• Авторизация
    Войти как пользователь
    Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Всероссийский

Форум Контрактных Отношений

при поддержке Минэкономразвития России и
Министерства финансов Российской Федерации

+7 (499) 641-04-80





Вопросы и ответы

Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки РТС-Тендер
 
В ответ на нашу претензию от 19.02.2018 года о неправомерном распоряжении денежными средствами на виртуальном счете ООО "ДжиМ-Софт" № 14.195446.640309-VA ООО "РТС-тендер" направил ответ следующего содержания:

>Добрый день!
>Вы являетесь лицом, аккредитованным на электронной площадке «РТС-тендер» для >проведения закупок товаров, работ, услуг в рамках Федерального закона от 18.07.2011 № >223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц».
>15.11.2017 года в регламент электронной площадки «РТС-тендер» для проведения закупок >товаров, работ, услуг в рамках Федерального закона от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках >товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» были внесены изменения, >связанные с в включением нового раздела «Дополнительные сервисы и услуги >оператора», а также об изменении Соглашения о гарантийном обеспечении на >электронной площадке РТС-тендер в части порядка взимания платы за дополнительные >сервисы и услуги оператора.
>15.11.2017 года в личный кабинет аккредитованного лица и на адрес электронной почты >было направлено уведомление о данном событии, в т.ч. и о льготном периоде >пользования «Дополнительными сервисами и услугами оператора».
>08.12.2017 года, повторно, в личный кабинет аккредитованного лица и на адрес >электронной почты было направлено уведомление о сроках исчисления льготного периода >пользования «Дополнительными сервисами и услугами оператора» и о последующем >списании денежных средств.
>14.12.2017 года, в личный кабинет аккредитованного лица и на адрес электронной почты >было направлено уведомление об истечении сроков льготного периода пользования >«Дополнительными сервисами и услугами оператора» и о предстоящем списании >денежных средств за  пользование «Дополнительными сервисами и услугами оператора».
>15.12.2017 года, произошло списание денежных средств за пользование >«Дополнительными сервисами и услугами оператора».
>Одновременно сообщаем, что в указанный период и согласно регламенту электронной >площадки «РТС-тендер» для проведения закупок товаров, работ, услуг в рамках >Федерального закона от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг >отдельными видами юридических лиц» была предусмотрена возможность отказаться >любым доступным способом (в электронной и/или бумажной форме) от пользования >«Дополнительными сервисами и услугами оператора» вплоть до 15.01.2018г. >включительно.
>Обращаем Ваше внимание, что от Вас, как от аккредитованного лица, электронной >площадкой «РТС-тендер» не было получено сведений и не было совершено действий, >направленных на отказ от пользования «Дополнительными сервисами и услугами >оператора» в установленный период.

Мы сочли данный ответ отпиской, не отвечающей нормам действующего законодательства РФ, и направили в адрес ООО "РТС-Тендер" дополнение к претензии следующего содержания:
Согласно п. 4 ст. 157.1 ГК РФ молчание не считается согласием на совершение сделки,  в соответствии со ст. 438 ГК РФ молчание не является акцептом.

Настоящей претензией мы выражаем свое несогласие на совершение сделки, то есть денежные средства в сумме 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей, незаконно переведенные со счета 14.195446.640309-VA на счет 14.195446.640309-223, а затем списанные 15.12.2017 г. со счета 14.195446.640309-223 в безакцептном порядке, списаны неправомерно.

Таким образом, ООО «ДжиМ-Софт» не согласно с условием возврата денежных средств, указанными в п. 5.2 Соглашения о гарантийном обеспечении на электронной площадке "РТС-тендер" для корпоративных закупок, согласно которому возврат денежных средств за отказ от данной подписки может быть произведен только в течение 1 (одного) месяца с даты истечения Льготного периода подписки, и требуем незамедлительно осуществить возврат необоснованно списанных средств в размере 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей на счет 14.195446.640309-VA, с которого они были незаконно переведены.

На основании выше изложенного мы считаем направленный Вами универсальный передаточный документ счет – фактура № FT-11757 от 15 декабря 2017 г. от ООО «РТС-тендер» о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов считаю не правомочным и аннулированным документом, и требуем осуществить возврат необоснованно списанных денежных средств в размере 4990,00 руб. на виртуальный счет 14.195446.640309-VA, либо по реквизитам:
ООО «ДжиМ-Софт»
ИНН 5403318740, КПП 540301001
Банковские реквизиты:
НОВОСИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" Г.НОВОСИБИРСК
р/с 407 028 100 900 000 003 97
к/с 30101810550040000839
БИК 045004839
В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.





Генеральный директор
ООО «ДжиМ-Софт» _________________ Чеботаев А.В.
Подать жалобу на работу Электронной торговой площадки РТС-Тендер
 
19.02.2018г.  Генеральному директору
Исх. № 190218/1        ООО «РТС-тендер»
Лишенкову В.Н.
121151, г.Москва, наб. Тараса Шевченко, д.23 А

ПРЕТЕНЗИЯ
Настоящим уведомляем о несанкционированном списании денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» ООО «ДжиМ-Софт» (ИНН 5403318740, виртуальный счет 14.195446.640309-VA по 44-ФЗ, 14.195446.640309-223 по 223-ФЗ) в сумме 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 коп.
Распоряжение денежным средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи. Безакцептное списание средств со счета в отсутствии какого-либо договора запрещено. При этом никаких документов, выражающих наше согласие на получение платных дополнительных сервисов, мы не подписывали.
По факту оператор электронной площадки «РТС-тендер» совершил действия, противоречащие законодательству Российской Федерации в частях:
- в нарушение п.1. ст. 1 Гражданского Кодекса Российской Федерации оператор электронной площадки «РТС-тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «ДжиМ-Софт» и перевел их со счета 14.195446.640309-VA на счет 14.195446.640309-223;
- в нарушение п.2. ст.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации оператор электронной площадки «РТС-тендер» злоупотребил доверием ООО «ДжиМ-Софт» и самовольно произвел списание денежных средств за дополнительные услуги, не находящиеся в зоне интересов ООО «ДжиМ-Софт», которое с сентября 2016 года не участвует в закупках по 223-ФЗ;
- в нарушение п.3. ст.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации оператор электронной площадки «РТС-тендер» действовал недобросовестно, должным образом не уведомив ООО «ДжиМ-Софт» о несогласованном подключении платной услуги, и о необходимости ее отключения вручную в личном кабинете ООО «ДжиМ-Софт» до 15.01.2018 года (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- в нарушение п.4. ст.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации оператор электронной площадки «РТС-тендер» извлек из своих недобросовестных действий финансовое преимущество в размере 4 990 (четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 копеек.
На основании выше изложенного:
1. Мы отзываем нашу аккредитацию с площадки для проведения корпоративных закупок по 223-ФЗ, и просим впредь не подключать никаких дополнительных услуг.
2. Мы требуем отменить подписку по тарифу «Полезные сервисы».
3. Мы требуем не позднее 15.03.2018 года осуществить возврат необоснованно списанных денежных средств в размере 4990,00 руб. на виртуальный счет 14.195446.640309-VA, либо по реквизитам:
ООО «ДжиМ-Софт»
ИНН 5403318740, КПП 540301001
Банковские реквизиты:
НОВОСИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" Г.НОВОСИБИРСК
р/с 407 028 100 900 000 003 97
к/с 30101810550040000839
БИК 045004839
4. Мы считаем направленный Вами универсальный передаточный документ счет – фактура № FT-11757 от 15 декабря 2017 г. от ООО «РТС-тендер» о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов не правомочным и аннулированным документом.
5. В противном случае мы будем обращаться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд РФ о взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.

Генеральный директор
ООО «ДжиМ-Софт» _________________ Чеботаев А.В.
Страницы: 1