• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки РТС-Тендер
 
ПРЕТЕНЗИЯ

Настоящим Общество с ограниченной ответственностью "Федерация" уведомляет о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» (подписка "Полезные сервисы") с виртуального счета закупок по 223-ФЗ № 17.418307.1006268-223 в размере 9 190 (девять тысяч сто девяносто рублей 00 копеек).
Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
Тем не менее, оператор ЭТП РТС-тендер 15.12.2017 совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него вышеуказанную сумму. По факту, оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Федерация», что расценивается как мошенничество. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения) от 15.11.17г не был согласован с нами, как с участником ЭТП, не был нами подписан ЭЦП.
Общество с ограниченной ответственностью "Федерация" требует вернуть необоснованно списанные в одностороннем порядке денежные средства за подписку "Полезные сервисы" в размере 9 190 (девять тысяч сто девяносто рублей 00 копеек). В данной услуге мы не нуждаемся, согласия на подключение не предоставляли, никаких документов по согласию на подключение услуги электронной подписью не подписывали. Ставим Вас в известность, что при игнорировании данного требования, мы будем вынуждены обращаться в УФАС, Прокуратуру РФ, Следственный комитет и Арбитражный суд . Помимо возврата вышеуказанной суммы, Вам также придется выплатить все судебные издержки, проценты за пользование чужими денежными средствами, а также понести уголовную ответственность в соответствии со с.158, 159 УК РФ.
Кроме того, данный инцидент повлечет за собой проверку сомнительных операций банковских учреждений, с которыми Вы работаете и поставит под удар их банковскую деятельность и дальнейшую работу с Вами. А жалобы и претензии будут направляться постоянно.
Требуем отменить подписку "Полезные сервисы" и вернуть наши денежные средства.
Страницы: 1