Жалоба на службу технической поддержки
Уважаемый Михаил Борисович!
Федеральное казенное учреждение здравоохранения «Санаторий «Прибой» Министерства внутренних дел Российской Федерации» (ИНН 2355004810) в лице начальника санатория- врача Полякова Павла Николаевича в целях недопущений предусмотренного Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» порядка осуществления закупочной деятельности Заказчиком, а так же исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать настоящую письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы сфере закупок, а именно:
1. Уведомляем Вас о том, что в процессе исполнения своих обязательств Заказчика, в рамках Федерального закона №44-ФЗ, после формирования Плана закупок в ЭБ БП ГИИС и выгрузке в ЛК ЕИС на сайт План закупок не выгружается по причине: «Существует план закупок на 2018 год, сформированный организацией ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "САНАТОРИЙ "ПРИБОЙ" МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ". То есть, уже существующий План закупок № 201803181000109001в ЛК ЕИС необходимо перевести в статус «архив», в чем может помочь только служба технической поддержки сайта. Сообщаем, что в настоящее время мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ по причине не размещения Плана закупок в ЛК ЕИС и осуществления процедур закупок для нужд санатория.
2. Неоднократное обращение в период с 06.02.2018г. по 12.02.2018г. в службу технической поддержки ЕИС на сайт helpdesk@zakupki.gov.ru и по телефону 8-800-333-81-11 к решению проблемы не привили. В ответ на обращения из Единого контактного центра поступили сообщения следующего содержания:
«-Обращение зарегистрировано в системе управления эксплуатацией Федерального казначейства.
–Работа над Вашим Обращением была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ».
На основании вышеизложенного:
1. Разъяснить порядок действий в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможным и каким образом осуществлять закупочный процедуры, необходимые для бесперебойного функционирования ФКУЗ «Санаторий «Прибой» МВД России».
2. Предоставить документ, свидетельствующий о некорректной работе ЕИС с 06.02.2018г. до полного устранения проблем работы с ЕИС.
Скриншоты с сайта, сканкопия письменного обращения прилагаются
Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты : priboy@mvd.gov.ru
Уважаемый Михаил Борисович!
Федеральное казенное учреждение здравоохранения «Санаторий «Прибой» Министерства внутренних дел Российской Федерации» (ИНН 2355004810) в лице начальника санатория- врача Полякова Павла Николаевича в целях недопущений предусмотренного Федеральным законом от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» порядка осуществления закупочной деятельности Заказчиком, а так же исключения возможных последствий в виде штрафных санкций, вынуждены подать настоящую письменную жалобу на некорректную работу единой информационной системы сфере закупок, а именно:
1. Уведомляем Вас о том, что в процессе исполнения своих обязательств Заказчика, в рамках Федерального закона №44-ФЗ, после формирования Плана закупок в ЭБ БП ГИИС и выгрузке в ЛК ЕИС на сайт План закупок не выгружается по причине: «Существует план закупок на 2018 год, сформированный организацией ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "САНАТОРИЙ "ПРИБОЙ" МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ". То есть, уже существующий План закупок № 201803181000109001в ЛК ЕИС необходимо перевести в статус «архив», в чем может помочь только служба технической поддержки сайта. Сообщаем, что в настоящее время мы не имеем возможности надлежащего исполнения требований Федерального закона № 44-ФЗ по причине не размещения Плана закупок в ЛК ЕИС и осуществления процедур закупок для нужд санатория.
2. Неоднократное обращение в период с 06.02.2018г. по 12.02.2018г. в службу технической поддержки ЕИС на сайт helpdesk@zakupki.gov.ru и по телефону 8-800-333-81-11 к решению проблемы не привили. В ответ на обращения из Единого контактного центра поступили сообщения следующего содержания:
«-Обращение зарегистрировано в системе управления эксплуатацией Федерального казначейства.
–Работа над Вашим Обращением была завершена. Просим Вас проверить полноту и качество выполненных по Обращению работ».
На основании вышеизложенного:
1. Разъяснить порядок действий в ситуации, когда полноценная работа на официальном сайте ЕИС не представляется возможным и каким образом осуществлять закупочный процедуры, необходимые для бесперебойного функционирования ФКУЗ «Санаторий «Прибой» МВД России».
2. Предоставить документ, свидетельствующий о некорректной работе ЕИС с 06.02.2018г. до полного устранения проблем работы с ЕИС.
Скриншоты с сайта, сканкопия письменного обращения прилагаются
Ваш ответ на настоящее обращение просим направить на адрес электронной почты : priboy@mvd.gov.ru
