• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки РТС-Тендер
 
[IMG]/upload/iblock/ce7/megafon3.png[/IMG]
Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки РТС-Тендер

Информация об ошибках, недочётах, мешающих Вашей работе по размещению государственных и муниципальных заказов на ЭТП РТС-Тендер www.rts-tender.ru
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 9 След.
Ответы
 
Присоединяемся к жалобам на мошенническое поведение площадки! Просим разобраться в ситуации!
 
Уважаемые коллеги!
Жалобу в ФАС необходимо подавать в Центральный аппарат ФАС по адресу delo@fas.gov.ru, жалобe необходимо заверить ЭЦП, объем вложений до 8 Мб.
Либо направить по адресу: Центральный аппарат ФАС России: 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, Д-242, ГСП-3 (для корреспонденции).

Более подробно можете почитать по ссылке:
https://fas.gov.ru/pages/contacts/requests/poryadok-obrashheniya.html
 
Закрытое акционерное общество  (ЗАО) «Фирма ЭНЕРГО+» ИНН 7722121864, номер виртуального счета 13.130746.550851-223 (по 223-ФЗ), 13.130746.550851-VA (по 44-ФЗ) отказалось от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия шесть месяцев (исходящее письмо № 6 от 09.01.2018г.)
Прошу вернуть денежные средства в размере 9190,00руб., которые были сняты с виртуального счета № 13.130746.550851-223.
Прошу обратить внимание, что ЗАО) «Фирма ЭНЕРГО+»  не подавало заявку на подключение дополнительных услуг( бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 05.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190,00 руб. на виртуальные счета 13.130746.550851-223 (по 223-ФЗ), 13.130746.550851-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Реквизиты ЗАО «Фирма ЭНЕРГО+»:  
ОГРН1027739728895
Получатель:
Банк: КБ «Металлург», г. Москва
р/с 40702810200000000697
к/с 30101810345250000499
БИК 044525499
ИНН 7722121864
КПП 672601001

Генеральный директор                                                                                    Иванов С.Н.
 
Уважаемый Тигран! В соответствии с  порядком рассмотрения обращений, направленных в электронном виде в ФАС, в случае, если обращение носит типовой характер, обращение гражданина направляется в Общественную приемную и ответ на него готовится сотрудником Общественной приемной с помощью специалистов структурных подразделений. Логично предположить, что нам (пострадавшим от действий РТС) выгоднее обращаться в ФАС с типовой жалобой. В связи с этим, а так же ввиду того, что в штате моей фирмы отсутствуют юристы,  прошу Вас выложить на сайте образец жалобы в ФАС на РТС. Думаю, что многие участники форума будут Вам очень благодарны!
 
Заявление

Просим привлечь к ответственности неустановленных лиц, по вине которых в период с 15.12.2017 по 18.12.2017 произошел несанкционированный доступ к свободным денежных средствам, хранящимся на виртуальном счете ООО «Торгово-Сервисная Компания Танкострой», ИНН 1832121746, сечет № 17.413504.995332-223 в личном кабинете, зарегистрированном на электронной торговой площадке РТС – тендер. Указанная площадка (далее ЭТП РТС) расположена по адресу https://www.rts-tender.ru/zakupki-44 в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
По информации, публикуемой на Общественном портале госзакупок по адресу http://forum.gov-zakupki.ru/topic52399-70.html в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» это явление носит массовый характер и коснулось почти всех, аккредитованных на ЭТП РТС участников.
Нарушение прав и законных интересов ООО «Торгово-Сервисная Компания Танкострой» состоит в следующем:
Оператор ЭТП РТС согласно требований действующего законодательства РФ и Регламента работы электронной площадки «РТС-тендер» может иметь доступ только к денежным средствам, заблокированным клиентом ЭТП РТС на своем виртуальном счете для совершения каких-либо операций на площадке. Блокирование носит строго конфидициальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
Оператор уведомил нас о выполнении в одностороннем порядке не нужных нам и фактически не оказываемых услуг, направив сообщение на электронную почту.
Поскольку действующее законодательство РФ не предусматривает такую форму заключения договора и не влечет для нас никаких юридических последствий, мы проигнорировали данное сообщение, выразив тем самым отказ от каких-либо договорных отношений.
Тем не менее оператор ЭТП РТС в период с 15.12.2017 по 18.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17 990(Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. Поскольку вышеуказанное совершалось в нерабочее время, это лишало нас возможности своевременно защитить свои права и законные интересы.
1.02.2018 мы, обнаружив пропажу средств со счета, связались с сотрудниками оператора и потребовали незамедлительно вернуть незаконно похищенные у нас денежные средства.
Под угрозой привлечения к ответственности за совершение противоправных действий оператор не вернул похищенное, отказав в возврате ссылаясь на внутренние регламенты.
Считаем свои права нарушенными поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок.
Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины способствующие совершению подобных противоправных действий впредь.
 
ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко,
Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

Общество с ограниченной ответственностью «Бриз»  ИНН 5507228234, номер виртуального счета 13.114263.528812-223 (по 223-ФЗ), 13.114263.528812-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия шесть месяцев.
Прошу вернуть денежные средства в размере 9190,00руб., которые были сняты с виртуального счета № 13.114263.528812-223.
Прошу обратить внимание, что ООО «Бриз» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Бриз», что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 10.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190,00 руб. на виртуальные счета 13.114263.528812-223 (по 223-ФЗ), 13.114263.528812-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты ООО «Бриз»:
ИНН 5507228234   Получатель: Банк: Омское отделение № 8634 ПАО «Сбербанк России» г. Омск
р/с 40702810845000090576,    к/с 31001810900000000673, БИК 045209673
Директор  _______________________ Лаптенок Е.А.
 
ООО «РТС Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, М.Горького, д.29
В Службу клиентской поддержки
Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко,
Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

Заявление об отказе от подписки на «Полезные сервисы»

Настоящим, Индивидуальный предприниматель Обухов Игорь Анатольевич, ИНН: 041104521661, Виртуальный счёт № 16.350265.852767-223 (по 223-ФЗ), № 16.350265.852767-VA (по 44-ФЗ), отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия с 15.11.2017г. по 16.12.2018г.
Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 руб., удержанные с виртуального счета № 16.350265.852767-VA. На виртуальном счете № 16.350265.852767- 223 отсутствовали денежные средства, так как ИП Обухов И.А. не пользовался услугами РТС-тендер по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке.
Прошу обратить внимание, что ИП Обухов И.А. не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатный или платный. А также что электронная подпись для участия в электронных торгах закончилась 14.11.2017г. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на целых 1 год и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 15.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. либо на виртуальный счет № 16.350265.852767-VA либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты для оплаты:
Наименование получателя:
Индивидуальный предприниматель Обухов Игорь Анатольевич
ИНН 041104521661
р/с 40802810800000001365
АКБ «НООСФЕРА» (АО) г. Горно-Алтайск
БИК 048405718 к/сч. 30101810100000000718


Индивидуальный предприниматель _________________________Обухов И.А.
 
ООО «РТС-Тендер» В службу клиентской поддержки
Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер» В.Н. Лишенкову Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А Телефон +7 (499) 653-55-00

Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФЛАБМЕБ» ИНН 1660194227, номер виртуального счета 14.172104.606536-223 (по 223-ФЗ), 14.172104.606536-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия шесть месяцев.
Прошу вернуть денежные средства в размере 9190,00руб., которые были сняты с виртуального счета № 14.172104.606536-223.
Прошу обратить внимание, что ООО «ПРОФЛАБМЕБ» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «ПРОФЛАБМЕБ», что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 16.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190,00 руб. на виртуальные счета 14.172104.606536-223 (по 223-ФЗ), 14.172104.606536-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты ООО «Профлабмеб»: ИНН: 1660194227, ОГРН: 1131690084822, КПП: 166001001, Расчетный счет: 40702810910000056069
Банк АО «Тинькофф Банк», Корр. счет Банка: 30101810145250000974, ИНН Банка: 7710140679
БИК Банка: 044525974
Директор ____________________ Сабирзянов Т.Т.
 
Общество с ограниченной ответственностью Научно-производственная «Камская химическая компания» (ООО НП «КХК») ИНН 5903063931, номер виртуального счета 15.109902.715632-223 (по 223 ФЗ) и 15.109902.715632-VA (по 44 ФЗ),  отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия с 15.11.2017г. по 16.12.2018г., также раз и навсегда отказываемся  от всех подписок на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной торговой площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по любым тарифам.
 
ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко,
д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00
ПРЕТЕНЗИЯ

Настоящим ООО «АКВА СИТИ ЮГ», ИНН 2315175618, номер виртуального счёта № 16.319801.806649-223 (по 223-ФЗ), №16.319801.806649-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия 12 месяцев.
Прошу вернуть денежные средства в размере 17990,00руб., которые были сняты с виртуального счета № 16.319801.806649-VA. Прошу обратить внимание, что ООО «АКВА СИТИ ЮГ» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировке, разблокировке денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими «АКВА СИТИ ЮГ», что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, убедительно просим Вас в 10-дневный срок осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17990,00 руб. на виртуальные счета № 16.319801.806649-223 (по 223-ФЗ), №16.319801.806649-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

ООО «АКВА СИТИ ЮГ»
ИНН 2315175618
р/сч. 40702810100234547920
В Краснодарском филиале АО «ЮНИКРЕДИТ БАНК»
БИК 040349548
Кор./сч. 30101810400000000548


Генеральный директор М.В. Стасюк
 
Претензия отправлена заказными письмами:

В службу клиентской поддержки
ООО «РТС-тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
Тел.: +7(3852)200-787

Генеральному директору
ООО «РТС-тендер» В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151, г. Москва, набережная Тараса Шевченко, д. 23А
Тел.: +7(499)653-55-00

ПРЕТЕНЗИЯ

Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Овекон» (ООО Овекон») ИНН 2461033562, номер виртуального счета 16.343673.842585-223 (по 223-ФЗ) и 16.343673.842585-VA (по 44-ФЗ), отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-тендер» №173388 от 15.11.2017 «Полезные сервисы» срок действия с 15.11.2017 по 16.03.2018 стоимостью 4 990,00 руб.
Обращаем внимание, что ООО «Овекон» не подавало заявку и не давало согласия на совершение сделок по подключению каких-либо дополнительных услуг, а также не было должным образом уведомлено о произошедших изменениях в Регламенте работы электронной площадки, о факте самовольного проведения площадкой транзакции между виртуальными счетами ООО «Овекон», а также о факте списания денежных средств.
Отмечаем, что в целях формирования на виртуальном счете 16.343673.842585-223 необходимой суммы для оплаты вышеуказанных услуг, оператор электронной площадки в одностороннем порядке без уведомления ООО «Овекон» осуществил транзакцию с одного виртуального счета 16.343673.842585-VA, предназначенного для внесения денежных средств в качестве обеспечения заявок для участия в аукционах в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», на другой виртуальный счет 16.343673.842585-223 сумму в размере 4 990 руб., которая согласно тарифу была списана 15.12.2017 г.
Списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ считаем неправомерным и на основании вышеизложенного, требуем в течение 10 дней с момента получения претензии осуществить возврат денежных средств в размере 4 990,00 руб. на виртуальный счет 16.343673.842585-VA, либо по следующим реквизитам:
ООО «Овекон», ИНН 2461033562
р/с 40702810032440006964 Филиал ПАО «БАНК УРАЛСИБ» БИК 045004725
кор/с 30101810400000000725


Директор ООО «Овекон» Р.Г. Зарифулин
 
Просим рассмотреть жалобу за мошенничество на площадке "РТС-Тендер"
 
06.02.2018 г.                                                                                        



ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко,
Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

Индивидуальный предприниматель Скрипченко Вячеслав Александрович
ИНН 272422727214, номер виртуального счета 16.294242.769861-223 (по 223-ФЗ), 16.294242.769861-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия с 15.11.2017г.по16.12.2018г.
Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), которые удержаны с виртуального счета № 16.294242.769861-VA, универсальный передаточный документ Счет-фактура №FT-17796 от 15 декабря 2017г. На виртуальном счете № 16.294242.769861-223 отсутствовали денежные средства, так Индивидуальный предприниматель Скрипченко Вячеслав Александрович не пользовался услугами РТС-тендер по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке.
Прошу обратить внимание, что Индивидуальный предприниматель Скрипченко Вячеслав Александрович не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатный или платный. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на целых 1 год и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 15.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. либо на виртуальный счет № 16.294242.769861-VA либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.


Расчетный счет № 40802810626150000525 Филиал "Ростовский" АО "АЛЬФА-БАНК", ИНН 7728168971,  БИК 046015207                  КС 30101810500000000207 в ОТДЕЛЕНИЕ РОСТОВ-НА-ДОНУ
 
ИП Зубковский Виктор Вячеславович
ИНН 231205184980
350080, г. Краснодар, ул. Уральская ,164, кв. 94
Тел. : 8 (952) 878-93-05  
 ООО «РТС-Тендер»
  Адрес:656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
 .В службу клиентской поддержки
 
Исх. №6
от 06.02.2018г.    

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
   В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

Довожу до Вашего сведения, что 15.12.2017 произошел несанкционированный доступ к свободным денежных средствам, хранящимся на виртуальном счете ИП Зубковского В.В. в личном кабинете, зарегистрированном на электронной торговой площадке «РТС – тендер».
Я, Индивидуальный предприниматель Зубковский Виктор Вячеславович, ИНН 231205184980, номера виртуальных счетов 11.39269.36780-223 (по 223-ФЗ), 1139269.36780-VA (по 44-ФЗ) отказываюсь от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы», срок действия шесть месяцев.
Настоятельно прошу вернуть денежные средства в размере 9190,00руб., которые были сняты с виртуального счета № 11139269.780-223.
Прошу обратить внимание, я не подавал заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных), так как не пользовался услугами РТС-тендер по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке. Никакой Регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета денежных средств без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировке, разблокировке денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ является неправомерным. Списание средств со счета в отсутствие договора запрещено . Фактически оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ИП Зубковский В.В., что расценивается, как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 12.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190,00 руб. на виртуальные счета 11.39269.36780-223 (по 223-ФЗ), 11.39269.36780-VA (по 44-ФЗ), в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

    ИП _______________________ Зубковский В.В.
 
ПРЕТЕНЗИЯ

Настоящим ООО «САПР» (ИНН 2222853469, КПП 222201001, Виртуальный счёт
№ 16.355436.860884-223 (по 223-ФЗ), 16.355436.860884-VA (по 44-ФЗ), отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия с 15.11.2017 г. по 16.12.2018 г.
Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), которые удержаны с виртуального счета № 16.355436.860884-VA, универсальный передаточный документ № FT-3099 от 15 декабря 2017 г. На виртуальном счете № 16.355436.860884-223 отсутствовали денежные средства, так как ООО «САПР» не пользовался услугами РТС-тендер по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке.
Прошу обратить внимание, что ООО «САПР» не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатный или платный. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017 г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на один год и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «САПР», что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 15.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. либо на виртуальный счет № 16.355436.860884-VA либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины. [/JUSTIFY]

ООО «САПР»
ИНН/КПП 2222853469/222201001
ОГРН 1162225103875
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810874570001207
в СИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНК Г. КРАСНОЯРСК
К/с 30101810000000000388
БИК 040407388
 
07.02.2018г исх.№20  
Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко,
Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00  
Требование о возврате денежных средств за подписку «Полезные сервисы»

           Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «КАМА» (ООО «КАМА») ИНН 1831101867, номер виртуального счета 17.397613.957885-223(по 223-ФЗ), номер виртуального счета 17.397613.957885-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной торговой площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы» сроком действия 1 год. Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990(Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, которые были списаны с виртуального счета №17.397613.957885-223.
Прошу обратить внимание, что ООО «КАМА» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг ( бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «КАМА», что расценивается как мошенничество.


На основании вышеизложенного, прошу в срок до 18.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. на виртуальные счета 17.397613.957885-223(по 223-ФЗ), 17.397613.957885-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты ООО «КАМА»:
ИНН 1831101867/ КПП 183101001 р/с 40702810368000001883 в Удмуртском отделении №8618 ПАО "Сбербанк России" в г.Ижевск к/с 30101810400000000601, БИК 049401601
 
Исх. № 17 от 26.01.2018


ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В Службу клиентской поддержки


Заявление об отказе от подписки на «Полезные сервисы»

Настоящим ООО «Базис», ИНН 5638065671, КПП 563801001, виртуальный счёт № 15.236643.703751-223, виртуальный счёт № 15.236643.703751-VA, отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия с 15.11.2017г. по 16.12.2018г.
Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 руб., которые удержаны с виртуального счета № 15.236643.703751-223
Прошу обратить внимание, что ООО «Базис» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг, не было ознакомлено надлежащим образом об изменениях регламента и свое согласие с новой редакцией регламента не подписывало. В соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации  регламент с внесенными в него изменениями содержит явно обременительные для ООО «Базис» условия и лишает ООО «Базис» прав, обычно предоставляемых электронной площадкой.
О факте подключения тарифа и услуг, а также списания денежных средств площадкой не было направлено сообщение на электронную почту ООО «Базис», указанную на площадке, несмотря на то, что от площадки «РТС-Тендер» приходят на указанный электронный адрес сообщения о списании, блокировании, разблокировании денежных средств на виртуальном счете, рассылки об акциях и прочие информационные сообщения площадки. Отсутствие надлежащего информирования всеми доступными площадке способами, а также ограничения, связанные с отказом от тарифа (отказаться можно было только в течение месяца с момента подключения тарифа и месяца с момента подключения платного тарифа, отказ от услуги осуществляется путем письменного обращения по адресу в г.Барнаул – при том что для подключения с нашей стороны не требовалось никаких действий), введение тарифа в конце календарного года – в период максимальной активности гос.закупок и загруженности сотрудников ООО «Базис», а также накоплением максимальных сумм на виртуальных счетах Участников, говорит о прямом умысле со стороны ООО «РТС-Тендер».
Наше бездействие в период подключения тарифа связано только с недостаточным информированием со стороны РТС-Тендер и не может рассматриваться как «знак согласия». Деньги на виртуальные счета ООО «Базис» вносились для участия в процедурах закупок, неограниченных прав распоряжаться указанными средствами ООО «Базис» не предоставляло оператору площадки РТС-Тендер. ООО «Базис» не нуждается в дополнительных сервисах и услугах РТС-Тендер, предоставленными услугами не пользовалось и пользоваться не намерено, денежные средства были списаны с нашего счета в одностороннем порядке без нашего ведома и согласия.  На основании вышеизложенного, прошу в срок до 25.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. на виртуальный счет № 15.236643.703751-223, либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынуждены обратиться с заявлением в УФАС, Прокуратуру, Арбитражный суд о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Реквизиты для оплаты:
Получатель -  ООО «Базис»

ИНН 5638065671
КПП 563801001
Юридический адрес организации 460528 Оренбургская область, Оренбургский район, с. Ивановка ул. Свечная, дом 24 «А»
Фактический адрес организации 460528 Оренбургская область, Оренбургский район, с. Ивановка ул. Свечная, дом 24 «А»
БИК 042202824
К/Счёт 30101810200000000824
Р/Счёт 40702810329250001033
Банк ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"


Директор ООО «Базис»
____________________            (Богачев А.Г.)
 
Уважаемые Коллеги!

Предлагаю кроме ФАС, Прокуратуры отправить коллективное письмо основным информ.агенствам, телеканалам, топовым блоггерам, может даже в Думу - надо вынести такой беспредел на свет, иначе нас еще раз "прокатят", но уже другие площадки и не только площадки по схожим схемам.

Также как и Вы вчера сразу после выявления факта кражи 17990р с нашего счета 44ФЗ
подготовили и разослали по адресам РТС-Тендера (info@rts-tender.ru info223@rts-tender.ru pr@rts-tender.ru )
следующее электронное письмо:


Исх.№ЖЭТП-15
Дата 06.02.18

ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Президенту федеральной электронной площадки РТС-тендер
Степанову Виктору Викторовичу

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
Лишенкову Владимиру Николаевичу

Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко,
Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

Общество с ограниченной ответственностью "ЗАЕЗЖАЙ"  (в дальнейшем ООО «ЗАЕЗЖАЙ») ИНН 2109002578, номер виртуального счета 17.368335.881199-223 (по 223-ФЗ), 17.368335.881199-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на Услуги по предоставлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС-тендер» для проведения корпоративных закупок в течение 12 мес. («О контрагенте. Расширенная версия отчета о контрагенте», «Профи. Сервис подачи обращений в ФАС», СТАР. Подписки на рассылки по интересующим закупкам», «ЭДО. Сдача отчетности»), срок действия двенадцать месяцев.
Просим вернуть денежные средства в размере 17990,00 руб., которые были сняты с виртуального счета № 17.368335.881199-223.

Прошу обратить внимание, что ООО «ЗАЕЗЖАЙ» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «ЗАЕЗЖАЙ», что расценивается как мошенничество.

На основании вышеизложенного, прошу в срок до 12.02.2018г. включительно осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17990,00 руб. на виртуальные счета 17.368335.881199-223 (по 223-ФЗ), 17.368335.881199-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае мы будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, Роскомнадзор, Администрацию Президента РФ, а также во все возможные инстанции и в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Банковские реквизиты:              
Получатель ООО "ЗАЕЗЖАЙ"
Банк    ПАО АКБ "АВАНГАРД"   БИК 044525201
Адрес банка: 115035, г.Москва, Садовническая ул., д.12, стр. 1
Расчетный счет         40702810116100031673
Корреспондентский счет    30101810000000000201
 
Просим привлечь к ответственности неустановленных лиц, по вине которых 15.12.2017  произошел несанкционированный доступ к свободным денежным средствам, хранящимся на виртуальном счете ООО «РТК», ИНН 3661070517, счет № 16.336379.831326-223 в личном кабинете, зарегистрированном на электронной торговой площадке РТС – тендер.
Нарушение прав и законных интересов ООО «РТК» состоит в следующем:
Оператор ЭТП РТС согласно требованиям действующего законодательства РФ и Регламента работы электронной площадки «РТС-тендер» может иметь доступ только к денежным средствам, заблокированным клиентом ЭТП РТС на своем виртуальном счете для совершения каких-либо операций на площадке. Блокирование носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
Тем не менее оператор ЭТП РТС 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него         9 190(девять тысяч сто девяносто) рублей.
ООО «РТК»   не подавало заявку на подключение и не пользовалось услугами по предоставлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС-Тендер»      (бесплатных и/или платных). О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ.
Сотрудники-операторы на вопрос на каком основании были списаны деньги сначало бросали телефонную трубку, а на последующие звонки  объяснили свои действия изменениями регламента. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке.
На основании вышеизложенного просим:
- данное требование считать заявлением об отказе ООО «РТК» от подписки на «Полезные сервисы» и иные услуги осуществляемые на платной основе;
-  провести проверку и устранить причины способствующие совершению подобных противоправных действий впредь;
- в срок до 12.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190,00 рублей на виртуальные счета счет № 16.336379.831326-223, 16.336379.831326-VA, либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты для возврата денежных средств:
ООО «РТК» ИНН3661070517 КПП 366101001
ОГРН 1163668057453
р/с 40702810313000012094
Центрально-Черноземный банк  ПАО Сбербанк
 г. Воронеж   БИК 042007681
к/с 30101810600000000681
 
Кому: ООО «РТС-Тендер»
656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я67


ООО «ТЕХНОТЕСТ» ( ИНН 6027099446 КПП 602701001 виртуальный счет № 11.51622.48275-223)  является Участником  на электронной торговой площадке РТС-Тендер (далее –ЭТП).
   В декабре 2017 года с нашего счета ЭТП  несанкционированно  списала  денежные средства в размере 17990,00 рублей.  Сотрудники ЭТП на запрос в службу поддержки по данной ситуации пояснили следующее: в ноябре 2017 года площадка в ОДНОСТОРОННЕМ порядке подключила дополнительный сервис, за пользование которым с  нас и были удержаны денежные средства.
      Прошу обратить внимание, что мы со своей стороны не давали никаких заявок и письменных согласий на подключение дополнительных услуг, так же изменения в Регламенте  ЭТП от 15.11.2017г, внесенные уже после нашей регистрации на ЭТП, не были с нами согласованы. Понятие «договор» подразумевает выражение воли и согласия двух сторон: акцептора и оферента. С нашей стороны на оказание дополнительных платных услуг ЭТП мы не выражали согласия ни в какой из допустимых Законом форм.  
        Кроме того, в соответствии  с законодательством РФ, внутренний регламент по работе на ЭТП, на который та ссылается, не может навязывать платные услуги с автоматическим продлением и списанием денег с виртуального счета  без предварительного согласования с Поставщиком.
     Так же, надлежащим образом оформленных уведомлений о подключении дополнительного сервиса и о его платной основе мы не получали. Сотрудники ЭТП пояснили, что уведомления направлялись в формате электронной рассылки на адрес электронной почты, а так же в личный кабинет Участника. Прошу обратить внимание, что все уведомления о юридически значимых сделках должны быть оформлены надлежащим образом в соответствии с законодательством РФ,  поскольку уведомления и иные юридически значимые сообщения влекут для лица, которому данные сообщения направлены, последствия только с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Мы не были уведомлены надлежащим образом, например, письмом почты России, высланным на наш юридический адрес, о том, что нам подключили данную услугу, в следствие чего были заведомо лишены возможности отказаться от нее.  Формат электронной рассылки мог попасть в папку «СПАМ», мог просто остаться незамеченным  среди большого объема однотипных писем- рассылок. Принять за юридически-значимый документ спам-рассылку на электронный ящик в принципе невозможно.  А в личный кабинет Участник может не заходить годами, если не видит интересующих его закупок и не планирует участие в них.
     Кроме того,  нас не уведомили и о факте списания денежных средств со счета. А поскольку, мы не пользуемся услугами данной Площадки длительное время, мы обнаружили данное обстоятельство лишь 06.02.2018г, когда уже НЕ ИМЕЛИ ПРАВА (Площадка единолично приняла императивное решение о невозможности расторжения данной «сделки») отказаться от абсолютно НЕНУЖНОЙ услуги.
Таким образом, Площадка в одностороннем порядке, без нашего согласия, без надлежащего уведомления навязала нам ненужную услугу и так же без какого-либо предупреждения и уведомления сняла  деньги, находящиеся на виртуальном счете.
На основании вышеизложенного ПРОШУ:
1. Осуществить возврат необоснованно удержанных средства в размере 17 990,0 0 рублей  на виртуальный счет № 11.51622.48275-223 либо по нижеуказанным реквизитам в срок до 14.02.2018 года: Расч./счет 40702810620060005795  Филиал № 7806 БАНКА ВТБ  (ПАО) г.        Санкт Петербург К/сч.  30101810240300000707 БИК 044030707 ИНН 6027099446, КПП 602701001 ОГРН 1066027046678
2. Отключить  и больше никогда не подключать без нашего ПИСЬМЕННОГО согласия любые дополнительные платные  услуги на ЭТП - в срок до 08.02.2018г.
     В противном случае вынуждены будем обратиться с соответствующими заявлениями в УФАС, Прокуратуру, Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а так же расходов по уплате гос пошлины.
         Так же Прошу  принять меры по сложившейся ситуации. Это явление носит массовый характер, нарушены законные права и интересы большого количества зарегистированных Участников данной Площадки, что уже само по себе может служить свидетельством  противоправных действий Площадки, на умышленность которых указывает ряд обстоятельств: некорректность уведомлений или их полное отсутствие, предварительное «захламление» электронного ящика  спамом, что бы существенное (по мнению Площадки) сообщение элементарно затерялось, сжатые сроки для отказа от услуги, изначально заявленный характер односторонней сделки, хотя такого рода сделка  нуждается в выражении воли и согласия как минимум двух сторон.
Приложение: Заявление  об отказе от подписки «Полезные сервисы»  на 1 л.

Директор ООО «ТЕХНОТЕСТ»                                                   Н.П. Козлов
 
Присоединяемся к жалобам на мошенническое поведение площадки! Просим разобраться в ситуации!
 
ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко,
Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

Общество с ограниченной ответственностью «Чистый город Поволжье» ИНН 5262275763, номер виртуального счета 16.299158.776537-223 (по 223-ФЗ), 16.299158.776537-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия три месяца.
Прошу вернуть денежные средства в размере 4990,00руб., которые были сняты с виртуального счета № 16.299158.776537-VA.
Прошу обратить внимание, что ООО «Чистый город Поволжье» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Чистый город Поволжье», что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 12.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 4990,00 руб. на виртуальные счета 13.114263.528812-223 (по 223-ФЗ), 13.114263.528812-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты ООО «Чистый город Поволжье»:
ИНН 5262275763 КПП 526201001
Получатель:
Банк: Волго - Вятский банк ПАО Сбербанк г. Нижний Новгород
р/с 40702810242000014615
к/с 30101810900000000603
БИК 042202603

Директор _______________________ Сидорова Д. В.
 
Требование о возврате денежных средств

Настоящим индивидуальный предприниматель Прохоров Сергей Александрович (ИНН 090100208521, виртуальный счёт № 17.379443.907740-223 (по 223-ФЗ), 17.379443.907740-VA (по 44-ФЗ), отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки» №197587, срок действия с 15.11.2017г. по 16.06.2018г.
Прошу вернуть денежные средства в размере 9190,00 руб., которые удержаны с виртуального счета № 17.379443.907740-VA. На виртуальном счете №17.379443.907740-223 отсутствовали денежные средства, так как ИП Прохоров С. А. не пользовался услугами РТС-Тендер по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке.
Прошу обратить внимание, что ИП Прохоров С. А. не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатно или платно. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на полгода и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ.
Более того индивидуальный предприниматель Прохоров Сергей Александрович не пользовался площадкой и не заходил в Личный кабинет площадки с 25.09.2018 года и никогда не пользовался никакими подписками, в том числе и «Полезные закупки», площадки «РТС-Тендер» и об удержании денежных средств с виртуального счета за подписку узнал лишь 07.02.18г. когда получил в отделении Почты России по месту регистрации конверт со счет-фактурой №FT-35270 от 15.12.2017г. выставленной за указанные услуги.
На основании вышеизложенного, требую в срок до 26.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190,00 руб. либо на виртуальный счет № 17.379443.907740-VA либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.  
Банковские реквизиты:
Р/с 40802810000080014891
СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО АКБ «СВЯЗЬ-БАНК» БИК 049133840
К/с № 30101810000000000840 Адрес: 369000, Россия, КЧР, г. Черкесск, ул. Пушкинская 71
 
Исх.№ЖЭТП-15
Дата 06.02.18

ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Президенту федеральной электронной площадки РТС-тендер
Степанову Виктору Викторовичу

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
Лишенкову Владимиру Николаевичу

Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко,
Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

Общество с ограниченной ответственностью "ЗАЕЗЖАЙ"  (в дальнейшем ООО «ЗАЕЗЖАЙ») ИНН 2109002578, номер виртуального счета 17.368335.881199-223 (по 223-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки».
Требуем вернуть денежные средства в размере 17990,00 руб., которые были сняты с виртуального счета № 17.368335.881199-223.
Прошу обратить внимание, что ООО «ЗАЕЗЖАЙ» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «ЗАЕЗЖАЙ», что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 12.02.2018г. включительно осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17990,00 руб. на виртуальный счет 17.368335.881199-223 либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае мы будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, Роскомнадзор, Администрацию Президента РФ, а также во все возможные инстанции и в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Банковские реквизиты:
Получатель ООО "ЗАЕЗЖАЙ"
Банк ПАО АКБ "АВАНГАРД" БИК 044525201
Адрес банка: 115035, г.Москва, Садовническая ул., д.12, стр. 1
Расчетный счет 40702810116100031673
Корреспондентский счет 30101810000000000201




Генеральный Директор     ВАСИЛЬЕВ ВЛАДИМИР ЮРЬЕВИЧ

Дата 06.02.18                      М.П.
 
ООО «СК «ЭМС» (ИНН 2724178190 КПП 272401001, виртуальный счет №15.236512.703585-VA) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок, требуем произвести отключение подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-тендер» для корпоративных закупок.
Просим вернуть денежные средства в размере 17 990руб., которые были сняты 15.12.2017г. с виртуального счета № 15.236512.703585-VA в личном кабинете на площадке РТС-тендер. Денежные средства были списаны с нашего счета в одностороннем порядке без нашего ведома, в связи с чем  требуем произвести возврат средств и уведомить нас об этом.
Сообщаем, что ООО «СК «ЭМС»  не пользовалась услугой по представлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС-тендер» для проведения корпоративных закупок в течение 12мес.(«О контрагенте. Расширенная версия отчета о контрагенте», «Профи. Сервис подачи обращений в ФАС», СТАР. Подписки на рассылки по интересующим закупкам», «ЭДО. Сдача отчетности»).
ООО «СК «ЭМС» подписало соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения)  не был согласован с нами, как с участником ЭТП., не был нами подписан ЭЦП.
ООО «СК «ЭМС» не нуждается в дополнительных сервисах и дополнительных услугах ЭТП. Подключенная услуга «Полезные сервисы»  не являются полезными и не улучшают работу клиентов с ЭТП.
ООО «СК «ЭМС» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения и направлены уведомления в личный кабинет, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о  списании денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ.
Оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «СК «ЭМС».
Просим в срок до 28.02.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990 руб. на виртуальный счет 15.236512.703585-VA в личном кабинете на площадке РТС-тендер, либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд Хабаровского края о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Реквизиты для оплаты:
ООО СК «ЭМС»
680014, г. Хабаровск, ул. Восточное шоссе, дом 32, помещение I (15-29)
Тел./факс 8(4212) 75-76-54
ems-sk@yandex.ru
ИНН 2724178190 КПП 272401001
р/с 40702810708010001639
в РЕГИОБАНК – филиал ПАО  Банка «ФК Открытие»
к/с 30101810508130000997
ОГРН 1132724006634
БИК 040813997

Генеральный директор ООО "СК "ЭМС" Костылев К.А.
 
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«Водсервис»
____________________________________________________________­_________________
Юридический адрес: 303801, Орловская область, Ливенский район, п. Сахзаводской, 47,
Почтовый адрес: 303852, Орловская область,  г. Ливны, пер. Октябрьский 2-г
Тел: 2-39-55, ОГРН 1085743000826, ИНН 5715005359, КПП 571501001,  gilkom.liv@yandex.ru
____________________________________________________________­________________

От 07 февраля 2018 года
ООО «РТС - Тендер»
Адрес: 121151, г. Москва,
набережная Тараса Шевченко, д.23-А


Заявление об отказе от навязанной подписки

Настоящим ООО «Водсервис» (ИНН 5715005359, КПП 571501001, Виртуальный счёт № 14.212774.668633-223 (по 223-ФЗ), 14.212774.668633-VA (по 44-ФЗ), отказывается от услуги по предоставлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС - Тендер» и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для проведения корпоративных закупок в течение 12 месяцев.
Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 руб., которые удержаны с виртуального счета № 14.212774.668633-VA согласно Универсального передаточного документа счет-фактуры № FT-29093 от 15 декабря 2017 г.
На виртуальном счете № 14.212774.668633-223 отсутствовали денежные средства, так как ООО «Водсервис» не пользовался услугами РТС-тендер по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке.
Прошу обратить внимание, что ООО «Водсервис» не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатный или платный пакет. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, Вы не имеете права навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на целых 1 год и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке.
О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ.
Общество уже более полугода не участвует в торгах на ЭП «РТС-Тендер»
и электронной почтой не пользуется.
О списании узнали лишь 05.02.2018г. в результате полученной по почте счет-фактуры № FT-29093 от 15 декабря 2017 г.
В связи с чем, Вы грубо нарушили наши права, которые ООО «Водсервис» будет защищать в УФАС, Прокуратуре, а также в Арбитражном суде РФ.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. либо на виртуальный счет № 14.212774.668633-VA либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае ООО «Водсервис»  будет вынуждено обратиться с соответствующим заявлением в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Реквизиты для оплаты:
ООО «Водсервис»
Юридический адрес: 303801, Орловская область, Ливенский район, п. Сахзаводской, 47.                                                                                        
Почтовый адрес: 303852, Орловская область, г. Ливны, пер. Октябрьский 2-г.
Тел. 84867733836
ИНН/КПП 5715005359/571501001
ОГРН 1085743000826 выдан  25.12.2008
Расчетный счет  40702810647140001134
Кор. счет 30101810300000000601
БИК  045402601
Отделение № 8595 Сбербанка России г. Орел.
Приложение:
1. Копия счет-фактуры № FT-29093 от 15 декабря 2017 г.
2. Копия почтового конверта

Генеральный
Директор С.Х. Саидов
 
Настоящим Индивидуальный предприниматель Бокарюченко Сергей Григорьевич (ИНН 232902388686, Виртуальный счёт №  13.112005.525538-VA (по 44-ФЗ), обращается с требованием произвести отключение подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы”. У данной услуги есть тарифы на разный срок действия, но «РТС-тендер» за всех решил, что «Полезные сервисы» необходимы на максимальный срок в 1 (один) год,
Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), которые удержаны с виртуального счета №13.112005.525538 -VA, универсальный передаточный документ Счет-фактура № FT-15288 от 15 декабря 2017г.
Прошу обратить внимание, что ИП Бокарюченко Сергей Григорьевич не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатный или платный. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на целых 1 год и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. Наша компания не нуждается в дополнительных сервисах и услугах ЭТП. Подключенная услуга «Полезные сервисы» абсолютно не являются полезными и не улучшают работу клиентов с ЭТП.
Денежные средства были списаны с нашего счета в одностороннем порядке без нашего ведома, в связи с чем настоятельно требуем произвести возврат средств и уведомить нас об этом.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. либо на виртуальный счет № 13.112005.525538-VA либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Реквизиты для оплаты: Индивидуальный предприниматель Бокарюченко Сергей Григорьевич ,ИНН 232902388686
р/с 40802810030000060622
Банк получателя Краснодарское отделение №8619 ПАО Сбербанк  г. Краснодар
к/с 30101810100000000602 ,БИК 040349602
 
ООО «АТЛАНТ»
344092, г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, д. 6/3, к. 48
ИНН 6161060668 КПП 616101001
БИК 046015762
р/сч 40702810202700000338
к/с 30101810100000000762
в ПАО КБ «Центр-инвест» г. Ростов-на-Дону
ОКПО 68771660
Дата регистрации: 16.03.2011 г.
телефон: 8-863-227-31-35
эл. адрес: donatlant@ya.ru
Генеральный директор
Бадальянц Сергей Викторович, действует на основании Устава




От 8 февраля 2018 года

ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00


Претензия-заявление об отказе от подписки на «Полезные сервисы»


Настоящим ООО «АТЛАНТ» (ИНН 6161060668 КПП 616101001, Виртуальный счёт
№ 14.160303.590382-223 (по 223-ФЗ), 14.160303.590382-VA (по 44-ФЗ), отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия с 15.11.2017 г. по 16.12.2018 г.
Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), которые удержаны с виртуального счета № 14.160303.590382-VA, универсальный передаточный документ Счет-фактура №FT-16119 от 15 декабря 2017г.
Прошу обратить внимание, что ООО «АТЛАНТ» не подавал заявку на подключение дополнительных услуг, будь то бесплатный или платный сервис. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением на целый 1 год и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, ни о факте подключения к услугам на бесплатной основе, ни о сроках действия бесплатной услуги, ни о возможности отключения автоматического перехода услуги в статус платной, ни о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. Также у нас нет потребности в использовании навязанного сервиса, даже если бы он был бесплатным. При этом на каком основании установлен тариф за навязанный сервис, на каком основании после 15 января 2018 года отсутствует возможность отказа от подключения к данному сервису?
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018 г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17 990,00 руб. либо на виртуальный счет № 14.160303.590382-VA, либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Реквизиты для оплаты:
ООО «АТЛАНТ»
344092, г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, д. 6/3, к. 48
ИНН 6161060668 КПП 616101001
БИК 046015762
р/сч 40702810202700000338
к/с 30101810100000000762
в ПАО КБ «Центр-инвест» г. Ростов-на-Дону
ОКПО 68771660
Дата регистрации: 16.03.2011 г.
телефон: 8-863-227-31-35
эл. адрес: donatlant@ya.ru
Генеральный директор
Бадальянц Сергей Викторович, действует на основании Устава
 
От: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ   ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Бадальянц Сергей Викторович
344092 г. Ростов-на-Дону, б-р Комарова, 12/1, кв.4
ИНН 616131774629      ОГРНИП 316619600195893          
Р/с 40802810202700001622   ПАО КБ «Центр-Инвест» г. Ростов-на-Дону
к/с 30101810100000000762  БИК 046015762


Кому: ООО «РТС-Тендер»
Адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
В службу клиентской поддержки

Копия: Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва, набережная Тараса Шевченко,
Д. 23-А
Телефон +7 (499) 653-55-00

Индивидуальный предприниматель Бадальянц Сергей Викторович ИНН 616131774629, номер виртуального счета 117.362583.872306-223 (по 223-ФЗ), 17.362583.872306-VA (по 44-ФЗ) отказывается от подписки на дополнительные сервисы и услуги оператора электронной площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные закупки», срок действия шесть месяцев.
Прошу вернуть денежные средства в размере 9190,00руб., которые были сняты с виртуального счета № 17.362583.872306-VA.
Прошу обратить внимание, что ИП Бадальянц С.В. не подавал заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Кроме того, ни о факте подключения к услугам на бесплатной основе, ни о сроках действия бесплатной услуги, ни о возможности отключения автоматического перехода услуги в статус платной, ни о факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке, несмотря на то, что всегда приходят на электронный адрес сообщения о списании, блокировки, разблокировки денежных средств на виртуальном счете для целей участия в электронных аукционах по 44-ФЗ. Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ. По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ИП Бадальянц С.В., что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 15.02.2018 г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190,00 руб. на виртуальные счета 117.362583.872306-223 (по 223-ФЗ), 17.362583.872306-VA (по 44-ФЗ), либо по нижеуказанным реквизитам, в противном случае буду вынужден обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты для возврата денежных средств:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ   ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Бадальянц Сергей Викторович
344092 г. Ростов-на-Дону, б-р Комарова, 12/1, кв.4
ИНН 616131774629      ОГРНИП 316619600195893          
Р/с 40802810202700001622   ПАО КБ «Центр-Инвест» г. Ростов-на-Дону
к/с 30101810100000000762  БИК 046015762
 
Претензия.

   Настоящим уведомляем Вас о несанкционированном нами списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС-тендер»  согласно счета  № FT-33422 от 15.12.2017г. в сумме 17990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей) с виртуальных счетов ООО «ОФИС – ПЛЮС» № 14.222440.684561-223, № 14.222440.684561-VA
Распоряжение денежными средствами носит строго конфидициальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
     Оператор уведомил нас о выполнении в одностороннем порядке не нужных нам и фактически не оказываемых услуг, направив сообщение на электронную почту.  Поскольку действующее законодательство РФ не предусматривает такую форму заключения договора и не влечет для нас никаких юридических последствий, мы проигнорировали данное сообщение, выразив тем самым отказ от каких-либо договорных отношений.
      Тем не менее, оператор ЭТП РТС  15.12.2017  совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него  17990(Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. Поскольку вышеуказанное совершалось в нерабочее время, это лишало нас возможности своевременно защитить свои права и законные интересы.    
Является также неправомерным списание денежных средств с виртуального счета по 44-ФЗ для целей уплаты навязанных площадкой платных сервисов по 223-ФЗ.
        По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «ОФИС-ПЛЮС», что расценивается как мошенничество.
       Подписка  означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения) от 15.11.17г не был согласован с нами, как с участником ЭТП., не был нами подписан ЭЦП.
        Подписку по тарифу «Полезные сервисы»  Просим Вас отменить. Плату за подписку вернуть на наш виртуальный счет№ 14.222440.684561-223, № 14.222440.684561-VA в полном объему до 15.02.2018г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не правомочным и аннулированным.
         В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины
Считаем свои права нарушенными поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок.
Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины способствующие совершению подобных противоправных действий впредь.


Директор ООО «ОФИС – ПЛЮС»                                             Беляев С.Ю.


Реквизиты: ООО «ОФИС-ПЛЮС»
305019 г. Курск, ул.Малых 6, оф.205
тел.(4712) 74-04-90,74-04-88, 74-04-89, 74-04-91
ИНН4632196002, КПП463201001,
р/с 40702810833000000107, Курское отделение №8596 ПАО «СБЕРБАНК» ,
к/с 30101810300000000606, БИК 043807606
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 9 След.