Исх. № 05 от 13.02.2018г. Генеральному директору ООО «РТС-тендер»
Лишенкову Владимиру Николаевичу
Требование о возврате денежных средств
за подписку «Полезные сервисы».
Настоящим требованием Общество с ограниченной ответственностью «ВИД», номер виртуального счета 13.138593.561432-223, номер виртуального счета 13.138593.561432-VA , отказывается от подписки на дополнительные сервисы оператора электронной торговой площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы» сроком действия 1 год. Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, которые были списаны с виртуального счета №13.138593.561432-223.
Прошу обратить внимание, что ООО «ВИД» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 21:23:37 (по московскому времени) совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке. О списании узнали лишь 13.02.2018г. в результате получения по почте счета-фактуры № FT-28418 от 15 декабря 2017 г. По факту оператор электронной площадки самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «ВИД», что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018г. отменить подписку по тарифу «Полезные сервисы» и осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, на виртуальные счета 13.138593.561432-223, 13.138593.561432-VA, либо по нижеуказанным реквизитам. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не действительным.
В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в ФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты ООО «ВИД»:
Р/с 40702810368000001760
Удмуртское отделение № 8618 ПАО Сбербанк г. Ижевск
К/с 30101810400000000601
БИК 049401601
ИНН/КПП 1841030439/183201001
Лишенкову Владимиру Николаевичу
Требование о возврате денежных средств
за подписку «Полезные сервисы».
Настоящим требованием Общество с ограниченной ответственностью «ВИД», номер виртуального счета 13.138593.561432-223, номер виртуального счета 13.138593.561432-VA , отказывается от подписки на дополнительные сервисы оператора электронной торговой площадки «РТС-Тендер» для корпоративных закупок по тарифу «Полезные сервисы» сроком действия 1 год. Прошу вернуть денежные средства в размере 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, которые были списаны с виртуального счета №13.138593.561432-223.
Прошу обратить внимание, что ООО «ВИД» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017 21:23:37 (по московскому времени) совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17 990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на электронную почту, указанную на площадке. О списании узнали лишь 13.02.2018г. в результате получения по почте счета-фактуры № FT-28418 от 15 декабря 2017 г. По факту оператор электронной площадки самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «ВИД», что расценивается как мошенничество.
На основании вышеизложенного, прошу в срок до 01.03.2018г. отменить подписку по тарифу «Полезные сервисы» и осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 17990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, на виртуальные счета 13.138593.561432-223, 13.138593.561432-VA, либо по нижеуказанным реквизитам. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов просим считать не действительным.
В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в ФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Реквизиты ООО «ВИД»:
Р/с 40702810368000001760
Удмуртское отделение № 8618 ПАО Сбербанк г. Ижевск
К/с 30101810400000000601
БИК 049401601
ИНН/КПП 1841030439/183201001
