Председателю
Форума контрактных отношений
М.Б.Бородовскому
Жалоба на работу Единой электронной торговой площадки
15.10.2015 г. со счета ООО «Акант» была списана денежная сумма в размере 4 750 (четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей с формулировкой «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный"».
Согласно Регламенту работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП» (Регламент применения электронной подписи в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП») (в редакции №2 от 19.09.2014, №3 от 02.10.2014, №4 от 05.06.2015, №5 от 25.09.2015) п. 1.2. Сторонами настоящего Регламента являются Владелец (Оператор) Системы ЭДО и Абоненты данной системы, направившие Заявление о присоединении к Регламенту (Приложение № 1).
От нашей организации ООО «Акант» не направлялось заявление о присоединении к Регламенту.
Согласно п. 1.4. Настоящий Регламент является публичной офертой, которую Абоненты акцептуют посредством направления Заявления Владельцу Системы ЭДО о присоединении.
Так как заявление о присоединении не направлялось от имени нашей организации АО «ЕЭТП» не обоснованно второй год списывают денежную сумму в размере 4 750 рублей.
Списание денежных средств со счета ООО «Акант» 15.10.2015 г. было осуществлено без предварительного официального уведомления о данном действии.
Данная система в работе не использовалась и не используется по настоящее время.
10.11.2015 г. ООО «Акант» обращалось в Центр поддержки пользователей с просьбой выслать скан-копию заявления о присоединении к Регламенту работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП», а также подтверждающего документа об акцепте Лицензионного договора на право использования Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП» («Росинвойс»).
На обращение был получен ответ (цитата): Данное заявление отсутствует. Подписание Регламента происходит в электронном виде. Информацию о присоединении Вы можете посмотреть в системе Росинвойс в разделе настройки.
Информация, подтверждающая Ваше подключение к системе указана только на сайте.
Убедительно просим разобраться в законности действий АО «ЕЭТП».
Приложение:
1. Обращение № RTZU8 от 10.11.2015 г. в Центр поддержки пользователей АО «ЕЭТП» на 2 л. в 1 экз.;
2. РЕГЛАМЕНТ работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП» (Регламент применения электронной подписи в Автоматизирован-ной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП») (в редакции №2 от 19.09.2014, №3 от 02.10.2014, №4 от 05.06.2015, №5 от 25.09.2015) на 13 л. в 1 экз.;
3. Лицензионный договор на право использования Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП» («Росинвойс») на 4 л. в 1 экз.
Форума контрактных отношений
М.Б.Бородовскому
Жалоба на работу Единой электронной торговой площадки
15.10.2015 г. со счета ООО «Акант» была списана денежная сумма в размере 4 750 (четыре тысячи семьсот пятьдесят) рублей с формулировкой «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный"».
Согласно Регламенту работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП» (Регламент применения электронной подписи в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП») (в редакции №2 от 19.09.2014, №3 от 02.10.2014, №4 от 05.06.2015, №5 от 25.09.2015) п. 1.2. Сторонами настоящего Регламента являются Владелец (Оператор) Системы ЭДО и Абоненты данной системы, направившие Заявление о присоединении к Регламенту (Приложение № 1).
От нашей организации ООО «Акант» не направлялось заявление о присоединении к Регламенту.
Согласно п. 1.4. Настоящий Регламент является публичной офертой, которую Абоненты акцептуют посредством направления Заявления Владельцу Системы ЭДО о присоединении.
Так как заявление о присоединении не направлялось от имени нашей организации АО «ЕЭТП» не обоснованно второй год списывают денежную сумму в размере 4 750 рублей.
Списание денежных средств со счета ООО «Акант» 15.10.2015 г. было осуществлено без предварительного официального уведомления о данном действии.
Данная система в работе не использовалась и не используется по настоящее время.
10.11.2015 г. ООО «Акант» обращалось в Центр поддержки пользователей с просьбой выслать скан-копию заявления о присоединении к Регламенту работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП», а также подтверждающего документа об акцепте Лицензионного договора на право использования Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП» («Росинвойс»).
На обращение был получен ответ (цитата): Данное заявление отсутствует. Подписание Регламента происходит в электронном виде. Информацию о присоединении Вы можете посмотреть в системе Росинвойс в разделе настройки.
Информация, подтверждающая Ваше подключение к системе указана только на сайте.
Убедительно просим разобраться в законности действий АО «ЕЭТП».
Приложение:
1. Обращение № RTZU8 от 10.11.2015 г. в Центр поддержки пользователей АО «ЕЭТП» на 2 л. в 1 экз.;
2. РЕГЛАМЕНТ работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП» (Регламент применения электронной подписи в Автоматизирован-ной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП») (в редакции №2 от 19.09.2014, №3 от 02.10.2014, №4 от 05.06.2015, №5 от 25.09.2015) на 13 л. в 1 экз.;
3. Лицензионный договор на право использования Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП» («Росинвойс») на 4 л. в 1 экз.
