Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
ОМВД России по городскому округу Протвино осуществляет деятельность по закупке товаров, работ. Услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в качестве заказчика. Начиная с начала февраля 2017 года ОМВД России по городскому округу Протвино не может внести изменения в план-график на сайте Единой информационной системы (www.zakupki.gov.ru) (далее – ЕИС). По существу проблемы поясняем следующее: В связи с массовыми ошибками в системе «Электронный бюджет» всех заказчиков перевели на работу в ЕИС. При этом сформированные позиции плана-графика в «Электронном бюджете» при передаче в ЕИС отразились с неверными данными: номер ИКЗ плана-графика принадлежит другому заказчику, отличные ОКПД2 и КВР от того, что были введены в «Электронном бюджете» (то есть название закупки правильное, а все остальные данные взяты из другого плана-закупок), изменить их в ручную не представляется возможным. Удалить 2 позиции плана-графика не составило труда, остальные две позиции не удаляются (при нажатии на строку «Удалить не размещенную версию» контекстного меню позиции система не реагирует, страница пролистывается в самых верх без указания какой-либо ошибки). При обнулении цены двух не удаляемых позиции и создании новых позиций из плана-закупок, план-график не проходит контроль в финансовом (контрольном) органе, система автоматически (без возможности ручного вмешательства) блокирует две (бракованные) позиции, при этом вновь созданные позиции плана-графика контроль проходят. Дозвониться в техподдержку ЕИС довольно тяжело, звонок сбрасывается сразу после набора номера либо после ответа автоответчика, ожидания доходят до 40 минут, происходят обрывы связи во время разговора с оператором. Операторы при этом ссылаются на технические проблемы и указывают на необходимость подачи письменного обращения, наши обращения на электронную почту техподдержки ЕИС не регистрируются. 09 февраля 2017 года было направлено письменное обращение в службу технической поддержки ЕИС с описанием проблемы, однако официального ответа о регистрации обращения в ответ не поступило, отследить статус нашего обращения не представляется возможным. Это лишает нас возможности предоставить оправдательные документы проверяющим и контролирующим нас органам. С 13 февраля 2017 года возникла новая ошибка при редактировании плана-графика и переходе на следующую вкладку, система выдает ошибку: «Страница временно недоступна, попробуйте повторить попытку позже, Перейти на главную страницу». По данному факту 14 февраля 2017 года также было подан письменный запрос на электронную почту техподдержки ЕИС, ответа о регистрации обращения не поступило. Проблема не решена до настоящего времени. Сложившаяся ситуация и невозможность размещения плана-графика не по вине ОМВД России по городскому округу Протвино, влечет за собой нарушение Федерального закона от 05.04.2013г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» и других нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в сфере закупок. Прошу Вас оказать содействие в решении данной проблемы, принять меры по устранению ошибок в ЕИС и решению вопросов о надлежащем исполнении своих функций службой поддержки и ЕИС в целом. Ваш ответ прошу направить на адрес электронной почты ihsanov.salavat2012@yandex.ru, телефон 8 (916) 501-82-31, ответственное лицо в сфере закупок ОМВД России по городскому округу Протвино Ихсанов Салават Радикович.