Исх. № 01
«28» февраля 2018 г.
ООО «РТС-Тендер»
Генеральному директору Лишенкову В. Н.
_______________________________________________
121151, г Москва, набережная Тараса Шевченко, д. 23А
в службу клиентской поддержки
656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
ПРЕТЕНЗИЯ
Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Прокуб» (ООО «Прокуб», ИНН 4205173001, виртуальный счет № 11.16493.15850-VA по Федеральному закону № 44-ФЗ) уведомляет Вас о несанкционированном списании денежных средств, принадлежащих ООО «Прокуб» за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на электронной площадке «РТС-тендер», в сумме 17 990 (семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей) 00 копеек.
Созданный Вами опасный прецедент, о котором ООО «Прокуб» стало известно лишь 19.02.2018 г. после получения по почте универсального передаточного документа № FT-18716 от 15.12.2017 г. на сумму 17 990 руб. 00 коп. (Услуги по предоставлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС-тендер» для проведения корпоративных закупок в течение 12 мес. («О контрагенте, Расширенная версия отчета о контрагенте», «Профи. Сервис подачи обращений в ФАС», СТАР. Подписки на рассылки по интересующим закупкам», «ЭДО. Сдача отчетности») свидетельствует о незащищенности участников системы государственных закупок.
Обращаем Ваше внимание, что распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Участники по собственной инициативе планируют свой бюджет и участие в предстоящих закупках, ориентируясь на наличие определенной денежной суммы на своем виртуальном счете, которая остается собственностью клиента электронной площадки и направлена на удовлетворение конкретных законных целей собственника денежных средств.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено, более того, такое списание способно привести к невозможности участия в предстоящих закупках в виду недостаточности в нужный момент средств на виртуальном счете для обеспечения заявки.
ООО «Прокуб» никаких документов, выражающих свое согласие на получение платных дополнительных сервисов, не подписывало. В адрес ООО «Прокуб» не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе ООО «Прокуб» никогда не использовались, равно как и не планируется их использование в будущем.
Тем не менее, оператор электронной площадки «РТС-тендер», как выясняется, 15.12.2017 г. совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17 990,00 рублей путем неправомерного перевода денежных средств с указанного выше виртуального счета по 44-ФЗ на виртуальный счет 11.16493.15850-223 по 223-ФЗ для целей последующей уплаты навязанных электронной площадкой «РТС-Тендер» платных сервисов по 223-ФЗ.
Из сказанного выше следует, что оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Прокуб», что расценивается не иначе как мошенничество.
Подписка по определению означает, что пользователь добровольно желает подписаться на какую-либо услугу. В сложившейся же ситуации была осуществлена автоматическая подписка на дополнительные услуги, совершенно не нужные ООО «Прокуб», без непосредственного согласия ООО «Прокуб».
ООО «Прокуб» было подписано соглашение о работе при регистрации на электронной площадке, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения), не был согласован с ООО «Прокуб», как с участником, не был со стороны ООО «Прокуб» подписан соответствующей электронной цифровой подписью.
Пользуясь монопольным положением, ООО «РТС-Тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые им неинтересны и не требуются для участия в госзакупках.
На основании всего выше изложенного ООО «Прокуб» требует от ООО «РСТ-Тендер» в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения настоящей Претензии (по электронной почте, по почте (в зависимости от того, что наступит ранее):
- Подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить.
- Плату за подписку по тарифу «Полезные сервисы» вернуть на виртуальный счет ООО «Прокуб» № 11.16493.15850-VA в полном объеме в сумме 17 990 руб. 00 коп.
- Направленный Вами ранее в адрес ООО «Прокуб» 30.01.2018 г. (по почтовому штемпелю) и полученный ООО «Прокуб» 19.02.2018 г. универсальный передаточный документ № FT-18716 от 15.12.2017 г. на сумму 17 990 руб. 00 коп. о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов считать не правомочным и аннулированным.
В случае неудовлетворения с Вашей стороны законных требований ООО «Прокуб», будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в судебные органы для взыскания суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
ООО «Прокуб» обосновано считает свои права нарушенными поскольку и впредь сохраняется возможность совершения подобных действий с Вашей стороны, что ставит под угрозу экономическую безопасность ООО «Прокуб».
С уважением,
Директор ООО «Прокуб» _______________Животок К. Н.
«28» февраля 2018 г.
ООО «РТС-Тендер»
Генеральному директору Лишенкову В. Н.
_______________________________________________
121151, г Москва, набережная Тараса Шевченко, д. 23А
в службу клиентской поддержки
656056, Алтайский край, г. Барнаул, а/я 67
ПРЕТЕНЗИЯ
Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «Прокуб» (ООО «Прокуб», ИНН 4205173001, виртуальный счет № 11.16493.15850-VA по Федеральному закону № 44-ФЗ) уведомляет Вас о несанкционированном списании денежных средств, принадлежащих ООО «Прокуб» за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на электронной площадке «РТС-тендер», в сумме 17 990 (семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей) 00 копеек.
Созданный Вами опасный прецедент, о котором ООО «Прокуб» стало известно лишь 19.02.2018 г. после получения по почте универсального передаточного документа № FT-18716 от 15.12.2017 г. на сумму 17 990 руб. 00 коп. (Услуги по предоставлению дополнительных сервисов на ЭП «РТС-тендер» для проведения корпоративных закупок в течение 12 мес. («О контрагенте, Расширенная версия отчета о контрагенте», «Профи. Сервис подачи обращений в ФАС», СТАР. Подписки на рассылки по интересующим закупкам», «ЭДО. Сдача отчетности») свидетельствует о незащищенности участников системы государственных закупок.
Обращаем Ваше внимание, что распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи.
Участники по собственной инициативе планируют свой бюджет и участие в предстоящих закупках, ориентируясь на наличие определенной денежной суммы на своем виртуальном счете, которая остается собственностью клиента электронной площадки и направлена на удовлетворение конкретных законных целей собственника денежных средств.
Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено, более того, такое списание способно привести к невозможности участия в предстоящих закупках в виду недостаточности в нужный момент средств на виртуальном счете для обеспечения заявки.
ООО «Прокуб» никаких документов, выражающих свое согласие на получение платных дополнительных сервисов, не подписывало. В адрес ООО «Прокуб» не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе ООО «Прокуб» никогда не использовались, равно как и не планируется их использование в будущем.
Тем не менее, оператор электронной площадки «РТС-тендер», как выясняется, 15.12.2017 г. совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17 990,00 рублей путем неправомерного перевода денежных средств с указанного выше виртуального счета по 44-ФЗ на виртуальный счет 11.16493.15850-223 по 223-ФЗ для целей последующей уплаты навязанных электронной площадкой «РТС-Тендер» платных сервисов по 223-ФЗ.
Из сказанного выше следует, что оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Прокуб», что расценивается не иначе как мошенничество.
Подписка по определению означает, что пользователь добровольно желает подписаться на какую-либо услугу. В сложившейся же ситуации была осуществлена автоматическая подписка на дополнительные услуги, совершенно не нужные ООО «Прокуб», без непосредственного согласия ООО «Прокуб».
ООО «Прокуб» было подписано соглашение о работе при регистрации на электронной площадке, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения), не был согласован с ООО «Прокуб», как с участником, не был со стороны ООО «Прокуб» подписан соответствующей электронной цифровой подписью.
Пользуясь монопольным положением, ООО «РТС-Тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые им неинтересны и не требуются для участия в госзакупках.
На основании всего выше изложенного ООО «Прокуб» требует от ООО «РСТ-Тендер» в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения настоящей Претензии (по электронной почте, по почте (в зависимости от того, что наступит ранее):
- Подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить.
- Плату за подписку по тарифу «Полезные сервисы» вернуть на виртуальный счет ООО «Прокуб» № 11.16493.15850-VA в полном объеме в сумме 17 990 руб. 00 коп.
- Направленный Вами ранее в адрес ООО «Прокуб» 30.01.2018 г. (по почтовому штемпелю) и полученный ООО «Прокуб» 19.02.2018 г. универсальный передаточный документ № FT-18716 от 15.12.2017 г. на сумму 17 990 руб. 00 коп. о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов считать не правомочным и аннулированным.
В случае неудовлетворения с Вашей стороны законных требований ООО «Прокуб», будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в судебные органы для взыскания суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
ООО «Прокуб» обосновано считает свои права нарушенными поскольку и впредь сохраняется возможность совершения подобных действий с Вашей стороны, что ставит под угрозу экономическую безопасность ООО «Прокуб».
С уважением,
Директор ООО «Прокуб» _______________Животок К. Н.
