Жалоба на некорректную работу Единой информационной системы и бездействие службы технической поддержки Единой информационной системы
Уважаемый Михаил Борисович!
Администрация муниципального образования «Город Ахтубинск», ИНН 3001040178, проводящая закупки товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд» (далее - Закон) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о невозможности надлежащего выполнения своих обязательств для обеспечения благоприятных условий жизнедеятельности населения города, в части своевременного размещения закупок товаров, работ, услуг, необходимых для содержания муниципального образования. С целью недопущения нарушений законодательства и обеспечения бесперебойной работы, связанной с содержанием муниципального образования «Город Ахтубинск», а также исключения чрезвычайных ситуаций, вызванных отсутствием возможности своевременного устранения аварий в связи с невозможностью размещения закупок товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд, администрация муниципального образования «Город Ахтубинск» вынуждена подать жалобу на работу официального сайта ЕИС .
Информируем Вас о том, что 24.01.2017 г. администрацией муниципального образования «Город Ахтубинск» размещен, 25.01.2017 г. проконтролирован УФК и опубликован план закупок на 2017 год и плановый период 2018, 2019 (уникальный № 201701253000039002). На основании опубликованного плана закупок 27.01.2016 размещен план-график (30.01.2017 г. план-график прошел контроль и опубликован).
Администрацией муниципального образования «Город Ахтубинск» на основании решения Совета муниципального образования «Город Ахтубинск» от 1 марта 2017 г. №201/39 «О внесении дополнений и изменений в решение Совета муниципального образования «Город Ахтубинск» от 28.12.2016 № 187/36 «О бюджете муниципального образования «Город Ахтубинск» на 2017 год» 11.03.2017 г. внесены и размещены изменения в план закупок. Одно из внесенных изменений касалось позиции в части изменения кода вида расходов (КВР) 810 на 814 (в соответствии с Приказом Минфина России от 01.07.2013 N 65н (ред. от 29.12.2016) "Об утверждении Указаний о порядке применения бюджетной классификации Российской Федерации"), который отражается в идентификационном коде закупки (ИКЗ). После прохождения контроля план закупок успешно опубликован 13.03.2017 в ЕИС с позицией, в которой изменен код вида расходов (КВР) с 810 на 814. Также в данный план закупок добавлены новые закупки, в соответствии с решением депутатов Совета муниципального образования «Город Ахтубинск».
Для приведения в соответствие плана-графика плану закупок в части позиции, в которую вносились изменения кода вида расходов (КВР), позиция, содержащая код КВР 810 отменена и введена новая позиция с КВР 814. При завершении ввода новой позиций и попытке направить на контроль выдается ошибка, не допускающая размещение: «Не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок: 173300104017830010100100030031920810».
При попытке не вносить изменения в вышеуказанную позицию, а внести изменения в план-график в части добавления новых закупок, которые были добавлены при внесении изменений в план закупок (на основании решения Совета муниципального образования «Город Ахтубинск»), опубликовать план-график также не удалось, так как ЕИС выдает ту же ошибку: «Не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок: 173300104017830010100100030031920810».
Для решения вышеописанной проблемы администрацией муниципального образования «Город Ахтубинск» предпринимаются ежедневные попытки дозвониться в службу технической поддержки: 8 (800) 333-81-11 и 8 (495) 811-03-33. После длительных ожиданий ответов (каждый раз более 30 минут) специалисты службы технической поддержки ЕИС сообщают, что знают о данной проблеме, и наш запрос (11.03.2017 г. был отправлен письменный запрос) направлен на обработку в порядке очереди, «…и так как запросов в ЕИС на обработке находится очень много, служба технической поддержки не знает когда именно сможет исправить данную ошибку…».
Таким образом, из-за некорректной работы системы ЕИС в части внесения изменений в план-график закупок товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд и технической поддержки от функционала сайта, Администрация муниципального образования «Город Ахтубинск» не имеет возможности исполнять решения депутатов, принимаемые на Совете муниципального образования «Город Ахтубинск» в части проведения закупок товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд, из-за отсутствия технической возможности внести изменения в план-график, который должен соответствовать внесенным изменениям в бюджет муниципального образования «Город Ахтубинск» на 2017 год.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами и недопущения чрезвычайных ситуаций в муниципальном образовании «Города Ахтубинска» из-за срыва осуществления закупок жизненно необходимых для населения города товаров, работ, услуг, просим оказать содействие в решении сложившейся ситуации:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Принять соответствующие меры и разрешить данную проблему;
3. Разъяснить порядок действия администрации муниципального образования «Город Ахтубинск» в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной.
4. Просим направить письменный ответ в адрес администрации муниципального образования «Город Ахтубинск», а также на адрес электронной почты: torgi.mo.ahtubinsk@mail.ru
Приложения:
1. Запрос в службу технической поддержки Официального сайта ЕИС от 11.03.2017 г. на 3 л. в 1 экз.;
2. Скриншот с официального сайта ЕИС (системная ошибка) на 1 л. в 1 экз.
Уважаемый Михаил Борисович!
Администрация муниципального образования «Город Ахтубинск», ИНН 3001040178, проводящая закупки товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных нужд» (далее - Закон) в качестве Заказчика, уведомляет Вас о невозможности надлежащего выполнения своих обязательств для обеспечения благоприятных условий жизнедеятельности населения города, в части своевременного размещения закупок товаров, работ, услуг, необходимых для содержания муниципального образования. С целью недопущения нарушений законодательства и обеспечения бесперебойной работы, связанной с содержанием муниципального образования «Город Ахтубинск», а также исключения чрезвычайных ситуаций, вызванных отсутствием возможности своевременного устранения аварий в связи с невозможностью размещения закупок товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд, администрация муниципального образования «Город Ахтубинск» вынуждена подать жалобу на работу официального сайта ЕИС .
Информируем Вас о том, что 24.01.2017 г. администрацией муниципального образования «Город Ахтубинск» размещен, 25.01.2017 г. проконтролирован УФК и опубликован план закупок на 2017 год и плановый период 2018, 2019 (уникальный № 201701253000039002). На основании опубликованного плана закупок 27.01.2016 размещен план-график (30.01.2017 г. план-график прошел контроль и опубликован).
Администрацией муниципального образования «Город Ахтубинск» на основании решения Совета муниципального образования «Город Ахтубинск» от 1 марта 2017 г. №201/39 «О внесении дополнений и изменений в решение Совета муниципального образования «Город Ахтубинск» от 28.12.2016 № 187/36 «О бюджете муниципального образования «Город Ахтубинск» на 2017 год» 11.03.2017 г. внесены и размещены изменения в план закупок. Одно из внесенных изменений касалось позиции в части изменения кода вида расходов (КВР) 810 на 814 (в соответствии с Приказом Минфина России от 01.07.2013 N 65н (ред. от 29.12.2016) "Об утверждении Указаний о порядке применения бюджетной классификации Российской Федерации"), который отражается в идентификационном коде закупки (ИКЗ). После прохождения контроля план закупок успешно опубликован 13.03.2017 в ЕИС с позицией, в которой изменен код вида расходов (КВР) с 810 на 814. Также в данный план закупок добавлены новые закупки, в соответствии с решением депутатов Совета муниципального образования «Город Ахтубинск».
Для приведения в соответствие плана-графика плану закупок в части позиции, в которую вносились изменения кода вида расходов (КВР), позиция, содержащая код КВР 810 отменена и введена новая позиция с КВР 814. При завершении ввода новой позиций и попытке направить на контроль выдается ошибка, не допускающая размещение: «Не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок: 173300104017830010100100030031920810».
При попытке не вносить изменения в вышеуказанную позицию, а внести изменения в план-график в части добавления новых закупок, которые были добавлены при внесении изменений в план закупок (на основании решения Совета муниципального образования «Город Ахтубинск»), опубликовать план-график также не удалось, так как ЕИС выдает ту же ошибку: «Не корректно заполнен идентификационный код закупки в плане-графике для закупок: 173300104017830010100100030031920810».
Для решения вышеописанной проблемы администрацией муниципального образования «Город Ахтубинск» предпринимаются ежедневные попытки дозвониться в службу технической поддержки: 8 (800) 333-81-11 и 8 (495) 811-03-33. После длительных ожиданий ответов (каждый раз более 30 минут) специалисты службы технической поддержки ЕИС сообщают, что знают о данной проблеме, и наш запрос (11.03.2017 г. был отправлен письменный запрос) направлен на обработку в порядке очереди, «…и так как запросов в ЕИС на обработке находится очень много, служба технической поддержки не знает когда именно сможет исправить данную ошибку…».
Таким образом, из-за некорректной работы системы ЕИС в части внесения изменений в план-график закупок товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд и технической поддержки от функционала сайта, Администрация муниципального образования «Город Ахтубинск» не имеет возможности исполнять решения депутатов, принимаемые на Совете муниципального образования «Город Ахтубинск» в части проведения закупок товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд, из-за отсутствия технической возможности внести изменения в план-график, который должен соответствовать внесенным изменениям в бюджет муниципального образования «Город Ахтубинск» на 2017 год.
С учетом вышеизложенного, в целях предупреждения возможных административных взысканий контролирующими органами и недопущения чрезвычайных ситуаций в муниципальном образовании «Города Ахтубинска» из-за срыва осуществления закупок жизненно необходимых для населения города товаров, работ, услуг, просим оказать содействие в решении сложившейся ситуации:
1. Произвести регистрацию настоящего обращения;
2. Принять соответствующие меры и разрешить данную проблему;
3. Разъяснить порядок действия администрации муниципального образования «Город Ахтубинск» в сложившейся ситуации, когда полноценная работа с ЕИС не представляется возможной.
4. Просим направить письменный ответ в адрес администрации муниципального образования «Город Ахтубинск», а также на адрес электронной почты: torgi.mo.ahtubinsk@mail.ru
Приложения:
1. Запрос в службу технической поддержки Официального сайта ЕИС от 11.03.2017 г. на 3 л. в 1 экз.;
2. Скриншот с официального сайта ЕИС (системная ошибка) на 1 л. в 1 экз.
