Претензия
Бюджетное учреждение Омской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Кормиловского района", ИНН 5517008069, является заказчиком и в соответствии с нормами Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее – Федеральный закон №44-ФЗ) обязано размещать в Единой информационной системе планы закупок и планы-графики.
В период с 26.12.2016 г. по 30.12.2016 г. учреждение предприняло несколько попыток сформировать нулевой план - график в ЕИС. При загрузке сайта всплывает окно с указанием на ошибку. При формировании план - графика на основании плана закупок система уведомляет о невозможности осуществления таких действий.
В декабре 2016 года была произведена перерегистрация учреждения в ЕИС в соответствии с требованиями порядка регистрации в ЕИС, утверждённым Приказом Казначейства России от 30.12.2015 г. № 27н. В соответствии с п. 2.1.6 Инструкции по регистрации организаций и пользователей в ЕИС была выполнена отвязка сертификата ЭП от ранее зарегистрированной записи. Отвязка сертификата привела к утрате возможности входа в личный кабинет 44-ФЗ с указанием того, что у пользователя отсутствуют полномочия для работы в ЕИС в сфере закупок, указание полномочий пользователя осуществляется администратором организации в Единой информационной системе идентификации и аутентификации.
В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru 10.01.2017 г. и 11.01.2017 г. направлялось несколько официальных запросов. Ответ не получен.
С 26.12.2016 г. по 11.01.2017 г. периодически осуществлялись звонки службу поддержки. По номеру 8-495-134-41-24 дозвониться невозможно, в трубке всегда короткие гудки. По телефону горячей линии 8-800-333-81-11 автоответчик удерживает в очереди в течение получаса-часа и сбрасывает, в связи с этим дозвониться до оператора и поговорить об устранении проблемы невозможно.
В настоящий момент БУ "КЦСОН Кормиловского района" не имеет возможности зайти в личный кабинет 44-ФЗ и разместить нулевой план-график на 2017 год, что влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона №44-ФЗ.
С учетом вышеизложенного просим принять меры для обеспечения надлежащего исполнения своих функций Единой информационной системы в сфере закупок в целом и службой технической поддержки ЕИС в частности.
Руководитель Н.М. Очкина
Исполнитель: экономист Гейер Юлия Викторовна, тел. 8(38170)2-12-81, электронный адрес kormilov_kcson@omskmintrud.ru
Бюджетное учреждение Омской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Кормиловского района", ИНН 5517008069, является заказчиком и в соответствии с нормами Федерального закона от 05.04.2013 №44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (далее – Федеральный закон №44-ФЗ) обязано размещать в Единой информационной системе планы закупок и планы-графики.
В период с 26.12.2016 г. по 30.12.2016 г. учреждение предприняло несколько попыток сформировать нулевой план - график в ЕИС. При загрузке сайта всплывает окно с указанием на ошибку. При формировании план - графика на основании плана закупок система уведомляет о невозможности осуществления таких действий.
В декабре 2016 года была произведена перерегистрация учреждения в ЕИС в соответствии с требованиями порядка регистрации в ЕИС, утверждённым Приказом Казначейства России от 30.12.2015 г. № 27н. В соответствии с п. 2.1.6 Инструкции по регистрации организаций и пользователей в ЕИС была выполнена отвязка сертификата ЭП от ранее зарегистрированной записи. Отвязка сертификата привела к утрате возможности входа в личный кабинет 44-ФЗ с указанием того, что у пользователя отсутствуют полномочия для работы в ЕИС в сфере закупок, указание полномочий пользователя осуществляется администратором организации в Единой информационной системе идентификации и аутентификации.
В связи с возникшими техническими неисправностями в работе ЕИС на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru 10.01.2017 г. и 11.01.2017 г. направлялось несколько официальных запросов. Ответ не получен.
С 26.12.2016 г. по 11.01.2017 г. периодически осуществлялись звонки службу поддержки. По номеру 8-495-134-41-24 дозвониться невозможно, в трубке всегда короткие гудки. По телефону горячей линии 8-800-333-81-11 автоответчик удерживает в очереди в течение получаса-часа и сбрасывает, в связи с этим дозвониться до оператора и поговорить об устранении проблемы невозможно.
В настоящий момент БУ "КЦСОН Кормиловского района" не имеет возможности зайти в личный кабинет 44-ФЗ и разместить нулевой план-график на 2017 год, что влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона №44-ФЗ.
С учетом вышеизложенного просим принять меры для обеспечения надлежащего исполнения своих функций Единой информационной системы в сфере закупок в целом и службой технической поддержки ЕИС в частности.
Руководитель Н.М. Очкина
Исполнитель: экономист Гейер Юлия Викторовна, тел. 8(38170)2-12-81, электронный адрес kormilov_kcson@omskmintrud.ru
