Настоящим, сообщаю Вам, что 09.06.2018 г. с моего лицевого счета на единой электронной торговой площадке АО "ЕЭТП" ООО «Энергосервис Премиум», ИНН 2635830456, лицевой счет №0000529076, были списаны денежные средства в размере 5200,00 (пять тысяч двести рублей 00 коп.) с формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») сроком 1 год, тариф «Безлимитный».
Согласно п. 3.4. Регламента работы в Автоматизированной системе электронного АО ЕЭТП от 01 июля 2013 г. (далее - Регламент), для присоединения к системе ЭДО потенциальные абоненты направляют Владельцу системы ЭДО по установленной согласно Приложению 1 форме заявление о присоединении к Регламенту работы в системе ЭДО.
Согласно п.3 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме,
ООО «Энергосервис Премиум»» не подавал каких-либо официальных письменных заявлений и не заключал лицензионных договоров на использование данной системы электронного документооборота.
ООО «Энергосервис Премиум»» не использовал данную систему, и пользоваться в дальнейшем не собирается.
В связи с вышеизложенным, прошу Вас отключить услугу АО «ЕЭТП» и вернуть необоснованно списанные денежные средства в размере 5200 (пять тысяч двести рублей 00 копеек) на лицевой счёт ООО «Энергосервис Премиум» №0000529076, открытый на АО «ЕЭТП», и отключить меня от системы электронного документооборота «Росинвойс» (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») с момента получения данной претензии в течение 30 календарных дней с момента получения претензии.