Генеральному директору
ООО «РТС-Тендер»
Лишенкову В.Н.
от ООО "Полянка"
656031, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Победная 203
ИНН 2221221876 КПП 222101001, директор Канареев Евгений Михайлович
ПРЕТЕНЗИЯ
16.12.2017 обществом с ограниченной ответственностью «РТС-Тендер» со счета общества с ограниченной ответственностью «Полянка», были списаны денежные средства за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» виртуальный счет № 15.279771.752624-223 в сумме 17990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей.
Распоряжение указанными денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи. Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
При этом никаких документов, выражающих согласие ООО «Полянка» на получение платных дополнительных сервисов, нами не подписывалось, не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем. Тем не менее, оператор ЭТП РТС, совершил несанкционированный доступ к счету ООО «Полянка» и снял с него 17990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей.
По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Полянка», что нами расценивается как мошенничество. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматически, то есть без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения), не был согласован с нами, как с участником ЭТП, не был нами подписан ЭЦП.
Пользуясь монопольным положением, ООО «РТС-тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые им неинтересны и не требуются для участия в госзакупках.
На основании вышеизложенного, прошу Вас подписку по тарифу «Дополнительные сервисы и услуги оператора» отменить. Плату за подписку вернуть на виртуальный счет № 15.279771.752624-223 в полном объеме в течении 10 (Десяти) дней с момента получения настоящей претензии.
В противном случае будем вынуждены обратиться за защитой своих нарушенных прав в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд для взыскания суммы неосновательного обогащения, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
ООО «РТС-Тендер»
Лишенкову В.Н.
от ООО "Полянка"
656031, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Победная 203
ИНН 2221221876 КПП 222101001, директор Канареев Евгений Михайлович
ПРЕТЕНЗИЯ
16.12.2017 обществом с ограниченной ответственностью «РТС-Тендер» со счета общества с ограниченной ответственностью «Полянка», были списаны денежные средства за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» виртуальный счет № 15.279771.752624-223 в сумме 17990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей.
Распоряжение указанными денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи. Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
При этом никаких документов, выражающих согласие ООО «Полянка» на получение платных дополнительных сервисов, нами не подписывалось, не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем. Тем не менее, оператор ЭТП РТС, совершил несанкционированный доступ к счету ООО «Полянка» и снял с него 17990,00 (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей.
По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «Полянка», что нами расценивается как мошенничество. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматически, то есть без непосредственного согласия пользователя. Нами было подписано соглашение о работе при регистрации на ЭТП, а регламент работы электронной площадки (либо его изменения), не был согласован с нами, как с участником ЭТП, не был нами подписан ЭЦП.
Пользуясь монопольным положением, ООО «РТС-тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые им неинтересны и не требуются для участия в госзакупках.
На основании вышеизложенного, прошу Вас подписку по тарифу «Дополнительные сервисы и услуги оператора» отменить. Плату за подписку вернуть на виртуальный счет № 15.279771.752624-223 в полном объеме в течении 10 (Десяти) дней с момента получения настоящей претензии.
В противном случае будем вынуждены обратиться за защитой своих нарушенных прав в УФАС, Прокуратуру, а также в Арбитражный суд для взыскания суммы неосновательного обогащения, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
