4.16 «Соглашения о гарантийном обеспечении»  самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Мас Ли», что расценивается как мошенничество, т.к. денежные средства, перечисленные на виртуальный счет Клиента ЭП, остаются собственностью Клиента ЭП. В собственность ООО «РТС-Тендер», как Оператора ЭП, переходят доходы от пользования чужими средствами.  Соглашение о переходе права собственности либо какого иного права на денежные средства ООО «Мас Ли», как Клиент ЭП с ООО «РТС-Тендер», как с Оператором ЭП, не заключало, в связи с этим порядок перемещения денежных средств в пределах юрисдикции Оператора ЭП является обоснованным только в том случае, если на то имеется акцепт (поставлена электронная цифровая подпись) Клиента ЭП и не как иначе.  
На основании выше изложенного, считаем свои права нарушенными, требуем удовлетворения своей претензии в полном объеме.
В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в судебные органы для взыскания суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок. Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины, способствующие совершению подобных противоправных действий впредь.  Оставляем за собой право на обращение в соответствующие федеральные органы исполнительной власти с целью исключения ООО «РТС-Тендер» из списка федеральных электронных торговых площадок в связи с утратой доверия.

Генеральный директор ООО «Мас Ли»______________К.М. Бобров
М.П.

ООО «РТС - тендер»
ИНН 7710357167 ОГРН 1027739521666
Адрес: 121151, г. Москва, наб. Тараса   Шевченко д.23А

От ИП Королева Кирилла Алексеевича
ИНН: 711612180364;
ОГРНИП: 315715400016305.
Адрес: 301663, Тульская обл., Новомосковский р-он, г. Новомосковск, ул. Донская, 8,4.
                 
ПРЕТЕНЗИЯ

15.12.2017 г. вами было произведено несанкционированное списание денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на Электронной торговой площадке «РТС-тендер» ИП Королева Кирилла Алексеевича (ИНН: 711612180364; виртуальный счет № 15.286124.759718-VA (по 44-ФЗ), в сумме 17 990  (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
При этом никаких документов, выражающих наше согласие на получение платных дополнительных сервисов, мы не подписывали. Нам не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17 990  (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей.
Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Согласно п.1. Ст. 1 Гражданского Кодекса Российской Федерации: «Гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо» Это означает, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.
Подписка на «Полезные сервисы» была подключена без нашего участия и согласия.
Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017 г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке
Также является неправомерным списание денежных средств  с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ИП Королеву Кириллу Алексеевичу, что расценивается как мошенничество. Вышеуказанные действия граничат с самоуправством. Подписка на сервисы различного характера означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения) от 15.11.17г. не был согласован с нами, как с участником ЭТП, не был нами подписан ЭЦП. Вы пользуясь монопольным положением, навязываете  участникам свои дополнительные услуги, которые им неинтересны и не требуются для участия в госзакупках.
Требуем Подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить. Плату за подписку вернуть на наш виртуальный счет №15.286124.759718-VA в полном объеме до 20.03.2018 г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в судебные органы для взыскания суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Считаю свои права нарушенными, поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу мою экономическую безопасность.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок.
ИП Королев Кирилл Алексеевич (ИНН: 711612180364), номер виртуального счета № 15.286124.759718-223 (по 223-ФЗ), №15.286124.759718-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы»,
Обращаю Ваше внимание, что  ИП Королева Кирилла Алексеевича (ИНН: 711612180364) не подавал заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных) и не давал согласие на подключение каких-либо дополнительных услуг.
Подписка на «Полезные сервисы» была подключена без моего  участия и согласия.
Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к моему счету и снял с него 17 990  (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей.
О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке. О списании узнали лишь 09.02.2018г. в результате полученной по почте счет-фактуры № FT-3200 от 15 декабря 2017 г. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки самовольно распорядился денежными средствами. ИП Королев Кирилл Алексеевич (ИНН: 711612180364) не направлял акцепт на публичную оферту площадки «РТС-Тендер», указанную в регламенте по работе на электронной площадке, и никоем образом не выражал свое согласие.
А согласно п. 4 ст.157.1 Гражданского кодекса Российской Федерации «молчание не признается акцептом. Соответственно договор между сторонами не может быть признан заключенным, то есть денежные средства в сумме 17 990  (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей, списанные 15.12.2017 г. со счета №15.286124.759718-VA (по 44-ФЗ) в безакцептном порядке, списаны неправомерно.
Статья 854 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что «Списание денежных средств со счета осуществляется на основании распоряжения клиента».  Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается лишь по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между сторонами.
Оператор ЭТП РТС, согласно требований действующего законодательства РФ и Регламента работы электронной площадки «РТС-тендер», может иметь доступ только к денежным средствам, заблокированным клиентом ЭТП РТС на своем виртуальном счете для совершения каких-либо операций на площадке. Блокирование носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
То есть безакцептное списание средств оператором ЭТП РТС с нашего виртуального счета, в отсутствие какого-либо договора, заявления, запрещено.
На основании изложенного, просим , в срок до 20 марта 2018 г. вернуть денежные средства в размере 17 990  (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей, которые были сняты с виртуального счета, обратно на виртуальный счет ИП Королева Кирилла Алексеевича (ИНН: 711612180364) № 15.286124.759718-VA (по 44-ФЗ) либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд города Москвы о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты ИП Королев Кирилл Алексеевич:

Полное и сокращенное наименования юридического лица, организационно-правовая форма; Индивидуальный предприниматель Королев Кирилл Алексеевич (ИП Королев К.А.)
Место нахождения (для юридического лица),
Страна Российская Федерация
Адрес 301663, Тульская обл., Новомосковский р-он, г. Новомосковск, ул. Донская, 8,4.
ИНН, КПП, ОГРН, ОКПО, ОКТМО участника закупки ИНН 711612180364
ОГРНИП 315715400016305
Наименование обслуживающего банка Отделение № 8604 Сбербанка России г. Тула
Расчетный счет 40802810166000001625
Корреспондентский счет 30101810300000000608
Код БИК
047003608


Индивидуальный предприниматель Королев Кирилл Алексеевич   ____________________________

«5» марта 2018 г.

ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67. В службу технической поддержки.

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»  В.Н. Лищенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А

Исх. №02 от 05.03.2018г.



ПРЕТЕНЗИЯ в порядке досудебного урегулирования спора

Индивидуальный предприниматель Кадыров Сердар Шевкетович, ИНН  667100607011, номер виртуального счета 16.323054.811503-223 (по 223-ФЗ), 16.323054.811503-VA (по 44-ФЗ) отказывается  от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы»,  
Обращаем Ваше внимание, что Индивидуальный предприниматель Кадыров Сердар Шевкетович не подавал заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных) и не давал согласие на подключение каких-либо дополнительных услуг.
Согласно п. 1. Ст. 1 Гражданского Кодекса Российской Федерации: «Гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений,  .., свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо…» Это означает, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.
Подписка на «Полезные сервисы» была подключена без нашего участия и согласия.

Индивидуальный предприниматель Кадыров Сердар Шевкетович не направлял акцепт на публичную оферту площадки «РТС-Тендер», указанную в регламенте по работе на электронной площадке, и никоем образом не выражал свое согласие.
А согласно п. 4 ст.157.1 Гражданского кодекса Российской Федерации «молчание не признается акцептом». Соответственно договор между сторонами не может быть признан заключенным, то есть денежные средства в сумме 17 990, 00 руб., списанные 15.12.2017 г. со счетов 16.323054.811503-223 (по 223-ФЗ), 16.323054.811503-VA (по 44-ФЗ) в без акцептном порядке, списаны неправомерно.
Статья 854 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что «Списание денежных средств со счета осуществляется на основании распоряжения клиента.» Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается лишь по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между сторонами.
Оператор ЭТП РТС, согласно требований действующего законодательства РФ и Регламента работы электронной площадки «РТС-тендер», может иметь доступ только к денежным средствам, заблокированным клиентом ЭТП РТС на своем виртуальном счете для совершения каких-либо операций на площадке. Блокирование носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.

То есть без акцептного списания средств оператором ЭТП РТС с нашего виртуального счета, в отсутствие какого-либо договора, заявления, запрещено.

Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение ни на электронную почту, указанную на площадке, ни по юридическому адресу, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ.
На основании изложенного,

Требуем, в срок до 31 марта 2018 г. вернуть денежные средства в размере 17 990, 00 руб., которые были сняты с виртуального счета, обратно на виртуальный счет Индивидуального предпринимателя Кадырова Сердара Шевкетовича 16.323054.811503-223 (по 223-ФЗ), 16.323054.811503-VA (по 44-ФЗ)  либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
 

Реквизиты ИП Кадыров С.Ш.:
ИНН:  667100607011
Расчетный счет:   40802810738230001200
Банк: Филиал «Екатеринбургский» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК:   046577964
Корр.счет: 30101810100000000964






Индивидуальный предприниматель                                                                  С.Ш. Кадыров