ЖАЛОБА
на некорректную работу
Единой информационной системы
в сфере закупок, а также бездействие
технической поддержки.
Министерство здравоохранения Камчатского края (ИНН 4100019852), является государственным заказчиком, уведомляет, что с 14 февраля 2017 по настоящее время не имеет возможности исполнять надлежащим образом требования Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Отсутствует возможность отправления на контроль и размещения плана-графика закупок товаров, работ, услуг.
14.02.2017г. в идентификационный код закупки (далее – ИКЗ) 17241000019852410101001100130004762244 позиции плана-закупок были внесены корректирующие изменения в ИКЗ 17241000019852410101001100130004762244 в части ОКПД2, после чего план-закупок был отправлен на контроль и размещен.
Внести изменения в ИКЗ той же закупки плана-графика технически невозможно, так как функционал «заполнить на основании плана-закупок» не работает.При отправке плана-графика на контроль ЕИС выдает блокирующее сообщение не допускающее размещение «Не корректно заполнен ИКЗ в плане – графике для закупки 17241000019852410101001100130014762244».
16.02.2017г. после неоднократных попыток дозвонится в техническую поддержку ЕИС, операторами были предложены рекомендации отправить письменное обращение на электронный адрес технической поддержки, являющейся официальным адресом helpdesk@zakupki.gov.ru, куда и было направлено наше обращение 17.02.2017г. заполненное в соответствии с формой и с прикрепленными скриншотами, указывающими на проблему.
Также оператор технической поддержки ЕИС предложил удалить проблемные позиции плана-графика и плана-закупок и внести новые, удалить не позволил функционал приняли решения отменить позиции.
Несмотря на то, что проблемные позиции были отменены при размещении новой версии плана-графика сайт, снова выдает блокирующее сообщение и не допускает размещения изменений ссылаясь на ошибки по отмененным закупкам.
На письменные обращения для решения вышеизложенной проблемы отправленные в службу технической поддержки официального сайта единой информационной системы в сфере закупок по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru с приложением всех требуемых по форме сведений и скриншотов (17.02.2017, 27.02.2017, 15.02.2017, ответа не последовало.
01.03.2017г. в Министерство Финансов Камчатского края, являющегося контролирующим органом в сфере закупок было направленно письмо исх. № 14/09-1657 «О проблемах технического характера, возникших в процессе работы в Единой информационной системе в сфере закупок» для дальнейшего направления информации в Управление Федерального Казначейства по Камчатскому краю.
Посредством вмешательства Управления Федерального Казначейства по Камчатскому краю, нашему обращению о возникшей проблеме был присвоен номер SD2842976, обращение принято в обработку под № IM 1749298, об этом нам сообщил специалист Казначейства 09.03.2017г., сказав при этом, что через три-четыре дня проблема на сайте ЕИС будет устранена.
15.03.2017г. разместить новую версию плана-графика в ЕИС очередной раз не получилась. Операторы службы поддержки ЕИС не могут ответить на вопросы по исправлению возникшей ошибки и на сайте, указать сроки рассмотрения обращений. По состоянию на 16.03.2017 проблема не решена.
Сложившаяся ситуация негативным образом влияет на исполнение функций, возложенных на Министерство здравоохранения Камчатского края, кроме того влечет за собой нарушения норм Федерального закона № 44 – ФЗ, за что предусмотрена административная ответственность.Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно опубликовать изменения в план-график на 2017 год и продолжить закупочную деятельность.С учетом вышеизложенного, с целью недопущения административных нарушений в работе контрактной службы учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций,
просим разобраться в сложившейся ситуации и оказать содействие в разрешении данной проблемы.
Результат рассмотрения данного обращения просим направить на адрес электронной почты ShkiryanovaAV@kamgov.ru.
Министр Т. В. Лемешкокоо
на некорректную работу
Единой информационной системы
в сфере закупок, а также бездействие
технической поддержки.
Министерство здравоохранения Камчатского края (ИНН 4100019852), является государственным заказчиком, уведомляет, что с 14 февраля 2017 по настоящее время не имеет возможности исполнять надлежащим образом требования Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Отсутствует возможность отправления на контроль и размещения плана-графика закупок товаров, работ, услуг.
14.02.2017г. в идентификационный код закупки (далее – ИКЗ) 17241000019852410101001100130004762244 позиции плана-закупок были внесены корректирующие изменения в ИКЗ 17241000019852410101001100130004762244 в части ОКПД2, после чего план-закупок был отправлен на контроль и размещен.
Внести изменения в ИКЗ той же закупки плана-графика технически невозможно, так как функционал «заполнить на основании плана-закупок» не работает.При отправке плана-графика на контроль ЕИС выдает блокирующее сообщение не допускающее размещение «Не корректно заполнен ИКЗ в плане – графике для закупки 17241000019852410101001100130014762244».
16.02.2017г. после неоднократных попыток дозвонится в техническую поддержку ЕИС, операторами были предложены рекомендации отправить письменное обращение на электронный адрес технической поддержки, являющейся официальным адресом helpdesk@zakupki.gov.ru, куда и было направлено наше обращение 17.02.2017г. заполненное в соответствии с формой и с прикрепленными скриншотами, указывающими на проблему.
Также оператор технической поддержки ЕИС предложил удалить проблемные позиции плана-графика и плана-закупок и внести новые, удалить не позволил функционал приняли решения отменить позиции.
Несмотря на то, что проблемные позиции были отменены при размещении новой версии плана-графика сайт, снова выдает блокирующее сообщение и не допускает размещения изменений ссылаясь на ошибки по отмененным закупкам.
На письменные обращения для решения вышеизложенной проблемы отправленные в службу технической поддержки официального сайта единой информационной системы в сфере закупок по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru с приложением всех требуемых по форме сведений и скриншотов (17.02.2017, 27.02.2017, 15.02.2017, ответа не последовало.
01.03.2017г. в Министерство Финансов Камчатского края, являющегося контролирующим органом в сфере закупок было направленно письмо исх. № 14/09-1657 «О проблемах технического характера, возникших в процессе работы в Единой информационной системе в сфере закупок» для дальнейшего направления информации в Управление Федерального Казначейства по Камчатскому краю.
Посредством вмешательства Управления Федерального Казначейства по Камчатскому краю, нашему обращению о возникшей проблеме был присвоен номер SD2842976, обращение принято в обработку под № IM 1749298, об этом нам сообщил специалист Казначейства 09.03.2017г., сказав при этом, что через три-четыре дня проблема на сайте ЕИС будет устранена.
15.03.2017г. разместить новую версию плана-графика в ЕИС очередной раз не получилась. Операторы службы поддержки ЕИС не могут ответить на вопросы по исправлению возникшей ошибки и на сайте, указать сроки рассмотрения обращений. По состоянию на 16.03.2017 проблема не решена.
Сложившаяся ситуация негативным образом влияет на исполнение функций, возложенных на Министерство здравоохранения Камчатского края, кроме того влечет за собой нарушения норм Федерального закона № 44 – ФЗ, за что предусмотрена административная ответственность.Таким образом, по причине ненадлежащего функционирования официального сайта ЕИС, невозможно опубликовать изменения в план-график на 2017 год и продолжить закупочную деятельность.С учетом вышеизложенного, с целью недопущения административных нарушений в работе контрактной службы учреждения, а также исключения возможных последствий в виде штрафных санкций,
просим разобраться в сложившейся ситуации и оказать содействие в разрешении данной проблемы.
Результат рассмотрения данного обращения просим направить на адрес электронной почты ShkiryanovaAV@kamgov.ru.
Министр Т. В. Лемешкокоо
