Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Архангельской области «Шенкурская центральная районная больница им Н.Н. Приорова» является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ «о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». При редактировании плана закупок на 2017 и дальнейшей его публикации на сайте Единой информационной системы возникла техническая ошибка не позволяющая направление на контроль и публикацию.
После неоднократных безрезультатных попыток обращения в службу технической поддержки по телефонам 8-800-333-81-11 и 8-495-811-03-33, 17 января 2017 было направлено обращение на адрес электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru с текстом: «При нажатии на «Направить на контроль и разместить» плана закупок появляется ошибка не позволяющая размещение (скриншот прилагается), данная позиция была добавлена ошибочно и удалена.»
19.01.2017 данная ошибка при публикации не возникла, однако после отклонения контролирующим органом плана закупок при повторном редактировании и попытке разместить данный документ ошибка возникла снова. 20.01.2017 был направлен повторный запрос в службу поддержки. Но 24.01.2017 было обнаружено, что данная ошибка продолжается и во время телефонного звонка в службу поддержки ЕИС было сообщено «данная ошибка не может быть исправлена в ближайшее время, ожидайте письма на электронную почту». Возникновение данной ошибки продолжается в связи с этим наша организация не может осуществлять закупки в соответствии с законом №44-ФЗ
В связи с вышеизложенным просим произвести регистрацию настоящей жалобы и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации.
После неоднократных безрезультатных попыток обращения в службу технической поддержки по телефонам 8-800-333-81-11 и 8-495-811-03-33, 17 января 2017 было направлено обращение на адрес электронной почты helpdesk@zakupki.gov.ru с текстом: «При нажатии на «Направить на контроль и разместить» плана закупок появляется ошибка не позволяющая размещение (скриншот прилагается), данная позиция была добавлена ошибочно и удалена.»
19.01.2017 данная ошибка при публикации не возникла, однако после отклонения контролирующим органом плана закупок при повторном редактировании и попытке разместить данный документ ошибка возникла снова. 20.01.2017 был направлен повторный запрос в службу поддержки. Но 24.01.2017 было обнаружено, что данная ошибка продолжается и во время телефонного звонка в службу поддержки ЕИС было сообщено «данная ошибка не может быть исправлена в ближайшее время, ожидайте письма на электронную почту». Возникновение данной ошибки продолжается в связи с этим наша организация не может осуществлять закупки в соответствии с законом №44-ФЗ
В связи с вышеизложенным просим произвести регистрацию настоящей жалобы и оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации.