Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Ижевская государственная сельскохозяйственная академия» уведомляет Вас о том, что после успешной перерегистрации в ЕИС,  22.12.2016г. мы отвязали сертификат руководителя (он же администратор – Любимов А.И.), после чего вход в систему оказался заблокирован. При попытке зайти в личный кабинет с сертификатом руководителя появляется надпись: «Доступ в единую информационную систему запрещён. Уважаемый пользователь! Предъявленный вами сертификат не закреплен за учетной записью уполномоченного лица организации в ЕИС…». В связи с этим других пользователей организации перерегистрировать не удается. 22.12.2016г. нами было отправлено обращение на электронную почту технической поддержки Официального сайта ЕИС по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru. Но на текущий момент  28.12.2016г. нам не пришло никакого ответа. Нашу заявку даже не зарегистрировали. Попытки дозвониться по телефону до технической поддержки оказались безуспешны. По телефону бесплатной горячей линии 8-800-333-4801 автоответчик предлагает позвонить по другому платному номеру 8-495-134-4124. По номеру телефона 8-495-134-4124 автоответчик удерживает в очереди на одной позиции и примерно после часа ожидания просто звонок сбрасывается, независимо от времени суток.
26.12.2016г. отправили запрос оператору официального сайта ЕИС по адресу operator@zakupki.gov.ru, получили ответ: «Ваше обращение принято и находится на рассмотрении. По результату мы Вас уведомим». На наш запрос: «Неясен срок рассмотрения. В течение какого срока наше обращение будет рассматриваться?», получили все тот же ответ:  «Ваше обращение принято и находится на рассмотрении. По результату мы Вас уведомим».
В связи с вышеизложенным мы, не сможем исполнить требования законодательства Российской Федерации и начать работать на сайте www.zakupki.gov.ru с 01.01.2017 г. в соответствии с новым порядком.