Исх.№ 305 от 22 марта 2018г.
Руководителю
Оператора Электронно-торговой площадки РТС-тендер
121151, г. Москва, наб. Тараса Шевченко, Д.23А
ПРЕТЕНЗИЯ в порядке досудебного урегулирования спора
Настоящим уведомляем о несогласии со списанием денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» ООО «МК-сервис центр»» (ИНН 7718548886, КПП 771801001) виртуальный счет 13.153741.581476-223 (по 223-ФЗ), в сумме 17 990,00 руб. (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек).
Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи. Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено. При этом никаких документов, выражающих наше согласие на получение платных дополнительных сервисов, мы не подписывали. Нам не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Не был предоставлен договор именно на эту услугу . Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017г. совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17 990,00 руб. (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек).
По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «МК-сервис центр», что вызывает бесрокойство за денежные средства, которые находятся на счетах «РТС-тендер» для более оперативного участия в торгах. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с "бесплатным льготным месяцем" и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке.
Следовательно, пользуясь монопольным положением, ООО «РТС-тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые неинтересны и не требуются для участия в госзакупках. ОО «РТС-тендер» воспользовался денежными средствами предназначенными для участия в торговых процедурах, а не просто предоставленным в распоряжение прлощадки.
Требуем Подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить. Плату за подписку вернуть по нижеуказанным ревизитам в сумме 17 990,00 руб. (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек) до 18.04.2018 г.:
р\с 40702810638290110166
БИК 044525225
в ПАО «Сбербанк Росси» г. Москва
к\с 30101810400000000225
Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов от 15.12.2017г. на сумму 17 990,00 руб. (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), просим считать не правомочным и аннулированным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в судебные органы для взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Генеральный директор Урядов В.В.
Руководителю
Оператора Электронно-торговой площадки РТС-тендер
121151, г. Москва, наб. Тараса Шевченко, Д.23А
ПРЕТЕНЗИЯ в порядке досудебного урегулирования спора
Настоящим уведомляем о несогласии со списанием денежных средств за услугу по предоставлению дополнительных сервисов на ЭТП «РТС-тендер» ООО «МК-сервис центр»» (ИНН 7718548886, КПП 771801001) виртуальный счет 13.153741.581476-223 (по 223-ФЗ), в сумме 17 990,00 руб. (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек).
Распоряжение денежными средствами носит строго конфиденциальный характер и осуществляется участником в личном кабинете, посредством электронной цифровой подписи. Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено. При этом никаких документов, выражающих наше согласие на получение платных дополнительных сервисов, мы не подписывали. Нам не было выставлено никаких счетов для оплат вышеуказанных услуг. Не был предоставлен договор именно на эту услугу . Данные сервисы в работе не использовались, а также не планируется их использование в будущем. Тем не менее, оператор ЭТП РТС 15.12.2017г. совершил несанкционированный доступ к нашему счету и снял с него 17 990,00 руб. (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек).
По факту оператор электронной площадки «РТС-Тендер» самовольно распорядился денежными средствами, принадлежащими ООО «МК-сервис центр», что вызывает бесрокойство за денежные средства, которые находятся на счетах «РТС-тендер» для более оперативного участия в торгах. Подписка означает, что пользователь добровольно желает подписаться, в данном случае осуществлена автоматическая подписка без непосредственного согласия пользователя. Никакой регламент по работе на электронной площадке, даже если были внесены изменения 15.11.2017г. и направлены уведомления, не может навязывать платные услуги с "бесплатным льготным месяцем" и с автоматическим продлением и списанием с виртуального счета без предварительного согласования с поставщиком на площадке.
Следовательно, пользуясь монопольным положением, ООО «РТС-тендер» навязывает участникам свои дополнительные услуги, которые неинтересны и не требуются для участия в госзакупках. ОО «РТС-тендер» воспользовался денежными средствами предназначенными для участия в торговых процедурах, а не просто предоставленным в распоряжение прлощадки.
Требуем Подписку по тарифу «Полезные сервисы» отменить. Плату за подписку вернуть по нижеуказанным ревизитам в сумме 17 990,00 руб. (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек) до 18.04.2018 г.:
р\с 40702810638290110166
БИК 044525225
в ПАО «Сбербанк Росси» г. Москва
к\с 30101810400000000225
Направленный Вами ранее универсальный передаточный документ о приобретении услуги по предоставлению дополнительных сервисов от 15.12.2017г. на сумму 17 990,00 руб. (Семнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей 00 копеек), просим считать не правомочным и аннулированным. В противном случае будем вынуждены обратиться с соответствующим заявлением в УФАС, Прокуратуру, а также в судебные органы для взыскании суммы задолженности, судебных расходов, процентов за пользование чужими денежными средствами, а также расходов по уплате госпошлины.
Генеральный директор Урядов В.В.
