Уважаемые пользователи сайта, в этом разделе вы можете размещать свои вопросы по указанным темам. Для корректной работы в системе вам необходимо зарегистрироваться. Сначала предлагаем воспользоваться поиском по всему форуму или по конкретной теме, чтобы не дублировать заданные вопросы.
Здравствуйте! Также стали жертвами мошеннических действий организаторов торговой площадки Росэлторг.
20.02.2018 20:10:06 с Л/С№ 1003950531 произведено списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный".
Никакие телефонные разговоры со службой поддержки результатов по возврату средств не дали. Было направлено письмо на отключение от автоматизированной системы в бумажном виде (как уже многими высказано, что подловить они могут онлайн, а отключиться можно только по заявлению). Более того, функционал личного кабинета не позволяет получать закрывающие документы на списанные средства, и поэтому, извольте явится с письмом в офис. 21 век, как без этого... Теперь, когда мы отключены от "ЭДО", можно воспроизвести способ введения в заблуждение клиентов. На странице висит баннер-кнопка "электронный документооборот: ваши документы по торгам выставляются в электронном виде -Перейти к документам". То есть, понять как-то иначе, что документы уже! выставляются -и осталось только перейти по кнопке к документам -нельзя. Переход отправляет на новую страницу https://docs.roseltorg.ru/#biz/required на которой в многостраничном документе дан регламент работы в ЭДО. В тексте которого есть упоминание на стоимость и "правила списания". В этот момент, не работает кнопка назад в браузере, точнее она срабатывает если на нее наживать быстро быстро и много раз. С помощью такой манипуляции со страницей сайта, подсовыванию финансовых документов по видом регламента (который позволяет списывать средства без предупреждения) пользователь ставится в в положение, когда единственным выходом из сложной ситуации - поставить галку на соглашении.