Подать жалобу на работу Единой электронной торговой прощадки
По поручению Министерства экономического развития Российской Федерации общественная организация “Форум контрактных отношений” начинает сбор информации об ошибках, недочётах, мешающих Вашей работе на электронных торговых площадках по размещению государственных и муниципальных заказов.
Конкретные примеры о недостатках в работе Единой информационной торговой площадки просим публиковать здесь.
Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы электронных торговых площадок по размещению государственных и муниципальных заказов.
Мы будем постоянно информировать Вас о том, как будет идти эта “работа над ошибками”.
Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")
|
Григорий Баланцев
|
|
ПРЕТЕНЗИЯ
07 сентября 2017 г. с лицевого счета ООО «МИП «Инит-МЕД» №0000586578, открытом на «Единой электронной торговой площадке» для обеспечения подачи заявок, были списаны денежные средства в сумме 5 200 (Пять тысяч двести) руб. 00 коп. с формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный"». Доводим до Вашего сведения, что ООО «МИП «Инит-МЕД» не подавал каких-либо заявлений и не заключал лицензионных договоров на использование данной системы электронного документооборота. Мы ни разу не использовали данную систему и пользоваться в дальнейшем не собираемся. Просим отключить ООО «МИП «Инит-МЕД» от системы Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП"), вернуть списанные денежные средства на наш лицевой счет. |
|
Екатерина Насонова
|
|
Добрый день! Прошу рассмотреть претензию на действия электронной площадки.
|
|
Виктор Разбойников
|
|
Добрый день! Прошу рассмотреть претензию на действия электронной площадки.
|
|
Игорь Сак
|
|
Добрый день! Прошу рассмотреть жалобу на блокировку денежных средств на лицевом счете на площадке ЕЭТП за использование Росинвойса, которым мы не пользуемся и пользоваться не планируем. Уведомлений не получали, никаких заявлений о подключении не подписывали.
|
|
Валентина Абрамова
|
|
Добрый день! Просим рассмотреть жалобу на действия электронной площадки ЕЭТП.
|
|
Илья Ларичкин
|
|
26.02.2018 в 10:38 на торговой площадке АО «ЕЭТП» начались торги по аукциону. В ходе торгов нами было подано предложение 1 008 921,02 в 11:57:21. В 11:57:16 подано участником №2 предложение с таким же ценовым предложением. Шаг конкурента не отобразился на площадке в ходе торгов, и в последующие 10 мин мы не могли подать предложение ниже, так как на площадке являлись участником, подавшим лучшее предложение, без технической возможности подать предложение ниже. Согласно пункта
12.9 регламента площадки При подаче предложения о цене контракта у пользователя Участника закупки предусмотрена возможность выполнить следующие действия: - просмотреть актуальную информацию о ходе аукциона; - ввести новое предложение о цене контракта с соблюдением требований действующего законодательства о контрактной системе; - подписать ЭП и отправить предложения о цене контракта. Площадка такой технической возможности нам не предоставила. При этом на площадке отображалось корректное время хода торгов, с ежесекундным обновлением. И только после окончания аукциона, на площадке отобразилось, что мы занимаем второе место. Таким образом из-за некорректной работы площадки, мы не смогли продолжать участие в торговой процедуре. |
|
Александр Дубровин
|
|
Это вымогательство. Не соглашаешься с регламентом, нет регистрации на площадке, нет участия в торгах. Соглашаешься с регламентом, снимают деньги без предупреждения и еще повышать сумму могут в одностороннем порядке. Есть на этом форуме юристы? Может нужно в суд подавать на действия электронной площадки?
|
|
Максим Северный
|
|
Так же как и у всех, это полнейший беспредел в 2018 году разводить людей на деньги кликом на соглашение. Как вообще такое можно было допустить? Столько народу возмущается, нужно привлечь к ответственности за такой наглый развод.
Претензия.jpg (3.31 МБ) |
|
Александр Дубровин
|
|
Генеральному директору АО«ЕЭТП»
А.А.Емельянову 115114, г. Москва ул. Кожевническая, д. 14,стр.5 №10 от 21.02.2018 ПРЕТЕНЗИЯ 20 февраля 2018 года с нашего лицевого счета, открытого на «Единой электронной торговой площадке» для обеспечения подачи заявок произошло списание денежных средств в размере 5 200,00 ( пять тысяч двести) рублей 00 копеек. С формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный".Никаких заявлений, документов и лицензионных соглашений, выражающих наше согласие на присоединение к платной системе документооборота, наша компания не подавала и не подписывала. Данной услугой ООО «Кадастровый центр» никогда не пользовалось и пользоваться в дальнейшем не собирается. Просим отключить нас от системы «Росинвойс» ( Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») и вернуть списанные денежные средства на наш счет, открытый на «ЕЭТП» для обеспечения подачи заявок на участие в торгах. ИНН 3406007404 КПП 344601001 Номер лицевого счета на площадке: № 0000404650 |
|
Пётр Каунов
|
|
Добрый день!
Прошу разобраться в следующем: - 20 февраля 2018 года с нашего лицевого счет № 0000632838 было реализовано списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный", в размере 5200 рублей, при этом сайт "ЕЭТП" не функционировал, без этой подписки. Позвонил в службу поддержки, для того, чтобы меня отключили, на что получил ответ, что в соответствии с регламентом АО "ЕЭТП", отписка возможна только в письменной форме(образец письма прикрепил). Что значит в письменной форме??? Подключиться значит по электронной подписи можно, а отключиться нельзя? Считаю, что АО "ЕЭТП" в лице своего руководителя намеренно создало данную сложность для незаконного обогащения, ведь кто знает, дойдет ли письмо вовремя (не потеряется ли по пути) и как долго это письмо еще будет рассматриваться. Какой-то АБСУРД! Единая ЭЛЕКТРОННАЯ Торговая Площадка не принимает ЭЛЕКТРОННО извещения. Прошу разобраться! Так же прошу отключить навязанную услугу ЭДО Росинвойс, а также вернуть списанные средства в размере: 5 200 (пять тысяч двести) рублей. Наша организация, Общество с ограниченной ответственностью «ЛАЗУРИТ», отказывается от использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный". В противном случае это будет считаться нарушением Статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)», а именно: «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору». Спасибо! Извещение №23.jpg (442.95 КБ) |
