Настоящим, сообщаем Вам, что 23.05.2017г. с лицевого счета ООО «СвязьСтройУфа» (ИНН 0275082174) лицевой счет №447058 на единой электронной торговой площадке АО "ЕЭТП" были заблокированы денежные средства в размере 5200 (пять тысяч двести) руб. 00 коп. с формулировкой: «Блокирование средств за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный". С такой же формулировкой 23.05.2016г. была списана плата за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный в размере 4750 руб. 00 копеек (четыре тысячи семьсот пятьдесят руб. 00 коп.)
Согласно п. 3.4 Вашего регламента работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП», для присоединения к системе ЭДО потенциальные абоненты направляют Владельцу системы ЭДО заявление ( форма заявления – приложение 1) о присоединении к регламенту работы в системе ЭДО.
Согласно п.3 ст. 16 «О защите прав потребителя»: Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврат уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ(услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иной не предусмотрено законом.
ООО "СвязьСтройУфа" не подавало заявлений и не заключало лицензионных договоров на использование данной системы электронного документооборота, соответственно не является организацией, подключенной или изъявившей желания подключиться к этой системе.
Просим отключить навязанную АО «ЕЭТП» услугу ЭДО Росинвойс и вернуть необоснованно списанные денежные средства в размере 9950 (девять тысяч девятьсот пятьдесят рублей) на лицевой счёт ООО «СвязьСтройУфа» № 447058, открытый на АО «ЕЭТП», в течение 30 календарных дней с момента получения претензии
Согласно п. 3.4 Вашего регламента работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП», для присоединения к системе ЭДО потенциальные абоненты направляют Владельцу системы ЭДО заявление ( форма заявления – приложение 1) о присоединении к регламенту работы в системе ЭДО.
Согласно п.3 ст. 16 «О защите прав потребителя»: Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврат уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ(услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иной не предусмотрено законом.
ООО "СвязьСтройУфа" не подавало заявлений и не заключало лицензионных договоров на использование данной системы электронного документооборота, соответственно не является организацией, подключенной или изъявившей желания подключиться к этой системе.
Просим отключить навязанную АО «ЕЭТП» услугу ЭДО Росинвойс и вернуть необоснованно списанные денежные средства в размере 9950 (девять тысяч девятьсот пятьдесят рублей) на лицевой счёт ООО «СвязьСтройУфа» № 447058, открытый на АО «ЕЭТП», в течение 30 календарных дней с момента получения претензии