Председателю правления
Общероссийской организации
«Форум контрактных отношений»,
М.Б. Бородовскому
Жалоба
на работу единой информационной системы в сфере закупок и бездействие службы технической поддержки ЕИС
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №3 г. Семикаракорска» , ИНН 6132008127, осуществляет свою деятельность по закупкам товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
С целью недопущения нарушений законодательства, а также исключения возможных штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы () и бездействие службы технической поддержки ЕИС.
Нами в план - закупок на 2017 год была включена позиция "Технические средства обучения (образовательный комплекс Multikid (Мультикид)" с кодом ОКПД2 - 46.51.10.110
При формировании плана - графика на 2017 год, на основании плана-закупок, данная позиция , т.е."Технические средства обучения (образовательный комплекс Multikid (Мультикид)" автоматически попадает в план- график с кодом ОКПД 2 - 46.51
На тот момент размещение плана- графика прошло успешно. Он опубликован был 18.01.2017 г. на сайте
В феврале 2017 г. возникла необходимость внести изменения в план- график. И начиная с вышеуказанной даты мы не можем опубликовать изменения в плане- графике, т.к. при нажатии на кнопку «Подписать и направить на контроль» программа выдает ошибку, допускающую сохранение, но не допускающую размещение "Код ОКПД2 для товара (работы, услуги "Образовательный комплекс Multikid (Мультикид) должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД 2".
Мы удалили позицию "Технические средства обучения (образовательный комплекс Multikid (Мультикид)" из плана - закупок, так как думали что это поможет в решении проблемы. Но ошибка осталась. Мы обратились на горячую линию ЕИС по телефону 8-800-333-81-11 с просьбой помочь. После сорока минутного ожидания и прослушивания нами фразы: «ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ. ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ 1 МИНУТА» нам оператор ответил и объяснил, что эта массовая ошибка. Кроме того порекомендовал создать запрос в службу технической поддержки ЕИС, так как только специалисты техподдержки смогут исправить ошибку. Мы отправили им три запроса по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru: 21.02.2017; 20.03.2017; 03.05.2017г. с приложением формы запроса, сертификата, необходимых скриншотов. Ответ мы так и не получили. Неоднократно звонили по номеру 8-800-333-81-11, что бы узнать статус нашего запроса. Нам ответили, что помочь не могут из за большого количества запросов, посоветовали ждать своей очереди. Мы написали письмо helpdesk@zakupki.gov.ru с предупреждением о том, что, если не предпримут никаких действий, напишем жалобу. Вскоре 08.05.2017 г. пришел ответ: «Добрый день! Реестр контрактов реализован в соответствии с Приказом Минфина России от 24.11.2014 N 136н "О порядке формирования информации, а также обмена информацией и документами между заказчиком и Федеральным казначейством в целях ведения реестра контрактов, заключенных заказчиками".
Код позиции по Общероссийскому классификатору продукции по видам экономической деятельности, соответствующий наименованию объекта закупки, формируется в информационной системе автоматически после указания наименования позиции по Общероссийскому классификатору продукции по видам экономической деятельности. Наименование позиции Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности должно соответствовать 9-значному коду позиции по Общероссийскому классификатору продукции по видам экономической деятельности (с указанием классов и подклассов, групп и подгрупп, видов, категории и под категории продукции)»
Не прочитав в ответе ожидаемой информации, 15.05.2017 мы еще раз отправили запрос по форме, так как данное письмо не решило нашей проблемы. Ответа не пришло по настоящее время. Ошибка не исправлена. Изменения в план - график внести нет возможности.
С учетом вышеизложенного просим:
1. Зарегистрировать настоящее обращение.
2. Оказать содействие в решении вопроса по устранению ошибки для реализации выполнения функций по осуществлению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное размещение сведений, предусмотренных Законом 44-ФЗ, возникшие ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС.
3. Разъяснить порядок действий Заказчика в случае невозможности размещать данные в ЕИС.
4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: shkola3-semikarakorsk@ro.ru
Благодарю за понимание и надеюсь на срочное решение вопроса.
Директор Шибанова В.Н.
Исполнитель: гл. бухгалтер Титова М.К.
Тел: 8 (86356)40633
Общероссийской организации
«Форум контрактных отношений»,
М.Б. Бородовскому
Жалоба
на работу единой информационной системы в сфере закупок и бездействие службы технической поддержки ЕИС
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №3 г. Семикаракорска» , ИНН 6132008127, осуществляет свою деятельность по закупкам товаров, работ и услуг в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд».
С целью недопущения нарушений законодательства, а также исключения возможных штрафных санкций, вынуждены подать жалобу на некорректную работу единой информационной системы () и бездействие службы технической поддержки ЕИС.
Нами в план - закупок на 2017 год была включена позиция "Технические средства обучения (образовательный комплекс Multikid (Мультикид)" с кодом ОКПД2 - 46.51.10.110
При формировании плана - графика на 2017 год, на основании плана-закупок, данная позиция , т.е."Технические средства обучения (образовательный комплекс Multikid (Мультикид)" автоматически попадает в план- график с кодом ОКПД 2 - 46.51
На тот момент размещение плана- графика прошло успешно. Он опубликован был 18.01.2017 г. на сайте
В феврале 2017 г. возникла необходимость внести изменения в план- график. И начиная с вышеуказанной даты мы не можем опубликовать изменения в плане- графике, т.к. при нажатии на кнопку «Подписать и направить на контроль» программа выдает ошибку, допускающую сохранение, но не допускающую размещение "Код ОКПД2 для товара (работы, услуги "Образовательный комплекс Multikid (Мультикид) должен быть выбран с детализацией не менее, чем до подгруппы справочника ОКПД 2".
Мы удалили позицию "Технические средства обучения (образовательный комплекс Multikid (Мультикид)" из плана - закупок, так как думали что это поможет в решении проблемы. Но ошибка осталась. Мы обратились на горячую линию ЕИС по телефону 8-800-333-81-11 с просьбой помочь. После сорока минутного ожидания и прослушивания нами фразы: «ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ. ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ 1 МИНУТА» нам оператор ответил и объяснил, что эта массовая ошибка. Кроме того порекомендовал создать запрос в службу технической поддержки ЕИС, так как только специалисты техподдержки смогут исправить ошибку. Мы отправили им три запроса по адресу helpdesk@zakupki.gov.ru: 21.02.2017; 20.03.2017; 03.05.2017г. с приложением формы запроса, сертификата, необходимых скриншотов. Ответ мы так и не получили. Неоднократно звонили по номеру 8-800-333-81-11, что бы узнать статус нашего запроса. Нам ответили, что помочь не могут из за большого количества запросов, посоветовали ждать своей очереди. Мы написали письмо helpdesk@zakupki.gov.ru с предупреждением о том, что, если не предпримут никаких действий, напишем жалобу. Вскоре 08.05.2017 г. пришел ответ: «Добрый день! Реестр контрактов реализован в соответствии с Приказом Минфина России от 24.11.2014 N 136н "О порядке формирования информации, а также обмена информацией и документами между заказчиком и Федеральным казначейством в целях ведения реестра контрактов, заключенных заказчиками".
Код позиции по Общероссийскому классификатору продукции по видам экономической деятельности, соответствующий наименованию объекта закупки, формируется в информационной системе автоматически после указания наименования позиции по Общероссийскому классификатору продукции по видам экономической деятельности. Наименование позиции Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности должно соответствовать 9-значному коду позиции по Общероссийскому классификатору продукции по видам экономической деятельности (с указанием классов и подклассов, групп и подгрупп, видов, категории и под категории продукции)»
Не прочитав в ответе ожидаемой информации, 15.05.2017 мы еще раз отправили запрос по форме, так как данное письмо не решило нашей проблемы. Ответа не пришло по настоящее время. Ошибка не исправлена. Изменения в план - график внести нет возможности.
С учетом вышеизложенного просим:
1. Зарегистрировать настоящее обращение.
2. Оказать содействие в решении вопроса по устранению ошибки для реализации выполнения функций по осуществлению закупок и в целях предупреждения привлечения к административной ответственности за несвоевременное размещение сведений, предусмотренных Законом 44-ФЗ, возникшие ввиду некорректной работы официального сайта ЕИС.
3. Разъяснить порядок действий Заказчика в случае невозможности размещать данные в ЕИС.
4. Ваш ответ на настоящее обращение направить на адрес электронной почты: shkola3-semikarakorsk@ro.ru
Благодарю за понимание и надеюсь на срочное решение вопроса.
Директор Шибанова В.Н.
Исполнитель: гл. бухгалтер Титова М.К.
Тел: 8 (86356)40633
