Добрый день! Прошу рассмотреть жалобу на незаконное списание денежных средств.

Добрый день! Прошу рассмотреть претензию. Площадка также списала денежные средства с нашей компании. Возвращать отказываются. Письма с ответами специалиста с площадки прилагаю.

Добрый день! Прошу рассмотреть жалобу на незаконное списание денежных средств.
14.10.2016г. со счета № 0000196685 ООО Завод «РОСПРОМГАЗ» были списаны денежные средства в размере 4750 рублей (четыре тысячи семьсот пятьдесят) за право пользования системой «Росинвойс» без нашего согласия с формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный»(заблокированных средств на счете минус 4750рублей). При этом никаких заявлений и документов, выражающих наше согласие на присоединение к платной системе документооборота, мы не подавали и не подписывали. Данной услугой мы не пользовались, не пользуемся, и пользоваться в дальнейшее не собираемся.
Считаем действия ОАО «Единая Электронная Торговая Площадка (далее - ОАО «ЕЭТП») незаконными и противоречащими законодательству Российской Федерации по следующим основаниям:
1. Своими действиями ОАО «ЕЭТП» нарушает права и законные интересы ООО Завод «РОСПРОМГАЗ», а также статью 8 Федерального закона от 05.04.2013 № 44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон о контрактной системе), согласно которой контрактная система в сфере закупок направлена на создание равных условий для обеспечения конкуренции между участниками закупок. Любое заинтересованное лицо имеет возможность в соответствии с законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами о контрактной системе в сфере закупок стать поставщиком (подрядчиком, исполнителем).
Однако, из-за незаконного списания денежных средств с нашего счета нашей организации отсутствует возможность быть участником закупок на электронной торговой площадке ОАО «ЕЭТП» и, соответственно, стать поставщиком (подрядчиком, исполнителем).
Статьей 7 Закона о контрактной системе предусмотрено, что в Российской Федерации обеспечивается свободный и безвозмездный доступ к информации о контрактной системе в сфере закупок.
2. В силу статьи 5 Закона о контрактной системе допускается обмен электронными документами, предусмотренными законодательством Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами о контрактной системе в сфере закупок, между участниками контрактной системы в сфере закупок, в том числе подача заявок на участие в определении поставщика (подрядчика, исполнителя), окончательных предложений. При этом указанные заявки, окончательные предложения и документы должны быть подписаны усиленной электронной подписью и поданы с использованием единой информационной системы.
3. Кроме того, в соответствии с п.3 ч. 1 статьи 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» запрещаются действия (бездействие) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются или могут являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов других лиц, в том числе следующие действия (бездействие): навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации, нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами уполномоченных федеральных органов исполнительной власти или судебными актами требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товара, в котором контрагент не заинтересован, и другие требования).
Лица, виновные в нарушении законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов о контрактной системе в сфере закупок, несут дисциплинарную, гражданско-правовую, административную, уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 107 Закона о контрактной системе).
Наша организация является субъектом малого предпринимательства, в торгах ОАО «ЕЭТП» участвует редко, стоимость навязанной услуги является для нас значительной.
На основании вышеизложенного, мы отказываемся в прошлом, настоящем и будущем присоединяться к системы «Росинвойс» и просим отключить от системы «Росинвойс» ООО Завод «РОСПРОМГАЗ», осуществить возврат не законно списанных, денежных средств, т.к. система не была использована! Никаких соглашений о списании средств мы не подписывали. С нашей организацией никаких договоров на оказание платных услуг мы не заключали! Таким образом, деньги за использование ЭДО «Росинвойс» были списаны без нашего ведома и согласия. Такие действия Вашей ЭТП идут вразрез со статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.2015 года и представляют собой плату за навязанные услуги.
В случае отказа в удовлетворении претензии ООО Завод «РОСПРОМГАЗ» в защиту своих нарушенных прав и законных интересов будет вынуждено обратиться в органы по контролю в сфере закупок, органы прокуратуры и суда.

Добрый день. Прошу рассмотреть жалобу на незаконное списание ДС.

Генеральному директору
АО «ЕЭТП»
Емельянову А.А.
О возврате денежных средств
Претензия!
07 августа 2017 г. с лицевого счета № 339629 компании ООО «ВинТел» были списаны денежные средства в размере 5200 (пять тысяч двести) рублей за право пользования системой «Росинвойс» без моего согласия с формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право пользования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕПТП») сроком год, тариф Безлимитный».
Заявлений и документов на подключение к платной системе документооборота я не подавал и не подписывал. Данной услугой я не пользовался, не пользуюсь и пользоваться в дальнейшем не собираюсь.
Прошу вас вернуть на мой счет денежные средства в размере 5200 (пять тысяч двести) рублей 00 копеек и отключить меня от системы ЭДО.


Юридический адрес: 630008, г. Новосибирск, ул. Короленко, д. 25, офис 403
Почтовый адрес: 630008, г. Новосибирск, ул. Короленко, д. 25, офис 403
ИНН  5405429816  /   КПП  540501001



С уважением,
Директор ООО «ВинТел» С. Б. Стракатов