Генеральному директору ООО «РТС-Тендер»
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва,
набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
тел. +7 (499) 653-55-00
ИНН 7710357167
Исх. № 04-0218-001№ от 14 февраля 2018 г.
ПРЕТЕНЗИЯ
в порядке досудебного урегулирования спора
Настоящим уведомляем о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» ООО «Н-ТРЕЙД» (ИНН 7733231731, КПП 772501001, виртуальный счет №17.395222.952168-VA (по 44-ФЗ), в сумме 9190 (Девять тысяч сто девяносто) рублей 00 копеек.
17.07.2018 мы согласились с публичным Договором в виде Регламента электронной площадки РТС «Тендер» версия от 14.06.2017 и Соглашения о гарантийном обеспечении версия от 17.04.2017 от 24 (далее – Договор, Оферта), расположенные по электронным адресам в сети Интернет:
, , которые не предусматривают раздел «Дополнительные услуги и сервисы оператора».
В соответствии с Регламентом электронной площадки РТС «Тендер» версия от 15.11.2017 и Соглашения о гарантийном обеспечении версия от 15.11.2017 (далее – Договор 2, оферта 2), расположенные по электронным адресам: ,
предусмотрена только опция «Полезные услуги» (п.5.2.), а не Дополнительные услуги.
Обращаем ваше внимание, что ООО «Н-ТРЕЙД» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017 г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Тем не менее, ЭТП «РТС-тендер» 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему виртуальному счету №17.395222.952168-VA (по 44-ФЗ) и снял с него 9190 (Девять тысяч сто девяносто) рублей 00 копеек. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на адрес электронной почты, зарегистрированному на площадке. Поскольку мы не пользовался услугами РТС-тендер (бесплатными и/или платными) по организации торгов по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке и рассчитывали на дублирование сообщений по зарегистрированному адресу электронной почты, то не осуществляли регулярный контроль сообщений в личном кабинете в разделе торгов по 223-ФЗ на сайте ЭТП РТС-тендер. О списании денежных средств нам стало известно лишь 13.02.2018г. в после получения по почте счета-фактуры № FT-9018 от 15 декабря 2017 г. По факту оператор электронной площадки самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Н-ТРЕЙД», что расценивается как мошенничество, поскольку распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
На основании вышеизложенного, предлагаем в срок до 01.03.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190 (Девять тысяч сто девяносто) рублей 00 копеек, по ниже указанным реквизитам:
Реквизиты ООО «Н-ТРЕЙД»
р/с 40702810400000123600
в ВТБ24 (ПАО), г. Москва;
к/с 30101810100000000716 в ГУ Банка России по ЦФО;
БИК 044525716.
ИНН банка 7710353606
Адрес банка: 101000, Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов предлагаем считать не действительным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в ФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Считаем свои права нарушенными, поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок. Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины, способствующие совершению подобных противоправных действий впредь.
Также, уведомляем о расторжении в одностороннем порядке Договоры и отключения Заказчика от услуг «Дополнительные услуги и сервисы оператора», которые Вы не даете нам физически отключить через личный кабинет на вашей площадке.
Договоры (оферты) считается расторгнутыми с момента получения Вами настоящего письма.
Напоминаем, что согласно п. 4 ст. 1 ГК РФ «Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.».
В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем такого уведомления. В соответствии со ст. 453 ГК РФ обязательства сторон прекращаются при расторжении Договора.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Фактически понесенные расходы до момента одностороннего отказа Заказчика от исполнения договора должны быть документально подтверждены.
Обращаем ваше внимание, что положения ст. 782 ГК РФ носят императивный характер (!). Право сторон, в т. ч. Заказчика, на односторонний отказ от исполнения Договора возмездного оказания услуг императивно установлено ст. 782 ГК РФ и не может быть ограничено соглашением сторон.
Согласно п. 1 ст. 168 ГК РФ условия сделки, нарушающие требования закона или иного правового акта, являются оспоримыми, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. В силу п. 2 ст. 168 ГК РФ, если из закона не следует иное, условие сделки, нарушающее требования закона или иного правового акта и при этом посягающее в том числе на охраняемые законом интересы других лиц, НИЧТОЖНО.
Злоупотребление правом при совершении условий сделки нарушает запрет, установленный ст. 10 ГК РФ, поэтому такие условия сделки признаются недействительными на основании ст. 10 и 168 ГК РФ.
Таким образом, ООО «Н-ТРЕЙД» имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договоров и потребовать возврата уплаченной суммы за неоказанные Вами услуги.
Генеральный директор ООО Ермолаев Д. Ю.
В.Н. Лишенкову
Адрес: 121151 г. Москва,
набережная Тараса Шевченко, Д. 23-А
тел. +7 (499) 653-55-00
ИНН 7710357167
Исх. № 04-0218-001№ от 14 февраля 2018 г.
ПРЕТЕНЗИЯ
в порядке досудебного урегулирования спора
Настоящим уведомляем о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» ООО «Н-ТРЕЙД» (ИНН 7733231731, КПП 772501001, виртуальный счет №17.395222.952168-VA (по 44-ФЗ), в сумме 9190 (Девять тысяч сто девяносто) рублей 00 копеек.
17.07.2018 мы согласились с публичным Договором в виде Регламента электронной площадки РТС «Тендер» версия от 14.06.2017 и Соглашения о гарантийном обеспечении версия от 17.04.2017 от 24 (далее – Договор, Оферта), расположенные по электронным адресам в сети Интернет:
, , которые не предусматривают раздел «Дополнительные услуги и сервисы оператора».
В соответствии с Регламентом электронной площадки РТС «Тендер» версия от 15.11.2017 и Соглашения о гарантийном обеспечении версия от 15.11.2017 (далее – Договор 2, оферта 2), расположенные по электронным адресам: ,
предусмотрена только опция «Полезные услуги» (п.5.2.), а не Дополнительные услуги.
Обращаем ваше внимание, что ООО «Н-ТРЕЙД» не подавало заявку на подключение дополнительных услуг (бесплатных и/или платных). Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017 г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с “бесплатным льготным месяцем” и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке. Тем не менее, ЭТП «РТС-тендер» 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему виртуальному счету №17.395222.952168-VA (по 44-ФЗ) и снял с него 9190 (Девять тысяч сто девяносто) рублей 00 копеек. О факте списания денежных средств не было направлено сообщение на адрес электронной почты, зарегистрированному на площадке. Поскольку мы не пользовался услугами РТС-тендер (бесплатными и/или платными) по организации торгов по 223-ФЗ с момента аккредитации на площадке и рассчитывали на дублирование сообщений по зарегистрированному адресу электронной почты, то не осуществляли регулярный контроль сообщений в личном кабинете в разделе торгов по 223-ФЗ на сайте ЭТП РТС-тендер. О списании денежных средств нам стало известно лишь 13.02.2018г. в после получения по почте счета-фактуры № FT-9018 от 15 декабря 2017 г. По факту оператор электронной площадки самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Н-ТРЕЙД», что расценивается как мошенничество, поскольку распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
На основании вышеизложенного, предлагаем в срок до 01.03.2018г. осуществить возврат необоснованно удержанных средств в размере 9190 (Девять тысяч сто девяносто) рублей 00 копеек, по ниже указанным реквизитам:
Реквизиты ООО «Н-ТРЕЙД»
р/с 40702810400000123600
в ВТБ24 (ПАО), г. Москва;
к/с 30101810100000000716 в ГУ Банка России по ЦФО;
БИК 044525716.
ИНН банка 7710353606
Адрес банка: 101000, Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов предлагаем считать не действительным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в ФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Считаем свои права нарушенными, поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность.
Кроме того, создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок. Просим провести проверку, привлечь к ответственности виновных лиц и устранить причины, способствующие совершению подобных противоправных действий впредь.
Также, уведомляем о расторжении в одностороннем порядке Договоры и отключения Заказчика от услуг «Дополнительные услуги и сервисы оператора», которые Вы не даете нам физически отключить через личный кабинет на вашей площадке.
Договоры (оферты) считается расторгнутыми с момента получения Вами настоящего письма.
Напоминаем, что согласно п. 4 ст. 1 ГК РФ «Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.».
В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем такого уведомления. В соответствии со ст. 453 ГК РФ обязательства сторон прекращаются при расторжении Договора.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов. Фактически понесенные расходы до момента одностороннего отказа Заказчика от исполнения договора должны быть документально подтверждены.
Обращаем ваше внимание, что положения ст. 782 ГК РФ носят императивный характер (!). Право сторон, в т. ч. Заказчика, на односторонний отказ от исполнения Договора возмездного оказания услуг императивно установлено ст. 782 ГК РФ и не может быть ограничено соглашением сторон.
Согласно п. 1 ст. 168 ГК РФ условия сделки, нарушающие требования закона или иного правового акта, являются оспоримыми, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. В силу п. 2 ст. 168 ГК РФ, если из закона не следует иное, условие сделки, нарушающее требования закона или иного правового акта и при этом посягающее в том числе на охраняемые законом интересы других лиц, НИЧТОЖНО.
Злоупотребление правом при совершении условий сделки нарушает запрет, установленный ст. 10 ГК РФ, поэтому такие условия сделки признаются недействительными на основании ст. 10 и 168 ГК РФ.
Таким образом, ООО «Н-ТРЕЙД» имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договоров и потребовать возврата уплаченной суммы за неоказанные Вами услуги.
Генеральный директор ООО Ермолаев Д. Ю.
