03.05.2018 г. с лицевого счета  ООО Компания «Регион Эко-Эксперт» ( ИНН 02788205297) были списаны денежные средства в размере 5 200 рублей 00 копеек на право пользование Росинвойс (автоматизированной системы электронного документооборота). Данные денежные средства были списаны без согласия ООО Компания «Регион Эко-Эксперт» никаких уведомлений о согласии на покупку данной лицензии не приходило, списание денежных средств за покупку данной лицензии произошло без нашего согласия. ООО Компания «Регион Эко-Эксперт»   не подавал каких-либо заявлений и не заключал лицензионных договоров на использование данной системы электронного документооборота. Данной услугой мы пользоваться не планируем. Считаем,  что электронная площадка просто навязала данную услугу.
     Действия электронной площадки АО «ЕЭТП» противозаконны. В соответствии с  ст.16  Закона РФ «О защите прав потребителей»:  п.3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом».
      На основании вышеизложенного, просим  отключить навязанную АО «ЕЭТП» услугу и списанные денежные средства в размере 5200 (пять тысяч двести рублей) вернуть на наш лицевой счет  в течение 5 календарных  дней с момента получения претензии.