Жалоба на работу ЕИС
Государственное казенное учреждение социального обслуживания «Невинномысский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Гавань» является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».                                                                                    .
        С целью недопущения нарушений в работе специалистов учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru.  
25.12.2016 года на сайте ЕИС были сформированы проекты извещений о проведении закупок у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя) на коммунальные услуги
После формирования были направлены на контроль по ч.5 ст. 99 Закона № 44-ФЗ в «Единой информационной системе в сфере закупок» (далее – ЕИС) и приобрели статус: Направлено на контроль. Через некоторое время «Закупка № 0321200041117000004 Холодное водоснабжение и водоотведение приняла статус: контроль пройден», «Закупка № 0321200041117000006 Подача тепловой энергии статус: контроль пройден», «Закупка № 0321200041117000007 Оказание услуг связи приняла статус: контроль пройден», а «Закупка Отпуск горячей воды» исчезла вообще.  
По данному факту 01.02.2017 года была размещена жалоба на работу ЕИС на сайте «Форум контрактных отношений».
02.02.2017 года «Закупка № 0321200041117000005 Отпуск горячей воды» появилась в реестре закупок, но с датой размещения 01.02.2017 года.  
Органом контроля – Министерством Финансов Ставропольского края в адрес учреждения направлен скриншот о прохождении контроля по закупке №0321200041117000005 Отпуск горячей воды от 25.01.2017 года.
Заключение и исполнение данного контракта предусмотрено планом закупок и планом- графиком с начала января 2017 года.                                                                                   .                                  
Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок».                        
        С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1.Привести в соответствие  дату размещения с датой формирования и прохождения контроля данного извещения.                                                                                                              
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
3. Ответ просим направить на адрес электронной почты srcn09@minsoc26.

Российская Федерация
Ставропольский край
Государственное казенное учреждение
социального обслуживания
НЕВИННОМЫССКИЙ
СОЦИАЛЬНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР
ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
«Гавань»
357100, г. Невинномысск, ул. Матросова, 165
тел./факс 6-32-65, бух. 5-94-04
Адрес электронной почты: srcn09@minsoc26.ru





Общественная организация
«Форум Контрактных отношений»


Государственное казенное учреждение социального обслуживания «Невинномысский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Гавань» является заказчиком и при осуществлении закупок руководствуется Федеральным законом от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
        С целью недопущения нарушений в работе специалистов учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать письменную жалобу на некорректную работу официального сайта http://www.zakupki.gov.ru.
Считаю необходимым уведомить Вас о том, что с 09.01.2017 г. по настоящее время учреждение не имеет возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ.                                                        
При работе с ЕИС возникают проблемы:
29.12.2016 года на сайте ЕИС были размещены план закупок и план график закупок.
11.01.2017 года при формировании проекта извещения выяснилось, что НМЦК формируется из сумм всех позиций плана закупок (2017 г. + плановый период: 2018 г. и 2019 г.)
11.01.2017 года был откорректирован план-график и направлен на контроль в МинФин по Ставропольскому краю, в соответствии с ч.5 ст. 99 Закона № 44-ФЗ в «Единой информационной системе в сфере закупок».
11.01.2017 года контроль был пройден (из МинФина поступил скриншот), но в личном кабинета сайта статус плана- графика: не принят на контроль.
Попытки дозвониться в службу технической поддержки ЕИС по представленными на официальном сайте ЕИС номерам не принесли результата. После чего, на электронный адрес технической поддержки, указанный на официальном сайте ЕИС, helpdesk@zakupki.gov.ru была направлена жалоба по установленному сайтом образцу. По состоянию на 31.01.2017 г. служба технической поддержки ЕИС на обращение не отреагировала, ответ не получен. Нет ответа о регистрации обращения и присвоении ему номера.
24.01.2017 года были сформированы проекты извещений о проведении закупок у единственного поставщика (подрядчика, исполнителя) на коммунальные услуги:
- Потребление электрической энергии  
- Холодное водоснабжение и водоотведение  
- Подача тепловой энергии
- Оказание услуг связи
- Отпуск горячей воды
После формирования были направлены на контроль по ч.5 ст. 99 Закона № 44-ФЗ в «Единой информационной системе в сфере закупок» (далее – ЕИС) и приобрели статус: Направлено на контроль. Через некоторое время «Закупка № 0321200041117000004 Холодное водоснабжение и водоотведение приняла статус: контроль пройден», «Закупка № 0321200041117000006 Подача тепловой энергии статус: контроль пройден», «Закупка № 0321200041117000007 Оказание услуг связи приняла статус: контроль пройден», а «Закупка Отпуск горячей воды» исчезла вообще.                                                                                                                      
        Неоднократные попытки связаться с технической поддержкой ЕИС по представленными на официальном сайте ЕИС номерам: 8-495-811-0333 и 8-800-333-8111, остались безуспешны, линия постоянно занята, автоответчик удерживает в очереди, а затем сбрасывает звонок либо звучит сообщение, что «данный номер недоступен». Письменные жалобы в адрес технической поддержки helpdesk@zakupki.gov.ru остаются без ответа.    Кроме того, что по работе Единой информационной системы (далее- ЕИС), а также по проблемам, связанным с заведением электронных документов, Министерство Финансов Ставропольского края не консультирует. В связи с чем, отсутствует возможность получить консультацию по работе функционала сайта, либо инструкцию для самостоятельного изучения и применения.                                                                                                                                                        .                                              
        В настоящий момент ГКУ СО «Невинномысский СРЦН «Гавань» так и не смогли осуществить закупку и разместить контракты по коммунальным услугам, заключение и исполнение которых предусмотрено с начала января 2017 года.
Сложившаяся ситуация влечет за собой нарушения в сфере действующего законодательства, а именно норм Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок».                        
        С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения наказаний за административные нарушения и нормализации работы, просим оказать содействие в решении сложившейся проблемы:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения.
2. Принять меры по решению вопроса о ненадлежащем исполнении своих функций ЕИС в целом, и службой технической поддержки Официального сайта ЕИС.
3. Разъяснить порядок действий заказчика в сложившейся ситуации, каким образом осуществлять закупки коммунальных услуг, необходимых для бесперебойного функционирования учреждения.                                
4. Оказать содействие в решении проблемы по обеспечению надлежащего функционирования официального сайта.                                                
5. Ответ просим направить на адрес электронной почты srcn09@minsoc26.




Директор             В.П. Борщевская