№ 16 от 15 февраля 2018 г.
Генеральному директору
ООО «РТС-тендер»
Лешенкову В.Н
121151, г. Москва,
наб. Тараса Шевченко, д.23А
ПРЕТЕНЗИЯ
в порядке досудебного урегулирования спора
Настоящим уведомляем о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» ООО СК «АртСервис» (ИНН7451344208, КПП745101001, виртуальный счет № 13.118577.534611-VA в сумме 17900 (семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей) 00 коп.
Распоряжение денежным средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи. Безакцептное списание средств со счета в отсутствии какого-либо договора запрещено. При этом никаких документов, выражающих наше согласие на получение платных дополнительных сервисов, мы не подписывали. Нам не было выставлено счетов для оплат вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем. Тем не менее оператор ЭТП «РТС-Тендер» 15.12.2017 г. совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17990 (семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей) 00 коп.
По факту оператор электронной площадки «РТС-тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО СК «АртСервис». Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка платных услуг без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки от 15.11.17 г. не был согласован с нами, как с участником ЭТП, не был нами подписан ЭЦП. Пользуясь монопольным положением , ООО «РТС-тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые им не интересны и не требуются для участия в госзакупках.
Требуем подписку по тарифу «Полезные услуги» отменить. Плату за подписку вернуть на наш виртуальный счет № 13.118577.534611-VA в полном объеме до 01.03.2018 г. Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуг по предоставлению дополнительных сервисов просим аннулировать. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, судебные органы для взыскания суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Считаем свои права нарушенными, поскольку сохраняется возможность совершения подобных действий впредь и ставит под угрозу нашу экономическую безопасность. Создан опасный прецедент, свидетельствующий о незащищенности участников системы государственных закупок. Просим провести проверку, привлечь к ответственность виновных и устранить причины.
Реквизиты ООО СК «АртСервис»
454048, г.Челябинск, ул. Доватора, д. 32Б, оф. 2.
ИНН 7451344208 КПП 745101001
Расчетный счет № 40702810972000000727
в отделении № 8597 Сбербанка России г. Челябинск
К/сч. 30101810700000000602
БИК 047501602
Директор ___________________ / Ж.Ю. Галоян /
