О некорректной работе ЕИС

[ CENTER][/CENTER]Уважаемый Михаил Борисович!
Муниципальное унитарное предприятие «Центральный стадион» городского округа - город Волжский Волгоградской области (далее – МУП «Центральный стадион»), в исполнении требований Федерального закона «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» № 44-ФЗ от 05.04.2013, обязано пройти процедуру регистрации и осуществить публикацию сведений о заключаемых контрактах на официальном сайте Российской Федерации в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» в единой информационной системы в сфере закупок (далее – ЕИС).
В соответствии с приказом Министерства финансов Российской Федерации, Федерального казначейства «Об утверждении Порядка регистрации в единой информационной системе в сфере закупок и признании утратившим силу приказа Федерального казначейства от 25 марта 2014 г. N 4н» № 27н от 30.12.2015 года, нашим предприятием были выполнены требования настоящего приказа. В территориальном органе Федерального казначейства был получен квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи на руководителя учреждения – Ершова Олега Николаевича. Данные о том, что Ершов Олег Николаевич является руководителем учреждения МУП «Центральный стадион» включены в единый государственный реестр юридических лиц (далее – ЕГРЮЛ) и в «Сводный реестр» путем направления заявки в территориальный орган Федерального казначейства. В сводном реестре учреждению МУП «Центральный стадион» присвоен код - 183Г5322.
При попытке пройти процедуру авторизации в личном кабинете 44-ФЗ с использованием квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи система выдает уведомление следующего содержания: «Для регистрации в ЕИС в качестве уполномоченного лица организации в соответствии с Порядком регистрации в ЕИС, утвержденным приказом Казначейства России от 30.12.2015г. № 27н, обратитесь к руководителю или администратору организации, зарегистрированному в ЕИС с соответствующим полномочием». При этом обращаю Ваше внимание, что вход в систему осуществляется с применением сертификата Руководителя учреждения.
Многократные обращения в службу технической поддержки пользователей ЕИС с использованием электронной почты и направлением снимков экрана не подвергаются процедуре регистрации в эксплуатационной системе, в ответ на направленное обращение не приходит регистрационный номер.
При попытке осуществить звонок по номеру телефона 8 800 333-81-11 или 8 495 811-03-33, можно часами «висеть» на линии, 28.03.2017г. нам удалось дозвониться, на что был получен ответ : "Присылайте письменный запрос". Но мы е раз  направляли в адрес Тех. поддержки заполненную  форму запроса, единственное зарегистрированное обращение SD100893128 было закрыто с формулировкой следующего содержания: «Уважаемый пользователь! Ваш запрос обрабатывается в порядке очереди, ожидайте ответа на электронную почту. С уважением служба технической поддержки!». На что  29.03.2017г. полученный ответ «Изменены права доступа пользователя: Ершов Олег Николаевич. Дата события: 28.03.2017 17:55.» который результата не принес.
После чего запрос был направлен повторно. Парализирующие действия закона, для нашего предприятия очень плачевны, ведь нам необходимо производить закупки, для поддержания жизненных аспектов нашей деятельности.
Прошу Вас оказать содействие в решении технических проблем, препятствующих исполнению норм Федерального закона «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» № 44-ФЗ от 05.04.2013 для нашего предприятия, как можно скорее. Сегодня 30 АПРЕЛЯ 2017г. и МЫ больше не можем оттягивать заключение новых договоров.

Результат рассмотрения данного обращения прошу направить на электронную почту: v-stadion@mail.ru
Дополнительно направляем в Ваш адрес  заполненную форму запроса направленную в Тех. Поддержку.

Добрый день! Положения Закона № 321-ФЗ предусматривают обязанность унитарных предприятий по применению положений Закона о контрактной системе применительно ко всем закупкам.Таким образом, независимо от источника финансирования (собственные средства или бюджетные средства) унитарные предприятия с  01.01.2017 года применяют положения Закона № 44-ФЗ.
До 01.01.2017г.а точнее с 01.12.2016г. Мы столкнулись с проблемой перерегистрации в ЕИС. На момент 23.03.2017г. Проблема так и не решена. Все наши многочисленные обращения ( на сайте тех. Поддержки, казначейство, форумы, не многократные звонки в администацию в комитет финансов и иные частные компании помогающие с решением данной проблемы) результата не принесли. Наше предприяте нуждается в новых спорт сооружениях, ремонте и иных поддерживающих "жизнь" закупках. Но мы не можем этого сделать, в связи с чем несем убытки. При регистрации мы как и остальные МУПы нашего города действовали согласно "инструкции регистрации", но только у нас возникли трудности.(не можем зайти в личный кабинет, а как следствие разместить план и план-график закупок). Прикладываю копию оставленного неоднакратно без внимания обращения в тех.поддержку сайта ЕИС. Прошу:
1. Как можно скорее разобраться с данной пролемой.
2. Предоставить письменный ответ на эл.почту v-stadion@mail.ru.
Заранее спасибо.
С уважением,Ирина.